Скачать 1.49 Mb.
|
2.6.Если программа работает неправильно...Если программа работает неправильно или появляются сообщения об ошибках, нарушающих работу: а) следует выполнить проверку целостности программы и, при обнаружении ошибок, переустановить программу; б) если Вы не можете исправить ситуацию, причины могут быть самого разнообразного рода, поэтому следует обратиться за помощью к Вашему техническому специалисту, к ближайшему из наших дилеров или к нам в "горячую линию" технической поддержки: адрес электронной почты - support@ctm.ru, телефоны в Санкт-Петербурге (код 812) - 327-85-39, 325-97-48, 325-97-49. Некоторые вопросы обсуждаются в конференции на нашем сайте в интернете по адресу: www.ctm.ru . 2.7.Работа с файловой станцией2.7.1.Получение файлов с файловой станцииСвяжитесь посредством модемной связи с нашей файловой станцией по тел. (812) 327-8360. Зарегистрируйтесь на станции под своим именем и паролем (если Вы новый пользователь). После того как Вы связались с файловой станцией и ввели свои имя и пароль, из основного меню выберите пункт, соответствующий нужной Вам программы. Перед Вами будет видна таблица команд для пользования модемной связью.
Здесь: "Файловая область"- название списка файлов. " Заказать файл "- команда для просмотра списка файлов, соответствующего выбранной файловой области. Если Вы хотите обновить версию: Из Файловой области "Обновление" выберите пункт "Список файлов" (наберите цифру "2"); Наберите букву "t"; Наберите номер необходимого файла обновления из списка файлов обновлений в зависимости от того, какую версию программы на какую Вы будете обновлять (например, если у Вас "ВЭД Склад" версии 4.94 и Вы хотите обновить ее на версию 4.96 то Вам нужен файл ST494496.RNW. По команде "t" введите номер этого файла); Нажмите клавишу Enter. При этом Вы снова попадаете в основное меню в строку ввода введите литеру D (получить отмеченные файлы) После нормального окончания модемной связи с файловой станцией у Вас на диске будет файл с расширением RNW. Если Вы хотите получить полный дистрибутив программы. наберите цифру "1"; при этом на экран будет выведен список файлов дистрибутива Наберите букву "t"; Отметьте все файлы, набрав (*) или через пробел все номера из списка. Если Вам указано, что Вы превысили свой лимит, то Вы можете получить полный дистрибутив не за один, а за несколько сеансов связи, или свяжитесь с нами, и, если это необходимо, то мы повысим Ваш приоритет; Нажмите клавишу Enter. При этом Вы снова попадаете в основное меню в строку ввода введите литеру D (получить отмеченные файлы) После нормального окончания модемной связи с файловой станцией у Вас на диске будет полный дистрибутив. 2.7.2.Получение курсов валютПосле того, как Вы связались с файловой станцией и ввели свои имя, фамилию, название организации, город и пароль: Из основного меню выберите пункт 6 "Курсы валют"; Из предложенного Вам списка выберите файл с курсом валют на интересующую Вас дату (наберите номер интересующего Вас файла) После нормального окончания модемной связи с файловой станцией у Вас на диске будет файл с курсами валют на соответствующую дату. Файлы курсов валют - это текстовые файлы в кодировке DOS, поэтому, если Вы хотите их просмотреть, лучше используйте программы просмотра под DOS. |
Руководство пользователя «арм грбс» создано для прикладного программного обеспечения (ппо) «асфк (суфд)», обеспечивающего реализацию... | Руководство пользователя «арм грбс» создано для прикладного программного обеспечения «Система удаленного финансового документооборота»... | ||
Руководство пользователя электронного сервиса приема направлений на мсэ от учреждений здравоохранения | Руководство пользователя электронного сервиса приема направлений на мсэ от учреждений здравоохранения | ||
Руководство пользователя по работе с Информационной системой сбора, обработки и аналитической оценки | Руководство пользователя сервиса получения информации о заявителе на перечень мер социальной поддержки | ||
Руководство пользователя сервиса обработки статусов электронного заявления на портале государственных услуг (разработан согласно... | Руководство пользователя для муниципальных заказчиков мо при проведении закупок за счет средств субсидий из областного бюджета | ||
Руководство пользователя электронного сервиса предоставления заключений органа гпн о соответствии производственных и складских помещений... | Документ представляет собой «Руководство пользователя подсистемы «Электронный магазин» Единой автоматизированной информационной системы... |
Поиск Главная страница   Заполнение бланков   Бланки   Договоры   Документы    |