31. Требования к местам предоставления государственной услуги.
1) здание должно находиться в пешеходной доступности для заявителей (в центре города Нарьян-Мар, не более 10 минут пешком от остановки общественного транспорта);
2) на территории, прилегающей к зданию, оборудуются места для парковки автотранспортных средств. Доступ заявителей к парковочным местам является бесплатным;
3) центральный вход в здание должен быть оборудован вывеской с указанием наименования УПР НАО;
4) вход и передвижение по помещениям не должны создавать затруднений для лиц с ограниченными возможностями;
5) на дверях служебных кабинетов или на стене рядом с ними размещается информация о наименовании отдела УПР НАО с указанием фамилий, имен, отчеств и должностей гражданских служащих;
6) в местах ожидания, в том числе на стендах, размещается информация, указанная в пункте 13 настоящего Административного регламента;
7) места ожидания и места приема заявителей должны соответствовать комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям работы гражданских служащих;
8) места ожидания и места приема заявителей должны быть оборудованы стульями, кресельными секциями или скамьями (банкетками).
Количество мест для сидения определяется согласно предполагаемой нагрузке на одну штатную единицу должностных лиц. Общее число мест для сидения - не менее 3;
9) место для заполнения документов оборудуется стулом, столом (стойкой) и обеспечивается писчей бумагой и канцелярскими принадлежностями;
10) рабочие места гражданских служащих, предоставляющих государственную услугу, оборудуются компьютерами и оргтехникой, позволяющими своевременно и в полном объеме получать справочную информацию по вопросам предоставления государственной услуги и организовать предоставление государственной услуги в полном объеме;
11) места приема граждан для предоставления государственной услуги должны иметь средства пожаротушения и оказания первой медицинской помощи (аптечки), а также системой оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации;
12) места приема граждан должны иметь туалет со свободным доступом к нему в рабочее время;
13) в целях обеспечения конфиденциальности сведений о гражданах специалистом УПР НАО одновременно ведется прием только одного гражданина.
32. Посредством соблюдения сроков предоставления государственной услуги, а также порядка предоставления государственной услуги, установленных настоящий Административным регламентом, обеспечивает качество и доступность предоставления государственной услуги.
Показатели доступности и качества государственной услуги:
- соблюдение сроков предоставления государственной услуги и условий ожидания приема;
- своевременное, полное информирование о государственной услуге посредством форм информирования, предусмотренных в настоящем Административном регламенте;
- обоснованность отказов в предоставлении государственной услуги;
- соответствие должностных регламентов ответственных должностных лиц, участвующих в предоставлении государственной услуги, Административному регламенту в части описания в них административных действий, профессиональных знаний и навыков.
32.1. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг, и особенности предоставления государственной услуги в электронной форме:
- обеспечение возможности получения заявителями информации о предоставляемой государственной услуге на сайте УПР НАО (http://ecology.adm-nao.ru), на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) (www.gosuslugi.ru), на Региональном портале государственных и муниципальных услуг Ненецкого автономного округа (http://pgu.adm-nao.ru);
(в ред. приказа УПР НАО от 31.07.2014 N 43-од)
- обеспечение возможности для заявителей осуществлять с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций) (www.gosuslugi.ru), Регионального портала государственных и муниципальных услуг Ненецкого автономного округа (http://pgu.adm-nao.ru) мониторинг хода предоставления государственной услуги;
(в ред. приказа УПР НАО от 31.07.2014 N 43-од)
- предоставление УПР НАО государственной услуги может осуществляться через многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг при условии заключения соответствующего соглашения;
- заявитель вправе обратиться за предоставлением государственной услуги с использованием универсальной электронной карты;
- заявитель вправе обратиться за получением государственной услуги в электронной форме с использованием усиленной квалифицированной электронной подписи (далее - квалифицированная подпись);
- перечень классов средств электронной подписи определяется в соответствии с приказом Федеральной службы безопасности Российской Федерации от 27.12.2011 N 796 "Об утверждении требований к средствам электронной подписи и требований к средствам удостоверяющего средства".
(п. 32.1 введен приказом УПР НАО от 16.05.2014 N 31-од)
III. СОСТАВ, ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ
АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР, ТРЕБОВАНИЯ К ПОРЯДКУ ИХ
ВЫПОЛНЕНИЯ, В ТОМ ЧИСЛЕ ОСОБЕННОСТИ ВЫПОЛНЕНИЯ
АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР В ЭЛЕКТРОННОЙ ФОРМЕ
33. Предоставление государственной услуги включает следующие административные процедуры:
1) прием и регистрация заявлений и прилагаемых документов;
2) запрос информации в рамках межведомственного взаимодействия;
3) рассмотрение заявлений;
4) выдача охотничьего билета и ознакомление с охотничьим минимумом;
5) аннулирование охотничьего билета.
