Конкурсная документация на проведение открытого конкурса по выбору организаций для оказания консультационных услуг в рамках проекта по разработке стандартных управленческих отчетов для нужд ОАО «Сбербанк России»

Скачать 474.63 Kb.

Название	Конкурсная документация на проведение открытого конкурса по выбору организаций для оказания консультационных услуг в рамках проекта по разработке стандартных управленческих отчетов для нужд ОАО «Сбербанк России»
страница	2/5
Тип	Конкурс

filling-form.ru > Договоры > Конкурс

1 2 3 4 5

п.4 Техническое задание на оказание консультационных услуг по построению в ОАО «Сбербанк России» (далее Банк) системы стандартных управленческих отчетов в графически емкой и интерактивной форме
Приложение №1 к Договору об оказании консультационных услуг N ______ от ____________________ 2012 г.

Направление работ (этап)	Содержание работ	Роль консалтинговой компании	Итоговые документы и основные результаты	Срок
Этап 1				15.04.2012
Разработка системы стандартных управленческих отчетов для основных функциональных направлений и уровней управления Банка (макет системы с использованием тестовых данных)	Анализ существующего в Банке перечня управленческих отчетов и используемых показателей для каждого из функциональных блоков и уровней управления (ЦА/ТБ/ГОСБ/ОСБ/ВСП – в соответствии с Прил.A) с учетом периодичности подготовки отчетов	Экспертиза используемых в Банке показателей эффективности и форм управленческих отчетов для каждого из функциональных блоков и уровней управления (см. Прил. А) с учетом периодичности подготовки отчетов	Отчет о результатах проведенного анализа, содержащий структурированное описание основных типов используемых отчетов для каждого из функциональных блоков и уровней управления (см. Прил. А) с указанием задач и перечня используемых показателей для каждого типа отчета	27.01.2012
		Представление лучших практик внедрения стандартных управленческих отчетов по каждому из основных функциональных направлений и Банку в целом с конкретными примерами их практической реализации	Презентационные материалы, содержащие не менее двух примеров реализации системы стандартных управленческих отчетов по каждому из основных функциональных направлений и Банку в целом (перечень используемых показателей, типовые экранные формы, аналитические возможности и т.д.)	27.01.2012
	Определение стандартного уровня компетенции для каждого из уровней управления (ЦА/ТБ/ГОСБ/ОСБ/ВСП) в разрезе отдельных функциональных блоков (в соответствии с Прил.A)	Подготовка типового перечня базовых управленческих решений, принимаемых на каждом уровне управления в разрезе функциональных блоков (см. Прил. А)	Перечень базовых управленческих решений, принимаемых на каждом из уровней управления в разрезе отдельных функциональных блоков (см. Прил. А)	27.01.2012
	Формирование системы ключевых показателей, комплексно отражающих эффективность деятельности отдельных функциональных подразделений Банка на каждом уровне управления (ЦА/ТБ/ГОСБ/ОСБ/ВСП – в соответствии с Прил.A), включая финансовые и нефинансовые показатели	Формирование целевого перечня ключевых показателей для каждой категории пользователей (см. Прил. А) Проведение интервью и рабочих семинаров с экспертами и руководителями подразделений ЦА, ТБ, ГОСБ и ОСБ для корректировки перечня ключевых показателей и структуры управленческих отчетов Предварительный анализ существующих в Банке источников управленческой информации; дальнейшая корректировка перечня ключевых показателей с учетом потенциальных издержек, связанных с получением данных, и его согласование с уполномоченным представителем функционального блока	Структурированный перечень ключевых показателей эффективности для каждого из функциональных блоков и уровней управления (см. Прил. А) с приведением методик расчета показателей, согласованный с уполномоченным представителем функционального блока	10.02.2012
	Оценка уровня значимости отклонений фактических значений ключевых показателей от целевых для каждого из уровней управления до ОСБ включительно (ЦА/ТБ/ГОСБ/ОСБ)	Разработка методики оценки значимости и приоритезации отклонений значений ключевых показателей Определение уровня значимости отклонений для различных уровней управления до ОСБ включительно (ЦА/ТБ/ГОСБ/ОСБ)	Методика оценки значимости отклонения фактического значения ключевого показателя от целевого Количественная оценка уровня значимости отклонений для каждого из ключевых показателей и уровней управления до ОСБ включительно (ЦА/ТБ/ГОСБ/ОСБ)	24.02.2012
	Создание типового интерактивного стандартизованного управленческого отчета, в графически емкой форме отражающего динамику ключевых показателей для каждого из функциональных блоков и уровней управления (ЦА/ТБ/ГОСБ/ОСБ/ВСП – в соответствии с Прил.A)	Подготовка нескольких вариантов визуализации типового управленческого отчета; разработка типовых экранных форм, отражающих значения ключевых показателей с использованием базовых инструментов анализа Предложения по навигации по стандартным экранным формам для представления показателей в различных разрезах (регионы, сегменты, продукты и др.) Согласование типовых форм отчетов для различных уровней управления с руководителем функционального блока – заказчика и их корректировка при необходимости	Стандартный управленческий отчет (dashboard) в виде типовой экранной формы/комплекта экранных форм для каждой категории пользователей (см. Прил. А) с учетом детализации показателей в различных разрезах (drill-down), согласованный с руководителем функционального блока	09.03.2012
	Создание системы типовых аналитических отчетов, отражающих причины значимых отклонений фактических значений ключевых показателей от целевых с использованием инструментов факторного анализа (для основных бизнес-блоков: Розничный блок и Корпоративный блок, УРПА)	Разработка типовых алгоритмов анализа причин значимого отклонения фактического значения от целевого для каждого из ключевых показателей Подготовка предложений по визуализации типового аналитического отчета, формулирующего причины отклонения значения показателя на основе факторного анализа	Схематичное описание последовательности анализа возможных причин отклонения значений ключевых показателей с выявлением основных факторов (в виде «дерева» финансовых, операционных и иных нефинансовых показателей) Стандартные аналитические отчеты, отражающие причины отклонения значения показателя в виде комплекта экранных форм для каждого из ключевых показателей	15.04.2012

