Роль
| Ответственность и функциональные обязанности
|
Со стороны Заказчика
|
Куратор проекта
| Отвечает перед Заказчиком за успех проекта в целом. Выполняет следующие функции:
осуществляет стратегическое руководство проектом;
обеспечивает продвижение проекта на высшем уровне Заказчика;
обеспечивает решение вопросов, выходящих за рамки полномочий РПЗ.
Инициирует процедуру внесения изменений в проект (при необходимости).
|
Руководитель проекта
| В рамках проекта подчиняется куратору проекта.
Отвечает за успешное выполнение проекта со стороны Заказчика.
Осуществляет оперативное управление проектом со стороны Заказчика.
Контролирует соблюдение ограничений проекта по срокам, стоимости и ресурсам со стороны Заказчика.
Управляет коммуникациями на проекте:
является лицом, через которое идет организационное взаимодействие Заказчика и Подрядчика;
обеспечивает, а при необходимости и организует, проведение совещания РГ проекта.
Обеспечивает выполнение проектных работ:
обеспечивает выделение на проект со стороны Заказчика необходимых трудовых, материальных и технических ресурсов;
при плановом или вынужденном отсутствии на рабочем месте любых членов РГ со стороны Заказчика обеспечивает исполнение их обязанностей другими сотрудниками Заказчика;
обеспечивает мотивацию членов РГ со стороны Заказчика;
координирует работу подразделений Заказчика, задействованных в проекте;
планирует, организует и контролирует использование материальных и технических ресурсов Заказчика,
контролирует исполнение обязанностей членами РГ со стороны Заказчика;
контролирует качество работ членов РГ со стороны Заказчика;
утверждает функциональные и технические решения со стороны Заказчика;
обеспечивает выполнение проектных решений со стороны Заказчика;
обеспечивает своевременную разработку и согласование проектных документов со стороны Заказчика;
при недостаточности полномочий обращается за решением вопросов к куратору проекта.
Управляет рисками проекта:
анализирует возможные риски и разрабатывает мероприятия по их предотвращению или минимизации;
при реализации рисков организует устранение их последствий.
Информирует РПИ о выполнении работ на проекте со стороны Заказчика, о возникающих проблемах и достигнутых результатах.
Инициирует процедуру внесения изменений в проект (при необходимости).
|
Эксперт бизнес-процесса
| В рамках проекта подчиняется РПЗ и отчитывается перед ним.
Отвечает за определение функциональных требований к Системе для повышения эффективности и результативности бизнес-процесса. Выполняет следующие функции:
предоставляет необходимую информацию о бизнес-процессе;
определяет и уточняет функциональные требования в рамках бизнес-процесса;
в рамках бизнес-процесса осуществляет экспертизу технических заданий со стороны Заказчика;
в рамках бизнес-процесса осуществляет экспертизу и согласование функциональных решений со стороны Заказчика.
|
Разработчик
| В рамках проекта подчиняется РПЗ и отчитывается перед ним.
Отвечает за реализацию технических решений в рамках своей компетенции. Выполняет следующие функции:
предоставляет информацию об эксплуатируемых информационных системах;
разрабатывает программное обеспечение для эксплуатируемых информационных систем.
|
Ключевой пользователь
| В рамках проекта подчиняется РПЗ и отчитывается перед ним.
Отвечает за качество проведения испытаний и опытной эксплуатации Системы. Выполняет следующие функции:
осуществляет испытания и опытную эксплуатацию Системы;
обучает и консультирует конечных пользователей по вопросам работы в Системе.
|
Со стороны Подрядчика
|
Куратор проекта
| Отвечает перед Подрядчиком за успех проекта в целом. Выполняет следующие функции:
осуществляет стратегическое руководство проектом;
обеспечивает продвижение проекта на высшем уровне Подрядчика;
обеспечивает решение вопросов, выходящих за рамки полномочий РПИ.
Инициирует процедуру внесения изменений в проект (при необходимости).
|
Руководитель проекта
| В рамках проекта подчиняется куратору проекта.
Отвечает за успешное выполнение проекта со стороны Подрядчика.
Осуществляет оперативное управление проектом со стороны Подрядчика.
Контролирует соблюдение ограничений проекта по срокам, стоимости и ресурсам со стороны Подрядчика.
Управляет коммуникациями на проекте:
является лицом, через которое идет организационное взаимодействие Заказчика и Подрядчика;
организует проведение совещаний РГ и других мероприятий, необходимых для реализации проекта;
периодически информирует РГ о состоянии проекта.
Организует исполнение проектных работ:
разрабатывает планы реализации работ по проекту;
согласовывает содержание и сроки работ с РПЗ;
обеспечивает выделение на проект со стороны Подрядчика необходимых материальных, технических и трудовых ресурсов;
планирует, организует и контролирует работу членов РГ, подчиненных ему в рамках организационной структуры проекта;
при плановом или вынужденном отсутствии на рабочем месте любых членов РГ со стороны Подрядчика обеспечивает исполнение их обязанностей другими сотрудниками Подрядчика;
обеспечивает мотивацию членов РГ со стороны Подрядчика;
координирует работы подразделений Подрядчика, задействованных в проекте;
планирует, организует и контролирует использование материальных и технических ресурсов Подрядчика;
контролирует исполнение обязанностей членами РГ со стороны Подрядчика;
контролирует качество работ членов РГ со стороны Подрядчика;
утверждает функциональные и технические решения со стороны Подрядчика;
обеспечивает выполнение проектных решений со стороны Подрядчика;
обеспечивает своевременную разработку и согласование проектных документов со стороны Подрядчика;
при недостаточности полномочий обращается за решением вопросов к куратору проекта.
