Муниципальное бюджетное учреждение культуры «Межпоселенческая библиотека Советского района»
Скачать 1.97 Mb.
|
7.6 Библиотечный маркетинг Надымова Е. В., зав. отделом маркетинга и социокультурных проектов МБУК МБСР В течение отчетного года в библиотеках МБУК МБСР проводилось изучение потребителей и их потребностей в библиотечных услугах.
Анкетирование прошло по теме «Качество библиотечного обслуживания. Ваше мнение» (подробнее в разделе 4.2). В межпоселенческой библиотеке с целью выявления читательских интересов и планирования работы с данной категорией в день записи учащихся 8 класса во взрослую библиотеку было предложено ребятам ответить на 18 вопросов анкеты «Я и библиотека». Анализ анкет показал, что чтение и посещение библиотеки носит не регулярный характер, большинство из опрошенных (15 человек), вообще не посещают библиотеку. В читательских предпочтениях на первое место респонденты ставят книги жанра фантастики (14), приключений (6), и темы – о сверстниках, о жизни, о любви (5). На вопрос о любимом произведении российских писателей были названы: А. Пушкин «Капитанская дочка», «Барышня-крестьянка», А. Беляев «Человек-амфибия», М. Горький «Детство», Е. Звездная «Невеста для злодея», Н. Гоголь «Тарас Бульба». Среди любимых произведений зарубежных авторов и произведений: Ж. Верн «Таинственный остров», Д. Пельцер «Ребенок, который был вещью», Д. Селенджер «Над пропастью во ржи», С. Лем «Крыса в лабиринте», М. Рид «Всадник без головы» и др. На вопрос «Если вы не любите читать, то с чем это связано?» большинство респондентов не ответили, что им « хватает времени. Для опрошенных «Библиотека – это…»: хранилище книг (13), место, где можно общаться с интересными людьми (4), получить интересную информацию (4), провести досуг (2), посетить интересное мероприятие (2); а также: это мир, который открыт людям; это место, где можно получить много знаний; где можно переосмыслить поступки, жизнь; где случаются чудеса, появляется фантазии. На вопрос «Согласны ли Вы с утверждением, что свободный доступ в Интернет сделает ненужным библиотеки?» положительно ответили 9, отрицательно 8. При этом среди аргументов о ненужности библиотеки, респонденты утверждали, что в библиотеках «не все есть». Те, кто не согласен с этим утверждением, отвечали: потому, что Интернет не заменит запах книг; лучше читать настоящие книги. На предложение поделиться мечтами о «библиотеке будущего» описывались комфортные, эстетические условия; новые интересные книги; большой читальный зал с огромными окнами. Всего было получено на это вопрос 16 ответов. Как выяснилось из анкеты, обсуждением книг ребята занимаются с друзьями (12), с родителями (3), с учителями (2), с библиотекарями (1), вообще не обсуждают – 6. Чьими рекомендациями респонденты пользуются чаще – друзья (12), СМИ (9), родителей (5), учителей (6), библиотекарей (2). На вопрос о необходимости руководства чтением отрицательно ответили 14 человек, положительно 3. Для души читают 18 человек, для расширения кругозора – 7, для подготовки к внеклассным мероприятиям – 5, для подготовки к урокам – 5, по настоянию родителей – 3, учителей – 2. На вопрос «Может ли мир существовать без библиотек» лишь 3 человека ответили положительно, 15 – отрицательно. На последний вопрос анкеты «Продолжите фразу: для меня чтение, это…» было множество ответов, которые можно резюмировать фразой – это «радость для всего мира». Таким образом, делая выводы анкетирования можно, утверждать, что:
В дальнейшем планируется строить свою работу, учитывая результаты анкетирования. 7.6.1 Рекламная, имиджевая деятельность Цель библиотечной рекламы в первую очередь – повысить популярность библиотеки и спрос на ее ресурсы и услуги. В связи с этим основным направлением рекламной деятельности библиотек МБУК МБСР является информационная реклама ресурсов и интеллектуальной продукции.
В своей работе библиотеки МБУК МБСР используют технологии рекламно-информационной деятельности, ориентированные на различные социальные группы населения:
За 2015 год библиотеками МБУК МБСР было проведено 1506 мероприятий. Посетило их 35632 человека. Все мероприятия были разнообразны по форме.