Прием и регистрация заявлений
34. Прием и первичная обработка заявлений:
1) основанием для начала предоставления государственной услуги является поступление заявления и прилагаемых документов, указанных в пунктах 21, 22 настоящего Административного регламента, в УПР НАО, а также проверка их комплектности и правильности оформления;
2) специалистом, ответственным за регистрацию заявления и прилагаемых документов, является гражданский служащий, исполняющий должностные обязанности по приему и регистрации входящей корреспонденции в системе автоматизации делопроизводства и электронного документооборота "ДЕЛО" (СЭД "ДЕЛО") (далее - специалист);
3) зарегистрированное в СЭД "ДЕЛО" заявление и прилагаемые к нему документы ответственный специалист передает начальнику УПР НАО на рассмотрение;
4) заявление с резолюцией начальника УПР НАО в течение одного рабочего дня передается специалистом начальнику отдела охраны окружающей среды УПР НАО.
Указанный выше порядок применяется при подаче заявления и приложенных к нему документов лично заявителем либо его полномочным представителем, в том числе на личном приеме у начальника УПР НАО или заместителя начальника УПР НАО, при направлении корреспонденции через отделения почтовой связи и по электронной почте по электронному адресу УПР НАО.
35. Результатом данной административной процедуры является передача заявления и прилагаемых документов начальнику УПР НАО либо отказ в приеме документов.
35.1. Заявитель вправе обратиться в УПР НАО с целью исправления допущенных опечаток и ошибок в документах, выданных в результате предоставления государственной услуги. Допущенные опечатки и ошибки должны быть устранены уполномоченным должностным лицом в течение 3 рабочих дней со дня регистрации письменного обращения заявителя. Исправления вносятся в документы шариковой ручкой и заверяются начальником УПР НАО.
Запрос информации в рамках межведомственного взаимодействия
36. Основанием для начала административной процедуры является получение отделом охраны окружающей среды зарегистрированного УПР НАО заявления и прилагаемых к нему документов от начальника УПР НАО.
37. Специалист, ответственный за предоставление государственной услуги, в течение одного рабочего дня с момента поступления заявления направляет запрос в МВД России о предоставлении информации о наличии у заявителя наличии (отсутствии) непогашенной или неснятой судимости за совершение умышленного преступления (далее - о наличии судимости) в рамках межведомственного взаимодействия по форме согласно Приложению N 5 к настоящему Административному регламенту.
38. В случае самостоятельного представления заявителем справки о не погашенной или неснятой судимости за совершение умышленного преступления данный документ или содержащиеся в нем сведения в рамках межведомственного взаимодействия не запрашиваются.
Рассмотрение заявления
39. Основанием для начала административной процедуры является поступление в УПР НАО ответа на межведомственный запрос о наличии судимости.
40. Начальник отдела, обеспечивающего предоставление государственной услуги, определяет непосредственного исполнителя - специалиста, ответственного за предоставление государственной услуги.
Специалист, ответственный за предоставление государственной услуги, производит рассмотрение документов на предмет наличия оснований для отказа в предоставлении государственной услуги.
41. Критерием принятия решения об отказе в предоставлении государственной услуги является наличие оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, указанного в абзаце 1 пункта 26 настоящего Административного регламента.
42. Результатом административного действия является установление специалистом, ответственным за предоставление государственной услуги, наличия (отсутствия) оснований для отказа в предоставлении государственной услуги.
43. Способами фиксации выполнения административного действия являются:
1) подготовка уведомления об отказе в предоставлении государственной услуги, в котором указывается основание для отказа;
2) запись, сделанная специалистом, ответственным за предоставление государственной услуги, на оборотной стороне заявления об отсутствии оснований для отказа в предоставлении государственной услуги с проставлением даты записи и подписи специалиста.
44. Уведомление об отказе в предоставлении государственной услуги передается специалистом, ответственным за предоставление государственной услуги, на подпись начальнику УПР НАО, который в течение одного рабочего дня со дня подписания уведомления передает его специалисту, ответственному.
45. Направление уведомления об отказе в предоставлении государственной услуги осуществляется в течение пяти календарных дней со дня регистрации заявления.
