Сроки рассмотрения жалоб
5.14. Жалоба, поступившая в Минпром Республики Коми, подлежит рассмотрению должностным лицом, уполномоченным на ее рассмотрение, в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа Минпрома Республики Коми, его должностного лица в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.
В случае удовлетворения жалобы в форме исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, ответственное лицо в течение 5 рабочих дней со дня регистрации жалобы готовит проект мотивированного ответа о результатах рассмотрения жалобы, в том числе проект документа с исправленными допущенными опечатками и ошибками.
Перечень оснований для приостановления рассмотрения жалобы в случае, если возможность приостановления предусмотрена законодательством Российской Федерации, перечень оснований для отказа в удовлетворении жалобы и перечень оснований для оставления жалобы без ответа
5.15. Оснований для приостановления рассмотрения жалобы действующим законодательством не предусмотрено.
5.16. Основаниями для отказа в удовлетворении жалобы являются:
а) наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;
б) подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
в) наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями Положения об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов исполнительной власти Республики Коми и их должностных лиц, государственных гражданских служащих органов исполнительной власти Республики Коми, утвержденного постановлением Правительства Республики Коми от 25 декабря 2012 г. № 592, в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы;
г) признание жалобы необоснованной (решения и действия (бездействие) признаны законными, отсутствует нарушение прав заявителя).
5.17. В случае если в жалобе не указаны фамилия гражданина, направившего жалобу, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на жалобу не дается.
Государственный орган или должностное лицо при получении жалобы, в которой содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить жалобу без ответа по существу поставленных в ней вопросов и сообщить гражданину, направившему жалобу, о недопустимости злоупотребления правом.
В случае если текст жалобы не поддается прочтению, ответ на жалобу не дается и она не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение семи дней со дня регистрации жалобы сообщается гражданину, направившему жалобу, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.
Результат рассмотрения жалобы
5.18. По результатам рассмотрения жалобы Минпром Республики Коми принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных Минпромом Республики Коми опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Коми, а также в иных формах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
Порядок информирования заявителя о результатах рассмотрения жалобы
5.19. Мотивированный ответ по результатам рассмотрения жалобы направляется заявителю в письменной форме и по его желанию в электронной форме не позднее дня, следующего за днем принятия решения.
5.20. В мотивированном ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:
а) наименование органа, предоставляющего государственную услугу, рассмотревшего жалобу, должность, фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) его должностного лица, принявшего решение по жалобе;
б) номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице органа, предоставляющего государственную услугу, решение или действия (бездействие) которого обжалуются;
в) фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) или наименование заявителя;
г) основания для принятия решения по жалобе;
д) принятое по жалобе решение;
е) в случае если жалоба признана обоснованной - сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата государственной услуги;
ж) сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.
Порядок обжалования решения по жалобе
5.21. В случае несогласия с результатами досудебного обжалования, а также на любой стадии рассмотрения спорных вопросов заявитель имеет право обратиться в суд в соответствии с установленным действующим законодательством порядком.
Право заявителя на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы
5.22. Заявитель вправе запрашивать и получать информацию и документы, необходимые для обоснования и рассмотрения жалобы.
Способы информирования заявителя о порядке подачи и рассмотрения жалобы
5.23. Информация о порядке подачи и рассмотрения жалобы размещается:
- на информационных стендах, расположенных в Минпроме Республики Коми;
- на официальном сайте Минпрома Республики Коми;
- на Портале РК и (или) Едином портале РФ;
- на аппаратно-программных комплексах - Интернет-киоск.
5.24. Информацию о порядке подачи и рассмотрения жалобы можно получить:
- посредством телефонной связи по номеру Минпрома Республики Коми;
- посредством факсимильного сообщения;
- при личном обращении в Минпром Республики Коми, в том числе направив обращение в электронной форме на адрес электронной почты;
- при письменном обращении в Минпром Республики Коми;
- путем публичного информирования.
