«УТВЕРЖДАЮ»
ОАО «Авиакомпания «Сибирь»
(подписано) Полухин М.Ю.
«22» марта 2013 г.
ИНСТРУКЦИЯ
ПО СОЗДАНИЮ МАСКИ ETK В АСБ GABRIEL
Новосибирск 2013
ОГЛАВЛЕНИЕ
1.ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ.
Настоящий документ заменяет «Инструкцию по созданию маски TPN/ETK в АСБ Gabriel» от 01.01.2012, которая прекращает свое действие с момента подписания настоящего документа.
Настоящая Инструкция определяет порядок создания и заполнения маски ETK для оформления электронных (Electronic Ticket – ET) на стоке ОАО «Авиакомпания «Сибирь» (далее Перевозчик) в АСБ Gabriel в режиме Ticketing v 2.0.
Настоящая инструкция разработана на основе справочника «Passenger Solutions SITA Ticketing v 2.0», «Технологии оформления пассажирского авиабилета ОАО «Авиакомпания «Сибирь».
Маска ETK – файл, содержащий всю необходимую информацию для оформления билета.
Создание маски ETK является обязательным условием оформления билета.
Оформление билета производится только в бронировании (PNR) с подтвержденными полетными сегментами. Оформление билетов со статусом SA (Space Available) используется в исключительных случаях, регламентируемых технологиями и инструкциями Перевозчика.
Полетные купоны оформленного билета имеют последовательную нумерацию от 1 до 4 (в зависимости от количества участков перевозки) и оформляются по порядку. Под одним номером билета может быть оформлено не более 4-х полетных купонов.
Для каждого пассажира оформляется отдельный перевозочный документ. Для перевозки, состоящей более чем из 4-участков, заполняется одна маска, при этом системой автоматически оформляется необходимое количество документов с последовательными номерами (Conjunction Ticket). Билет может содержать максимально 16 полетных сегментов для полета (4 связанных билета).
2.СОЗДАНИЕ МАСОК ПРОДАЖИ БИЛЕТА ЕТК.
При оформлении электронного билета создается маска ETK.
При создании маски ЕТК могут быть использованы следующие варианты:
автоматическая маска (автоматическая тарификация)
полуавтоматическая маска (автоматическая тарификация c внесением изменений в маске вручную)
ручная маска (ручная тарификация)
Важно! Внесение паспортных данных пассажира в маску продажи электронного билета производится через элемент SSR:FOID в PNR.
Автоматическая маска ЕТК используется при продаже перевозок по опубликованным тарифам с автоматизированным расчетом стоимости, когда все необходимые данные по пассажиру могут быть автоматически внесены в маску из PNR. Изменение заполненных полей маски с автоматической тарификацией невозможно.
Полуавтоматическая маска ЕТК используется при продаже перевозок по опубликованным тарифам с автоматизированным расчетом стоимости, когда в маску необходимо добавить дополнительную информацию, либо произвести изменения автоматически внесенных данных.
Ручная маска ЕТК используется для продажи перевозки в случае отсутствия возможности автоматизированного расчета стоимости, по конфиденциальным тарифам, а также для переоформления (обмена) билета. Поля маски заполняются вручную.
Запрещена продажа перевозок по опубликованным тарифам при помощи ручной и полуавтоматической масок. Исключениями являются следующие ситуации:
Сбойные ситуации, когда автоматический расчет при продаже перевозки по каким-либо причинам произвести невозможно. В данной ситуации Агенту необходимо в обязательном порядке уведомить Перевозчика по электронной почте tech@s7.ru с приложением информации о полученной ошибке.
Оформление перевозочной документации по групповым бронированиям при невозможности автоматической тарификации. Например, истечение TL, разрешенного для автоматического расчета по соответствующему RBD/ тарифу.
Оформление перевозочной документации по технологиям, регламентирующим оформление перевозки с ручной или полуавтоматической маской.
