Утверждено Постановлением Главы Малоярославецкой Администрации №1241 от 20. 11. 2007
Скачать 0.79 Mb.
|
Требования к документам, представляемым заявителями 24. Заявления о предоставлении субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг составляются по установленным образцам (Приложение 3). Заявления могут быть заполнены от руки или машинописным способом, распечатаны посредством электронных печатающих устройств. Заявления могут быть оформлены как заявителями, так и операционистами. Заявления составляются в единственном экземпляре-подлиннике и подписываются заявителем и членами его семьи. 25. Необходимые для предоставления субсидий документы представляются в одном экземпляре. Документы, указанные в п.20.2, 20.6, настоящего Регламента, представляются с предъявлением оригинала, если копия нотариально не заверена. 26. Документы, подтверждающие доходы граждан за расчетный период, должны содержать: а) помесячные сведения обо всех выплатах, предусмотренных трудовым законодательством и системой оплаты труда; б) сведения о периоде, за который приходятся выплаты; в) дату выдачи; г) исходящий регистрационный номер документа (при наличии, а если это предусмотрено законодательством - обязательно); д) сведения о полном наименовании и почтовом адресе выдавшего документ органа государственной власти, органа местного самоуправления или юридического лица, а для индивидуального предпринимателя или иного физического лица - фамилию, имя, отчество, место жительства и данные документа, удостоверяющего личность; е) подпись руководителя организации или иного уполномоченного лица; ж) печать (наличие печати у индивидуального предпринимателя не является обязательным); з) в зависимости от избранной системы налогообложения, которая удостоверяется документом налогового органа, индивидуальные предприниматели для подтверждения получаемых ими доходов предоставляют предусмотренные налоговым законодательством Российской Федерации документы: - при применении общих условий установления налогов и сборов и упрощенной системы налогообложения: а) книгу учета доходов и расходов и хозяйственных операций индивидуального предпринимателя на бумажных носителях; б) в случае, если объектом налогообложения являются доходы, не уменьшенные на величину расходов, - книгу учета доходов и расходов и хозяйственных операций индивидуального предпринимателя на бумажных носителях и первичные учетные документы, подтверждающие расходы за расчетный период. Способы предоставления пакета документов и получения результата предоставления государственной услуги. 27. Документы, необходимые для предоставления государственной услуги, указанные в пункте 20 Регламента, предоставляются соответствующему операционисту при личном посещении. 28. Документы, необходимые для предоставления государственной услуги направляются в отдел социальной политики курьером МФЦ. При этом днем обращения за муниципальной услугой является дата получения документов отделом социальной политики. 29. Письменная информация о результатах предоставления государственной услуги доводится до заявителя различными способами с учетом пожеланий, высказанных им при подаче документов для предоставления государственной услуги: - при личном посещении МФЦ в установленный срок от операциониста. При этом получатель должен быть заранее проинформирован о номере кабинета либо специально отведенном месте, где он сможет получить результат; - заказным письмом с описью вложения и уведомлением, экспресс-почтой; - по электронной почте в соответствии с электронным адресом отдела социальной политики (Otdsp@Kaluga.ru), указанным в заявлении о предоставлении субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг (при наличии соответствующих данных в заявлении); В отдельных случаях информация о результатах может дублироваться по телефону. Обязательства многофункционального центра по предоставлению государственной услуги в отношении графика (режима) работы с заявителями 30. МФЦ осуществляют прием заявителей для предоставления субсидий в соответствии с графиком работы. 31. При увеличенной нагрузке и превышении установленных Регламентом сроков ожидания в очереди по решению руководителей МФЦ продолжительность времени и количество дней приема могут быть увеличены. Требования к местам исполнения государственной функции 32. Здание (строение), в котором расположен МФЦ, должно быть оборудовано отдельным входом для свободного доступа заявителей в помещение. Входы в помещения оборудуются пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски. 33. Центральный вход в здание должен быть оборудован информационной табличкой (вывеской), содержащей информацию о месте нахождения МФЦ и режиме работы. 34. На территории, прилегающей к месторасположению МФЦ, оборудуются места для парковки автотранспортных средств. Количество парковочных мест определяется исходя из интенсивности и количества заявителей. На стоянке должно быть не менее 5 машино-мест, из них не менее одного места - для парковки специальных транспортных средств инвалидов. Доступ заявителей к парковочным местам является бесплатным. Требования к присутственным местам 35. Прием заявителей осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях и залах обслуживания (присутственных местах). 36. Присутственные места размещаются в здании МФЦ и включают места для ожидания, информирования, приема заявителей. Помещения МФЦ должны соответствовать Санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам "Гигиенические требования к персональным электронно-вычислительным машинам и организации работы. СанПиН 2.2.2/2.4.1340-03". 