5.25. Минпром Республики Коми обеспечивает:
1) оснащение мест приема жалоб;
2) информирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) Минпрома Республики Коми, его должностных лиц и государственных гражданских служащих посредством размещения информации на стендах в местах предоставления государственных услуг, на их официальных сайтах, на Портале РК и (или) Едином портале РФ;
3) консультирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) Минпрома Республики Коми, его должностных лиц и государственных гражданских служащих, в том числе по телефону, электронной почте, при личном приеме.
Приложение № 1
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
по выдаче охотничьих билетов
единого федерального образца
СВЕДЕНИЯ О МЕСТЕ НАХОЖДЕНИЯ, НОМЕРАХ ТЕЛЕФОНОВ, ГРАФИКЕ (РЕЖИМЕ) РАБОТЫ, ИНТЕРНЕТ-АДРЕСЕ МИНИСТЕРСТВА ПРОМЫШЛЕННОСТИ, ПРИРОДНЫХ РЕСУРСОВ, ЭНЕРГЕТИКИ И ТРАНСПОРТА РЕСПУБЛИКИ КОМИ
Министерство промышленности, природных ресурсов, энергетики и транспорта Республики Коми (Минпром Республики Коми).
Адрес: 167982, г. Сыктывкар, ул. Интернациональная, д. 157.
Телефон: (8212) 24-03-48 (приемная).
Телефоны для консультаций по вопросам предоставления государственной услуги: (8212) 29-26-10 (отдел лицензирования недропользования).
Телефон для справок о входящих номерах, под которыми зарегистрированы в системе электронного документооборота Минпрома Республики Коми заявления по предоставлению государственной услуги: (8212) 24-14-42 (отдел организационного обеспечения и контроля).
Адрес официального сайта Минпрома Республики Коми: www.minprom.rkomi.ru
Адрес электронной почты: obotdel@minprom.rkomi.ru
Режим работы для консультаций по вопросам предоставления государственной услуги, а также для приема заявок и документов, связанных с предоставлением государственной услуги:
понедельник - четверг: с 8.45 до 17.00;
пятница: с 8.45 до 16.45;
обеденный перерыв: с 13.00 до 14.00;
суббота, воскресенье - выходной.
Прием заявлений и документов осуществляется в кабинете № 2-52.
СВЕДЕНИЯ О МЕСТЕ НАХОЖДЕНИЯ, НОМЕРАХ ТЕЛЕФОНОВ, ГРАФИКЕ (РЕЖИМЕ) РАБОТЫ, ИНТЕРНЕТ-АДРЕСЕ ГКУ «ОХОТНАДЗОР»
Должность
|
№ телефона
|
Место нахождения
|
Режим работы
|
Руководитель ГКУ РК «Охотнадзор»
|
20-09-24
|
г. Сыктывкар, ул. Интернациональная, 90
|
понедельник - четверг: 8.45 - 18.00;
пятница: 8.45 - 16.45;
сб. вс. - выходной
|
Информация о месте нахождения, графике работы, телефонах ведущих экспертов ГКУ РК «Охотнадзор» на территории муниципальных образований Республики Коми
муниципальные образования Республики Коми
|
Рабочий (мобильный) телефон, факс
|
Адрес
|
График работы
|
МО ГО «Сыктывкар», МО МР «Сыктывдинский», «Усть-Вымский», «Корткеросский»
|
раб. 207014
факс: 202472
|
г. Сыктывкар, ул. Интернациональная, д. 90
|
понедельник - четверг 8.45 - 18.00, пятница 8.45 - 16.45, перерыв 13.00 - 14.00
|
МО ГО «Воркута»
|
раб. 8(82151) 20801
|
г. Воркута, ул. Бульвар Пищевиков, д. 17а - 24
|
Среда, четверг 9.00 - 17.00, перерыв 13.00 - 14.00
|
МО МР «Вуктыл»
|
раб. 8(82146) 21569
|
г. Вуктыл, ул. Комсомольская, 5
|
Среда, четверг 9.00 - 17.00, перерыв 13.00 - 14.00
|
МО МР «Ижемский»
|
раб. 8(82140) 94636
|
с. Ижма, ул. Чупрова, 104
|
Среда, четверг 9.00 - 17.00, перерыв 13.00 - 14.00
|
