1. история научной организации труда

Таблица 1 - План работы МКУ «Шестаковский Дом культуры» на 2012 г.

1. 
   Персональный компьютер
   
2. 
   Рабочий стол
   
3. 
   Кресло директора
   
4. 
   Стулья для посетителей
   
5. 
   Диван
   
6. 
   Шкаф
   
7. 
   Входная дверь
   

Окна

8. 
   Сейф
   

1

1

4

3

5

7

6

6

8

2

9


3. Функции и задачи директора предприятия
3.1. Управление стратегией развития.

3.2. Организация системы управления.

3.3. Управление персоналом и социальным развитием.

3.4. Управление экономическим развитием.

3.5. Управление финансами и бухгалтерским учетом.

3.6. Управление трудом и зарплатой.

3.7. Управление маркетингом и сбытом.

3.8. Управление внешнеэкономической деятельностью.
4. Документация регламентирующая деятельность директора предприятия

4.1. Устав предприятия.

4.2. Договор учредителей.

4.3. Философия предприятия.

4.4. Правила внутреннего трудового распорядка.

4.5. Положение об оплате труда.

4.6. Штатное расписание.

4.7. Положения о подразделениях.

4.8. Трудовой договор директора.

4.9. Должностная инструкция директора.

4.10. Регламенты предприятия.
5. Мебель и оборудование:
Рабочий стол 120x80 см — 1 шт.

Шкаф для хранения документов — 1 шт.

Кресло директора — 1 шт.

Стулья для посетителей — 2 шт.

Сейф металлический — 1 шт.
6. Технические средства:
Персональный компьютер — 1 шт.

Коммутатор внутренней связи —1 шт.

Телефонный аппарат (факс) — 1 шт.

Кондиционер бытовой — 1 шт.

Множительный аппарат «XEROX» — 1 шт.

Канцелярский набор «Органайзер» — 1 шт.

Папки деловые — 20 шт.
7. Загрузка рабочего места директора предприятия:
Нормативная общая трудоемкость — 1907 чел.-ч.

Трудоемкость выполнения основных функций — 1800 ч.

Производственные командировки — 80 ч.

Отпуска и регламентируемые перерывы — 200 ч.

Норма управляемости — 8 подчиненных.

Коэффициент равномерности загрузки — 0,9.
8. Условия труда директора предприятия:
Общая площадь — 35 м².

Санитарные условия — нормальные.

Норма освещенности — 200 лк.

Средняя температура — 20°С.

Уровень влажности — до 50%.

Уровень шума — не более 50 дБ.

Цвет помещения — светло-зеленый.
9. Оплата труда директора предприятия:
Должностной оклад — 20 000 руб.

Премия — 4% от чистой прибыли за квартал.

Ежегодная премия (бонус) — от 1 до 2 должностных окладов.
10. Охрана труда и техника безопасности:

Инструкция по охране труда.

Инструкция по эксплуатации технических средств.

Инструкция по электробезопасности.

Фирменная одежда (костюм, ботинки, рубашка, галстук).
11. Социальные льготы:
Очередной отпуск — 28 календарных дней.

Дополнительный оплаченный отпуск - 6 дней в году.

Оплата больничного листа.

Оплата учебного отпуска.
12. Критерии эффективности труда директора предприятия:
Рост чистой прибыли (процент к предыдущему году).

Снижение текучести рабочих кадров (в процентах).
Задание № 3. Подготовка фотографии рабочего времени на вашем рабочем месте с классификацией затрат рабочего времени.

Под фотографией рабочего времени (ФРВ) понимается вид изучения рабочего времени наблюдением и измерением всех без исключения затрат на протяжении рабочего дня или отдельной его части.

Фотографирование ведется по текущему времени. Расчет длительности элементов ведется при обработке результатов.

Результаты замеров заносятся в наблюдательный лист (табл. 1) , в котором время начала наблюдений отмечается в первой строке фотокарты. В момент начала нового явления (действия) наблюдатель заносит в колонки 1 и 2 его порядковый номер и содержание, а при его окончании — в колонки 3 и 4 текущее время по часам. Каждая запись показывает либо то, что делал работник, либо то, чем было вызвано его бездействие. Запись каждого элемента работы или перерыва должна заноситься раздельно по категориям затрат рабочего времени. Особенно четко следует отличать элементы подготовительно-заключительного времени от оперативного, работ по обслуживанию рабочего места, а также перерывов в работе с учетом их характера и причин. При этом колонки 1–4 (табл. 1) заполняются непосредственно в процессе наблюдений, остальные — при обработке результатов фотографии.

После заполнения фотокарты результатами наблюдений проводится расчет длительности каждого из элементов, результаты которого отмечаются в колонке 5.

В колонке 6 «Перекрывается №…» отмечаются порядковые номера записей наблюдений, содержащих машинное время, которыми перекрывается данный замер времени ручной работы.

Для характеристики оперативного времени в колонке 7 указывается количество произведенных изделий (выполненных работ).

В колонке 8 указывается индекс затрат времени, то есть характеристика вида затрат рабочего времени в соответствии с принятой на предприятии классификацией.

