Правила воздушных перевозок пассажиров, багажа и грузов в ООО авиапредприятие «газпромавиа» Рег.№26. 001
Скачать 0.98 Mb.
|
29.2 Ответственность Авиапредприятия за причинение вреда жизни или здоровью пассажира воздушного судна Авиапредприятие несет ответственность за вред, причиненный при воздушной перевозке жизни или здоровью пассажира воздушного судна, в соответствии с международными договорами Российской Федерации и главой 59 Гражданского кодекса Российской Федерации. В случае, если договором воздушной перевозки пассажира не предусмотрен более высокий размер ответственности Авиапредприятия за вред, причиненный при воздушной перевозке жизни или здоровью пассажира воздушного судна, размер такой ответственности определяется международным договором Российской Федерации или в соответствии с Воздушным Кодексом РФ. Авиапредприятие обязано обеспечить выплату компенсации в счет возмещения вреда, причиненного при воздушной перевозке жизни пассажира воздушного судна, гражданам, имеющим право на возмещение вреда в случае смерти кормильца в соответствии с гражданским законодательством, при отсутствии таких граждан - родителям, супругу, детям умершего пассажира воздушного судна, а в случае смерти пассажира воздушного судна, не имевшего самостоятельного дохода, - гражданам, у которых он находился на иждивении, в сумме два миллиона рублей. Указанная компенсация распределяется между гражданами, имеющими право на ее получение, пропорционально количеству таких граждан. Авиапредприятие обязано обеспечить выплату компенсации в счет возмещения вреда, причиненного при воздушной перевозке здоровью пассажира воздушного судна, в сумме, определяемой исходя из характера и степени тяжести повреждения здоровья в соответствии с нормативами, установленными Правительством Российской Федерации. Размер указанной компенсации не может превышать два миллиона рублей. В случае, если определенный в соответствии с гражданским законодательством размер возмещения вреда, причиненного при воздушной перевозке жизни или здоровью пассажира воздушного судна, превышает размер компенсации в счет возмещения вреда, выплата указанной компенсации не освобождает Авиапредприятие от возмещения такого вреда в части, превышающей сумму произведенной компенсации. Ответственность Авиапредприятия по воздушной перевозке пассажира наступает с момента прохождения пассажиром воздушного судна предполетного досмотра для посадки на воздушное судно и до момента, когда пассажир воздушного судна под наблюдением уполномоченных лиц перевозчика покинул аэродром. 29.3 Ответственность Авиапредприятия за утрату, недостачу или повреждение (порчу) багажа, груза, а также вещей, находящихся при пассажире Авиапредприятие несет ответственность за утрату, недостачу или повреждение (порчу) багажа или груза после принятия их к воздушной перевозке и до выдачи грузополучателю или до передачи их согласно установленным правилам другому гражданину или юридическому лицу в случае, если не докажет, что им были приняты все необходимые меры по предотвращению причинения вреда или такие меры невозможно было принять. Авиапредприятие несет ответственность за сохранность находящихся при пассажире вещей, если не докажет, что утрата, недостача или повреждение (порча) этих вещей произошли вследствие обстоятельств, которые Авиапредприятие не могло предотвратить и устранение которых от него не зависело, либо умысла пассажира. Авиапредприятие несет ответственность за утрату, недостачу или повреждение (порчу) багажа или груза, если не докажет, что они не явились результатом совершенных умышленно действий (бездействия) Авиапредприятия или произошли не во время воздушной перевозки. 29.4 Размер ответственности Авиапредприятия за утрату, недостачу или повреждение (порчу) багажа, груза, а также вещей, находящихся при пассажире За утрату, недостачу или повреждение (порчу) багажа, груза, а также вещей, находящихся при пассажире, Авиапредприятие несет ответственность в следующих размерах: - за утрату, недостачу или повреждение (порчу) багажа, груза, принятых к воздушной перевозке с объявлением ценности, - в размере объявленной ценности. За воздушную перевозку багажа или груза с объявленной ценностью с грузоотправителя или грузополучателя взимается дополнительная плата, размер которой устанавливается договором воздушной перевозки багажа или договором воздушной перевозки груза; - за утрату, недостачу