37. Присутственные места оборудуются: системой кондиционирования воздуха; противопожарной системой и средствами пожаротушения; Вход и выход из помещений оборудуются соответствующими указателями с автономными источниками бесперебойного питания. Требования к местам для информирования 38. Места информирования, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудуются: информационными стендами; стульями и столами для возможности оформления документов; терминалом доступа к информационно-справочным материалам. Требования к местам для ожидания 39. Площадь мест ожидания зависит от количества граждан, ежедневно обращающихся в МФЦ. Места ожидания должны соответствовать комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям работы операционистов. 40. Места ожидания в очереди на предоставление или получение документов должны быть оборудованы стульями, кресельными секциями, скамьями (банкетками). 41. Места для заполнения документов оборудуются стульями, столами (стойками) и обеспечиваются образцами заполнения документов, бланками заявлений и канцелярскими принадлежностями. В местах для заполнения документов необходимо присутствие консультанта, который должен помогать гражданам заполнять заявление и консультировать по вопросам предоставления субсидий. 42. Места ожидания рекомендуется оборудовать "электронной системой управления очередью", а при ее отсутствии необходимо организовать предварительную дистанционную запись заинтересованных лиц по телефону или электронной почте. Требования к местам приема заявителей 43. Прием всех документов, необходимых для предоставления субсидий, консультирование по вопросам предоставления субсидий может быть осуществлено в разных окнах (кабинетах). Количество одновременно работающих окон (кабинетов) для приема, консультирования должно обеспечивать выполнение требований к максимально допустимому времени ожидания в очереди. 44. Предоставление справочной информации заявителям рекомендуется осуществлять в отдельном окне (кабинете). 45. Окна (кабинеты) приема заявителей должны быть оборудованы информационными табличками (вывесками) с указанием: номера окна (кабинета); фамилии, имени, отчества и должности специалиста, осуществляющего исполнение государственной функции; времени перерыва на обед, технического перерыва. 46. Каждое рабочее место операциониста должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим устройством. При организации рабочих мест должна быть предусмотрена возможность свободного входа и выхода операциониста из помещения при необходимости. Возможность предварительной записи заявителей 47. Заявителям должна быть предоставлена возможность для предварительной записи на представление документов для назначения субсидий. Предварительная запись может осуществляться при личном обращении заявителей, по телефону или с использованием электронной почты. 48. При предварительной записи заявитель сообщает свои персональные данные (фамилия, имя, отчество, место жительства) и желаемое время представления документов на назначение субсидии. Предварительная запись осуществляется путем внесения информации в книги записи заявителей, которые ведутся на бумажных или электронных носителях. Заявителю сообщается время представления документов и окно (кабинет) приема документов, в которое следует обратиться. При личном обращении заявителю выдается талон-подтверждение. 49. Количество окон (кабинетов), в которых осуществляются прием и выдача документов (информации) по предварительной записи, не должно превышать количество окон (кабинетов), в которых прием и выдача документов (информации) осуществляются в порядке очереди (без предварительной записи). Сроки предоставления государственной услуги 50. Срок для принятия решения о предоставлении государственной услуги или об отказе в её предоставлении, расчета размера государственной услуги и направления (вручения) соответствующего решения заявителю не может превышать 10 рабочих дней с даты получения всех необходимых и надлежащим образом оформленных документов, 30 рабочих дней – при необходимости выяснения обстоятельств и осуществления дополнительных запросов. 51. Государственная услуга предоставляется на 6 месяцев. При представлении необходимых для предоставления государственной услуги документов с 1-го по 15-е число месяца субсидия предоставляется с 1-го числа текущего месяца, а при представлении указанных документов с 16-го числа до конца месяца – с 1-го числа следующего месяца. Сроки приостановления предоставления государственной услуги. 52. Решение о приостановлении предоставления государственной услуги принимается в день получения документов (от организаций либо от граждан), подтверждающих наступление событий, являющихся основанием для приостановления муниципальной услуги (п.66 Регламента) 53.Предоставление государственной услуги приостанавливается с месяца получения документов, подтверждающих наступление событий, являющихся основанием для приостановления государственной услуги, если указанные документы поступили с 1-го по 15-е число соответствующего месяца; со следующего месяца, если документы поступили с 16-го числа до конца месяца. 54. Сроки приостановления предоставления государственной услуги не могут превышать одного месяца (за исключением случаев, когда имеются основания к уменьшению размера государственной услуги либо прекращению предоставления государственной услуги, но отсутствует информация о наличии уважительных причин нарушения обязательств получателя государственной услуги. В указанных случаях срок приостановки может длиться до окончания периода назначения государственной услуги). Срок уведомления гражданина о принятом решении о приостановлении предоставления государственной услуги составляет не более 5 рабочих дней с даты принятия решения. Сроки возобновления предоставления государственной услуги. 55. Решение о возобновлении предоставления государственной услуги принимается в день подачи письменного заявления и представления документов, являющихся основанием для возобновления предоставления государственной услуги (п. 67 Регламента). 