47. Места ожидания в очереди на консультацию или получение результатов государственной услуги должны быть оборудованы местами для сидения.
48. Места для заполнения документов оборудуются стульями, столами и обеспечиваются писчей бумагой и канцелярскими принадлежностями в количестве, достаточном для оформления документов заинтересованными лицами.
49. В местах ожидания и приема граждан обеспечивается удобный доступ, в том числе гражданам с ограниченными физическими возможностями.
50. Помещение для приема и выдачи документов должно быть оформлено необходимой визуальной и текстовой информацией. На информационных стендах, размещаемых в помещениях лицензирующего органа, должна содержаться следующая информация:
1) извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы по предоставлению государственной услуги;
2) извлечения из текста настоящего административного регламента;
3) перечень документов, необходимых для получения государственной услуги, а также требования, предъявляемые к этим документам;
4) график приема граждан;
5) образцы оформления документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
6) порядок информирования о ходе предоставления государственной услуги;
7) порядок получения консультаций (справок);
8) порядок обжалования решений, действий или бездействия должностных лиц учреждения, ответственных за предоставление государственной услуги.
51. В помещениях для ответственных исполнителей, предоставляющих государственную услугу, и местах ожидания и приема заинтересованных лиц необходимо наличие системы кондиционирования воздуха, средств пожаротушения и системы оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.
2.15. Показатели доступности и качества государственной
услуги
52. Показателями доступности предоставления государственной услуги являются:
1) режим работы лицензирующего органа, который должен быть удобен для заявителей;
2) очередность предоставления государственной услуги, в случае превышения спроса на государственную услугу над возможностями ее предоставления;
3) наличие полной и понятной информации о местах, порядке и сроках предоставления государственной услуги, в информационно - телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе в сети Интернет), средствах массовой информации, информационных материалах (брошюрах, буклетах);
4) наличие необходимого и достаточного количества ответственных исполнителей, а также помещений, в которых осуществляется прием документов от заявителей (их представителей), в целях соблюдения установленных Административным регламентом сроков предоставления государственной услуги.
53. Качество предоставления государственной услуги характеризуется отсутствием:
1) очередей при приеме документов от заявителей (их представителей) и выдаче документов заявителю (его представителю);
2) жалоб на действия (бездействие) ответственных исполнителей;
3) жалоб на некорректное, невнимательное отношение ответственных исполнителей к заявителям (их представителям).
54. Уровень кадрового обеспечения предоставления государственной услуги должен соответствовать численности персонала, участвующего в предоставлении государственной услуги, в том числе в соотношении с численностью заявителей; уровню квалификации персонала, участвующего в предоставлении государственной услуги.
55. Взаимодействие заявителя с ответственными исполнителями осуществляется при личном обращении заявителя:
при подаче документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
для представления надлежащим образом оформленного заявления и (или) ранее не представленных документов;
за получением результата предоставления государственной услуги.
Продолжительность взаимодействия заявителя с ответственными исполнителями при предоставлении государственной услуги составляет:
при подаче документов, необходимых для предоставления государственной услуги, до 15 минут;
при получении результата предоставления государственной услуги - до 15 минут.
2.16. Иные требования, в том числе учитывающие особенности
предоставления государственных услуг в многофункциональных
центрах предоставления государственных и муниципальных
услуг, и особенности предоставления государственной услуги в
электронной форме
56. Для организаций, осуществляющих на территории Республики Алтай розничную продажу алкогольной продукции (за исключением организаций общественного питания), Законом Республики Алтай от 12 января 2006 года N 14-РЗ "О государственном регулировании производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции на территории Республики Алтай" установлен минимальный размер оплаченного уставного капитала (уставного фонда).
57. Право на осуществление розничной продажи алкогольной продукции возникает у организации с момента выдачи ей лицензии или с указанного в ней срока и прекращается по истечении срока действия лицензии, в случае ликвидации организации, досрочного прекращения действия лицензии по заявлению лицензиата, аннулирования лицензии по решению суда или по решению уполномоченного Правительством Российской Федерации федерального органа исполнительной власти.
58. Лицензия на розничную продажу алкогольной продукции выдается на срок, указанный организацией, обратившейся за ее получением, но не более чем на 5 лет. Срок действия такой лицензии продлевается по просьбе лицензиата на срок, указанный лицензиатом, но не более чем на 5 лет.
