2.2.Установка программы 2.2.1.Дистрибутив программы
Дистрибутив потребуется для установки новой программы или на новый компьютер. Вы можете свободно получить дистрибутив.
Дистрибутив - полный набор файлов программы в компактном состоянии. Дистрибутив - это не один файл, а несколько файлов. Большинство из этих файлов - это сжатые архивы файлов программы. Кроме архивов в дистрибутиве есть файлы модуля установки программы. Чтобы начать установку программы на компьютер, запустите файл setup.exe.
ВНИМАНИЕ! Распространённая ошибка при обращении с дистрибутивом: пользователи копируют файлы дистрибутивов разных программ в один и тот же каталог, заменяя совпадающие файлы. После этого дистрибутивы не функционируют. Рекомендуется хранить дистрибутив каждой программы только в специальном отдельном каталоге.
2.2.2.Как установить программу с дистрибутива
Перед установкой закройте все другие программы.
Запустите файл setup.exe из дистрибутива. Появится заставка модуля установки программы. Если на Вашем компьютере уже установлена версия программы, то появится предложение "переустановить программу с сохранением установок пользователя", то есть просто обновить программу, оставив все Ваши настройки и данные без изменений. Если Вы согласитесь, программа будет обновлена без дополнительных вопросов.
Если это первая установка программы на компьютер, то последует серия обычных диалогов для установки программы. В общем случае можно просто нажимать кнопку "Далее", пока программа не начнёт автоматическое копирование файлов.
Если в ходе автоматического копирования файлов будут возникать ошибки, проверьте наличие свободного места на диске. Если будут сообщения о том, что какие-то файлы заняты или используются, но Вы уверены, что никакие программы кроме установки сейчас не работают перезагрузите компьютер и запустите установку снова. Если не удаётся избежать ошибок, обратитесь к Вашему техническому специалисту или к нам.
После автоматического копирования файлов программа сообщит об окончании установки и предложит перезагрузить компьютер.
2.2.3.Создание дистрибутива
Создание дистрибутива возможно лишь в том случае, если программа была установлена в режиме "Установка дилера".
Активизируйте Диспетчер программ и откройте программную группу CTM.
Запустите программу установки, дважды щелкнув левой кнопкой на соответствующем символе в группе СТМ.
В диалоговом окне "Программа установки СТМ" щелкните на кнопке "Дистрибутив".
Ответьте утвердительно на вопрос о проверке версии перед созданием дистрибутива
После этого проходит проверка целостности версии. В том случае, если какой-либо файл отсутствует, поврежден или не от той версии, выдаются сообщения об ошибках. В случае ошибок необходимо запомнить имена файлов, при проверке которых были ошибки, прервать процесс обновления, получить эти файлы с файловой станции, переписать их в каталог ПО поверх старых файлов и заново запустить процесс воссоздания дистрибутива.
В появившемся после проверки версии диалоговом окне укажите полный путь для каталога, в котором будут создаваться файлы дистрибутива.
Закройте окно кнопкой <ОК>.
Далее начинается процесс создания дистрибутива. Если он прошел успешно, на экране появляется соответствующее сообщение. В случае возникновения ошибок или нестандартных ситуаций Вам будет предлагается выбор: продолжить процесс или прекратить. Внимательно читайте вопросы, которые задает программа. Это позволит Вам избежать ошибок.
2.3.Регистрация программы.
Для возможности пользоваться информационной и технической поддержкой в полном объеме Вам необходимо зарегистрироваться:
Операция регистрации осуществляет привязку программ к компьютеру пользователя и превращает демонстрационно-обучающую версию в рабочую версию без дополнительного копирования. Во время регистрации пользователь сообщает свои реквизиты (город, название своей организации, где приобретена программа; номер платежного поручения).
Для регистрации выполните следующую последовательность действий:
Пользователь вызывает окно регистрации (команда "Регистрация", любой коммерческой программы СТМ) см. рисунок ниже
Звонит в офис фирмы "СТМ" по телефону (812)325-97-49, 327-85-39 или региональному представителю "СТМ" и сообщает дежурному оператору о намерении зарегистрировать программу. Диктует дежурному оператору код компьютера.
Дежурный оператор вносит данные о пользователе и его программах в базу данных и выдает пользователю код активации.
Демонстрационно-обучающая версия преобразуется в рабочую версию при нажатии на кнопку <Регистрация>.
Для возврата в программу пользователь должен нажать на кнопку <Закрыть>.
Если программы СТМ установлены на большом количестве компьютеров, объединенных сетью с поддержкой протокола TCP/IP, то удобнее работать с сервером регистрации программ ООО "СТМ". В этом случае нет необходимости регистрировать каждый компьютер, достаточно выполнить процедуру регистрации и настройки на одном компьютере (сервере), а все рабочие места настроить на сервер для проверки регистрации. Основными условиями такой схемы работы является непрерывная работа компьютера с постоянным IP адресом, зарегистрированного как сервер и наличие соответствующим образом установленного и настроенного програмного обеспечения, как на рабочих местах, так и на сервере. Для настройки рабочего места на работу сервера в форме "Регистрация" (см.рисунок выше) в строке "Сервер регистрации" устанавливается переключатель, активизизующий строку регистрации. Пользователь заполняет IP адрес сервера и порт. После этого необходимо нажать кнопку "Регистрация". Программа проверит регистрацию сервера, количество работающих пользователей и зарегистрированные программы. Если регистрация прошла успешно, то появится соответствующее сообщение и в списке продуктов будут отмечены зарегистрированные продукты.
Настройка сервера требует дополнительной установки программы управления сервером регистрации программ СТМ. Для получения данной программы обращайтесь в центральный офис ООО "СТМ" или к нашим региональным представителям.
|
