Учебно-методический комплекс дисциплины «управление качеством»

Скачать 0.74 Mb.

Название	Учебно-методический комплекс дисциплины «управление качеством»
страница	5/5
Тип	Учебно-методический комплекс

filling-form.ru > Договоры > Учебно-методический комплекс

1 2 3 4 5

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

по дисциплине
«УПРАВЛЕНИЕ КАЧЕСТВОМ»

Направление подготовки дипломированного специалиста

220601.65 «Управление инновациями»

специализации «Системы качества инновационных проектов»

Форма подготовки очная

г. Владивосток

2012
а) основная литература

1.Круглов М.Г. Инновационный проект: управление качеством и эффективностью: учебное пособие.-М.: Издательство «Дело» АНХ, 2009.-336с.-(Сер. «Образовательные инновации»). http://rutracker.org/forum/viewtopic.php?t=2880432

2. Никифоров И.К. Управление качеством. Учебное пособие. - Улан-Удэ: Изд-во ВСГТУ, 2004. - 67 с. http://window.edu.ru/resource/626/18626

3. Качалов В.А. Системы менеджмента качества. ISO 9001:2008 в комментариях и задачах. В 2-х т. – М.:ИздАт, 2011. – 1144 с.

4. Кане М. Системы, методы и инструменты менеджмента качества. – Спб.: Питер, 2011. – 576 с. http://www.twirpx.com/file/227789/

5. Заика И.Т. Документирование системы менеджмента качества. – М.:КНОРУС, 2010. – 192 с.

6. Окрепилов В.В. Менеджмент качества. В 2-х т. – СПБ.: Наука, 2007. – 1159 с.

7. Эванс, Джеймс Р. Управление качеством. – М.:ЮНИТИ-ДАНА, 2007. – 671 с.

8. Управление качеством: учеб. По специальности «Менеджмент организации»/Т.А. Салимова. -2е изд., стер.- Москва: Издательство «Омега-Л», 2008. – 414с.: табл. –высшая школа менеджмента). – ISBN 978-5-370-00902-0.

9.Управление качеством: Учебник для студентов вузов/В.М.Мишин- 2е изд перераб. И доп. – М.:ЮНИТИ-ДАНА, 2009.-463с.

10. Молчанова Е.Д. Управление качеством. Курс лекций. - Улан-Удэ: Изд-во ВСГТУ, 2004. - 98 с. http://window.edu.ru/resource/465/18465

11. Челнокова В.М., Балберова Н.В. Управление качеством: учебное пособие. - СПб.: СПбГАСУ, 2010. - 135 с. http://window.edu.ru/resource/290/74290

б) дополнительная литература

1. ГОСТ Р ИСО 9000-2008 Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь. – М.: Изд-во стандартов, 2008. – 61 с.

2. ГОСТ Р ИСО 9001-2008 Системы менеджмента качества. Требования. - М.: Изд-во стандартов, 2008. – 54 с.

3. ГОСТ Р ИСО 9004-2010 Менеджмент для достижения устойчивого успеха организации. Подход на основе менеджмента качества. – М.: Изд-во стандартов, 2010. – 47с.

4. ГОСТ Р ИСО 19011-2003 Руководящие указания по аудиту систем менеджмента качества и/или систем экологического менеджмента. - М.: Изд-во стандартов, 2003. – 24с.

5. ГОСТ Р 40.003-2008 Система сертификации ГОСТ Р. Регистр систем качества. Порядок сертификации систем менеджмента качества на соответствие ГОСТ Р ИСО 9001-2008 (ИСО 9001:2008). - М.: Изд-во стандартов, 2008. – 56 с.

6. Пономарев С.В. Управление качеством продукции. Введение в системы менеджмента качества. – М.: Стандарты и качество, 2005.- 248 с.

7. Подлипаев Л.Д. Технология преобразования организационной системы предприятия к требованиям международных стандартов системы менеджмента качества. – М.:Гелиос АРВ, 2007- 304 с.

8. Елиферов В.Г. Бизнес-процессы. Регламентация и управление. – М.: Инфра-М, 2006. – 319 с.

9. Брагин В.В. Управление организацией. Стратегия развития бизнеса. – Ярославль: ННОУ «Центр качества», 2006. – 480 с.

10. Журналы «Business excellence», 2008-2012.

