Максимальный срок выполнения действий не должен превышать 10 рабочих дней.
б) сотрудник Службы формирует и подписывает извещение о перерасчете размера субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг.
Максимальный срок выполнения действия не должен превышать 10 минут.
в) сотрудник Службы в течение 5 рабочих дней с момента подписания извещения доводит до сведения получателя решение о перерасчете размера субсидии. Извещение о перерасчете размера субсидии может быть вручено в указанный срок лично под расписку получателю либо направляется по почте заказным письмом. Дата вручения извещения фиксируется на корешке извещения, который подшивается в личное дело получателя.
Максимальный срок выполнения действий не должен превышать 10 рабочих дней.
3.5.3. Критерии принятия решений.
Наступление событий, приводящих к возникновению оснований, указанных в п. 2.13 Регламента, и наличие подтверждающих документов.
3.5.4. Результат административной процедуры.
Изменение размера субсидии.
3.5.5. Способ фиксации.
Извещение о перерасчете размера субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг.
3.6. Административная процедура "Приостановление государственной услуги".
3.6.1. Основание для начала административной процедуры.
Основанием для начала административной процедуры является соответствие сведений, содержащихся в поставщиках документах от организаций и соответствующих органов основаниям, перечисленные в п. 2.11 Регламента.
3.6.2. Административные действия:
а) сотрудник Службы выполняет следующие действия:
- оценивает наличие оснований полученных сведений;
- сверяет с документами для приостановления предоставления субсидии по каждому получателю субсидии;
- выясняет (при личном контакте либо по телефону) причины, по которым у получателя субсидии: образовалась задолженность по оплате жилищно-коммунальных услуг, нарушено соглашение о погашении задолженности или гражданин не представил в Службу документы, подтверждающие наступление событий, влекущих уменьшение размера субсидии либо прекращение субсидии;
- формирует и подписывает извещение о приостановлении предоставления субсидии с обоснованием и для получателя субсидии (приложение N 6).
Максимальный срок выполнения действий не должен превышать 10 рабочих дней.
б) сотрудник Службы в течение 5 рабочих дней с момента подписания извещения доводит до сведения получателя субсидии решение о приостановлении субсидии. Извещение о приостановлении субсидии может быть вручено в указанный срок лично под расписку получателю субсидии либо направляется по почте заказным письмом. Дата вручения извещения фиксируется на корешке извещения, который подшивается в личное дело получателя субсидии;
в) каждое личное дело сотрудник Службы берет на контроль до выяснения обстоятельств и принятия решения о прекращении выплаты субсидии либо о возобновлении.
Максимальный срок с момента наступления событий предоставления государственной услуги не может превышать 1 (одного) месяца (за исключением случаев, когда имеются основания к уменьшению размера государственной услуги либо прекращению предоставления государственной услуги, но отсутствует информация о причинах нарушения обязательств получателя государственной услуги. В указанных случаях срок приостановления может длиться до окончания периода назначения государственной услуги).
3.6.3. Критерии принятия решений.
Поступление документов от организаций и соответствующих органов об обстоятельствах, влияющих на предоставление государственной услуги.
3.6.4. Результат административной процедуры.
Приостановление выплаты до устранения причин оснований, указанных в п. 2.11 Регламента, в установленные сроки.
3.6.5. Способ фиксации.
Извещение о приостановлении предоставления субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг.
3.7. Административная процедура "Возобновление предоставления государственной услуги".
3.7.1. Основание для начала административной процедуры.
Основанием для начала административной процедуры по возобновлению субсидии является:
- личное обращение гражданина в Службу с документами, подтверждающими основания для возобновления предоставления субсидии, либо поступление указанных документов по почте;
- устранение оснований, указанных в п. 2.11 Регламента.
3.7.2. Административные действия:
а) сотрудник Службы оценивает по предоставленным документам наличие оснований для возобновления предоставления субсидии. При наличии оснований для возобновления предоставления субсидии сотрудник Службы производит расчет размера субсидии с учетом новых данных.
Максимальный срок выполнения действия не должен превышать 30 минут.
б) сотрудник Службы формирует и подписывает извещение о возобновлении предоставления субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг.
