6.2 Описание показателей и критериев оценивания компетенций на различных этапах их формирования, описание шкал оценивания
При проведении текущего и промежуточного контроля успеваемости обучающегося учитывается посещаемость, а также работа студента в течение семестра.
Оценка «отлично» («зачтено») выставляется студенту, сформулировавшему полные и правильные ответы на все задания экзаменационного билета, логично структурировавшему и изложившему материал. При этом студент должен показать знание специальной литературы, а в необходимых случаях также и формальных источников. Для получения отличной оценки студенту необходимо продемонстрировать умение обозначить проблемные вопросы в соответствующей области, проанализировать их и предложить варианты решений, дать исчерпывающие ответы на уточняющие и дополнительные вопросы экзаменатора.
Оценка «хорошо» («зачтено») выставляется студенту, который дал полные правильные ответы на задания экзаменационного билета с соблюдением логики изложения материала, но допустил при ответе отдельные неточности, не имеющие принципиального характера, то есть не искажающие смысл положений формальных источников права, а также научных концепций, продемонстрировал умение логически мыслить и формулировать свою позицию по проблемным вопросам. Оценка «хорошо» может выставляться студенту, недостаточно четко и полно ответившему на уточняющие и дополнительные вопросы членов экзаменационной комиссии.
Оценка «удовлетворительно» («зачтено») выставляется студенту, показавшему неполные знания, допустившему ошибки и неточности при ответе на задания экзаменационного билета, продемонстрировавшему неумение логически выстроить материал ответа и сформулировать свою позицию по проблемным вопросам. При этом хотя бы по одному из заданий ошибки не должны иметь принципиального характера. Студент, ответ которого оценивается «удовлетворительно», должен знать основные формальные источники норм права, относящиеся к заданиям экзаменационного билета, опираться в своем ответе на учебную литературу.
Оценка «неудовлетворительно» («не зачтено») выставляется студенту, если он не дал ответа хотя бы по одному заданию экзаменационного билета; дал неверные, содержащие фактические ошибки ответы на все вопросы; не смог ответить на дополнительные и уточняющие вопросы экзаменатора; опирался в ответе на утратившие силу формальные источники норм права. Неудовлетворительная оценка выставляется студенту, отказавшемуся отвечать на задания билета, а также студенту, который во время подготовки к ответу пользовался запрещенными материалами (средствами мобильной связи, иными электронными средствами, шпаргалками и т.д.) и данный факт установлен экзаменатором.
При проведении текущего и промежуточного контроля успеваемости обучающегося возможно применение бально-рейтинговой системы. В основу балльно-рейтинговой системы положены принципы, в соответствии с которыми формирование рейтинга студента осуществляется постоянно в процессе его обучения. Система оценки успеваемости студентов основана на использовании совокупности контрольных точек, оптимально расположенных на всем временном интервале изучения дисциплины. При этом предполагается разделение всего курса на ряд более или менее самостоятельных и логически завершенных блоков и модулей и проведение по ним промежуточного контроля. Для формирования итоговой оценки за семестр рассчитывается средняя взвешенная величина: 80% оценки составляет работа студента в течение семестра (количество набранных баллов по каждому виду самостоятельной работы) и 20% оценки составляет ответ на экзамене - при условии, что студент по каждому виду набрал количество баллов не менее зачетного минимума. Соответствие баллов рейтинга числовым оценкам: менее 150 баллов – «неудовлетворительно»; 150-199 баллов – «удовлетворительно»; 200-249 баллов – «хорошо»; 250-300 баллов – «отлично».
6.3 Типовые контрольные задания или иные материалы, необходимые для оценки знаний, умений, навыков и (или) опыта деятельности, характеризующих этапы формирования компетенций в процессе изучения дисциплины «Современные управленческие технологии» и освоения образовательной программы по направлению подготовки 38.04.01 «Экономика»
Тема 1. Сущность и содержание дисциплины «Современные управленческие технологии»
Вопросы для обсуждения:
1. Что является предметом науки управления?
2. Что может быть объектами и субъектами управления?
