Рис. 6. Жизненный цикл товара: основные характеристики и типичные ответные реакции производителей
Приложение 6
Рис. 7. Виды отдельных жизненных циклов (по Дж. Р. Эвансу и Б. Бедману)
Рис. 8. Жизненный цикл товара и кривая связанной с ним прибыли
Приложение 7
Рис. 9. Планирование ассортимента продукции
Приложение 8
№ п/п
|
Степень новизны
изделия (ранг)
|
Параметры изделия, подвергаемые обновлению (баллы)
|
Примеры изделий, обладающих указанными рангами новизны в момент появления в сфере сбыта
|
функция
|
конструкция
|
форма
|
1.
|
Несущественная модификация отдельных параметров, не улучшающая потребительских свойств
|
0
|
0
|
0
|
–
|
2.
|
Совершенствование отдельных параметров и потребительских свойств
|
1–2
|
1
|
1
|
Кастрюля с пластмассовыми ручками, пылесос с пластмассовым корпусом
|
3.
|
Существенное изменение параметров и потребительских свойств
|
2–3
|
2
|
2
|
Электробритва с плавающим бреющим устройством, изменение размера экрана телевизора
|
4.
|
Новые комбинации функций, появление новых дополнительных функций с внесением важных технических усовершенствований
|
3–4
|
3
|
3
|
Электрочайник, сковорода, электрошвейная машина, цветной телевизор, видеомагнитофон
|
5.
|
Коренное качественное преобразование функций и технического принципа действия
|
4–6
|
4
|
4
|
Электробритва, холодильник, полотёр
|
6.
|
Появление качественно новой функции потребления изделия, не имеющего в сфере быта аналога
|
7–8
|
5
|
5
|
Радиовещательный репродуктор, телевизор, магнитофон
|
Балльной оценке степени новизны изделий можно придать более наглядную форму, если высший ранг новизны (18 баллов) приравнять к 100%. Тогда степень новизны (Н) изделия может быть определена по формуле:  ,
где  – число баллов, характеризующее новизну изделия по всем параметрам;
 – сумма высших рангов новизны изделия.
Таким образом, качественно новым можно считать изделие, которое в соответствии с предложенным методом расчёта имеет новизну 70% и более. Изделия, обладающие новизной на уровне 20–70%, могут быть названы изделиями нового вида. Изделия со степенью новизны менее 20% относятся к изделиям с незначительной новизной, не влияющей существенно на их качество.
Рис. 10. Определение степени новизны бытовых товаров
Приложение 9
Рис. 11. Выбор стратегии предприятием. Матрица выбора стратегии в
зависимости от динамики роста рынка на продукцию и конкретной позиции
(А. Томпсона, К. Стрикланда)
Приложение 10
а) Распределение затрат по отдельным функциям маркетинга (долл.)
Статьи
затрат
|
Затраты – всего
|
В том числе
|
продажа
|
реклама
|
упаковка и
поставка
|
бухгалтерские
расчеты
|
Зарплата
|
9300
|
5100
|
1200
|
1400
|
1600
|
Аренда
|
3000
|
–
|
400
|
2000
|
600
|
Оплата услуг субподрядчиков
|
3500
|
400
|
1500
|
1400
|
200
|
ИТОГО:
|
15800
|
5500
|
3100
|
4800
|
2400
|
б) Распределение затрат по каналам сбыта
Типы каналов
|
Продажа (число
визитов торговых работников)
|
Реклама
(число реклам)
|
Упаковка и
поставка
(число заказов)
|
Бухгалтерские
расчеты
(число заказов)
|
Магазины
сельхозтехники
|
200
|
50
|
50
|
50
|
Магазины для
садоводов
|
65
|
20
|
21
|
21
|
Универсамы
|
10
|
30
|
9
|
9
|
ИТОГО:
|
275
|
100
|
80
|
80
|
Функциональные затраты на число единиц, долл.
|
5500/275 = 20
|
3100/100 = 31
|
4800/80 = 60
|
2400/80 = 30
|
в) Отчет о прибылях и убытках для отдельных каналов (долл.)