или повреждение (порчу) багажа, груза, принятых к воздушной перевозке без объявления ценности, - в размере их стоимости, но не более шестисот рублей за килограмм веса багажа или груза; - за утрату, недостачу или повреждение (порчу) вещей, находящихся при пассажире, - в размере их стоимости, а в случае невозможности ее установления - в размере не более чем одиннадцать тысяч рублей. Стоимость багажа, груза, а также вещей, находящихся при пассажире, определяется исходя из цены, указанной в счете продавца или предусмотренной договором, а при ее отсутствии исходя из средней цены на аналогичный товар, существовавшей в том месте, в котором груз подлежал выдаче, в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование добровольно удовлетворено не было. За утрату, недостачу или повреждение (порчу) багажа, груза, а также вещей, находящихся при пассажире, при международных воздушных перевозках Авиапредприятие несет ответственность в соответствии с международными договорами Российской Федерации. 29.5 Ответственность Авиапредприятия за просрочку доставки пассажира, багажа или груза За просрочку доставки пассажира, багажа или груза в пункт назначения Авиапредприятие уплачивает штраф в размере двадцати пяти процентов установленного федеральным законом минимального размера оплаты труда за каждый час просрочки, но не более чем пятьдесят процентов провозной платы, если не докажет, что просрочка имела место вследствие непреодолимой силы, устранения неисправности воздушного судна, угрожающей жизни или здоровью пассажиров воздушного судна, либо иных обстоятельств, не зависящих от Авиапредприятия. 29.6 Ответственность грузоотправителя Грузоотправитель несет ответственность за вред, причиненный Авиапредприятию или лицом, перед которым Авиапредприятие несет ответственность, вследствие неправильности или неполноты сведений, предоставленных грузоотправителем. При перевозке опасных грузов грузоотправитель несет ответственность за: идентификацию (распознавание всех опасностей), классификацию, упаковку, маркировку, нанесение знаков опасности, подготовку документации. Грузоотправитель не освобождается от этих обязанностей, если он не является изготовителем изделия или вещества. В этом случае он должен обратиться к изготовителю или любому другому соответствующему полномочному органу за получением всей необходимой информации для того, чтобы с учетом правовых аспектов подготовить безопасную отправку груза. 29.7 Порядок предъявления требований в случае нарушения договора воздушной перевозки пассажира, договора воздушной перевозки груза По требованию пассажира, грузоотправителя или грузополучателя и при предъявлении одним из них перевозочных документов Авиапредприятие обязано составить коммерческий акт. Коммерческим актом удостоверяются обстоятельства, которые могут служить основанием для имущественной ответственности Авиапредприятия, пассажира, грузоотправителя или грузополучателя. Коммерческий акт составляется при выдаче багажа или груза для удостоверения следующих обстоятельств: - несоответствие фактического наименования груза, его веса или количества единиц груза данным, указанным в перевозочном документе; - повреждение (порча) груза; - недостача или повреждение (порча) багажа; - обнаружение багажа или груза без перевозочных документов либо перевозочных документов без багажа или груза. Для удостоверения указанных обстоятельств в отношении почты перевозчик и организация почтовой связи составляют коммерческий акт. До предъявления к Авиапредприятию иска в случае нарушения договора воздушной перевозки груза Авиапредприятию предъявляется претензия. В случае нарушения договора воздушной перевозки пассажира или договора воздушной перевозки груза Авиапредприятию предъявляется заявление или претензия в аэропорту пункта отправления или в аэропорту пункта назначения по усмотрению заявителя. Отсутствие коммерческого акта не лишает пассажира, грузоотправителя или грузополучателя права на предъявление претензии или иска. 29.8 Лица, имеющие право на предъявление требований в случае нарушения договора воздушной перевозки пассажира или договора воздушной перевозки груза Право на предъявление Авиапредприятию заявления в случае нарушения договора воздушной перевозки пассажира имеют: - в случае утраты, недостачи или повреждения (порчи) багажа, а также просрочки его доставки - пассажир или управомоченное им лицо при