Документация по проведению запроса предложений

ПРОЕКТ ДОГОВОРА ИЛИ УСЛОВИЯ, НА КОТОРЫХ ДОГОВОР ДОЛЖЕН БЫТЬ ЗАКЛЮЧЕН

11. ТЕХНИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ

1. 
   Введение
   

• 
  Навигация по сайту sk.ru\net
  
• 
  Демонстрация основных страниц сайта sk.ru\net
  
• 
  Процессы отображения информации в личных кабинетах участников сообщества
  
• 
  Отображение сайта sk.ru\net на мобильных устройствах
  
• 
  Работа с каталогом услуг и продуктов партнеров и участников Сколково
  
• 
  Создание мотивирующих систем(геймификация) для пользователей системы
  
• 
  Создание и редактирование медиа-галерей и видеосервиса
  

1. 
   Термины и определения.
   

2. 
   Виртуальное Сколково – общее описание.
   

• 
  Новостной информационный сайт инновационного центра «Сколково»
  
• 
  Информационные страницы подразделений и дочерних обществ Фонда Внутрикорпоративный новостной портал Фонда (Zoom)
  
• 
  Проектная директория (целевая подсистема)
  
• 
  Специализированные порталы для взаимодействия с отдельными категориями участников Сообщества в рамках бизнес процессов front office Фонда, в частности:
  
  • 
    Портал Участников;
    
  • 
    Портал Инвесторов;
    
  • 
    Портал Экспертов;
    
  • 
    Портал Менторов;
    
  • 
    Портал Технологических партнеров;
    
  • 
    Портал Сервисных партнеров,
    
  • 
    Портал Соискателей (является частью АСУ «Соискатели»).
    

1. 
   Цели и задачи Сообщества «Виртуальное Сколково»
   

• 
  Привлечение новых участников, организация конвейерного рассмотрения проектов потенциальных участников из регионов через развитие Сообщества и организацию коммуникации между его различными участниками и группами участников, предоставление ряда информационно-аналитических и консультационных услуг членам инновационного сообщества «Сколково»
  
• 
  Активизация профессиональных сообществ с целью привлечения новых участников в экосистему Сколково
  
• 
  Создание условий для формирования раннего сбыта продуктов, произведенных участниками экосистемы Сколково, развивая связанность со всеми контрагентами
  
• 
  Развитие финансовых инструментов, сервисов инвестирования региональных проектов экосистемы Сколково
  
• 
  Упрощение доступа участников к сервисам Технопарка.
  

• 
  обеспечить автоматизацию комплекса бизнес-процессов, направленных на вовлечение и развитие участников экосистемы.
  
• 
  Обеспечить прозрачный доступ (интерфейс) аудиториям Сообщества ко всем процессам и услугам, предоставляемым подразделениями и дочерними предприятиями Фонда, а также доступность информации о таких услуг на каждом этапе.
  
• 
  Обеспечить в ВС сбор, хранение, консолидацию и предоставление данных об участниках, инвесторах, менторах, сервисных партнерах
  
• 
  Обеспечить средства формирования отчетности, необходимой для операционной деятельности подразделений Фронт-офиса Фонда и для выполнения требований контролирующих органов, а также мониторинга статуса автоматизируемых бизнес-процессов и технического состояния системы.
  
• 
  Предоставить аудиториям Сообщества возможность общения и взаимодействия между собой за рамками основных бизнес-процессов реализуемых Фондом.
  

2. 
   Целевые аудитории
   

• 
  Наблюдатели (активные и пассивные читатели и участники форумов и обсуждений, не вовлеченные непосредственно в бизнес процессы Фонда)
  
• 
  Инноваторы (представители компаний-участников, соискатели)
  
• 
  Сотрудники Фонда
  

• 
  Эксперты (физические лица, обладающие статусом эксперта и осуществляющие экспертизы проектов на основании договорных отношений с Фондом)
  
• 
  Инвесторы (представители компаний и частные лица – менторы, бизнес-ангелы, венчурные инвесторы)
  
• 
  Партнеры (индустриальные партнеры и представители других институтов развития)
  
• 
  Менторы (специалисты в предметных областях проектов либо специалисты по развитию и коммерциализации инновационных проектов, безвозмездно оказывающие консультационную помощь и обучающие избранных Участников Сколково)
  
• 
  Сервисные партнеры Технопарка (аккредитованные компании – поставщики услуг, предоставляющие участникам Сообщества свои услуги на возмездной или безвозмездной основе).
  