Показатели
|
Магазины
сельхозтехники
|
Магазины для
садоводов
|
Универсамы
|
Компания в
целом
|
Объем продаж
|
30000
|
10000
|
20000
|
60000
|
Стоимость проданных товаров
|
19500
|
6500
|
13000
|
39000
|
Валовая прибыль
|
10500
|
3500
|
7000
|
21000
|
Затраты:
продажа(20 долл. за визит)
|
4000
|
1300
|
200
|
5500
|
Реклама
(31 долл. за 1 рекламу)
|
1550
|
620
|
930
|
3100
|
Упаковка и поставка(60 долл. за заказ)
|
3000
|
1260
|
540
|
4800
|
Бухгалтерские расчеты(30 долл. за заказ)
|
1500
|
630
|
270
|
2400
|
Рис. 12. Распределение затрат на организацию комплекса маркетинга предприятиям
Приложение 11
Рис. 13. Домашняя страница одного из самых первых классификаторов Yahoo!
Рис. 14. Популярный российский классификатор List.ru
Приложение 12
Рис. 15. Поисковая система Аltavista
Рис. 16. Форма для запроса на российском поисковом сервере (RAMBLER)
Приложение 13
Рис. 17. Форма для запроса на российском поисковом сервере Яndex
Рис. 18. Популярный американский Интернет–магазин Амаzоn.сом
Приложение 14
Рис. 29. Российский Интернет–магазин Оzon
Рис. 20. Российское агентство финансовой информации «РосБизнесКонсалтинг»
Приложение 15
Рис. 21. Система электронных платежей через Интернет Сувеr-Рlаt
Рис. 22. Вид сайта Lexis-Nexis (www.Lexis-Nexis.com)
Приложение 16
Рис. 23. Коммерческие формы реализации товаров
Приложение 17
Рис. 24. Процесс сегментации рынка
Рис. 25. Классификация зависимых и независимых посредников
Приложение 18
Каналы
товародвижения
(характеристики)
|
Прямые
|
Косвенные
|
Смешанные
|
оптовые
фирмы
|
сбытовые
агенты
|
Рынок
Объём сбыта
Контакты с
изготовителями
Издержки сбыта
|
Вертикальный
Небольшой
Очень тесные
Самые высокие
|
Горизонтальный
Большой
Незначительные
Средние
|
Вертикальный
Средний
Малые
Самые низкие
|
Любой
Большой
Средние
Оптимальные
|
Политика цен
|
Очень гибкая, быстро учитывающая конъюнктуру рынка
|
Гибкая, оперативно учитывает изменения на рынке
|
Недостаточно гибкая, требует согласования изменения цен с изготовителями
|
В целом гибкая, удовлетворяющая потребителя и изготовителя
|
Знание предмета сбыта
|
Отличное
|
Удовлетворительное
|
Хорошее
|
Оптимальное
|
Зона действия
|
Узкая, в месте концентрации потребителей
|
Широкая, по всему рынку
|
Узкая, но несколько агентов охватывают весь рынок
|
Наиболее полная
|
Право собственности в процессе сбыта
|
У изготовителей
|
У посредника
|
У посредника
|
Нормальное
|
Финансовое состояние изготовителя
|
Сильное
|
Слабое, среднее
|
Слабое
|
Нормальное
|
Возможности технического обслуживания изделий
|
Самые высокие
|
Низкие
|
Средние
|
Нормальные
|
Норма прибыли
|
Высокая
|
Низкая
|
Низкая
|
Средняя
|
Уровень стандартизации
|
Низкий
|
Высокий
|
Высокий, средний
|
Любой
|
Качество отчётности
|
Высокое
|
Низкое
|
Самое низкое
|
Нормальное
|
|