Из числа общего количества обращений граждан следует отметить те, которые поступили в ходе встреч с населением в рамках проекта «Открытый город». Общественная инициатива является важным и действенным фактором территориального развития. Открытость и прозрачность деятельности органов местного самоуправления, поддержка различных форм гражданского участия – это позиция администрации города Чебоксары, нашедшая свое воплощение в проекте «Открытый город». Одним из инструментов надежной обратной связи, когда каждый житель города имеет возможность непосредственно обратиться к представителям органов власти, высказать свое мнение и быть услышанным, стали встречи профильных заместителей главы администрации, глав районов столицы с населением.
В ходе встреч с населением, проводимых в общеобразовательных школах Московского района г.Чебоксары, в рамках проекта «Открытый город» было задано 38 вопросов различной тематики. По всем вопросам, относящимся по компетенции к работе районной администрации, которые были взяты на контроль (23 вопроса), были даны разъяснения. Ответы на обозначенные вопросы в ходе встреч с населением доведены до директоров школ для информирования горожан на ближайших встречах с населением. Эффективная работа в данном направлении будет продолжена в 2014 году.
Еще один вид активной работы районной администрации с населением – встреча с трудовыми коллективами в рамках Единого информационного дня. В ходе встреч даются разъяснения на возникающие вопросы, обозначенные проблемы (как личного, так и коллективного характера) берутся на контроль для дальнейшей работы. Так за 4 квартал 2013г. были взяты на контроль 8 обращений по теме ЖКХ и благоустройства. По 3 обращениям уже направлены ответы с разъяснениями, остальные вопросы, жалобы, предложения находятся в работе.
Другая возможность активного участия в повседневной жизни района – обращения в раздел «Интерактивная приёмная», также есть возможность направить письмо по электронной почте. В 4 квартале 2013г. поступило 70 (43 – в 4 кв.2012г.) обращений граждан, направленных по электронной почте, в раздел «Интерактивная приёмная» поступило 66 обращений (33 – в 4 кв.2012г.) различного характера (ЖКХ и благоустройство, жилье, социальные вопросы, вопросы торговли, охраны правопорядка и др.).
Администрацией района ведется работа по контролю за своевременным рассмотрением обращений граждан, за качеством подготовки ответов на них. При необходимости, на рабочей планерке у главы администрации заслушивается вопрос об исполнительской дисциплине. Отдел жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства
№ п/п
| План работы на IV квартал 2013 года
| Отчет о проведенных мероприятиях в сравнении
с аналогичным периодом 2012 года
| Области для улучшения
| 1.
| Контроль за подачей тепла в больницы, школы, детские сады, жильё, организации и учреждения
| Проводился мониторинг промывки и опрессовки систем отопления многоквартирных жилых домов и объектов социально-культурного назначения.
Проводился контроль за готовностью жилых домов и объектов социально-культурного назначения к запуску отопления (урегулирование споров между поставщиком и потребителями тепловой энергии, контроль за техническим состоянием инженерных систем и т.д.)
Проведено 1 совещание с участием поставщика и потребителя тепловой энергии (2013-1, 2012-1)
|
| 2.
| Контроль выполнения предприятиями, учреждениями района установленных правил благоустройства, распоряжений глав администраций города и района, Правил внешнего благоустройства, соблюдения чистоты и порядка в г. Чебоксары.
| Проводился постоянный контроль за юридическими и физическими лицами за соблюдением установленных правил благоустройства города Чебоксары, по итогам составлено 192 протокол об административном правонарушении (2012-31, 2011-202).
|
| 3.
| Рассмотрение обращений жителей района с выходом на место и подготовка ответов.
| За 4 квартал 2013г. проверено 206 жалоб и даны ответы (2013-183, 2012-155)
|
| 4.
| Подготовка информационных материалов для размещения на сайте администрации района.