• 
  Незарегистрированный пользователь (гость)
  
• 
  Зарегистрированный пользователь
  
• 
  Представитель компании,- участника проекта «Сколково» (организации):
  
  • 
    Администратор организации
    
  • 
    Ответственный за отчетность Организации
    
  • 
    Модератор блога организации
    
  • 
    Контактное лицо организации
    
• 
  Сотрудник Фонда:
  
  • 
    Проектный менеджер кластера
    
  • 
    Менеджер ИС по работе с отчетностью
    
  • 
    Администратор сервисов Технопарка и его партнеров
    
  • 
    Сервисный менеджер Технопарка
    

3. 
   Подразделения и дочерние организации Фонда
   

• 
  Кластеры
  
• 
  Грантовая служба
  
• 
  Инвестиционная служба
  
• 
  Департамент акселерации в Инвестиционной службе
  
• 
  Департамент информационных технологий
  
• 
  Департамент по стратегии и Проектный офис «Виртуального Сколкова»
  
• 
  ООО «Технопарк»
  
• 
  OOO «Центр интеллектуальной собственности Сколково» (ЦИС)
  
• 
  Структуры Умного Города (в настоящее время – сотрудники Объединенной дирекции по активам и сервисам (ОДАС) и Объединенной дирекции по проектированию и строительству (ОДПС)
  

• 
  возможность просмотра информации контрагентов Фонда;
  
• 
  возможность редактирования информации контрагентов Фонда;
  
• 
  возможность размещения собственного контента в информационной среде и персональных блогах;
  
• 
  возможность рейтингования и оценки записей и пользователей (социальные функции);
  
• 
  возможность делегирования указанных прав другим пользователям.
  

4. 
   Место Виртуального Сколково в общем ИТ-ландшафте Фонда
   

• 
  Сайт Фонда и его подразделений;
  
• 
  Проектная директория (раздел «Сообщество»)
  
  • 
    Профайлы зарегистрированных пользователей;
    
  • 
    Профайлы Участников;
    
  • 
    Навигационная страница проектной директории
    
• 
  АСУ «Соискатели» (частично);
  
• 
  Портал экспертов;
  
• 
  Корпоративный интранет-портал Фонда - Zoom
  

• 
  CRM (на платформе SalesForce) – система управления взаимоотношениями Фонда и дочерних подразделений.
  
• 
  СЭД (на платформе OpenText, включая АСУ «Соискатели») – система электронного документооборота, автоматизации бизнес процессов и workflow
  
• 
  MDS (на платформе Microsoft Master Data Services) – технологическая система, обеспечивающая ведение и автоматизированное распространение НСИ
  
• 
  Система электронной почты (на платформе MS Exchange) – технологическая система, обеспечивающая почтовое сообщение внутри Фонда и с внешним миром. Используется для рассылки уведомлений и нотификаций о событиях для внутренних и внешних пользователей.
  
• 
  ESB (на платформе SAP PI) – Технологическая система, обеспечивающая универсальную интеграцию и взаимодействие между информационными системами). Используется для передачи информации по набору объектов.
  

5. 
   Целостность данных
   

• 
  Разработку общей модели бизнес-процессов и их отражения на технологические платформы
  
• 
  Разработку общей модели данных и их потоков
  
• 
  Разработку ролевой модели уровней доступа к различным данным
  
• 
  Разработку технических интеграционных решений между платформами на всех этапах основных бизнес-процессов Фонда
  
• 
  Определение и регламентирование, какая из систем является источником для каких данных, а также владельцев этих данных и процедур их изменения
  

6. 
   Концепция администрирования
   

• 
  Портал Сообщества ВС делится на разделы (наборы веб-представлений), каждый из которых предназначен для размещения информации определенного назначения: общая информация, информация участников, сервисы и справочная информация для участников Сообщества, контактная информация для обращений.
  
• 
  За каждым разделом веб-среды закрепляется подразделение-владелец, принимающее решения относительно содержания этого раздела и обеспечивающее обновление в нем информации. Добавление новых разделов допускается только с назначением владельца.
  
• 
  Для владельцев разделов и пользователей определяется одна точка входа для запроса дополнительной функциональности и помощи по работе с системой, включая общую службу технической, графической и информационной, а также функциональной поддержки подразделений и участников Сообщества. В рамках поддержки деятельности сайта сообщества ВС существует:
  

• 
  ДИТ – осуществляет поддержку технической инфраструктуры ВС и выполняет поддержку имеющейся и разработку новой функциональности на платформе и в связанных системах Фонда.
  
• 
  Департамент стратегии – отвечает за определение процессов Фонда и обеспечение возможности реализации деятельности участников сообщества, деятельность Департамента включает в себя, но не ограничена следующим:
  

• 
  Содействие Участникам в размещении и обновлении публичных и закрытых (для Инвесторов, Менторов и подобных ролей) сведений о них;
  
• 
  Сбор плановой (квартальной и годовой ) отчетности Участников;
  
• 
  Сбор нерегулярной отчетности Участников, проведение опросов и подобных мероприятий среди членов сообщества ВС;
  
• 
  Планирование и координирование развития экосистемы ВС.
  

• 
  Обновление, наполнение и администрирование разделов может осуществляться подразделениями-владельцами самостоятельно или другими выделенными для этого пользователями.
  
• 
  Для самостоятельного изучения и выполнения часто используемых функций создается единое хранилище пользовательских инструкций.
  

3. 
   Требования к доработкам в системе
   
   1. 
      Общая функциональная концепция
      

• 
  Портал сообщества (набор сервисов, описываемых ниже);
  
• 
  Точки входа в связанные информационные системы;
  
• 
  Интерфейсы для интеграции данных во внешние каталоги.
  