3. Чем «управление» отличается от «менеджмента»?
4. Каковы основные методы управления?
Тема 2. Теоретические основы управления и его современное состояние
Вопросы для обсуждения:
1. Понятие и сущность управления.
2. Характеристика основных функций управления: планирование, организация, мотивация, контроль.
3. Основные элементы процесса управления.
4. Понятие организационной структуры управления.
5. Особенности российской модели управления.
6. Управление в условиях глобализации.
Тема 3. Стратегическое управление
Вопросы для обсуждения:
1. Что такое стратегия?
2. Отличие миссии от цели организации.
3. Охарактеризуйте этапы стратегического планирования.
4. Как можно применять в управлении SWOT-анализ?
5. В чем выражается реализация стратегии?
Тема 4. Методология и организация процесса разработки управленческих решений
Вопросы для обсуждения:
1. Понятие и сущность управленческого решения.
2. Классификация управленческих решений.
3. Модели и методы разработки управленческих решений.
4. Принятие решений в условиях риска.
5. Оценка качества управленческого решения.
Тема 5. Коммуникации в управлении
Вопросы для обсуждения:
1. Значение коммуникации в управлении.
2. Модель коммуникационного процесса.
3. Роль отправителя и получателя в процессе коммуникации.
4. Особенности коммуникационного менеджмента.
Тема 6. Инновации в управлении
Вопросы для обсуждения:
1. Сущность, этапы и направленность нововведений в организациях.
2. Суть понятий «нововведение» и «инновация».
3. Принципы организации управленческих инноваций.
4. Методы государственного стимулирования инноваций.
Тема 7. Эффективность управления
Вопросы для обсуждения:
1. Лидерство в организации.
2. Источники власти в организации.
3. Отличие менеджера и лидера.
4. Понятие эффективного управления.
5. Факторы, влияющие на успех организации.
домашняя работа по дисциплине
«Современные управленческие технологии»
Домашнее задание выполняется самостоятельно студентами. Защита домашних заданий осуществляется в виде презентаций в аудитории с использованием мультимедийных средств.
1. Опишите внешнюю среду конкретного предприятия или организации любой сферы деятельности, с выделением факторов прямого и косвенного воздействия. Заполните таблицу. Приведите характеристику внешней среды (с точки зрения сложности, подвижности, неопределенности) для анализируемого объекта. Проведите анализ поведения элементов системы при изменении факторов внутренней и внешней среды, при этом следует рассмотреть изменение не менее двух факторов внешней среды и не менее двух факторов внутренней среды организации, как положительных, так и отрицательных. При этом следует исследовать их всестороннее влияние, когда отрицательный фактор становится положительным, и наоборот. При построении цепочек должны быть исследованы изменения всех элементов системы. Проанализируйте систему сбалансированных показателей.
2. Подготовьте мультимедийную презентацию по результатам анализа на 7-10 мин.
3. Представьте мульмедийную презентацию на общем занятии.
Контрольный тест по дисциплине
1. Практика управления возникла:
а) вместе с объединением людей в организованные группы, например, племена;
б) в XX веке, в ходе индустриализации промышленности;
в) вместе с созданием Ф. Тейлором Школы управления;
г) вместе с возникновением системного подхода.
2. Универсальные принципы управления, применяемые к любому его объекту, разработала школа:
а) научного управления (рационалистическая);
б) классическая (административная);
в) психологии и человеческих отношений;
г) науки управления (количественная).
3. Продуктом труда менеджера является:
а) информация;
б) решение;
в) полномочия;
г) власть.
4. Общие функции менеджмента:
а) управление;
б) планирование;
в) организация;
г) координация;
д) мотивация;
е) контроль.
5. Специфические функции менеджмента:
а) снабжение предприятия ресурсами;
б) сбыт продукции;
в) мотивация и контроль;
г) планирование, организация, координация.
6. Разделение труда менеджеров по функциям соответствует ... виду:
а) структурному;
б) технологическому;
в) горизонтальному;
г) профессионально-квалификационному.
7. Исследования неформальных групп было начато:
а) Файолем;
б) Тейлором;
в) Мейо;
г) Эмерсоном.
