Договор № ___
управления многоквартирным домом с жителем (пользователем) — собственником (будущим собственником) помещения с целью оказания жилищно-коммунальных услуг
г, Казань «___»_____________ 201__ г.
ООО «Управляющая компания «Заречье», именуемое далее «Управляющая организация», в лице директора Калимова О.В., действующего на основании Устава, с одной стороны, и _____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________________________________________________
именуемые в дальнейшем «Собственники» (имеющие в собственности жилое (намеревающиеся приобрести в собственность) помещение, находящееся в многоквартирном доме, на основании документов, подтверждающих право собственности и/или «Пользователи» (лица, пользующиеся жилыми помещениями, находящимися в многоквартирном доме) по адресу: г.Казань,
ул. _________________________ дом № _____ кв. _____, с другой стороны, далее именуемые «Стороны», заключили настоящий Договор о нижеследующем:
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Настоящий Договор заключен в целях обеспечения собственника жилищными и коммунальными услугами, а также обеспечения благоприятных и безопасных условий проживания граждан в многоквартирном доме, надлежащего содержания и ремонта общего имущества в многоквартирном доме.
1.2 Состав и техническое состояние общего имущества многоквартирного дома на момент заключения настоящего Договора отражены в Акте технического состояния многоквартирного дома (Приложение № 1).
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
Собственник (Пользователь) поручает, а Управляющая организация принимает на себя обязательства совершать от имени и за счет Собственника (Пользователя) все необходимые юридические и фактические действия, по заключению договоров, направленных на выполнение работ по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, по передаче коммунальных услуг Собственнику (Пользователю) от Ресурсоснабжающей организации (далее - РСО) и поручает Управляющей организации производить начисление оплаты, выставление счетов за полученные Собственником жилищно- коммунальные услуги и расчеты с РСО и подрядными организациями (далее - ПО), а также осуществлять иную деятельность, направленную на достижение целей управления многоквартирным домом в соответствии с действующим законодательством.
2.2.Фактически проживающие в жилом помещении.
№ п/п
|
Фамилия, имя, отчество
|
Должность
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
2.3. Собственник (Пользователь) выплачивает Управляющей организации вознаграждение в соответствии с условиями настоящего Договора по статье «Управление домом» согласно утвержденным тарифам.
2.4.Собственник (Пользователь) вносит плату на расчетные счета Управляющей организации, либо организации уполномоченной на сбор коммунальных платежей по единому платежному документу, для дальнейшей оплаты РСО и ПО.
2.5.Состав общего имущества:
а) помещения в многоквартирном доме, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного жилого и (или) нежилого помещения в этом многоквартирном доме (далее - помещения общего пользования), в том числе межквартирные лестничные площадки, лестницы, лифты, лифтовые и иные шахты, коридоры, колясочные, чердаки, технические этажи (включая построенные за счет средств собственников помещений встроенные гаражи и площадки для автомобильного транспорта, мастерские, технические чердаки) и технические подвалы, в которых имеются инженерные коммуникации, иное обслуживающее более одного жилого и (или) нежилого помещения в многоквартирном доме оборудование (включая котельные, бойлерные, элеваторные узлы и другое инженерное оборудование);
б) крыши;
в) ограждающие несущие конструкции многоквартирного дома (включая фундаменты, несущие стены, плиты перекрытий, балконные и иные плиты, несущие колонны и иные ограждающие несущие конструкции);
г) ограждающие ненесущие конструкции многоквартирного дома, обслуживающие более одного жилого и (или) нежилого помещения (включая окна и двери помещений общего пользования, перила, парапеты и иные ограждающие ненесущие конструкции);
д) механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование, находящееся в многоквартирном доме за пределами или внутри помещений и обслуживающее более одного жилого и (или) нежилого помещения (квартиры);
е) земельный участок, на котором расположен многоквартирный дом и границы которого определены на основании данных государственного кадастрового учета, с элементами озеленения и благоустройства;
ж) иные объекты, предназначенные для обслуживания, эксплуатации и благоустройства многоквартирного дома, включая трансформаторные подстанции, тепловые пункты, предназначенные для обслуживания одного многоквартирного дома, коллективные автостоянки, гаражи, детские и спортивные площадки, расположенные в границах земельного участка, на котором расположен многоквартирный дом.
и) внутридомовые инженерные системы холодного и горячего водоснабжения и газоснабжения, состоящие из стояков, ответвлений от стояков до первого отключающего устройства, расположенного на ответвлениях от стояков, указанных отключающих устройств, коллективных (общедомовых) приборов учета холодной и горячей воды, первых запорно-регулировочных кранов на отводах внутриквартирной разводки от стояков, а также механического, электрического, санитарно-технического и иного оборудования, расположенного на этих сетях.
к) внутридомовая инженерная система водоотведения, состоящая из канализационных выпусков, фасонных частей (в том числе отводов, переходов, патрубков, ревизий, крестовин, тройников), стояков, заглушек, вытяжных труб, водосточных воронок, прочисток, ответвлений от стояков до первых стыковых соединений, а также другого оборудования, расположенного в этой системе.
л) внутридомовая система отопления, состоящая из стояков, обогревающих элементов, регулирующей и запорной арматуры, коллективных (общедомовых) приборов учета тепловой энергии, а также другого оборудования, расположенного на этих сетях.
м) внутридомовая система электроснабжения, состоящая из вводных шкафов, вводно-распределительных устройств, аппаратуры защиты, контроля и управления, коллективных (общедомовых) приборов учета электрической энергии, этажных щитков и шкафов, осветительных установок помещений общего пользования, электрических установок систем дымоудаления, систем автоматической пожарной сигнализации внутреннего противопожарного водопровода, грузовых, пассажирских и пожарных лифтов, автоматически запирающихся устройств дверей подъездов многоквартирного дома, сетей (кабелей) от внешней границы, установленной всоответствии действующим законодательством, до индивидуальных, общих (квартирных) приборов учета электрической энергии, а также другого электрического оборудования, расположенного на этих сетях.
2.6. перечень услуг и работ по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, порядок изменения такого перечня, а также перечень коммунальных услуг, которые предоставляет управляющая организация:
а) осмотр общего имущества, осуществляемый собственниками помещений и ответственными лицами, обеспечивающий своевременное выявление несоответствия состояния общего имущества требованиям законодательства Российской Федерации, а также угрозы безопасности жизни и здоровью граждан;
б) обеспечение готовности внутридомовых инженерных систем электроснабжения и электрического оборудования, входящих в состав общего имущества, к предоставлению коммунальной услуги электроснабжения;
в) поддержание помещений, входящих в состав общего имущества, в состоянии, обеспечивающем установленные законодательством Российской Федерации температуру и влажность в таких помещениях;
г) уборку и санитарно-гигиеническую очистку помещений общего пользования, а также земельного участка, входящего в состав общего имущества;
д) сбор и вывоз твердых и жидких бытовых отходов, включая отхода, образующиеся в результате деятельности организаций и индивидуальных предпринимателей, пользующихся нежилыми (встроенными и пристроенными) помещениями в многоквартирном доме;
е) меры пожарной безопасности в соответствии с законодательством Российской Федерации о пожарной безопасности;
ж) содержание и уход за элементами озеленения и благоустройства, а также иными предназначенными для обслуживания, эксплуатации и благоустройства этого многоквартирного дома объектами, расположенными на земельном участке, входящем в состав общего имущества;
з) текущий и капитальный ремонт, подготовку к сезонной эксплуатации и содержание общего имущества, а также элементов благоустройства и иных предназначенных для обслуживания, эксплуатации и благоустройства этого многоквартирного дома объектов, расположенных на земельном участке, входящем в состав общего имущества.
и) проведение обязательных в отношении общего имущества мероприятий по энергосбережению и повышению энергетической эффективности, включенных в утвержденный в установленном законодательством Российской Федерации порядке перечень мероприятий;
к) обеспечение установки и ввода в эксплуатацию коллективных (общедомовых) приборов учета холодной и горячей воды, тепловой и электрической энергии, природного газа, а также их надлежащей эксплуатации (осмотры, техническое обслуживание, поверка приборов учета и т.д.).
порядок определения цены договора размера платы за содержание и ремонт жилого помещения и размера платы за коммунальные услуги, а также порядок внесения такой платы;
порядок осуществления контроля за выполнением управляющей организацией ее обязательств по договору управления.
Перечень услуг и работ по настоящему Договору может быть изменен в соответствии с изменением законодательства.
3. ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
3.1. Собственник (Пользователь) обязан:
3.1.1.Оплачивать счета за предоставленные жилищно-коммунальные услуги до 30 (тридцатого) числа месяца, следующего за расчетным.
Оплата жилищных и коммунальных услуг производится по количеству фактически проживающих жителей, а в случае, если фактически проживающих жителей меньше, чем зарегистрированных (прописанных), то по количеству зарегистрированных (прописанных).Фактическое проживание незарегистрированных в законном порядке по месту жительства либо по месту пребывания, фиксируется актом, составленным комиссией не менее двух Собственников (Пользователей) соседних квартир с участием участкового уполномоченного МВД.
3.1.2.Поддерживать данное жилое помещение в надлежащем состоянии, не допуская бесхозяйственного обращения с ним, соблюдать права и законные интересы соседей, Правила пользования жилыми помещениями, Правила содержания общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, Правила предоставления коммунальных услуг, требования пожарной, санитарной безопасности, правила пользования системами водоснабжения и канализации, не допуская выполнения в жилом доме работ или совершения действий, приводящих к порче помещений, нарушению конструктивных элементов здания, либо создающих повышенный шум или вибрацию, нарушающие нормальные условия проживания в других жилых помещениях.
3.1.3.Допускать представителей Управляющей организации, а также представителей поставщиков и Обслуживающих организаций, имеющих право выполнять работы с установками электро-тепло, водоснабжения, канализации для устранения аварий, проведения работ по капитальному, текущему ремонту, осмотра инженерного оборудования, приборов учета и контроля.
3.1.4.Соблюдать требования Закона Республики Татарстан от 12 января 2010 г. N З-ЗРТ "О соблюдении покоя граждан и тишины в ночное время" принятым Государственным Советом РТ 24 декабря 2009 года, а именно:
не пользоваться телевизорами, радиоприемниками, магнитофонами и другими громкоговорящими устройствами при условии их громкости, нарушающей покой жильцов дома с 23.00 до 6.00 часов.
своевременно отключать звуковые сигналы неоднократно срабатывающей охранной сигнализации, в том числе установленной на транспортных средствах, не использовать неисправную охранную сигнализацию, влекущую нарушение покоя граждан и тишины в период с 23.00 до 6.00 часов;
не использовать пиротехнические средства, влекущие нарушение покоя граждан и тишины в период с 23.00 до 6.00 часов;
не играть на музыкальных инструментах, кричать, свистеть, петь, а также производить иные действия, сопровождающиеся звуками, влекущие нарушение покоя граждан и тишины в период с 23.00 до 6.00 часов;
не производить ремонтные, строительные, погрузочно-разгрузочные работы, влекущие нарушение покоя граждан и тишины в период с 23.00 до 6.00 часов.
3.1.5.Соблюдать чистоту и порядок в подъездах, на лестничных клетках и в других местах общего пользования, выносить мусор, пищевые отходы в специально отведенные для этого места. Не допускать сбрасывания в санитарный узел мусора и отходов, засоряющих канализацию. Соблюдать правила пожарной безопасности при пользовании электрическими, газовыми и другими приборами; не допускать установки самодельных предохранительных электрических устройств, загромождения мест общего пользования (коридоров, проходов, лестничных клеток, запасных выходов, выходов на чердак, подходов к камерам мусоропроводов), выполнять другие требования пожарной безопасности.
3.1.6.Соблюдать все требования Правил пользования жилыми помещениями (утв. постановлением Правительства РФ от 21 января 2006 г. N25).
Обеспечивать за свой счет устранение повреждений жилого помещения, а также ремонт либо замену поврежденного санитарно-технического или иного оборудования, если эти повреждения произошли по вине Собственников (Пользователей), либо лиц совместно с ними проживающих, а также возмещать связанные с этим убытки, нанесенные другим жильцам.
3.1.7.Обеспечивать за свой счет установку приборов учета (горячее, холодное водоснабжение и электроснабжение) в течение 10 дней с момента выхода из строя соответствующего прибора с обязательным уведомлением Управляющей организации, производить опломбировку и принимать меры по постановке прибора учета на коммерческий учет; поддерживать их в надлежащем техническом состоянии и своевременно осуществлять поверку. В случае неустранения неисправности приборов учета в течение 30 дней расчеты производятся по среднемесячному значению за последние 6 месяцев. В случае неисправности приборов учета свыше 30 дней Управляющая организация вправе производить начисления исходя из нормативов потребления коммунальных услуг.
3.1.8.Ежегодно к началу отопительного сезона за свой счет производить утепление входных дверей, оконных и балконных заполнений, замену разбитых оконных стекол своего жилого помещения.
3.1.9.Использовать жилое помещение, а также общее имущество многоквартирного дома в соответствии с его назначением - только для проживания, бережно относится к жилому дому, объектам благоустройства, обеспечить их сохранность. При обнаружении неисправностей инженерного оборудования в жилом помещении сообщать о них Управляющей организации.
Не производить переустройство и (или) перепланировку жилого помещения без получения соответствующего согласования, предусмотренного жилищным законодательством РФ.
3.1.10.Ознакомить всех, совместно проживающих граждан в жилом помещении, с условиями настоящего договора, соблюдать их и обеспечивать соблюдение всеми совместно проживающими.
3.1.11.Участвовать в расходах на содержание общего имущества в многоквартирном доме соразмерно своей доле в праве общей собственности на имущество многоквартирного жилого дома.
3.1.12.Возмещать Управляющей организации расходы, связанные с исполнением настоящего Договора.
3.1.13.Незамедлительно сообщать в Управляющую организацию об обнаружении неисправности сетей, оборудования, приборов учета, снижении параметров качества коммунальных услуг, ведущих к нарушению комфортности проживания, создающих угрозу жизни и здоровью, безопасности граждан.
3.1.14.Ежемесячно самостоятельно осуществлять снятие показаний квартирных (индивидуальных) приборов учета и предоставлять Управляющей организации не позднее 15 числа каждого месяца. Не чаще одного раза в шесть месяцев в заранее согласованное с Управляющей организацией время обеспечить допуск для сверки и снятия показаний представителей Управляющей организации.
В случае неоднократного (2 и более раза) отказа Собственника (Пользователя) в допуске Управляющей организации или уполномоченного им лица в занимаемое Собственником жилое помещение для снятия показаний индивидуальных приборов учета, в порядке, предусмотренном действующим законодательством, размер платы за коммунальные услуги определяется исходя из норматива потребления, начиная с месяца, в котором Собственник во второй раз не допустил указанных лиц для сверки и снятия показаний индивидуальных приборов учета, до месяца (включительно), в котором Собственник устранил указанное нарушение. При этом Управляющая организация производит перерасчет размера платы за коммунальные услуги с применением показаний приборов учета в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденным компетентными органами.
3.1.15.Если в течение шеста месяцев собственником помещений в жилом доме не передавались показания приборов учета, начисления устанавливаются исходя из среднемесячной нормы пользования услугами в данной квартире, если имеется соответствующая статистика за предыдущий шестимесячный период.
В случае отсутствия статистики потребления коммунальных услуг управляющая компания имеет право производить начисления исходя из нормативов потребления коммунальных услуг.
При непредоставлении показаний квартирных приборов учета свыше шести месяцев, перерасчет не производится, а составляется акт контрольного снятия показаний приборов учета и на основании этого документа (показания считаются первоначальными).
3.1.17.В случае выявления в ходе проведения сверки показаний, согласно п. 3.1.14 Договора, приборов учета, расположенных в квартирах, расхождений между данными предоставленными жителями с фактическими данными счетчика:
- если показания прибора учета больше, чем передаются жителями, либо счетчик не исправен или он отсутствует, но показания жителями передаются, Управляющая организация определяет ориентировочную дату последних сданных показаний совпадающих с данными счетчика. За остальной период до момента проверки стоимость услуги потребленной жителями квартиры, исчисляется по установленному нормативу потребления.
если при проверке установлено, что номер прибора учета не совпадает с номером, зафиксированном в базе Управляющей компании, собственник помещения обязан предоставить Управляющей организации акт переустановки счетчика, в ином случае за весь период с предыдущего обхода стоимость потребленной услуги будет рассчитываться исходя из норматива.
если в ходе проверки будет установлено, что на счетчике имеется срыв пломбы, установлен магнит, или иное устройство, препятствующее его нормальной работе, жителям в счет-фактуре выставляется договорная неустойка 1000 рублей с каждого счетчика и стоимость услуги определяется исходя из норматива с момента последней проверки.
В случае демонтажа прибора учета без установки нового, недопуска в квартиру для сверки показаний, расчет потребленной услуги, производится согласно действующему законодательству.
3.1.18.Не осуществлять переоборудование внутренних общедомовых инженерных сетей, не нарушать имеющиеся схемы учета услуг, в том числе не совершать действий, связанных с нарушением пломбировки счетчиков, изменением их местоположения в составе инженерных сетей и демонтажем без согласования с Управляющей организацией.
3.1.19. Не производить, не подключать и не использовать электробытовые приборы и машины мощностью, превышающей технический возможности внутридомовой электрической сети, дополнительные секции приборов отопления, регулирующую и запорную арматуру, а также не подключать и не использовать бытовые приборы и оборудование, включая индивидуальные приборы очистки воды, не имеющие технических паспортов (свидетельств), не отвечающие требованиям безопасности эксплуатации и санитарно-гигиеническим нормативам без согласования с Управляющей организацией.
3.1.20.Не использовать теплоноситель в системах отопления не по прямому назначению (производить слив воды из системы и приборов отопления и (или) использовать его на бытовые нужды).
3.1.21.Возмещать реальный ущерб, нанесенный третьим лицам в результате не допуска представителей ПОдля устранения аварийной ситуации.
3.1.22.Производить, при необходимости, своими силами и за свой счет замену и ремонт внутриквартирного технологичного оборудования по «Чистой воде».
3.1.23.Самостоятельно за свой счет производить поверку счетчиков в установленные законодательством и паспортом прибора сроки. В случае сдачи в найм (аренду) квартиры Собственник обязан письменно уведомить управляющую организацию об этом с указанием фактически проживающих нанимателей (арендаторов) их паспортных данных, периода с которого они проживают. В случае отсутствия письменного уведомления и обнаружения факта проживая нанимателей (арендаторов), управляющей организацией будет направлена информация по выявленному факту в НО «Государственный жилищный фонд при президенте РТ», соответствующую инспекцию федеральной налоговой службы, а также производить начисления исходя из количества фактически проживающих на основании акта составленного в соответствии с пунктом 3.1.1. настоящего договора.
3.1.24.В случае отъезда на 5 и более дней, для принятия экстренных мер по ликвидации аварийных ситуаций, поставить Управляющую организацию в известность, с указанием адресных данных и телефонов лиц, у которых будут находиться ключи от квартиры.
3.1.25.Не загораживать оставленным на дворовой территории автотранспортным средством места проезда специальных автомашин (пожарной службы, милиции, скорой помощи, уборочной техники, мусоровозов и т.д.).
В случае загораживания своим автотранспортным средством проезда к контейнерной площадке специальных автомашин (уборочной техники, мусоровозов) для вывоза твердых бытовых отходов, Управляющая организация имеет право вызвать эвакуатор, с последующим выставлением счета на оплату за понесенные расходы Собственнику данного автотранспортного средства.
В ночное время не допускать стоянки своих автотранспортных средств на внутридомовых проездах, оставлять их на специально отведенных для этого парковочных местах.
3.1.26.Не подключать электрические приборы (дрели, сварочные аппараты и т.п.) к этажным щитам.
3.1.27.Не подключать стиральные машины к противопожарным водопроводным кранам, не демонтировать установленные в квартирах системы противопожарной защиты.
3.1.28.Собственник (Пользователь) для постоянного притока воздуха в квартиру обязан проветривать помещения и ставить клапана в окна.
3.1.29.При покупке квартиры Собственник (Покупатель) несет все обязанности по оплате за жилищно-коммунальные услуги, осуществляет оплату, возникшую в результате перерасчета за отопление, холодное и горячее водоснабжение.
3.1.30.В случае размещения на фасадной части здания кондиционеров, антенн, иного оборудования, Собственник обязан иметь соответствующие согласования и разрешения, предусмотренные действующим законодательством, а также выполнить необходимые мероприятия по обеспечению защиты указанного оборудования от механических и иных повреждений вследствие возможного падения снега, наледи или предметов.
3.1.31.Нести ответственность за несанкционированное размещение предметов обихода (ящиков, шкафов, строительных материалов и т.п.), установку' перегородок, дверей в местах общего пользования.
3.1.32.При расторжении настоящего договора погасить, имеющуюся перед Управляющей организацией, задолженность.
3.1.33.Требовать от строительных и подрядных организаций устранения строительных недостатков и выполнения гарантийных обязательств.
3.1.34.Нести иные обязанности в соответствии с действующим законодательством.
3.2. Управляющая организация обязана:
Заключить с РСО договоры от имени и за счет Собственников (Пользователей) в целях обеспечения коммунальными ресурсами квартир, а также общих помещений жилого дома.
3.2.2.Заключить от имени и за счет Собственников (Пользователей) договоры с ПО, оказывающими услуги по эксплуатации, техническому содержанию и ремонту жилищного фонда и придомовой территории и использованию общедомового имущества для предоставления следующих жилищно-коммунальных услуг: текущее обслуживание и ремонт, уборка подъезда, уборка двора и санитарное содержание придомовой территории, дератизация, вывоз мусора, коллективная антенна, радио, обслуживание электросетей, лифтов, домофонов, а также обслуживание АППЗ, «охрана» и «чистая вода» (при наличии последних).
3.2.3.Оказывать услугу по управлению жилым домом, в которую входят контроль за предоставлением жилищных и коммунальных услуг, формирование планов текущего и капитального ремонта и капитальных затрат, утверждение экономически обоснованных затрат и нормативов в соответствии с настоящим договором, доведение до Собственника (Пользователя) платежных документов, проведение расчетов с поставщиками и обслуживающими организациями, контроль за выполнением гарантийных обязательств строительными и подрядными организациями, ведение бухгалтерской отчетности, а также иные действия, направленные на исполнения настоящего договора.
3.2.3.Управлять многоквартирным домом в соответствии с условиями настоящего Договора и законодательством РФ
3.2.4.Организовывать передачу коммунальных услуг надлежащего качества и выполнение работ и услуг по содержанию и текущему ремонту общего имущества в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, а также:
а) контролировать и требовать исполнения договорных обязательств обслуживающими и сервисными организациями;
б) принимать работы и услуги, выполненные и оказанные по заключенным с обслуживающими и сервисными организациями договорам;
в) устанавливать и фиксировать акт неисполнения или ненадлежащего исполнения обслуживающими и сервисными организациями договорных обязательств, участвовать в составлении соответствующих актов;
г) подготавливать и представлять Собственнику (Пользователю) предложения: о проведении капитального ремонта многоквартирного дома, по перечню и срокам проведения работ по капитальному ремонту и смете на их проведение;
д) контролировать обеспечение обслуживающими организациями подготовку многоквартирного дома к сезонной эксплуатации;
е) обеспечивать осуществление аварийно-диспетчерского (аварийного) обслуживания многоквартирного дома;
ж) принимать меры к обязательному предварительному письменному уведомлению граждан о проведении технических осмотров состояния внутридомового оборудования или несущих конструкций дома, расположенных внутри помещений, их ремонта или замены, согласовывать сроки проведения указанных работ;
з) проводить в установленные сроки технические осмотры многоквартирного дома и корректировать данные, отражающие состояние дома, в соответствии с результатами осмотра.
3.2.5.Представлять интересы Собственника (Пользователя), связанные с управлением многоквартирным домом, в государственных органах и других организациях.
3.2.6.Обеспечивать сохранность и надлежащее использование объектов, входящих в состав общего имущества многоквартирного дома.
3.2.7.По требованию Собственника (Пользователя) знакомить его с условиями совершенных Управляющей организацией действий, сделок в целях исполнения настоящего Договора.
3.2.8.Обеспечивать Собственника (Пользователя) информацией об организациях (название, контактные телефоны, телефоны аварийных служб), осуществляющих обслуживание и ремонт помещения, а также общего имущества; об организациях - поставщиках коммунальных и иных услуг.
3.2.9.Вести и хранить техническую документацию (Базы данных) на многоквартирный дом, внутридомовое инженерное оборудование и объекты придомового благоустройства, а также бухгалтерскую, статистическую, хозяйственно- финансовую документацию и отчеты, связанные с исполнением Договора, а также вести и хранить журнал заявок и обращений, поступающих от Собственников (Пользователей) в соответствии со сроками хранения, установленными действующим законодательством.
3.2.10.Производить или обеспечить, с привлечением специализированной организации, начисление, сбор, перерасчет платежей за жилищно-коммунальные и иные услуги в порядке и сроки, установленные законодательством, представляя к оплате Собственнику (Пользователю) счет в срок до 10 числа месяца следующего за расчетным, самостоятельно либо путем привлечения третьих лиц и контролировать исполнение ими договорных обязательств.
3.2.11.Перечислять или обеспечивать перечисление специализированным организациям в порядке и сроки, установленные заключенными договорами, принятые у Собственника (Пользователя) денежные средства в уплату платежей за предоставленные ими услуги.
3.2.12.Информировать Собственника (Пользователя) в письменной форме об изменении размеров установленных платежей, стоимости предоставляемых коммунальных услуг не позднее, чем за 30 дней до даты представления платежных документов, на основании которых платежи будут вноситься в ином размере.
3.2.13.Рассматривать обращения Собственника (Пользователя) и принимать соответствующие меры в установленные законом сроки.
3.2.14.Представлять Собственнику (Пользователю) отчеты о выполнении настоящего Договора.
3.2.15.Сохранять конфиденциальность полученных от Собственников(Пользователей) персональных данных согласно Федеральному закону № 152-ФЗ от 27 июля 2006г. «О персональных данных».
3.2.16.Выполнять предусмотренные настоящим Договором обязанности надлежащим образом и своевременно, руководствуясь указаниями Собственника (Пользователя). Указания Собственника (Пользователя) должны быть правомерными, осуществимыми и конкретными.
3.2.17.В целях минимизации рисков аварийных ситуаций во время морозов принимать меры по поддержанию нормального температурного режима в технических помещениях (чердаках, подвалах, холлах, цокольных этажах, колясочных, лифтерных, мусорных камерах, сквозных проходах, во всех других соответствующим образом зарегистрированных помещениях, где отсутствует Собственник). При необходимости проводить дополнительное отопление, отапливать их как места общего пользования.
3.2.18.Выполнять иные обязанности, предусмотренные законодательством.
3.2.19.Управляющая организация обязана оказывать услуги, определенные настоящим договором, в соответствии с правилами предоставления таких услуг, утвержденными действующими нормативно-правовыми актами.
ПРАВА СТОРОН
|