Формированию и поддержке положительного образа библиотеки у населения способствует участие библиотеки в городских и общепоселковых праздниках и мероприятиях, проведении флэш-мобов (в течение года проходили неоднократно и каждый раз вызывали большой интерес, т.к. привлекались ростовые куклы). Интервью на ТВ при проведении мероприятий библиотеки так же являются и информацией и рекламой, работая на положительный имидж библиотеки. Прошло 42 сюжета и вышло 20 выпусков межсюжетных зарисовок «Душой поэта». В течение года выходила радиогазета «Есть имена и есть такие даты» (совместный проект с РЦКиД «Сибирь») – 15 выпусков. В целях рекламы библиотек МБУК МБСР с декабря 2011 года издается библиотечная газета «Блики». Газета позиционируется как газета для семейного чтения. Тираж газеты – 500 экземпляров. Главный редактор – Беловол Г. Л., член Союза журналистов России. Издание распространяется через библиотеки района, учреждения культуры, учебные заведения, а также в местах массового доступа: торговых центрах, поликлинике. В 2015 году вышло 20 номеров газеты. На страницах газеты «Блики» публиковались материалы различных жанров: интервью, репортажи, информации, заметки, очерки, статьи. Материалы в газете печатались под рубриками: «Краеведческий календарь», «Литературный пульс», «Добрый гость», «Край родной», «Творчество наших читателей», «Проба пера», «Выход в люди», «Послесловие к празднику», «Есть идея! Обсудим?», «Библионовости», «Библиотайп», «Семейная психология», «Подсказки для взрослых» и другие. В качестве иллюстративных материалов использовались фотографии, рисунки, коллажи. Кроме того, читатели «Бликов» информировались о проводимых литературных и краеведческих викторинах и конкурсах. Семейную газету «Блики» читают как наши читатели, так и жители района. Она стала непременным атрибутом библиотечного обслуживания во всех библиотеках района. Еще один рекламно-информационный канал, позволяющий получить информацию о библиотеке и библиотечной деятельности и формирования имиджа является сайт учреждения. За 2015 год количество посещений нашего сайта составило 27667человек. Обновление новостной страницы производится еженедельно, остальных – по мере изменения информации. В обновляемых новостях мы рассказываем о важных событиях в жизни библиотеки, приглашаем на наши мероприятия. Кроме того была организована группа ВКонтакте «Biblio-time». Посещений за год – 2863. Знакомство с профессией «Библиотекарь» проходит регулярно во всех библиотеках на библиотечных уроках и на заседаниях по профориентации. В межпоселенческой библиотеке не один год существует клуб для старшеклассников «Профи». Одно из заседаний клуба «Профи» было посвящено библиотечной профессии. Кроме рассказа профессионала, ребятам была предложена информация об учебных заведениях и специалистах, которых готовят, в том числе, и для работы в библиотеках. На этом же заседании ребят обзорно познакомили с историей нашей профессии и современных тенденциях развития. Таким образом, библиотеки МБУК МБСР проводят большую работу по созданию положительного имиджа библиотеки, разрабатывают рекламные папки и визитные карточки библиотеки, буклеты. Ведут активную работу по привлечению в библиотеку новых читателей и пропагандируют услуги библиотеки. 7.6.2 Связи с общественностью Развитие социального партнерства – одно из направлений деятельности нашего учреждения, которое решает в данном аспекте следующие задачи:
Связи с общественностью, содружество с другими организациями может сделать более интересной и насыщенной работу библиотеки. Полноценному сотрудничеству очень помогает договор о совместной деятельности, т.к. он дисциплинирует, мобилизует, придает отношениям системный характер.
В отчетном году благодаря проведению межрегионального литературно-творческого фестиваля «Звезды Арантура» появились связи с литературным объединением «Югорские ваганты» (г. Ханты-Мансийск) и ансамблем этнической музыки «Времена» (г. Югорск). Благодаря сложившемуся положительному имиджу библиотеки не плохо в этом году, как и прошлые годы, складываются наши отношения с частными предпринимателями и юридическими лицами. С их помощью прошло не одно массовое мероприятие. В отчетном году спонсорами в проведении мероприятий выступили: агентство путешествий «Континенталь» (Абрамова А. А.), кредитно-потребительский кооператив «Народная касса» (Сиднев А. И.), Ханты-Мансийский банк, «Воздушная фантазия» (Фадеева Ю. М.), «Вираж» (Соловьев В. Ю.), «Глобус» (Брыткова М. П.). Депутатом Думы Ханты-Мансийского автономного округа-Югры Антоновым В. В. на издание книги памяти «Солдаты Победы» было выделено 700,0 тыс. рублей. Связи с общественностью, содружество с другими организациями делает более интересной и насыщенной работу библиотеки. |
Похожие:
 | Отчёт бюджетного учреждения Нефтеюганского района «Межпоселенческая библиотека» за 2016 год / Бюджетное учреждение Нефтеюганского... |  | Муниципальное бюджетное учреждение культуры «Межпоселенческая централизованная библиотечная система Чаинского рйона» |
| Наименование муниципальной услуги: Услуга по осуществлению библиотечного, библиографического и информационного обслуживания пользователей... | | Конаковского района: методические рекомендации /мбу «Конаковская межпоселенческая Центральная библиотека». Составители: Е. П. Меховникова,... |
| | Советского района. Услуги предоставляются жителям Советского района в соответствии с Перечнем, утвержденным главным распорядителем... | |
| Об утверждении административного регламента предоставления муниципальным учреждением культуры «буденновская межпоселенческая центральная... | | Муниципальное бюджетное учреждение «Усть-Вымская межпоселенческая централизованная библиотечная система» |
| Заказчик – муниципальное бюджетное учреждение культуры «орловский городской центр культуры» (мбук «огцк») | | Муниципальное учреждение «отдел образования администрации константиновского района» |