59. Действие лицензии, выданной организации, распространяется на деятельность ее обособленных подразделений только при условии указания в лицензии мест их нахождения.
60. МФЦ осуществляет обслуживание заявителей путем оказания информационной поддержки, помощи в сборе и оформлении документов, предоставлении письменных и устных консультаций по вопросам, относящимся к государственной услуге.
Прием заявлений осуществляет специалист МФЦ и выдает заявителю расписку в получении документов на предоставление государственной услуги, с указанием даты выдачи расписки и даты окончания предоставления государственной услуги.
При обнаружении несоответствия заполнения заявления требованиям настоящего Административного регламента, специалист МФЦ возвращает его заявителю для устранения выявленных недостатков.
При реализации своих функций МФЦ не вправе требовать от заявителя документы и информацию, которые не предусмотрены настоящим Административным регламентом.
Принятое заявление МФЦ направляет в орган местного самоуправления в Республике Алтай, на территории которого зарегистрирован заявитель.
Результат государственной услуги должностным лицом органа местного самоуправления в Республике Алтай, на территории которого зарегистрирован заявитель, передается полномочному представителю МФЦ.
При предъявлении документа, удостоверяющего личность, и расписки в получении документов на предоставление государственной услуги заявитель получает в МФЦ результат государственной услуги.
61. Заявление и документы, указанные в подразделе 2.6 Административного регламента, по усмотрению заявителя могут быть поданы как на бумажном носителе, так и в форме электронного документа, подписанного электронной подписью.
62. Заявитель имеет возможность подать документы для получения государственной услуги с использованием электронных документов, подписанных электронной подписью, в соответствии с требованиями Федерального закона от 6 апреля 2011 года N 63-ФЗ "Об электронной подписи", постановления Правительства Российской Федерации от 25 августа 2012 года N 852 "Об утверждении Правил использования усиленной квалифицированной электронной подписи при обращении за получением государственных и муниципальных услуг и о внесении изменения в Правила разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг". Государственная услуга может предоставляться в электронном виде с использованием региональной информационной системы "Портал государственных услуг Республики Алтай" - http://алтай-госуслуги.рф/, в том числе с использованием универсальной электронной карты.
При обращении в электронной форме за получением государственной услуги заявление и каждый прилагаемый к нему документ (далее - пакет документов) подписываются тем видом электронной подписи, допустимость использования которых установлена законодательством Российской Федерации, регламентирующим порядок предоставления государственной услуги либо порядок выдачи документа, включаемого в пакет документов.
63. Информация по вопросам предоставления государственной услуги доводится до сведения заявителей и иных заинтересованных лиц по их письменным и устным обращениям.
64. Информация по вопросам предоставления государственной услуги может быть представлена в виде электронного документа, подписанного электронной подписью.
65. В случае, если для получения государственной услуги установлена возможность подачи документов, подписанных простой электронной подписью, для подписания таких документов допускается использование усиленной квалифицированной электронной подписи.
III. Состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур, требования к порядку их
выполнения, в том числе особенности выполнения
административных процедур в электронной форме
3.1. Исчерпывающий перечень административных процедур
66. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
1) прием заявления о выдаче (переоформлении, продлении срока действия, об устранении обстоятельств, повлекших за собой приостановление действия лицензии, о прекращении действия) лицензии и прилагаемых к нему документов;
2) экспертиза представленных документов;
3) обследование организации на соответствие лицензионным требованиям;
4) принятие решения о выдаче (переоформлении, продлении срока действия) лицензии либо об отказе в выдаче (переоформлении, продлении срока действия) лицензии;
5) оформление (переоформление, продление срока действия) лицензии;
6) выдача лицензии;
7) принятие решения о приостановлении действия лицензии;
8) принятие решения о возобновлении действия лицензии или об отказе в возобновлении ее действия и обращении в суд с заявлением об аннулировании лицензии;
9) принятие решения о направлении в суд заявления об аннулировании лицензии;
10) принятие решения о прекращении действия лицензии;
11) ведение государственной регистрации выданных лицензий, лицензий, действие которых приостановлено и аннулированных лицензий.
Сведения, содержащиеся в федеральных информационных ресурсах, могут быть получены ответственными исполнителями органов местного самоуправления в Республике Алтай с использованием системы межведомственного электронного взаимодействия (далее - СМЭВ).