56. При принятии решения о возобновлении предоставления муниципальной услуги она выплачивается также и за тот месяц, в течение которого ее предоставление было приостановлено. Срок уведомления гражданина о принятом решении о возобновлении предоставления государственной услуги составляет не более 5 рабочих дней с даты принятия решения. Сроки перерасчета размера назначенной государственной услуги. 57. Срок для принятия решения о перерасчете размера назначенной государственной услуги, и направления (вручения) соответствующего решения получателю не может превышать 5 рабочих дней с даты получения всех необходимых и надлежащим образом оформленных документов, являющихся основанием для перерасчета размера муниципальной услуги (п. 68,69 Регламента), либо 10 рабочих дней – при необходимости выяснения обстоятельств и осуществления дополнительных запросов. 58. При принятии решения о массовом перерасчете размера назначенной государственной услуги она пересчитывается за следующие периоды: - с 1-го числа текущего месяца, если соответствующие нормативные правовые документы, являющиеся основанием для перерасчета размера государственной услуги, вступили в действие с 1-го по 15-е число текущего месяца; - с 1-го числа следующего месяца, если соответствующие нормативные правовые документы, являющиеся основанием для перерасчета размера государственной услуги, вступили в действие с 16-го числа до конца текущего месяца. 59. При представлении получателем субсидии в отдел социальной политики документов, подтверждающих наступление событий, которые влекут за собой уменьшение размера муниципальной услуги, в течение одного месяца после наступления событий либо позднее, но с документами, подтверждающими уважительные причины нарушения месячного срока информирования, муниципальные услуги пересчитываются: с 1-го числа текущего месяца, если документы, являющиеся основанием для перерасчета размера государственной услуги, представлены с 1-го по 15-е число месяца; с 1-го числа следующего месяца, если документы, являющиеся основанием для перерасчета размера государственной услуги, представлены с 16-го числа до конца месяца. 60. При выявлении фактов предоставления государственной услуги в завышенном или заниженном размере вследствие ошибки, допущенной отделом социальной политики, ее перерасчет производится за все месяцы, в которые выявлена ошибка. Сроки прекращения предоставления государственной услуги 61. Решение о прекращении предоставления государственной услуги принимается в день получения документов (от организаций либо от граждан), подтверждающих наступление событий, являющихся основанием для ее прекращения (п. 71 Регламента). 62. При представлении получателем государственной услуги в МФЦ документов, подтверждающих наступление событий, которые влекут за собой утрату права на получение государственной услуги в течение месяца после наступления событий, предоставление государственной услуги прекращается: с 1-го числа текущего месяца, если указанные документы поступили с 1-го по 15-е число соответствующего месяца; с 1-го числа следующего месяца, если документы поступили с 16-го до конца месяца. 63. Предоставление государственной услуги прекращается с месяца, с которого предоставление государственной услуги было приостановлено в следующих случаях: -если в течение месяца после получения уведомления о приостановлении государственной услуги получатель субсидии не выполняет необходимые требования (в зависимости от оснований приостановления); -не оплачивает задолженность по текущим платежам за жилое помещение и коммунальные услуги и не заключает соглашение о погашении задолженности (при отсутствии уважительной причины ее образования); -не выполняет условия соглашения о погашении задолженности по оплате жилого помещения и коммунальных услуг (при отсутствии уважительной причины ее непогашения); -не исполняет требования о предоставлении документов, подтверждающих события, влекущие за собой утрату права на получение государственной услуги (изменение места постоянного жительства получателя государственной услуги и членов его семьи, основания проживания, гражданства, состава семьи) в течение одного месяца с даты уведомления получателя государственной услуги о приостановлении ее предоставления (при отсутствии уважительной причины неисполнения); -не исполняет требования о предоставлении документов, подтверждающих события, влекущие за собой уменьшение размера государственной услуги, в течение одного месяца с даты уведомления получателя субсидии о приостановлении предоставления государственной услуги (при отсутствии уважительной причины неисполнения). 64. Решение о прекращении предоставления государственной услуги доводится до сведения получателя в письменной форме в течение 5-ти рабочих дней с даты принятия решения с указанием основания его принятия. |
Похожие:
 |  | Утверждено Постановлением главы Администрации муниципального района Салаватский район | |
| ... | | Муниципальное учреждение районный центр жилищных субсидий по Оймяконскому улусу (району) Республики Саха (Якутия) |
| В соответствии с распоряжением главы местного самоуправления, главы администрации района от 09. 2009 №499-р комиссией администрации... | | Советского района городского округа город Уфа Республики Башкортостан создано в соответствии с Постановлением главы Администрации... |
| В соответствии с Положением «о благодарственном письме главы администрации Нытвенского городского поселения», утвержденным постановлением... | | Фз "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", руководствуясь постановлением главы администрации города... |
| Фз "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", руководствуясь постановлением главы администрации города... | | Приложение №1 Утверждено Постановлением Главы Каргасокского района от г., № |