Основные форматы тарификации PNR:
Формат запроса
|
Описание
|
FQT:
|
Расчет индивидуального PNR
|
FGP:
|
Расчет группового PNR
|
FQT:IN
|
Расчет с указанием типа скидки
|
FQT:AD25/*
|
Расчет с указанием типа и процентной величины скидки
|
FQT:@
|
Расчет по категории пассажира
|
FQT:/S7
|
Расчет с указанием валидирующего перевозчика
|
FQT://:RUB
|
Расчет с указанием валюты (для маршрутов по направлению в/из Симферополь)
|
TKT:
|
Расчет при помощи ручной тарификации
|
Форматы вызова маски продажи ETK:
ЕТК: - запрос для оформления электронного билета
Метод создания маски
|
Формат расчета
|
Формат вызова маски ETK
|
Автоматическая тарификация
|
FQT:
FQT:@
FGP:
|
ETK:1/P1
ETK:1/P1-4/7/8
ETK:1/INF1
ETK:@/ALL
ETK:@/P1-4/INF1
|
Полуавтоматическая тарификация
|
FQT:
FGP:
|
ETK:1/XX/P1
ETK:1/XX/P1-4/7/8
ETK:1/XX/INF1
|
Ручная тарификация
|
TKT:
|
ETK:XX/P1
ETK:XX/P1-4/7/8
ETK:XX/INF1
|
где:
1 – номер уровня тарифа;
XX – индикатор ручной тарификации;
P1 – идентификатор пассажира;
P1-4/7/8 – идентификатор одного или нескольких пассажиров;
INF1 – идентификатор ребенка до 2 лет, не занимающего места в салоне (порядковый номер в элементе OSI – #1, #2 и т.д.).
@ – индикатор для расчета по категории пассажира
ALL – расчет для всех пассажиров в бронировании
Порядок автоматического расчета для всех категорий пассажиров FQT:@ производится в соответствии с «Технологией оформления электронной перевозочной документации ОАО «Авиакомпания «Сибирь».
При автоматической и ручной тарификации из бронирования в файл маски автоматически подкачиваются:
имя пассажира из PNR,
полетные сегменты,
паспортные данные пассажира, введенные в элемент SSR:FOID;
номер карты часто-летающего пассажира – SSR:FQTV;
информация об агенте, оформляющем перевозку.
Каждая маска продажи состоит из нескольких экранов, в которых отображается определенная информация:
Расчет бронирования
|
Формат вызова маски
|
Экраны маски
|
FQT:
FQT:@
Автоматическая тарификация
|
ETK:1
ETK:@/ALL
ETK:@/P1-4/7/8/9
ETK:@/ALL/P1-4/INF1
|
ETK:1AP
|
FQT:
автоматическая тарификация
|
ETK:1/XX
|
ETK:1AM
ETK:2AM
ETK:4AM
ETK:9AM
|
TKT:
Ручная тарификация
|
ETK:XX
|
ETK:1MP
ETK:2MP
ETK:4MP
ETK:9MP
|
Код экрана маски состоит из следующих символов:
1 – первичный экран продажи билета, ввод форм оплаты;
2 – вторичный экран FBC/Validity/Bag для ввода данных по тарифу, срока годности билета, норм провоза багажа (может содержать от 1 до 16 полетных сегментов);
4 – вторичный экран для ввода дополнительных такс/сборов (используется, если в расчете стоимости перевозки содержится от 28 до 99 такс)
9 – вторичный экран для ввода сборов Аэропорта ZP/XF
AP – автоматическая маска
AM – полуавтоматическая маска
МР – ручная маска
Переход из основного экрана маски в дополнительные экраны возможен при условии заполнения всех обязательных полей текущего экрана.
Ограничения по вводу данных в маске.
Переход по полям в масках ETK производится клавишей «TAB»;
Запрещено использование знаков:
:
%
$
&
+ и ' (Исключение: + и ' допускается в e-mail).
При оформлении продажи допускается комбинирование 2-х форм оплат, в этом случае требуется указание суммы по каждой форме оплаты.
Все маски имеют неактивные и активные поля. Неактивные поля заполняются автоматически и не подлежат изменениям. Активные поля заполняются информацией в зависимости от условий продажи и типа тарификации маски.
|