Ответственными исполнителями органов местного самоуправления в Республике Алтай формируется и направляется с использованием СМЭВ запрос в Управление Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Республике Алтай и Управление Федерального казначейства по Республике Алтай о представлении сведений, содержащихся в едином государственном реестре юридических лиц, едином государственном реестре индивидуальных предпринимателей, едином государственном реестре прав на недвижимое имущество и сделок с ним (в случае, если соискателем лицензии не представлены по собственной инициативе документы на объекты недвижимости, права на которые зарегистрированы в едином государственном реестре прав на недвижимое имущество и сделок с ним), а также об уплате государственной пошлины (в случае, если документ об уплате государственной пошлины не представлен соискателем лицензии по собственной инициативе).
Срок подготовки и направления ответа на межведомственный запрос не может превышать пяти рабочих дней со дня его поступления в орган (организацию), в распоряжении которого (ой) находятся документы и (или) информация.
Непредставление (несвоевременное представление) органом или организацией по межведомственному запросу документов и информации, указанных в настоящем пункте регламента, в лицензирующий орган не может являться основанием для отказа в предоставлении соискателю лицензии государственной услуги.
3.2. Описание каждой административной процедуры
3.2.1. Прием заявления о выдаче (переоформлении, продлении
срока действия, об устранении обстоятельств, повлекших за
собой приостановление действия лицензии, о прекращении
действия) лицензии и прилагаемых к нему документов
67. Основанием для начала выполнения административной процедуры - приема заявления о выдаче (переоформлении, продлении срока действия, об устранении обстоятельств, повлекших за собой приостановление действия лицензии, о прекращении действия) лицензии и прилагаемых к нему документов является поступление в лицензирующий орган необходимых для предоставления государственной услуги документов, указанных в подразделе 2.6 настоящего Административного регламента. Заявление может быть направлено по почте, через МФЦ с использованием информационно - телекоммуникационной сети "Интернет", региональной информационной системы "Портал государственных и муниципальных услуг Республики Алтай", а также при личном приеме заявителя.
Заявление о переоформлении лицензии подается в лицензирующий орган в течение 30 календарных дней со дня возникновения обстоятельств, вызвавших необходимость переоформления лицензии.
Заявление о продлении срока действия лицензии представляется в лицензирующий орган не ранее чем за 90 календарных дней до истечения срока ее действия.
Документы, являющиеся основанием предоставления государственной услуги, по усмотрению заявителя могут быть представлены как на бумажном носителе почтовым отправлением или нарочным, так и в форме электронных документов.
Документы, представляемые заявителем для предоставления государственной услуги, должны быть оформлены в установленном порядке, в том числе содержать даты их составления, надлежащие подписи и печати, не иметь подчисток, приписок и иных не оговоренных в них исправлений.
68. Ответственный исполнитель лицензирующего органа:
регистрирует заявление и прилагаемые к нему документы в день их получения, что является результатом административной процедуры;
направляет документы руководителю административной процедуры для резолюции.
69. Копия заявления с отметками о его принятии передается заявителю непосредственно после регистрации заявления.
70. Руководитель административной процедуры визирует заявление организации и направляет документы ответственным исполнителям для проведения экспертизы.
КонсультантПлюс: примечание.
Нумерация разделов дана в соответствии с официальным текстом документа.
3.3.2. Экспертиза представленных документов
71. Началом административной процедуры является получение ответственным исполнителем документов для проведения экспертизы.
72. Ответственный исполнитель проводит экспертизу представленных документов на предмет их полноты и правильности оформления.
В случае представления организацией неполного пакета документов или документов, оформленных в ненадлежащем виде, лицензирующий орган в течение 10 рабочих дней письменно сообщает об этом организации, при этом по письменному запросу представленные документы могут быть возвращены соискателю лицензии.
73. В ходе проведения экспертизы документов ответственный исполнитель:
проверяет соответствие информации, указанной в заявлении, сведениям, содержащимся в представленных документах;
устанавливает соответствие сведений, содержащихся в представленных заявлении и документах, лицензионным требованиям, установленным в соответствии с положениями статей 2, 11, 16, 19, 20, 25 и 26 Федерального закона от 22 ноября 1995 года N 171-ФЗ.
|