| Подготовлено 72 новости по вопросам деятельности отдела для размещения на официальном сайте администрации района (2013-72,2012-65). Проводился текущий контроль и обновление информации на баннерах «Портал ЖКХ», «Капитальный ремонт многоквартирных жилых домов», «Актуальные вопросы ЖКХ», «Горячая линия: тарифы на ЖКУ».
|
| 5.
| Контроль за ходом работ в рамках реализации муниципальной целевой программы «Капитальный ремонт дворовых территорий, проездов». Контроль за установкой малых архитектурных форм, асфальтировкой придомовых дорог и строительством парковок.
| В 2013 году в муниципальную целевую программу «Капитальный ремонт дворовых территорий, проездом» включены работы по обустройству парковок для автомашин в количестве 19 дворов (2012- 18, 2011-17) , по установке малых архитектурных форм – 34 двор (2012-31, 2011-34), по асфальтировке дворовой территории – 35 адресов.
|
| 6.
| Проверка выполнения водителями установленных Правил благоустройства при хранении автомобилей на дворовых территориях, составление протоколов об административных правонарушениях в случае неисполнения вышеуказанных Правил.
| Составлено 118 протоколов об административном правонарушении (2012-53, 2011-35)
|
| 7.
| Проверка мест земельных работ ОАО «Водоканал», ООО «Коммунальные технологии» и т.д. Участие в комиссиях по проверке восстановленных благоустройства, нарушенного при производстве ремонтных работ на подземных коммуникациях.
| За 3 квартал 2012 г. согласовано 57 ордеров на производство земляных работ (2012-46, 2011-47).
|
| 8.
| Участие в административной комиссии при администрации Московского района
| Принято участие в 13 заседаниях административной комиссии при администрации Московского района г. Чебоксары. (2012-13, 2011-13)
|
| 9.
| Участие в Единых информационных днях
| Принято участие в 3 Единых информационных днях (2012-3, 2011-3)
|
| 10.
| Подготовка и проведение на территории района месячника по осенней санитарной очистке города.
| Подготовлены планы работ в рамках проведения месячника по осенней санитарной очистке города. Участие более 60 организаций, привлечено более 2000 чел.
|
| 11.
| Подготовка района к проведению праздничных мероприятий
| Проведены работы по подготовке к празднованию Нового года
|
| 12.
| Подготовка документаций для размещения муниципального заказа на электронных торговых площадках на содержание проездов и тротуаров в зимний период Московского района г. Чебоксары
| Подготовка документаций для размещения муниципального заказа на электронных торговых площадках на содержание проездов и тротуаров в зимний период Московского района г. Чебоксары
|
|
№ п/п
| Наименование критерия оценки процесса
(номер, название)
| Выполнение критерия оценки процесса
(номер, название)
| 1.
| Своевременное исполнение нормативных документов вышестоящих органов власти и протокольных поручений главы администрации города и района и его заместителей
| Нормативные документы, поручения выполнены в установленный срок
| 2.
| Своевременное рассмотрение и исполнение обращений граждан и юридических лиц
| Нормативные документы, поручения выполнены в установленный срок.
| 3.
| Выполнение планов работы отдела
| Планы выполнены
|
Сектор торговли
№ п/п
| План работы на IV квартал 2013 года
| Отчет о проведенных мероприятиях в сравнении
с аналогичным периодом за 3 года
| Области для улучшения
| 1
| Контроль за содержанием территорий у предприятий торговли и питания в зимнее время.
| Проведено 28 рейдов по вопросам своевременной уборки от мусора прилегающих к предприятиям торговли территорий и состояния контейнерных площадок для ТБО, принадлежащих предприятиям торговли, общественного питания и бытового обслуживания, расположенным на территории района. По итогам рейдов составлено 117 (2013 г.), 51(2012 г.), 10(2011 г.) протоколов по ст.10 Закона Чувашской Республики «Об административных правонарушениях в ЧР».
| выполнено
| 2
| Организация и контроль над новогодним оформлением витрин и фасадов предприятий торговли и питания.
| Проведена работа по световому новогоднему оформлению витрин, фасадов и прилегающих территорий предприятий торговли и питания. Розданы 600 писем с просьбой оформить витрины, фасады, прилегающую территорию световой новогодней иллюминацией.