• 
  Подсистема геймификации
  

1. 
   Портал сообщества
   

• 
  Личные кабинеты пользователей, предоставляющие им следующие функции:
  
  • 
    Обновление персональной информации
    
  • 
    Просмотр персональной информации других членов сообщества
    
  • 
    Каталог сервисов Технопарка (для Участников)
    
  • 
    Переход к доступным пользователю сервисам Фонда и ИЦ Сколково
    
  • 
    Коммуникации внутри сообщества
    
    • 
      Встроенный instant messenger
      
    • 
      Inbox/outbox для сообщений
      
• 
  Личные карточки для всех категорий пользователей, предоставляющие им следующие возможности:
  
  • 
    Обновление информации о пользователе
    
  • 
    Просмотр информации о других пользователях в рамках полномочий, определяемых ролью.
    
  • 
    Переход к разделам сервисов Фонда, доступных пользователю
    
  • 
    Ведение персонального блога (для зарегистрированных пользователей )
    
  • 
    Ведение непубличного профайла пользователя, созданного для взаимодействия его с Фондом
    
  • 
    Ведение публичного профайла пользователя, созданного для представления его другим пользователям и незарегистрированным посетителям сайта.
    
• 
  Каталог организаций, который содержит публичный и закрытый профайлы компаний, интерфейсы подачи отчетности (для компаний, участников Сколково).
  
• 
  Каталог продуктов и услуг участников Сколково, реализующий следующие функции:
  
  • 
    Формирование каталога – занесение сведений об услугах и определение параметров, влияющих на их представление и поиск
    
  • 
    Поиск в каталоге с возможностью фильтрации по параметрам
    
  • 
    Демонстрация (показ фотографий и свойств) продуктов и услуг, содержащихся в каталоге
    
  • 
    Ведение и отображение рейтингов продуктов и услуг по категориям: самые свежие, интересные, активные и т.д.
    
• 
  Интерфейс управления Каталогом сервисов Технопарка и заказами сервисов от Участников
  
• 
  Сводная лента или раздел всей неновостной активности участников сообщества – блоги, личные закрытые события и т.п.
  
• 
  Закрытые и открытые форумы для тематического взаимодействия, дискуссионных сообществ и обеспечения отдельных частей бизнес-процессов
  
• 
  Медиа-галерея
  
  • 
    Отображение графических файлов
    
  • 
    Отображение документов в распространенных форматах (Microsoft Word и Excel) с возможностью предпросмотра
    
  • 
    Отображение видео-файлов с использованием встроенного плеера (детализация требований указана в п.3.2).
    
  • 
    Тегирование файлов
    
  • 
    Поиск и фильтрация размещенных файлов
    

• 
  Блоги
  
• 
  Форумы
  
• 
  Файловые хранилища
  
• 
  Вики
  

2. 
   Точки входа в связанные информационные системы
   

• 
  Подачу в электронном виде заявок на приобретение статуса Участника, Ментора, Инвестора, Сервисного партнера Технопарка и т. д
  
• 
  Подачу заявок на использование сервисов Фонда, Технопарка и его аккредитованных сервисных партнеров, ЦИС, ТФК
  
• 
  Подачу документов и информационных материалов, требуемых от внешних агентов на соответствующих этапах их взаимодействия с Фондом.
  
• 
  Отслеживание статусов рассмотрения документов и предоставления сервисов в своем личном кабинете
  

3. 
   Технологические точки доступа для интеграции данных во внешние каталоги
   

4. 
   Элементы геймификации
   

• 
  Для мотивирования пользователей в рамках раздела «Сообщество» должна быть создана подсистема геймификации, которая позволяет начислять и снимать виртуальные баллы и призы за определенные действия, производимые пользователем в разделе «Сообщество».
  
• 
  В подсистеме геймификации должна быть реализована система правил, которые будут определять события, когда баллы будут начисляться автоматически и размер начисленных баллов.
  
• 
  Также, в подсистеме должна быть предусмотрена возможность для администратора менять количество баллов пользователей вручную.
  

2. 
   Требования к отдельным подсистемам и функциям
   
   1. 
      Видеосервис
      

• 
  Настраиваемые рубрикаторы видео (дерево категорий-рубрик к одной или нескольким из которых можно привязывать видео)
  
• 
  Настраиваемые плейлисты
  
  • 
    Анонсы видеоматериалов
    
  • 
    10 самых популярных
    
  • 
    10 самых новых
    
  • 
    10 похожих на эту тему
    
  • 
    10 актуальных
    
  • 
    Плейлисты, создаваемые на основании тегов
    
• 
  Возможность подписаться на уведомления о выходе нового материала
  

• 
  Вид материала
  
• 
  Срок давности
  
• 
  Ключевые слова
  
• 
  Тематика
  
• 
  Автор (нечеткий поиск)
  

• 
  Загрузка страницы со списком (до 30 видео) и превью видео – не более 3 секунд
  
• 
  Открытие страницы с видео – не более 2 секунд
  
• 
  Поиск видео по тегам – не более 3 секунд
  
• 
  Быстродействие сервиса должно быть обеспечено при количестве видео до 10000 размещенных видео на сайте в целом.