	Практическая реализация системы стандартных управленческих отчетов для нескольких функциональных блоков на уровне ЦА и ТБ с возможностью drill-down анализа до ГОСБ (при условии предоставления Банком необходимых тестовых данных)	Создание макета интерактивной экранной формы на платформе МS PowerPoint (или в ином графическом приложении) с возможностью обновления данных из MS Excel для каждого из функциональных блоков для уровней ЦА и ТБ	Комплект заполненных стандартных управленческих отчетов для нескольких функциональных блоков в MS PowerPoint (или ином графическом приложении) с хранением и обработкой данных в MS Excel - для каждого из функциональных блоков для уровней ЦА и ТБ (при условии предоставления Банком необходимых тестовых данных)	15.04.2012
Этап 2				01.06.2012
Обеспечение дополнительной функциональности системы стандартных управленческих отчетов и практическая реализация до уровня ГОСБ и ОСБ	Создание инструмента использования системы стандартных отчетов для принятия типовых управленческих решений для каждого из уровней управления до ОСБ включительно (ЦА/ТБ/ГОСБ/ОСБ) (для основных бизнес-блоков: Розничный блок, Корпоративный блок, УРПА)	Разработка типовых управленческих рекомендаций, соответствующих причинам отклонения фактического значения от целевого для каждого из ключевых показателей и отдельных уровней управления до ОСБ включительно (ЦА/ТБ/ГОСБ/ОСБ) (для основных бизнес-блоков: Розничный блок, Корпоративный блок, УРПА)	Типовые рекомендации по требуемому управленческому воздействию для каждого вида выявленных отклонений (в зависимости от причин отклонения) – для каждого из уровней управления до ОСБ включительно (ЦА/ТБ/ГОСБ/ОСБ) (для основных бизнес-блоков: Розничный блок, Корпоративный блок, УРПА)	01.06.2012
	Оценка целесообразности создания инструмента настройки отчетной формы для проведения нетипового (ad hoc) анализа	Представление и адаптация примеров реализации ad hoc анализа в аналогичных системах; разработка методологии проведения нетипового анализа при необходимости	Бизнес-функциональные требования по доработке системы MIS в части реализации нестандартных отчетов	01.06.2012
	Практическая реализация системы стандартных управленческих отчетов для нескольких функциональных блоков на уровне ГОСБ и ОСБ с возможностью drill-down анализа до ВСП (при условии предоставления Банком необходимых тестовых данных)	Создание макета интерактивной экранной формы на платформе МS PowerPoint (или в ином графическом приложении) с возможностью обновления данных из MS Excel для каждого из функциональных блоков для уровней ГОСБ и ОСБ	Комплект заполненных стандартных управленческих отчетов для нескольких функциональных блоков в MS PowerPoint (или ином графическом приложении) с хранением и обработкой данных в MS Excel - для каждого из функциональных блоков для уровней ГОСБ и ОСБ (при условии предоставления Банком необходимых тестовых данных)	01.06.2012
Этап 3				01.07.2012.
Подготовка к промышленной реализации системы стандартных управленческих отчетов для основных функциональных направлений и уровней управления (ЦА/ТБ/ГОСБ/ОСБ)	Анализ мирового опыта по успешным ИТ-решениям для внедрения аналогичных систем	Представление лучших практик по ИТ-реализации систем управленческих отчетов для банков с большим количеством уровней управления (более трех)	Презентационные материалы, содержащие не менее трех примеров ИТ-реализации системы стандартных управленческих отчетов в банках с большим количеством уровней управления	01.06.2012

