1.8.1. Справочно-библиографическое обслуживание
Таблица 13
N п/п
|
Наименование процесса, операции. Состав работы
|
Единица измерения
|
Норма времени, мин.
|
1
|
2
|
3
|
4
|
|
Прием библиографических запросов:
|
|
|
1
|
прием библиографического запроса; уточнение темы, целевого и читательского назначения, полноты источников, типов, видов и хронологических рамок запросов
|
один запрос
|
0,43
|
|
Выполнение справок
|
|
|
|
Выполнение тематической справки; поиск и отбор документов; составление библиографического описания
|
одна справка
|
|
|
Письменно; количество источников:
|
|
|
2
|
1
|
|
3,0
|
3
|
2 - 5
|
|
15,0
|
4
|
6 - 10
|
|
30,0
|
|
Устно; количество источников:
|
|
|
5
|
1
|
|
2,0
|
|
Выполнение адресно-библиографической справки; установление наличия или места нахождения документа или его части в фонде библиотеки
|
|
|
|
Письменно; количество источников:
|
|
|
6
|
1
|
|
2,0
|
7
|
2 - 5
|
|
12,0
|
8
|
6 - 10
|
|
24,0
|
|
Устно; количество источников:
|
|
|
9
|
1
|
|
1,5
|
|
Выполнение уточняющей библиографической справки, устанавливающей и (или) уточняющей элементы библиографического описания, которые отсутствуют или искажены в запросе читателя
|
одна справка
|
|
|
Письменно; количество источников:
|
|
|
10
|
1
|
|
2,7
|
11
|
2 - 5
|
|
14,0
|
12
|
6 - 10
|
|
27,0
|
|
Устно; количество источников:
|
|
|
13
|
1
|
|
1,6
|
|
Выполнение фактографической справки, устанавливающей конкретные сведения о тех или иных объектах, событиях, процессах, датах
|
одна справка
|
|
|
Письменно; количество источников:
|
|
|
14
|
1
|
|
2,7
|
15
|
2 - 5
|
|
13,5
|
16
|
6 - 10
|
|
2,7
|
|
Устно; количество источников:
|
|
|
17
|
1
|
|
1,6
|
|
Консультация у справочно-библиографического аппарата:
|
|
|
18
|
проведение беседы о создании и использовании справочного аппарата, по методике библиографического поиска
|
одна консультация
|
4,2
|
|
Ведение фонда выполненных справок:
|
|
|
19
|
отбор справки для фонда, разложение по папкам (конвертам); оформление справки
|
одна справка
|
4,2
|
20
|
составление карточки для архива; указание порядкового номера, темы, даты выдачи; постановка карточки в картотеку архива выполненных справок
|
одна карточка
|
2,7
|
|
Работы в режиме АС:
|
|
|
21
|
формирование ГСК; ввод в базу данных аналитической росписи газетно-журнальных статей, сборников
|
одна карточка
|
2,0
|
22
|
поиск и отбор библиографических записей по условиям
|
одна карточка
|
2,7
|
23
|
вывод на экран библиографической записи или отдельных из нее сведений; распечатка
|
одна карточка
|
1,6
| |