Выдача охотничьего билета и ознакомление
с охотничьим минимумом
46. Основанием для осуществления действий по выдаче охотничьего билета является выявление оснований для выдачи охотничьего билета.
Критерием принятия решения о выдаче охотничьего билета является соответствие заявителя требованиям пункта 2 настоящего Административного регламента, подтвержденного документами, представленными в соответствии с пунктом 21 настоящего Административного регламента.
47. Специалист, ответственный за предоставление государственной услуги, предоставляет заявителю возможность ознакомления с требованиями охотничьего минимума, установленного нормативным актом.
Охотничий билет выдается после ознакомления заявителя под роспись с требованиями охотничьего минимума, установленного нормативным актом.
48. При представлении заявителем документов в соответствии с требованиями настоящего Административного регламента начальник УПР НАО либо лицо, его замещающее, выдает заявителю охотничий билет и удостоверяет его печатью УПР НАО. При получении охотничьего билета заявитель ставит свою роспись в журнале регистрации выдачи охотничьих билетов.
49. При выдаче охотничьего билета лицам, относящимся к коренным малочисленным народам Севера, Сибири и Дальнего Востока Российской Федерации, а также лицам, которые не относятся к указанным народам, но постоянно проживают в местах их традиционного проживания и традиционной хозяйственной деятельности и для которых охота является основой существования, в нем проставляется отметка: "Охота в целях обеспечения ведения традиционного образа жизни и осуществления традиционной хозяйственной деятельности осуществляется свободно (без каких-либо разрешений) в объеме добычи охотничьих ресурсов, необходимом для удовлетворения личного потребления".
Такая отметка заверяется подписью начальника УПР НАО либо лица, его замещающего и печатью УПР НАО.
50. Охотничий билет вручается заявителю лично при предъявлении паспорта либо уполномоченному лицу заявителя при представлении доверенности, оформленной в соответствии с требованиями законодательства.
51. Результатом данного административного действия является выдача заявителю охотничьего билета по форме согласно Приложению N 6.
Способом фиксации результата данного административного действия является роспись заявителя либо уполномоченного лица заявителя о получении охотничьего билета в журнале регистрации выдачи охотничьих билетов. Журнал ведется УПР НАО по форме согласно Приложению N 7.
Аннулирование охотничьего билета
52. Основанием для осуществления действий по аннулированию охотничьего билета является выявление оснований для предоставления указанной государственной услуги.
53. Критерием принятия решения об аннулировании охотничьего билета является подача охотником заявления об аннулировании своего охотничьего билета в порядке, предусмотренном настоящим Административным регламентом, либо судебного решения об аннулировании охотничьего билета.
54. Аннулирование охотничьего билета осуществляется в течение 5 рабочих дней с момента выявления обстоятельств, указанных в пункте 52 настоящего Административного регламента.
55. Способом фиксации выполнения административного действия является подготовка уведомления об аннулировании охотничьего билета.
56. УПР НАО в течение одного рабочего дня со дня аннулирования охотничьего билета направляет уведомление физическому лицу, охотничий билет которого аннулирован.
IV. ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗА ИСПОЛНЕНИЕМ
АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА
57. Текущий контроль за соблюдением сроков и последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению государственной услуги, а также принятием решений сотрудниками УПР НАО осуществляется начальником УПР НАО.
58. Текущий контроль осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения сотрудниками УПР НАО положений Административного регламента и иных нормативных правовых актов Российской Федерации и Ненецкого автономного округа, связанных с предоставлением государственной услуги.
59. Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает в себя выявление и устранение нарушений прав граждан, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения граждан, содержащие жалобы на решения, действия (бездействия) должностных лиц.
60. Помимо текущего контроля предоставления государственной услуги осуществляются плановые и внеплановые проверки полноты и качества предоставления государственной услуги.
61. В случае выявления нарушений по результатам проведенных проверок в отношении виновных лиц принимаются меры в соответствии с законодательством Российской Федерации.
62. Плановые проверки могут проводиться не чаще чем 1 раз в полугодие и не реже чем 1 раз в три года.
Внеплановые проверки осуществляются на основании распоряжения УПР НАО.
63. Для проведения проверки полноты, качества и доступности предоставления государственной услуги распоряжением УПР НАО формируется комиссия из числа гражданских служащих УПР НАО. Председателем комиссии назначается заместитель начальника УПР НАО.
Результаты деятельности комиссии оформляются в виде акта, в котором отмечаются выявленные нарушения, недостатки в работе гражданских служащих и предложения по их устранению. Акт подписывается всеми членами комиссии.
|
