Типовые отраслевые нормы

Скачать 4.79 Mb.

Название	Типовые отраслевые нормы
страница	22/74
Тип	Документы

filling-form.ru > Договоры > Документы

1 ... 18 19 20 21 22 23 24 25 ... 74

2.5. Обслуживание иногородних абонентов в центре дистанционного образования (ЦДО) и МБА
Таблица 27

N п/п	Наименование процесса, операции. Состав работы	Единица измерения	Норма времени, мин.
1	2	3	4
1	подготовка рабочих мест	одно рабочее место	4,2
2	просмотр электронной почты, ознакомление с поступившими сообщениями	одно сообщение	26,0
3	регистрация абонентов	один абонент	4,5
4	прием заказов от абонентов через автоматизированную систему портала управления дополнительного обслуживания (УДО)	один заказ	2,7
	Проверка по электронному каталогу наличия документа в фондах, проставление шифра на бланке-заказе:	один документ
5	без библиографической доработки		3,6
6	с библиографической доработкой		17,0
7	прием документов от отделов фондодержателей	один рейс (из ФБ)	9,0
8	подготовка и оформление документов к выдаче	один документ	2,7
9	формирование калькуляции на оплату услуги на выдачу копии документа по запросу абонента	одна страница	1,0
10	проверка поступления платежа по видам оплаты	одна заявка	1,0
11	регистрация выдачи документов в автоматизированной системе	один документ	1,8
12	отправка бандеролей	одна бандероль	4,4
13	составление описи подготовленных к отправлению бандеролей	одна запись	2,7
14	транспортировка бандеролей в подразделение отправки заказных бандеролей	одна партия	9,0
15	прием документов, возвращенных абонентами	один документ	2,8
16	работа с отказами	один отказ	2,7
17	организация и ведение картотек	одна карточка /один бланк-заказ	1,0
18	распечатка диссертации из электронной базы диссертаций по заказу абонента	один лист	1,0
19	контроль за погашением задолженности	один абонент	14,0
20	поиск неполученных бандеролей	одна бандероль	55,0
21	возврат ошибочно засланных документов	одна бандероль	3,5
22	справки и консультации об условиях обслуживания абонентов, по работе автоматизированной системы ЦДО и МБА	одна консультация	9,0

1 ... 18 19 20 21 22 23 24 25 ... 74

Похожие:

	Постановление Госстроя РФ от 8 января 2003 г. N 2 "о своде правил... Государственный комитет Российской Федерации по строительству и жилищно-коммунальному комплексу постановляет		Приказ Минздравсоцразвития от 1712 г №1122н, Типовые нормы
	Утверждено Приказом Минсвязи РФ от 15 июля 1993 г. N 168 отраслевые... Внесена Специализированным конструкторско-технологическим бюро строительной техники связи (ссктб)		З. макetы инструкций по охране труда для работников строительства, выполняющих следующие работы Сп 12-135-2003 «Безопасность труда в строительстве. Отраслевые типовые инструкции по охране труда», c учетом требований действующих...
	Центральный научно-исследовательский Типовые нормы разработаны специалистами цнииомтп (Колосков В. Н., Гутаров Ю. А., Корытов Ю. А.) и предназначены для организаций,...		Приказ от 29 января 1988 г. N 65 о введении отраслевых норм бесплатной... Отраслевые нормы бесплатной выдачи специальной одежды, специальной обуви и других средств индивидуальной защиты работникам учреждений,...
	Макеты инструкций по охране труда для работников строительства методическое пособие Сп 12-135-2003 "Безопасность труда в строительстве. Отраслевые типовые инструкции по охране труда" и содержит макеты инструкций по...		Специальной одеждой и обувью Правительством РФ. Для каждой отрасли действуют свои типовые нормы. О порядке обеспечения работников специальной одеждой и специальной...
	Типовые методические рекомендации по планированию и учету себестоимости... Письмом Госстроя РФ от 9 ноября 2001 г. N нм-6128/7 настоящие Типовые методические рекомендации признаны утратившими силу		Типовые формы документов ...

Вы можете разместить ссылку на наш сайт:

Все бланки и формы на filling-form.ru