Управляет рисками проекта:
анализирует возможные риски и разрабатывает мероприятия по их предотвращению или минимизации;
при реализации рисков организует устранение их последствий.
Информирует РПЗ о выполнении работ на проекте со стороны Подрядчика, о возникающих проблемах и достигнутых результатах.
Инициирует процедуру внесения изменений в проект (при необходимости).
|
Архитектор функциональных решений
(аналоги – Методолог, Ведущий консультант)
| В рамках проекта подчиняется РПИ и отчитывается перед ним.
Отвечает за эффективность функциональных решений и их адекватность требованиям Заказчика в рамках своей компетенции по направлениям. Выполняет следующие функции:
по заданию РПИ определяет состав, взаимосвязи и трудоемкость работ для реализации требований Заказчика при этом привлекает Архитектора технических решений;
осуществляет экспертизу технических заданий со стороны Подрядчика;
разрабатывает общую концепцию функциональных решений и контролирует ее выполнение;
осуществляет экспертизу функциональных решений на предмет их эффективности и соответствия требованиям Заказчика;
осуществляет приемку функциональных решений;
проводит переговоры с Заказчиком для устранения неясных и спорных моментов, касающихся реализации требований Заказчика в части функциональных решений;
контролирует соответствие Системы требованиям Заказчика при реализации функциональных решений;
проводит идентификацию новых требований Заказчика;
оказывает методическую поддержку консультантам и контролирует их работу на соответствие действующим требованиям и регламентам;
участвует в согласовании технических решений;
консультирует заинтересованных членов РГ.
|
Архитектор технических решений (аналог – Ведущий разработчик)
| В рамках проекта подчиняется РПИ и отчитывается перед ним.
Отвечает за эффективность технических решений и их адекватность требованиям Заказчика. Выполняет следующие функции:
по заданию РПИ определяет состав, взаимосвязи и трудоемкость работ для реализации требований Заказчика при этом привлекает Архитектора функциональных решений;
осуществляет экспертизу требований Заказчика на предмет их соответствия действующим техническим регламентам и стандартам, ограничениям программного, технического и информационного обеспечения, а также ограничениям и возможностям Системы;
осуществляет экспертизу технических заданий со стороны Подрядчика;
разрабатывает общую концепцию технических решений и контролирует ее выполнение;
определяет системный ландшафт;
осуществляет экспертизу технических решений на предмет их эффективности и соответствия требованиям Заказчика;
осуществляет приемку технических решений;
проводит переговоры с Заказчиком для устранения неясных и спорных моментов, касающихся реализации требований Заказчика в части технических решений;
контролирует соответствие Системы требованиям Заказчика при реализации технических решений;
проводит идентификацию новых требований Заказчика;
оказывает методическую поддержку разработчикам и контролирует их работу на соответствие действующим требованиям и регламентам;
участвует в согласовании функциональных решений.
консультирует заинтересованных членов РГ по техническим вопросам.
|
Менеджер по контролю качества
| В рамках проекта подчиняется РПИ и отчитывается перед ним.
Отвечает за качество реализации функциональных и технических решений. Выполняет следующие функции:
оказывает методическую поддержку и контролирует работу тестеров;
формирует критерии оценки качества реализаций функциональных и технических решений;
осуществляет приемку реализаций функциональных и технических решений.
|
Консультант
(аналог – Функциональный консультант)
| В рамках проекта подчиняется РПИ и отчитывается перед ним.
Выполняет следующие функции:
осуществляет интервьюирование экспертов бизнес-процессов Заказчика с целью сбора, уточнения и детализации требований Заказчика к Системе;
разрабатывает технические задания;
разрабатывает функциональные решения;
осуществляет функциональное тестировании Системы;
осуществляет функциональную настройку Системы;
проводит идентификацию новых требований Заказчика.
|
Разработчик
| В рамках проекта подчиняется РПИ и отчитывается перед ним.
Отвечает за разработку и реализацию технических решений в рамках своей компетенции. Выполняет следующие функции:
разрабатывает технические решения, в том числе интерфейс пользователя;
разрабатывает программное обеспечение Системы.
|
Тестер
| В рамках проекта подчиняется РПИ и отчитывается перед ним.
Отвечает за тестирование реализаций функциональных и технических решений. Выполняет следующие функции:
разрабатывает планы тестирования;
разрабатывает тестовые примеры;
осуществляет системное тестирование;
осуществляет интеграционное тестирование.
|
Технический писатель
| В рамках проекта подчиняется РПИ и отчитывается перед ним.
Отвечает за разработку эксплуатационной документации. Выполняет следующие функции:
разрабатывает руководство пользователя.
|