Как правило, это:

• 
  ПЗ — подготовительно-заключительное время;
  
• 
  ОП — оперативное время;
  
• 
  ОМ — время обслуживания рабочего места;
  
• 
  ПН — потери (перерывы) организационно-технического характера, зависящие от неполадок на производстве;
  
• 
  ПР — потери времени, зависящие от рабочего;
  
• 
  ПЛ — потери времени на личные нужды и отдых.
  

Для повышения информативности анализа по категориям затрат времени вводится дополнительное обозначаемое числом разделение: ПЗ-1, ПР-5, ОМ-2 и т. д. Система кодирования принимается для каждого предприятия самостоятельно.

Рассмотрим порядок проведения фотографии на примере (табл. 1).

Объектом наблюдения был токарь участка № 3 цеха № 1 условного предприятия, наблюдение проводилось 21 января 2004 г.

Смена началась в 8:00. Токарь начал день со смазки станка (колонка 2), которую закончил в 8:06 (колонки 3 и 4). Затем до 8:11 он получал производственное задание и чертеж, а до 8:14 — рабочий инструмент. После получения инструмента до 8:18 мастер участка провел инструктаж. После инструктажа, получения заготовок (до 8:27) и наладки станка (до 8:40) токарь приступил к изготовлению деталей. Все указанные виды работ токаря, а также все остальные виды его работ и перерывов были занесены в лист наблюдений.

Общее время наблюдения составило 480 мин (8 час). Определение продолжительности по категориям затрат рабочего времени производится путем вычитания из времени замера каждого последующего элемента в таблице времени предыдущего.


Задание №4. Определить норматив времени любой операции трудового процесса в вашей организации, не предусмотренные в межотраслевых, отраслевых или местных нормативных документах, методом хронометража.

Хронометраж – это метод изучения затрат рабочего времени путем наблюдения и измерения отдельных повторяющихся элементов операции. При хронометраже объектом изучения является производственная операция или же ее элементы, выполняемые рабочим или их группой на определенном рабочем месте.

Хронометраж проводится в следующих целях: 1) установление норм времени на операцию; 2) проверка и уточнение применяемых норм; 3) изучение методов и приемов передовых рабочих; 4) получение исходных данных для разработки нормативов времени на элементы ручной и машинно-ручной работы.

Этапы при составлении хронометража:

1. 
   подготовка к наблюдению;
   
2. 
   наблюдение (непосредственный хронометраж);
   
3. 
   обработка материалов наблюдения и установление элементных норм;
   
4. 
   анализ данных наблюдений и установление нормы оперативного времени на операцию.
   

Подготовка к наблюдению заключается в ознакомлении с действующими техническими условиями на производство работ, с производственными инструментами и правилами охраны труда и техники безопасности, с организацией рабочих мест, где будет выполняться изучаемая работа; инструктаж рабочих, которые будут служить объектом наблюдения; составление характеристики наблюдаемой операции; расчленение операции на элементы и установление числа замеров по каждому элементу.

Виды хронометража:

– непрерывный хронометраж (без остановки секундомера);

– выборочный хронометраж (стрелка секундомера возвращается в начальное положение);

– цикловой хронометраж (фиксируются затраты времени элементов операции, объединенных в группы с разным составом изучаемых элементов).

Определив объект наблюдения, составляют подробное описание операции, которое вносят в специальный документ – хронометражную карту. На ее лицевой стороне записываются все данные об операции, оборудовании, инструменте, материале, рабочем, указывают состояние организации и обслуживания рабочего места. Карта может содержать схему планировки рабочего места рабочего с обозначением положения рабочего относительно инструментов и обрабатываемых деталей.

При подготовке к хронометражу исследуемую операцию разделяют на элементы: комплексы приемов, приемы, действия, движения. Степень деления операции зависит в основном от типа производства. После разделения операции на элементы устанавливают их границы, определяемые по фиксажным точкам – резко выраженным (по звуковому или зрительному восприятию) моментам начала и окончания элементов операций. Например, фиксажными точками могут быть: прикосновение руки к инструменту или заготовке, характерный звук при начале процесса резания металла и т.д.

При выборочном хронометраже для каждого элемента операции устанавливают начальную и конечную фиксажные точки. При подготовке к хронометражу определяется необходимое количество наблюдений. В данном случае речь идет о предварительной оценке. Это связано с тем, что длительность элемента операции является случайной величиной. Из математической статистики известно, что количество наблюдений, необходимое для получения среднего значения случайной величины, зависит от вариации ее значений, определяемой дисперсией или другими показателями. Достаточно точная оценка вариации может быть установлена лишь по данным наблюдений. Поэтому на этапе подготовки к проведению хронометража используются нормативные оценки вариации для различных производственных условий. Для каждого элемента операции получают ряд вариаций значений его продолжительности, т.е. хронометражный ряд.

Количество необходимых наблюдений зависит от 1) длительности хронометрируемой операции и 2) серийности производства. Существует несколько вариантов и подходов к определению количества наблюдений, но наиболее удобно использовать специальные таблицы 1.
Таблица 1 - Необходимое количество наблюдений при хронометраже и допустимые коэффициенты устойчивости хроноряда