МО ГО «Ухта», МО МР «Сосногорск»
|
8(82167) 38345
|
г. Ухта, п. Шудаяг, ул. Тимирязева, д. 3, к. 4
|
Среда, четверг 9.00 - 17.00, перерыв 13.00 - 14.00
|
ГО «Инта»
|
8(82145) 63319
|
г. Инта, ул. Промышленная, д. 24
|
Среда, четверг 9.00 - 17.00, перерыв 13.00 - 14.00
|
МО МР «Княжпогостский»
|
8(82139) 24977
|
г. Емва, ул. Коммунистическая, д. 5
|
Среда, четверг 9.00 - 17.00, перерыв 13.00 - 14.00
|
МО МР «Койгородский», МО МР «Сысольский»
|
раб. 8(82132) 91743
|
с. Койгородок, ул. Советская, 15
|
Среда, четверг 9.00 - 17.00, перерыв 13.00 - 14.00
|
МО МР «Прилузский»
|
раб. 8(82133) 22387
|
с. Объячево, ул. Советская, д. 8
|
Среда, четверг 9.00 - 17.00, перерыв 13.00 - 14.00
|
МО МР «Печора»
|
раб. 8(82142) 72568
|
г. Печора, Печорский пр., д. 65
|
Среда, четверг 9.00 - 17.00, перерыв 13.00 - 14.00
|
МО МР «Удорский»
|
раб. 8(82135) 33705
|
с. Кослан, ул. Н.Трофимовой, 3
|
Среда, четверг 9.00 - 17.00, перерыв 13.00 - 14.00
|
МО МР «Усть-Куломский»
|
раб. 8(82137) 94592
|
с. Усть-Кулом, ул. Советская, 39
|
Среда, четверг 9.00 - 17.00, перерыв 13.00 - 14.00
|
МО МР «Усть-Цилемский»
|
раб. 8(82141) 91435
|
с. Усть-Цильма, ул. Советская, д. 84, к. 3
|
Среда, четверг 9.00 - 17.00, перерыв 13.00 - 14.00
|
Информация о месте нахождения, графике работы Многофункциональных центров, участвующих в предоставлении государственной услуги
Многофункциональные центры на территории муниципальных образований Республики Коми
|
Рабочий телефон, электронная почта, сайт
|
Адрес
|
График работы
|
Государственное автономное учреждение Республики Коми «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Республики Коми» (ГАУ РК «МФЦ»)
|
8 800 200 8212;
syktyvkar@mydocuments11.ru;
mydocuments11.ru
|
167000, г. Сыктывкар, ул. Горького д. 2/1
|
понедельник, среда - 09.00 - 19.00 (без перерыва);
вторник, четверг, - 10.00 - 20.00 (без перерыва);
пятница - 08.00 - 18.00 (без перерыва);
суббота - 10.00 - 16.00 (без перерыва);
воскресенье - выходной день
|
Муниципальное автономное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» муниципального образования городского округа «Ухта»
|
(8216) 725-517, 725-512;
info@mfc.mouhta.ru;
mfc.mouhta.ru,
ukhta.mydocuments11.ru
|
169300, г. Ухта, ул. Оплеснина, 11
|
понедельник неприемный день;
вторник, среда, четверг, пятница - 08.00 - 20.00 (без перерыва);
суббота - 08.00 - 18.00 (без перерыва);
воскресенье - выходной день
|
Муниципальное автономное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» муниципального района «Сосногорск»
|
(8-82149) 67-607;
sosnogorsk@mydocuments11.ru;
http://sosnogorsk.mydocuments11.ru/
|
169500, г. Сосногорск, ул. Комсомольская, д. 7
|
понедельник, среда, пятница - 08.00 - 18.00 (без перерыва);
вторник, четверг - 08.00 - 20.00 (без перерыва);
суббота - 09.00 - 16.00 (без перерыва);
воскресенье - выходной день
|
Муниципальное автономное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» муниципального образования городского округа «Усинск»
|
8(82144) 26-565;
usinsk@mydocuments11.ru;
usinsk.mydocuments11.ru
|
169711, г. Усинск, ул. Нефтяников, 38
|
понедельник, вторник, среда, пятница - 09.00 - 19.00 (без перерыва);
четверг - 10.00 - 20.00 (без перерыва);
суббота - 09.00 - 13.00 (без перерыва);
воскресенье - выходной день
|