предъявлении багажной квитанции или коммерческого акта; - в случае прекращения по инициативе перевозчика договора воздушной перевозки пассажира - пассажир. Право на предъявление претензии и иска к Авиапредприятию имеют: - в случае утраты груза грузополучатель при предъявлении грузовой накладной, выданной Авиапредприятием грузоотправителю, с отметкой аэропорта пункта назначения о прибытии (неприбытии) груза, а при невозможности предъявления такой накладной документа об оплате стоимости груза и справки Авиапредприятия об отправке груза с отметкой аэропорта пункта назначения о прибытии (неприбытии) груза; - в случае недостачи или повреждения (порчи) груза грузополучатель при предъявлении грузовой накладной или коммерческого акта; - в случае просрочки доставки груза грузополучатель при предъявлении грузовой накладной; - страховщик при предъявлении соответствующих перевозочных документов, а также документов, подтверждающих факты заключения договора страхования и выплаты страхового возмещения. 29.9 Срок предъявления претензии к перевозчику при внутренних воздушных перевозках Претензия к Авиапредприятию при внутренних воздушных перевозках может быть предъявлена в течение шести месяцев. Указанный срок исчисляется следующим образом: - о возмещении вреда в случае недостачи или повреждения (порчи) груза или почты, а также в случае просрочки их доставки - со дня, следующего за днем выдачи груза; - о возмещении вреда в случае утраты груза - через десять дней по истечении срока доставки; - о возмещении вреда во всех остальных случаях - со дня наступления события, послужившего основанием для предъявления претензии. Авиапредприятие вправе принять к рассмотрению претензию по истечении установленного срока, если признает уважительной причину пропуска срока предъявления претензии. 29.10 Срок предъявления претензии к перевозчику при международных воздушных перевозках В случае повреждения (порчи) багажа или груза при международных воздушных перевозках лицо, имеющее право на его получение, при обнаружении вреда должно заявить Авиапредприятию уведомление в письменной форме не позднее чем через семь дней со дня получения багажа и не позднее чем через четырнадцать дней со дня получения груза. В случае просрочки доставки багажа или груза претензия должна быть предъявлена в течение двадцати одного дня со дня передачи багажа или груза в распоряжение лица, имеющего право на его получение. Указанное уведомление является основанием для составления коммерческого акта. В случае утраты багажа или груза претензия к Авиапредприятию может быть предъявлена в течение восемнадцати месяцев со дня прибытия воздушного судна в аэропорт пункта назначения, со дня, когда воздушное судно должно было прибыть, или со дня прекращения воздушной перевозки. 29.11 Начало течения срока исковой давности Авиапредприятие обязано в течение тридцати дней с даты поступления претензии рассмотреть ее и в письменной форме уведомить грузоотправителя или грузополучателя об удовлетворении или отклонении претензии. Течение срока исковой давности начинается на следующий день после получения грузоотправителем или грузополучателем ответа об отказе или о частичном удовлетворении претензии, в случае неполучения такого ответа - через сорок пять дней после получения претензии Авиапредприятием, если иное не предусмотрено договором воздушной перевозки груза или договором воздушной перевозки почты. 29.12 Размеры ответственности за вред, причиненный при воздушной перевозке За вред, причиненный жизни или здоровью либо имуществу пассажира воздушного судна при воздушной перевозке, Авиапредприятие несет ответственность в размере, предусмотренном гражданским законодательством Российской Федерации, если иное не предусмотрено международным договором Российской Федерации. За вред, причиненный жизни или здоровью либо имуществу третьих лиц при воздушной перевозке, Авиапредприятие несет ответственность в размере, предусмотренном гражданским законодательством Российской Федерации, если иное не предусмотрено международным договором Российской Федерации. 