| выполнено
| 3
| Организация и проведение ярмарок «Дары осени-2013» по продаже сельхозпродукции в Московском районе г.Чебоксары на 5 площадках.
| Приняли участие в организации и проведении ярмарок «Дары осени-2013» по продаже сельхозпродукции в Московском районе г.Чебоксары на 5 площадках. Совместно с ТОСами были организованы дворовые распродажи продукции местных сельхозпроизводителей по 9 адресам.
| выполнено
| 4
| Контроль за мелкорозничной торговлей (плодоовощной продукцией и бахчевыми культурами) на территории района индивидуальными предпринимателями.
| Еженедельно проводился контроль за мелкорозничной торговлей (плодоовощной продукцией и бахчевыми культурами) на территории района индивидуальными предпринимателями.
| выполнено
| 5
| Контроль и организация рейдов в районе на предмет недопущения несанкционированной торговли
| Проведено 8 рейдов по вопросу соблюдения Схемы размещения нестационарных торговых объектов на территории города Чебоксары предпринимателями, осуществляющими розничную торговлю на территории Московского района. По итогам рейдов составлено 28 (2013 г.), 0 (2012, 2011 гг.) протокола по ст.17 Закона Чувашской Республики «Об административных правонарушениях в ЧР».
|
| 6
| Контроль за функционированием площадок для торговли продукцией с личных подсобных хозяйств: у дома № 4 по бульвару Юности, возле дома № 20 по ул.Университетская, в районе остановок общественного транспорта «ул. Чернышевского» по ул.Гражданская и «ул.Афанасьева» по Московскому пр., ул.Эльгера.
| Ведется постоянный контроль функционирования площадок для торговли продукцией с личных подсобных хозяйств: у дома № 4 по бульвару Юности, возле дома № 20 по ул.Университетская, в районе остановок общественного транспорта «ул.Чернышевского» по ул.Гражданская и «ул.Афанасьева» по Московскому пр., ул.Эльгера (2013, 2012, 2011 гг.).
| выполнено
| 7
| Организация торгового обслуживания районных и городских мероприятий.
| Организована выездная торговля на «Эстафету Олимпийского огня»
| выполнено
| 8
| Еженедельный мониторинг цен на со-циально-значимые группы товаров в магазинах района.
| Еженедельный мониторинг цен в магазине «Sev7en» по ул. Гузовского 4, и в магазине «Новый век» по пр. Московский 38 корп. 3 (2013, 2012, 2011 гг.).
| выполнено
| 9
| Корректировка базы данных предприятий торговли и общественного питания.
| Подкорректирована база данных предприятий торговли и общественного питания. (2013, 2012, 2011 гг.).
| выполнено
| 10
| Контроль за внешним оформлением фасадов, лестниц, прилегающих территорий.
| Выдано 12 предписаний по уборке прилегающей территории, установке и покраске урн, ремонту фасадов.
| выполнено
| 11
| Работа с предпринимателями, обращающимися в сектор торговли, по разъяснению порядка размещения нестационарных и стационарных торговых объектов сезонной мелкорозничной торговли на территории г.Чебоксары, открытию объектов торговли, питания или бытового обслуживания.
| Проводилась постоянная работа по разъяснению порядка размещения нестационарных и стационарных торговых объектов сезонной мелкорозничной торговли с предпринимателями, обращающимися в сектор торговли. (2013, 2012, 2011 гг.).
| выполнено
| 12
| Подготовка новостей на сайт района.
| Представлено информации на сайт (новостей) 36 (2013, 2012, 2011 гг.).
| выполнено
| 13
| Работа с письмами и жалобами
| Рассмотрено 20 (2013 г.), 12 (2012 г.), 15(2011 г.) писем, жалоб
| выполнено
| 14
| Прием граждан
| Принято 153 (2013 г.), 112 (2012 г.) 256 (2011 г.) человека.
| выполнено
| |