Муниципальное автономное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» муниципального образования муниципального района «Сысольский»
|
8(82131) 9-11-91;
sysolskiy@mydocuments11.ru;
vizinga.mydocuments11.ru
|
168100, Сысольский район, с. Визинга, ул. Советская, 32
|
понедельник неприемный день;
вторник, среда, четверг, пятница - 08.00 - 18.00 (без перерыва);
суббота - 10.00 - 16.00 (без перерыва);
воскресенье - выходной день
|
Муниципальное автономное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» муниципального образования муниципального района «Печора»
|
8(82142) 32-818;
pechora@mydocuments11.ru;
pechora.mydocuments11.ru
|
169600, г. Печора, пр. Печорский, 64
|
понедельник, среда, пятница - 09.00 - 19.00 (без перерыва);
вторник, четверг - 10.00 - 20.00 (без перерыва);
суббота - 10.00 - 16.00 (без перерыва);
воскресенье - выходной день
|
Муниципальное автономное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» муниципального образования городского округа «Воркута»
|
8(82151) 6-10-04;
vorkuta@mydocuments11.ru;
vorkuta.mydocuments11.ru
|
169900, г. Воркута, ул. Гагарина, д. 10
|
понедельник неприемный день;
вторник, среда, четверг, пятница - 09.00 - 20.00 (без перерыва);
суббота - 10.00 - 17.00 (без перерыва);
воскресенье - выходной день
|
Муниципальное автономное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» муниципального образования муниципального района «Троицко-Печорский»
|
8(82138) 92-2-97;
troitsko-pechorsk@mydocuments11.ru;
http://troitsk.mydocuments11.ru/
|
169420, пгт. Троицко-Печорск, квартал Южный, д. 5, пом. 72
|
понедельник, среда - 08.00 - 18.00 (без перерыва);
вторник, четверг 12.00 - 19.00 (без перерыва);
пятница - 08.00 - 15.00 (без перерыва);
суббота, воскресенье - выходной день
|
Муниципальное автономное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» муниципального образования муниципального района «Корткеросский»
|
8(82136) 9-20-88;
mfc.kortkeros@mail.ru
|
168020, Корткеросский район, с. Корткерос, ул. Советская, 225
|
понедельник, вторник, среда, четверг, пятница - 08.00 - 18.00 (без перерыва);
суббота, воскресенье - выходной день
|
Муниципальное автономное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» муниципального района «Койгородский»
|
8(82132) 91-657;
koygorodok.mydocuments11.ru;
koygorodok.mydocuments11.ru
|
168170, Койгородский район, с. Койгородок, ул. Мира, д. 7
|
понедельник, вторник, среда, четверг, пятница - 08.45 - 17.00 (без перерыва);
суббота, воскресенье - выходной день
|
Муниципальное автономное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» муниципального образования муниципального района «Удорский»
|
8 922 593 52 27;
udora@mydocuments11.ru;
http://udorsky.mydocuments11.ru/
|
169270, Удорский район, пгт. Усогорск, ул. Ленина, д. 22
|
понедельник, вторник, среда, четверг, пятница - 08.00 - 20.00 (без перерыва);
суббота, воскресенье - выходной день
|
Муниципальное автономное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» муниципального образования муниципального района «Прилузский»
|
8(82133)
21-997;
priluzskiy@mydocuments11.ru;
priluzskiy.mydocuments11.ru
|
168130, Прилузский район, с. Объячево, ул. Мира, д. 72
|
понедельник - 09.00 - 15.00 (без перерыва);