29.13 Ответственность пассажира В соответствие с правилами поведения пассажиров на борту воздушного судна пассажиры обязаны: - безоговорочно выполнять требования командира воздушного судна и рекомендации других членов экипажа; - размещать ручную кладь и личные вещи на специально отведенных для этого местах; - держать привязные ремни застегнутыми при включенном табло «Застегните ремни» (рекомендуется оставлять привязные ремни застегнутыми в течение всего полета); - соблюдать дисциплину и порядок. Пассажирам запрещается: - создавать ситуации, угрожающие безопасности полета или жизни, здоровью, чести и достоинству других пассажиров, а также авиаперсонала – допускать по отношению к ним любое словесное оскорбление и, тем более, физическое насилие; - курить на борту самолета в течение всего полета; - использовать аварийно-спасательное оборудование без соответствующих указаний экипажа; - пользоваться электронными приборами и средствами во время руления, взлета и посадки самолета; - создавать условия, некомфортные для остальных пассажиров и препятствующие работе членов экипажа; - портить принадлежащее Авиапредприятию имущество и/или выносить его с борта самолета. Если пассажир требует предоставления (продажи) алкогольных напитков, своим поведением вызывает неудовольствие пассажиров, не следует советам членов кабинного экипажа, создают угрозу безопасности полета и пассажира, командир ВС вправе применить к ним все доступные ему меры принуждения. После посадки этот пассажир передается местным властям без какой-либо компенсации стоимости полета, если полет не заканчивается в пункте посадки. Ответственность пассажира за нарушение правил поведения предусматривается: - на внутренних авиалиниях Российской Федерации – в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, - на международных авиалиниях – в соответствии с требованиями международного воздушного права (в частности, - Международной конвенции «О преступлениях и некоторых других действиях, совершенных на борту ВС», подписанной в Токио в 1963г. и ратифицированной в 166 странах, в том числе в Российской Федерации) и законодательства, действующего в государстве посадки, независимо от того, в каком государстве зарегистрировано или эксплуатируется использовавшееся для выполнения рейса ВС, - в случае, если виновник совершенного за пределами Российской Федерации, но направленного против граждан или имущества Российской Федерации правонарушения не понес соответствующего наказания за рубежом, то в соответствии с 12-ой статьей Уголовного Кодекса Российской Федерации он подлежит такому наказанию по возвращении в Российскую Федерацию. Политика Авиапредприятия в отношении пассажиров, нарушающих правила поведения: - не оставлять без последствий ни одно нарушение правил поведения пассажиров, - предоставлять летному и наземному персоналу Авиапредприятия полномочия, необходимые как для предотвращения нарушений правил поведения, так и для их пресечения, - обеспечить обучение летного и наземного персонала обращению с недисциплинированными пассажирами, - оказывать всестороннюю поддержку работникам Авиапредприятия в случае необходимости дачи показаний в правоохранительных органах или в суде, в том числе, учитывая затраченное на это время в качестве рабочего, - оказывать всевозможное содействие правоохранительным органам по привлечению нарушителей порядка к ответственности.
|
Похожие:
 | Воздушного кодекса Российской Федерации, а также на основе фап «Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования... | | Воздушного кодекса РФ и п. 44 Общих правил воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требований к обслуживанию пассажиров,... |
| Воздушного кодекса РФ и п. 44 Общих правил воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требований к обслуживанию пассажиров,... | | Воздушного кодекса РФ и п. 44 Общих правил воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требований к обслуживанию пассажиров,... |
| Грузополучателями грузов, Перевозчиками или их Уполномоченными Агентами и ООО «Петропавловск Камчатский Авиационный Грузовой Терминал»,... | | Об утверждении Правил перевозок пассажиров, багажа и грузобагажа на федеральном железнодорожном транспорте |
| Комиссии по проведению конкурсов на право заключения договора на выполнение перевозок пассажиров и багажа по маршруту (маршрутам)... |  | Комиссии по проведению конкурсов на право заключения договора на выполнение перевозок пассажиров и багажа по маршруту (маршрутам)... |
| Комиссии по проведению конкурсов на право заключения договора на выполнение перевозок пассажиров и багажа по маршруту (маршрутам)... | | Правила перевозок железнодорожным транспортом грузов в специализированных контейнерах |