в) Программное обеспечение

Специальное программное обеспечение не предусмотрено

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Федеральное государственное автономное образовательное учреждение

высшего профессионального образования

«Дальневосточный федеральный университет»

(ДВФУ)

ИНЖЕНЕРНАЯ ШКОЛА ДВФУ

ГЛОССАРИЙ

по дисциплине

«УПРАВЛЕНИЕ КАЧЕСТВОМ»

Специальность 220601.65 – Управление инновациями
Форма подготовки (очная)

г. Владивосток

2012

Глоссарий
TQM – всеобщее управление качеством;

TQC - всеобщий контроль качества (Total Quality Control );

Контрольный листок – используется для регистрации опытных данных и для их предварительной систематизации

Контрольные карты – это способ графического представления результатов технологических (или других) процессов в порядке их выполнения

Гистограмма – это столбчатые графики, позволяющие наглядно представить характер распределения случайных величин в выборке.

Диаграмма разброса – позволяют без математической обработки экспериментальных данных о значениях двух переменных оценить характер и тесноту связи между ними

Диаграмма Парето – это способ графического представления данных о результатах разных видов деятельности, процессов, облегчающий принятие решений о наиболее важных причинах получения этих результатов

QFD-методология – развертывание функции качества – Дом качества;

Бенчмаркинг – методология реперных точек (benchmarking);

FMEA-методология – анализ форм и последствий отказов (Failure Mode and Effect Analysis,);

SWOT-анализ это определение сильных и слабых сторон предприятия, а также возможностей и угроз, исходящих из его ближайшего окружения (внешней среды)

Поле SO (сила и возможности) – мероприятия, которые необходимо провести, чтобы использовать сильные стороны для увеличения возможностей компании;

Поле WO (слабость и возможности) – мероприятия, которые необходимо провести, преодолевая слабые стороны и используя представленные возможности;

Поле ST (сила и угрозы) – мероприятия, которые используют сильные стороны организации для избежания угроз;

Поле WT (слабость и угрозы) – мероприятия, которые минимизируют слабые стороны для избежания угроз;

Реинжиниринг – процесс оздоровления предприятий, фирм, компаний посредством подъема технических решений на новый уровень; создание принципиально новых эффективных бизнес-процессов в управлении, которых прежде не было в организации, на предприятии

Бережливое производство – концепция менеджмента, основанная на неуклонном стремлении к устранению всех видов потерь;

1 2 3 4 5

Похожие:

	Учебно-методический комплекс дисциплины «управление качеством» Учебно-методический комплекс составлен в соответствии с требованиями государственного образовательного стандарта высшего профессионального...		Учебно-методический комплекс дисциплины «Управление качеством» Учебно-методический комплекс составлен в соответствии с требованиями государственного образовательного стандарта высшего профессионального...
	«управление качеством» Учебно-методический комплекс по дисциплине «Управление качеством» разработан в соответствии с требованиями Государственного образовательного...		Учебно-методический комплекс дисциплины «антикризисное управление» Учебно-методический комплекс дисциплины составлен в соответствии с требованиями государственного образовательного стандарта высшего...
	Учебно-методический комплекс дисциплины «Учет на предприятиях малого бизнеса» Учебно-методический комплекс составлен в соответствии с требованиями государственного образовательного стандарта высшего профессионального...		Учебно-методический комплекс дисциплины планирование карьеры 080504.... Учебно-методический комплекс составлен в соответствии с требованиями государственного образовательного стандарта высшего профессионального...
	Учебно-методический комплекс дисциплины ф инансы и кредит Специальность... Учебно-методический комплекс составлен в соответствии с требованиями государственного образовательного стандарта высшего профессионального...		Учебно-методический комплекс (далее умк) дисциплины «1с предприятие» Учебно-методический комплекс (далее умк) дисциплины «1с предприятие» является структурным элементом Основной образовательной программы...
	Учебно-методический комплекс дисциплины «Торговый маркетинг» Учебно-методический комплекс дисциплины составлен в соответствии с требованиями государственного образовательного стандарта высшего...		Учебно-методический комплекс дисциплины «Организация и технология продаж» Учебно-методический комплекс дисциплины составлен в соответствии с требованиями государственного образовательного стандарта высшего...

Вы можете разместить ссылку на наш сайт:

Все бланки и формы на filling-form.ru