8. Неформальные группы возникают:
а) в результате реорганизации;
б) при создание новой структуры;
в) спонтанно;
г) по воле руководства.
9. Власть, при которой подчиненный верит, что руководитель имеет возможность удовлетворить его насущную потребность:
а) законная;
б) экспертная;
в) основанная на вознаграждении;
г) эталонная.
10. Возможность влиять на поведение других – это ...
11. Наилучшая форма преодоления конфликта через стратегию:
а) приспособление;
б) компромисса;
в) игнорирования;
г) окончательного разрешения.
12. Событие или обстоятельство, представляющее собой вторую фазу конфликта и являющееся поводом к столкновению сторон, – это ...
13. Предметом труда менеджера является:
а) решение;
б) обязательство;
в) власть;
г) информация.
14. Уровень управления, на котором менеджеры несут ответственность за достижение тактических целей:
а) высший;
б) средний;
в) низший;
г) рядовые сотрудники.
15. Производственный процесс является объектом изучения школы:
а) научного управления;
б) классической;
в) психологии и человеческих отношений;
г) науки управления (количественной).
16. Особенности принятия решений при коллегиальном руководстве:
а) стратегические решения принимаются на высшем уровне управления, в малой степени осуществляется делегирование полномочий вниз;
б) стратегические решения принимаются на высшем уровне управления;
в) стратегические решения принимаются на высшем уровне управления, в высокой степени осуществляется делегирование полномочий вниз;
г) решения принимаются на всех уровнях, обсуждаются в коллективе по группам с привлечением других групп.
КОНТРОЛЬНЫЕ ЗАДАНИЯ
Вариант 1
1. Хоторнские исследования. Формирование доктрины человеческих отношений.
2. Основные различия между американской и японской системами управления организацией.
Вариант 2
1. Сущность, содержание и механизм мотивации.
2. Эволюция моделей управления. Формирование российской модели управления.
Вариант 3
1. Содержательные теории мотивации и возможности их практического применения.
2. Методы управления конфликтным поведением в организации.
Вариант 4
1. Процессуальные теории мотивации и возможности их практического применения.
2. Системный подход в управлении.
Вариант 5
1. Управленческое решение как основной продукт управленческой деятельности руководителя.
2. Современные кадровые технологии в управлении.
Вариант 6
1. Информация и коммуникации как категории управления.
2. Культура организации как фактор эффективности.
Вариант 7
1. Управление конфликтом как функция управления.
2. Роль управления качеством в системе управления.
Вариант 8
1. Использование информационных технологий в управлении.
2. Мотивация как функция управления.
Вариант 9
1. Необходимость изменений в организации. Преодоление сопротивления нововведениям.
2. Сущность системного подхода в управлении.
Вариант 10
1. Проблемы управления инновационной политикой в современных условиях.
2. Проблемы управления в условиях глобализации.
Перечень контрольных вопросов для подготовки к
аттестации по дисциплине
Современная система взглядов на управление.
Организация как объект управления. Пути совершенствования управления организацией.
Организация как управляемая система. Задачи управления современной деловой организацией. Основные принципы, характеризующие организацию как управляемую систему.
Концепция системного подхода к исследованию организации.
Система управления организацией.
Понятие внутренней и внешней среды организации.
Элементы внутренней среды и их характеристика.
Элементы внешней среды и их характеристика.
Организация и опыт управления в американских, европейских и японских фирмах.
Разработка функций управления организацией.
Организационная структура управления фирмой.
Классификация фирм по различным принципам (по видам хозяйственной деятельности, правовому положению, характеру собственности).
Стратегическое управление организацией.
Влияние процесса коммуникаций на эффективность управления организацией.
Влияние рыночных факторов на формирование целей организации.
Конкурентоспособность организации.
Анализ состояния и оценка конкурентного окружения компании.
Информационные технологии в управленческой деятельности.
Управление изменениями в организации.
Коммуникации в организации.
Управление персоналом в организации.
Технология принятия управленческих решений.
Система сбалансированных показателей.
|