	Подготовка комплекта бизнес-требований к системе MIS, включая обеспечение всеми необходимыми данными	Разработка требований к информационным системам Банка	Пакет бизнес-требований к системе MIS для каждой из категории пользователей (см. Прил. А): комплект типовых экранных форм, описание алгоритмов обработки и представления информации, перечень требуемых исходных данных	01.07.2012

1 2 3 4 5

	Конкурсная документация на проведение открытого конкурса по выбору... Заказчик — ОАО «Сбербанк России» (117997, г. Москва, ул. Вавилова, 19), далее по тексту Банк		Конкурсная документация на проведение открытого конкурса по выбору... Заказчик пао сбербанк (117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19), далее по тексту Банк
	Конкурсная документация на проведение открытого конкурса по выбору... Заказчик — ОАО «Сбербанк России» (117997, г. Москва, ул. Вавилова, 19), далее по тексту Банк		Конкурсная документация на проведение открытого конкурса по выбору... Заказчик — ОАО «Сбербанк России» (117997, г. Москва, ул. Вавилова, 19), далее по тексту Банк
	Конкурсная документация на проведение открытого конкурса по выбору... Заказчик — Новосибирское отделение №8047 ОАО «Сбербанк России» (630032, г. Новосибирск, м-он. Горский, 66)		Конкурсная документация на проведение открытого конкурса по выбору... «Мониторинг качества обслуживания клиентов – юридических лиц при звонке в ОАО «Сбербанк России» методом «Таинственный покупатель»...
	Конкурсная документация на проведение открытого конкурса по выбору... Автоматизированная система «Оценка кредитных рисков» (ас окр) для нужд пао сбербанк		Конкурсная документация на проведение открытого конкурса по выбору... Всп центрального отделения №139 ОАО «Сбербанк России» и Дзержинского отделения №6695 ОАО «Сбербанк России»
	Конкурсная документация н а проведение открытого конкурса по выбору... Конкурсная документация на проведение открытого конкурса по выбору организации для проведения трекингового маркетингового исследования...		Конкурсная документация н а проведение открытого конкурса по выбору... Конкурсная документация на проведение открытого конкурса по выбору организации для проведения трекингового маркетингового исследования...

Похожие: