Подача квартальной и годовой отчетности
Подача отчета регламентирована. Текущие требования к функциональности и дизайн не меняется.
Публикация продуктов в каталоге.
В рамках доработки должна быть возможность размещения продуктов или услуг Участника в каталоге продуктов Участников.
При наличии продуктов, которые разработаны и доступны на рынке, администратор может опубликовать в каталоге. В этом случае, пользователю открывается форма, куда можно поместить фото продукта (размер, тип изображения и требования к оформлению указываются в подсказке), а также краткое описание его и ссылку на раздел сайта участника (обычно «Продукты»), где доступны подробности и спецификации. После сохранения и публикации описания, оно становится доступным на странице с коллекцией продуктов, разработанных участниками.
Каталог сервисов Технопарка в личном кабинете пользователя, участника Сколкова -.
В личном кабинете Участников, зарегистрированных пользователей представлен раздел «Сервисы» для заказа услуг (сервисов) Технопарка и его партнеров–аутсорсеров (подробнее см. 9.7. Сервисные партнеры Технопарка)–. Раздел представляет собой Каталог сервисов (услуг), содержащий иерархический (типы и подтипы) перечень сервисов с описаниями их содержания, стоимости, сроков, условий оказания, рейтингов и сопутствующих документов. В каталоге должна быть реализована следующая функциональность:
Пользователь выбирает услугу по параметрам, типам, с использованием наглядных изображений(фотографий) услуг.
Выбрав услугу пользователь может создать заявку на получение данной услуги.. При этом ему отображается стоимость услуги, если таковая оказывается на возмездной основе, условия предоставления, типовой срок и типовые документы.
При подаче заявки она появляется в виде записи в списке Заявок на сервисы, а соответствующая нотификация поступает сервисному менеджеру Технопарка, отвечающему за данный тип заявок, а также, если участник выбрал услугу определенного сервисного партнера – этому сервисному партнеру с заданной в форме заявке содержанием требуемой услуги.
Если услугой участник уже пользовался и существует действующий рамочный договор, то его можно указать при очередной заявке на сервис. Аналогично, если речь идет о продлении сервиса (например, на оказание бухгалтерских услуг или аренду площадей в Сколково) также можно выбрать существующую заявку и выбрать ее продление.
При выборе сервисного партнера–исполнителя, участник может видеть рейтинг поставщика услуг: число удовлетворенных заказчиков, иные рейтинги.
Работа с нотификациями в личные сообщения и электронную почту.
Входящие сообщения являются отображением нотификаций о следующих событиях системы:
Нотификаторы о появлении новых сервисных заявок
Нотификаторы о предстоящих мероприятиях по сдаче отчетности по сервисам или о необходимости продления аккредитации и внесении годового партнерского взноса.
Новости компаний-участников и Фонда, на которые технологический партнер подписан.
Иные нотификации.
В рамках доработки должны быть добавлены нотификации, связанные с новым и доработанным функционалом системы.
Сотрудники Фонда Сколково и подразделений.
Общее описание функциональности для сотрудников Фонда и его подразделений.
Процессы: внутренний PR, оценка персонала
Для сотрудников Фонда, являющихся зарегистрированными пользователями ВС, должны быть доступны все возможности зарегистрированных пользователей, а также следующие сервисы (возможности):
Сайт
| Страницы подразделений
| Портал
| Связные ИТ-системы
|
|
| Доступ на чтение и комментирование публикаций в проектной директории;
Просмотр информации об Участниках и других представителей сообщества (объем и тип информации определяется бизнес-ролью сотрудника).
|
|
Особая функциональность по отдельным ролям сотрудников Фонда.
Перечни особых функций по ролям пользователей - сотрудников Сколково представлены ниже. Данные перечни не являются исчерпывающими и подлежат уточнению и дополнению в последующих версиях настоящего документа.
Проектные менеджеры кластеров.
Для проектных менеджеров кластеров (менеджеров по работе со стартапами) должны быть доступны следующие возможности:
Реализованный функционал:
Просмотр открытой и закрытой (непубличной) части профайла участников.
Публикация конкурсов и мероприятий для участников
Необходимые доработки:
Модерирование и публикация продуктов и услуг Участников в каталоге продуктов
Менеджеры ИС по работе с участниками
Для менеджеров ИС по работе с участниками необходимы следующие функции:
Реализованный функционал:
Отслеживание участников, указавших необходимость помощи в поиске инвестиций;
Управление подготовкой тизера и презентационных материалов для инвесторов;
Отслеживание оценок участников инвесторами и бизнес-ангелами.
Необходимые доработки:
Модерирование и публикация продуктов и услуг Участников в каталоге продуктов
Администраторы сервисов Технопарка.
Для администраторов сервисов Технопарка должен быть реализован отдельный интерфейс управления Каталогом сервисов Технопарка и заказами на сервисы, реализующий следующие функции:
Управление каталогом сервисов Технопарка и его партнеров
Создание/изменение/удаление типов и подтипов сервисов – администрирование справочника типизации сервисов;
Помощь сервисному партнеру с настройкой перечня своих сервисов и прикреплении типовых документов.
Исключение/добавление сервиса в каталог и настройка его характеристик.
Поиск и просмотр заказов на сервисы от участников, отфильтрованных по типу сервиса, поставщику, временным рамкам создания заявки, статусу заявки.
Изменение рейтинга сервисного партнера: при выборе сервисного партнера, если услугу предоставляют несколько поставщиков, будет предлагаться партнер с более высоким рейтингом.
В рамках доработок должен быть реализован следующий функционал:
Управление Каталогом сервисов Технопарка
Сервисный менеджер создает в специальной форме описание услуг, введя:
Наименование услуги;
Подтип услуги (напр., для НИОКР это может быть «Быстрое прототипирование», «Доклинические исследования» и т.п.)
Краткое описание услуги;
Контактную информацию для заказа;
Типовые условия предоставления (текст);
Вложения стандартного договора и иных документов.
Поля для принятия заказа
Сервисный менеджер имеет возможность изменить услугу, изъять услугу или добавить новую.
При подаче заявки она появляется в виде записи в списке Заявок на сервисы, а также отправляется в виде нотификации на Email, указанный в Каталоге сервисов для данного сервиса.
Сервисный менеджер может открыть заявку и просмотреть ее содержание и выполнить одно из двух действий:
Принять заявку в работу. В этом случае заказчик увидит смену статуса с «Новая» на «Принято на обработку».
Отклонить заявку с комментарием, почему данная заявка не может быть данным сервисным партнером исполнена.
Дальнейшая обработка заявки (её реализация) проходит вне рамок системы.
Требования к пользовательскому интерфейсу
Система должна обеспечивать удобный и понятный пользователям всех ролей пользовательский интерфейс.
В рамках работ должны быть переработаны все навигационные и контентные страницы раздела «Сообщества» (sk.ru/net), включая публичный и приватный профайл участника
Интерфейсы поиска по разделу и отображение информации в нем должен быть оптимизированы для работы с мобильных устройств (смартфонов и планшетов).
При проектировании пользовательского интерфейса должно проводиться тестирование удобства использования макетов с целью уменьшения времени и облегчения доступа к необходимой информации и визуально комфортного восприятия информации.
Схема не по разделам Проектной директории должна минимизировать количество дублирующих элементов и путей доступа к информации
Для ролей администраторов пользовательский интерфейс должен позволять размещать на страницах информационные баннеры для продвижения статей, мероприятий, услуг и продуктов, которые размещены на сайте.
Состав работ
В ходе проекта должны быть выполнены по крайней мере следующие работы:
Проектирование общей архитектуры, структуры разделов подсистемы Проектная директория, уточнение и анализ функциональных требований, составление требований и условий интеграции с внешними системами и источниками данных, составление и согласование с Заказчиком детального Технического задания на доработку подсистемы
Разработка и согласование с Заказчиком дизайна для новых и дорабатываемых интерфейсов раздела «Сообщество»
Переработка ролевой модели пользователей системы
Переработка интерфейсов и функциональности профайлов пользователей системы, специфичных для ролей, определенных для раздела «Сообщество»
Доработка существующего функционала блогов, вики, медиа-галерей и форумов с учетом дополнительных требований
Переработка модели данных Организации и Продуктов
Разработка функциональности и интерфейсов Каталога организаций и Каталога продуктов и услуг участников
Создание модели данных для сервисов и сервис-партнеров Технопарка
Разработка интерфейса и функциональности Каталога сервисов Технопарка и обработки заявок на сервисы
Разработка функциональности и интерфейсов Личного кабинета для разных категорий пользователей
Разработка функциональности и интерфейсов Личной карточки для разных категорий пользователей
Разработка подсистемы «Видеосервис»: функциональности, интерфейсов и интеграции с внешними видео-хостингами
Разработка подсистемы геймификации
Доработка интерфейса для работы с оповещениями и уведомлениями
Доработка функциональности медиа-галереи
Разработка сводной ленты неновостной активности
Разработка точек доступа (интерфейсов интеграции) в связанные системы Фонда – в согласовании с владельцами и разработчиками данных систем
Разработка интерфейсов интеграции с внешними каталогами
Разработка механизмов обеспечения совместимости с другими подсистемами ИАС «Виртуальное Сколково»
Внутреннее (собственными силами Исполнителя) тестирование и отладка разработанных решений
Тестирование и приемка с участием Заказчика в контрольной среде
Сопровождение опытной эксплуатации в продуктивной среде
Составление и согласование документации
Оформление отчетных документов по контракту
Требования к порядку выполнения работ
Календарный план работ
Результаты работ: № ПП
| Этап работ
| Результаты работ
| 1
| Реализация видеосервиса
| Техническое задание на разработку
Реализованный по ТЗ и развернутый на мощностях заказчика видеосервис
Протокол испытаний рабочей группой
Пользовательская и административная документация
| Аналитика и реализация функциональных возможностей (очередь 1)
| Техническое задание на разработку портала
Сверстанный и согласованный дизайн пользовательского интерфейса раздела Сообщество ВС (включая мобильную версию)
Реализованный и развернутый на мощностях заказчика портал Сообщества (очередь 1)
Программа и методика испытания (очередь 1)
Протокол внутреннего тестирования разработчиком
Протокол пользовательского тестирования разработчиком
Протокол испытаний рабочей группой
Пользовательская и административная документация
Протокол обучения прикладных администраторов
| 2
| Реализация функциональных возможностей (очередь 2)
| Реализованный дизайн верстки раздела сообщество под мобильные устройства
Частное техническое задание (очередь 2)
Реализованный и развернутый на продуктивных мощностях заказчика портал Сообщества (очередь 2)
Программа и методика испытания (очередь 2)
Протокол внутреннего тестирования разработчиком
Протокол пользовательского тестирования разработчиком
Пользовательская и административная документация
Протокол испытаний рабочей группой
| 3
| Поддержка опытно-промышленной эксплуатации
| Проведение опытно-промышленной эксплуатации на выделенной группе пользователей
Журнал ОПЭ
Доработанная по замечаниям в ходе ОПЭ версия системы установлена на серверах Заказчика
|
Сроки реализации:
№ ПП
| Наименование работ
| Срок выполнения
| 1
| Реализация видеосервиса
| Не более 20 недель от даты заключения Договора
| 1.2. Аналитика и реализация функциональных возможностей (очередь 1)
| 2
| Реализация функциональных возможностей (очередь 2)
| 3
| Поддержка опытно-промышленной эксплуатации
| |