Максимальный срок выполнения действия не должен превышать 10 минут.
в) сотрудник Службы в течение 5 рабочих дней с момента подписания извещения доводит до сведения получателя решение о возобновлении предоставления субсидии. Извещение о возобновлении предоставления субсидии может быть вручено в указанный срок лично под расписку получателю либо направляется по почте заказным письмом. Дата вручения извещения фиксируется на корешке извещения, который подшивается в личное дело получателя.
Максимальный срок выполнения действий не должен превышать 10 рабочих дней.
3.7.3. Критерии принятия решений.
Наступление событий, приводящих к возникновению оснований, указанных в п. 2.12 Регламента.
3.7.4. Результат административной процедуры.
Возобновление предоставления государственной услуги.
3.7.5. Способ фиксации.
Извещение о возобновлении предоставления субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг.
3.8. Административная процедура "Прекращение предоставления государственной услуги".
3.8.1. Основание для начала административной процедуры.
Основанием для начала административной процедуры является возникновение оснований, указанных в п. 2.15 Регламента.
3.8.2. Административные действия:
а) сотрудник Службы проверяет полученные сведения, сверяет с документами, содержащимися в личном деле получателя субсидии, оценивает наличие оснований для прекращения предоставления субсидии по каждому получателю субсидии.
Максимальный срок выполнения действия не должен превышать 1 рабочего дня.
б) сотрудник Службы формирует и подписывает извещение о прекращении предоставления субсидии либо о прекращении предоставления субсидии и ее перерасчете либо о прекращении предоставления субсидии, ее перерасчете и возврате излишне выплаченной суммы соответствующее извещение для получателя субсидии.
Максимальный срок выполнения действия не должен превышать 10 минут.
в) сотрудник Службы в течение 5 рабочих дней с даты подписания извещения доводит до сведения получателя извещение о прекращении субсидии. Извещение о прекращении предоставления субсидии вручается в указанный срок лично под расписку получателю субсидии либо направляется по почте заказным письмом. Дата вручения извещения фиксируется на корешке извещения, который подшивается в личное дело получателя субсидии;
г) если в течение 3 месяцев необходимая сумма не возвращена, то осуществляется подготовка документов в суд.
3.8.3. Критерии принятия решений.
Наступление событий, приводящих к возникновению оснований, указанных в п. 2.15 Регламента, и наличие подтверждающих документов.
3.8.4. Результат административной процедуры.
Прекращение предоставления субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг.
3.8.5. Способ фиксации.
Извещение о прекращении предоставления субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг.
3.9. Порядок требования документов и информации, необходимых для предоставления государственной услуги и получаемых с использованием межведомственного информационного взаимодействия.
3.9.1. При предоставлении государственной услуги заявителю Учреждение направляет запрос в те органы государственной власти, органы местного самоуправления и организации, участвующие в предоставлении государственной услуги, подведомственные органам государственной власти или органам местного самоуправления, в распоряжении которых в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Саха (Якутия), муниципальными правовыми актами находятся необходимые для предоставления услуги заявителю документы и информация (далее - "органы (организации), в распоряжении которых находятся документы и информация").
3.9.2. От имени Учреждения запросы подписывает, в том числе квалифицированной электронной подписью, руководитель Учреждения либо заместитель руководителя Учреждения (в случае отсутствия руководителя).
3.9.3. Учреждение вправе запрашивать в соответствии с настоящим Регламентом документы и информацию, необходимые для предоставления государственной услуги, только при наличии поступившего запроса заявителя о предоставлении государственной услуги.
3.9.4. Сотрудник Службы в течение дня с момента поступления запроса заявителя о предоставлении государственной услуги:
- оформляет запросы в соответствии с настоящим Регламентом;
- передает на подпись руководителю Учреждения либо первому заместителю руководителя Учреждения (в случае отсутствия руководителя) оформленные запросы;
- регистрирует запросы в установленном порядке;
- направляет запросы в органы (организации), в распоряжении которых находятся документы и информация.
3.9.5. Направление запросов осуществляется следующими способами:
а) почтовым отправлением;
б) курьером, под расписку;
в) с использованием единой системы межведомственного электронного взаимодействия;
г) иными способами, не противоречащими законодательству.
3.9.6. Учреждение самостоятельно определяет способ направления запроса и осуществляет его направление в соответствии с настоящим Регламентом.
3.9.7. Если Учреждение и орган (организация), в распоряжении которого находится документ (информация), подключены к единой системе межведомственного электронного взаимодействия, то запрос направляется с использованием единой системы межведомственного электронного взаимодействия.
3.9.8. Использование единой системы межведомственного электронного взаимодействия осуществляется в установленном порядке.
3.9.9. При направлении запроса с использованием единой системы межведомственного электронного взаимодействия запрос формируется в электронном виде и подписывается электронной цифровой подписью уполномоченного должностного лица.
3.9.10. При направлении запроса почтовым отправлением или курьером, запрос оформляется в виде документа на бумажном носителе, подписывается собственноручной подписью руководителя Учреждения либо первого заместителя руководителя Учреждения (в случае отсутствия руководителя) и заверяется печатью (штампом) Учреждения в соответствии с правилами делопроизводства и документооборота.
3.9.11. Днем направления запроса считается соответственно дата почтового отправления, дата, указанная в расписке уполномоченного лица о получении запроса, дата отправления документа с запросом, зарегистрированная в единой системе межведомственного электронного взаимодействия.
3.9.12. Днем получения ответа на запрос является соответственно дата поступления в распоряжение Учреждения почтового отправления, в котором содержится ответ (дата, указанная на извещении о вручении), дата, указанная в расписке о вручении ответа, дата, зарегистрированная в единой системе межведомственного электронного взаимодействия.
3.9.13. Ответ на запрос регистрируется в установленном порядке.
3.9.14. При получении ответа на запрос должностные лица Учреждения приобщают полученный ответ к документам, представленным заявителем.
3.9.15. Документы, полученные с использованием межведомственного информационного взаимодействия, применяются в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления соответствующей государственной услуги.
IV. Формы контроля за исполнением
Административного регламента
4.1. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений Регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием ими решений.
4.1.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению государственной услуги, осуществляется руководителем и должностными лицами Учреждения путем проведения плановых и внеплановых проверок Служб, ответственных за предоставление государственной услуги, по соблюдению и исполнению положений Регламента.
4.1.2. Учреждение организует и осуществляет контроль за исполнением административных процедур, предусмотренных настоящим Регламентом, Службами.
Проверка полноты и качества предоставления государственной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащие жалобы на действия (бездействие) и решения сотрудников Служб, ответственных за предоставление государственной услуги.
4.1.3. Контроль за деятельностью Учреждения осуществляет Министерство жилищно-коммунального хозяйства и энергетики Республики Саха (Якутия) (далее - Министерство).
4.2. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги.
4.2.1. Проверки могут быть плановыми и внеплановыми. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением государственной услуги, или вопросы, связанные с исполнением той или иной административной процедуры. Проверка также может проводиться по конкретному обращению заинтересованных лиц.
4.2.2. Плановые проверки проводятся с периодичностью не реже одного раза в три года. Внеплановые проверки проводятся по жалобам заявителей и в установленных законодательством случаях или по поручению Министерства.
4.2.3. Плановые проверки проводятся должностными лицами Учреждения в форме выездной проверки, внеплановые проверки могут проводиться в форме документарной проверки или выездной проверки.
4.2.4. Результаты проверок оформляются в виде акта, в котором отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению.
4.3. Ответственность должностных лиц Учреждения за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления государственной услуги.
4.3.1. Сотрудники Учреждения, участвующие в предоставлении государственной услуги, несут персональную ответственность за полноту и качество предоставления государственной услуги, за соблюдение и исполнение положений настоящего Регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги.
4.3.2. Ответственность специалистов Учреждения, участвующих в предоставлении государственной услуги, устанавливается в их должностных инструкциях в соответствии с требованиями законодательных и иных нормативных правовых актов Российской Федерации.
4.3.3. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений действиями (бездействием) сотрудников Учреждения, участвующих в предоставлении государственной услуги, виновные лица привлекаются к ответственности в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
|