вторник, среда, четверг, пятница - 08.00 - 18.00 (без перерыва);
суббота, воскресенье - выходной день
|
Муниципальное автономное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» муниципального образования муниципального района «Усть-Куломский»
|
8(82137) 94-797;
ustkulomskiy@mydocuments11.ru
|
168060, Усть-Куломский район, с. Усть-Кулом, ул. Советская, д. 37
|
понедельник, вторник, четверг, пятница - 08.00 - 18.00 (без перерыва);
среда - 10.00 - 20.00 (без перерыва);
суббота - 09.00 - 14.00 (без перерыва);
воскресенье - выходной день
|
Муниципальное автономное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» муниципального образования муниципального района «Сыктывдинский»
|
8(82130) 7-10-95;
v.i.serditov@syktyvdin.rkomi.ru
|
168220, Сыктывдинский район, с. Выльгорт, ул. Домны Каликовой, д. 62
|
понедельник неприемный день;
вторник, среда, четверг, пятница - 09.00 - 20.00 (без перерыва);
суббота - 10.00 - 14.00 (без перерыва);
воскресенье - выходной день
|
Муниципальное автономное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» муниципального образования городского округа «Инта»
|
8(82145) 62-875;
inta@mydocuments11.ru
inta.mydocuments11.ru
|
169840, г. Инта, ул. Мира, д. 15
|
понедельник, среда, четверг - 09.00 - 19.00 (без перерыва);
вторник - 10.00 - 20.00 (без перерыва);
пятница - 08.00 - 18.00 (без перерыва);
суббота - 10.00 - 16.00 (без перерыва);
воскресенье - выходной день
|
Муниципальное автономное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» муниципального образования муниципального района «Усть-Вымский»
|
(82134) 31-700;
ust-vymskiy@mydocuments11.ru;
http://ust-vym.mydocuments11.ru/
|
169040, Усть-Вымский район, г. Микунь, ул. Ленина, д. 32
|
понедельник, воскресенье - выходной день;
вторник, среда, четверг, пятница - 10.00 - 19.00 (без перерыва);
суббота - 10.00 - 15.00 (без перерыва)
|
Муниципальное автономное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» муниципального образования муниципального района «Вуктыл»
|
8(82146)
21-100;
s.v.kostornichenko@mydocuments11.ru
|
169570, г. Вуктыл, ул. Пионерская д. 5а
|
понедельник, среда, пятница - 10.00 - 16.00 (без перерыва);
вторник, четверг - 12.00 - 19.00 (без перерыва);
суббота, воскресенье - выходной день
|
Муниципальное автономное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» муниципального образования муниципального района «Усть-Цилемский»
|
8(82141) 92-499;
mfc_ustzilma@mydocuments11.ru;
http://ust-tsilma.mydocuments11.ru/
|
169480, Усть-Цилемский район, с. Усть-Цильма, ул. Советская, д. 105
|
понедельник, вторник, среда, четверг, пятница - 09.00 - 15.00 (без перерыва);
суббота, воскресенье - выходной день
|
Муниципальное автономное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» муниципального образования муниципального района «Ижемский»
|
8(82140) 94-4-54;
izhemsky@mydocuments11.ru;
http://izhma.mydocuments11.ru/
|
169460, Ижемский район, с. Ижма, ул. Советская, д. 45
|
понедельник, среда, пятница - 08.00 - 14.00 (без перерыва);
вторник, четверг -
13.00 - 19.00 (без перерыва);
суббота, воскресенье - выходной день
|
Приложение № 2
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
по выдаче охотничьих билетов
единого федерального образца
РЕКОМЕНДУЕМАЯ ФОРМА ЗАЯВЛЕНИЯ ДЛЯ ПОЛУЧЕНИЯ
|
