Скачать 493.55 Kb.
|
7. Работа с обращениями граждан За отчетный период в Службу поступило 18 868 входящих документов, исходящих документов - 14 780. Из них на исполнении находилось 10 839 запросов организаций и обращений граждан. В течение отчетного периода рассмотрено Службой 9803, в том числе: 417 - поступившие из Администрации Президента России; 1 156 — поступившие из аппарата Губернатора Иркутской области и Правительства Иркутской области; 2 019 - поступившие из других исполнительных органов власти; 1 843 – обращения и запросы, направленные органами прокуратуры. Наиболее частыми остаются письменные обращения от граждан в адрес Губернатора Иркутской области и в Службу на бездействия со стороны органов местного самоуправления и управляющих организаций по следующим вопросам: ненадлежащего качества работ и услуг, оказываемых управляющими организациями и несвоевременного предоставления жилищно-коммунальных услуг – 5 067 обращений; несоблюдение управляющими и обслуживающими организациями требований при начислении платы за жилищно-коммунальные услуги – 2 023 обращения; законности создания товариществ собственников жилья, правомерности принятия собственниками помещений в многоквартирных домах на общих собраниях собственников решений о выборе юридических лиц, осуществляющих деятельность по управлению многоквартирным домом, в целях заключения с ними договоров управления многоквартирным домом, правомерности утверждения условий этого договора и его заключения – 1 193 обращения. Кроме того, в 2015 году гражданами поднимаются новые вопросы: 1) по капитальному ремонту домов - 211 обращений: несвоевременное предоставление платежных документов собственникам помещений в многоквартирном доме; невыполнение условий договора (объема и вида работ) начисления за капитальный ремонт собственникам помещений; 2) в отношении компаний, получивших лицензии - 299 обращений: раскрытие информации управляющими организациями. Для оказания реальной помощи гражданам Иркутской области с июня 2015 года организован ежемесячный прием граждан начальниками отделов Службы по направлениям деятельности. Всего с начала года на личном приеме руководителя Службы, заместителей и начальников отделов в Службе принято более 100 граждан. Кроме того, в декабре осуществлен выездной прием граждан заместителем руководителя Службы и начальниками отделов службы жилищного надзора в г. Усолье-Сибирское, где было принято 70 человек. На их вопросы были даны устные разъяснения, по вопросам, требующим детальной проработки, проводятся проверки и жителям будут даны письменные ответы. С 1 июня 2015 года Службой организована телефонная горячая линия по вопросам содержания жилищного фонда каждый вторник и четверг. На сайте Службы размещены типовые образцы заявлений граждан для удобства жителей обратиться за письменным разъяснением. Неоднократно осуществлялся выезд г. Байкальск, г. Ангарск для участия специалистов службы в приеме граждан в общественной приемной Губернатора Иркутской области. В период с июля по сентябрь 2015 года в рамках рабочих поездок в муниципальные образования «Эхирит-Булагатский район», «Братский район» руководитель Службы принял участие в работе круглых столов по теме «Проблемы и задачи развития ЖКХ», там же состоялись встречи с жителями муниципальных образований. В рамках предвыборной компании Губернатора Иркутской области в г. Усть-Куте специалист Службы участвовал во встрече с избирателями, где жители смогли получить ответы на вопросы, касающиеся жилищно-коммунального хозяйства. В декабре специалист Службы принял участие в он-лайн конференции «ЖКХ-марафон. Итоги 2015», в ходе которой жители получили ответы на вопросы о нюансах начисления платы за жилищно-коммунальные услуги, обслуживании домов, капитальном ремонте, уборке придомовых территорий и других аспектах, касающихся сферы жилищно-коммунального хозяйства. 8. Работа со СМИ и общественными организациями В отчетный период Службой государственного жилищного надзора было принято участие в ряде мероприятий, на которых были озвучены результаты деятельности Службы в сфере жилищного надзора и лицензионного контроля в 2014 году в целях информирования населения Иркутской области об итогах работы. О ходе лицензирования управляющих компаний публиковалась информация в средствах массовой информации, проводились пресс-конференции: январь 2015 года публикации в СМИ («Лента региональных новостей», www.irk.ru, www.38del.ru, «ИГТРК», «Байкал24», «Интерфакс-Сибирь», НИА «Байкал», ТК «АИСТ», ТК «АС Байкал ТВ», www.vsp.ru); январь 2015 года пресс-конференция в редакции газеты «АИФ» в Восточной Сибири; март 2015 года пресс-конференция ТК «Шелехов ТВ»; март 2015 года публикации в СМИ («АИФ» в Восточной Сибири); март 2015 интервью газете «АИФ» по теме начисления платы за коммунальные услуги за отопление и по понятиям общедомового имущества и его содержания. В мае и марте 2015 года специалист Службы принял участие в телевизионной программе «Диалог» г. Усть-Кут на тему «Действия управляющих компаний после лицензирования. В марте дано интервью газете «Ленские вести» г. Усть-Кут по вопросам лицензирования и капитального ремонта. В мае-июне проводились пресс-конференции и публикации в следующих СМИ: vesti.ru, ИНТЕРФАКС-СИБИРЬ, Телеканал ИГТРК, Новости МК Байкал, Телеинформ, baikal-info, НИА Байкал, Телеинформ, Радио ИГТРК, Телеканал ИГТРК, Аист, НТС, Радио Европа плюс Иркутск, Аргументы и факты в Восточной Сибири, Радио Комсомольская правда, Комсомольская правда, НТС, Сибирский энергетик, Областная газета «Об итогах лицензирования управляющих компаний, подавших заявления до 1 апреля 2015 года». В сентябре 2015 года состоялась выездная проверка по обращению граждан в г. Тулун, мкр. Угольщиков, д.30 с участием местного телевидения, дано интервью, в котором говорилось о работах, которые необходимо провести при подготовке дома к зиме. В сентябре представители Службы приняли участие в совещании по вопросу о выборе управляющей компании по управлению многоквартирными домами, обслуживаемыми ФГУП «ИНЦ ЖКХ СО РАН», об образовавшейся задолженности перед ПАО «Иркутскэнерго». В октябре состоялась выездная проверка по обращению граждан в г. Тайшет, ул. Локомотивная, д.2 с участием местного телевидения, дано интервью. В ноябре принято участие в круглом столе по вопросу отмены «заморозки» тарифов на коммунальные услуги, вопрос освещался ИГРТК. На канале РЕН ТВ «Новости по будням» в ноябре выпущено два ролика с участием представителей Службы о характере обращений, поступающих в службу и о легитимности проверок протоколов по управлению многоквартирными домами. 9. Финансово-хозяйственное обеспечение Служба является главным распорядителем бюджетных средств и действует на основании Положения о Службе государственного жилищного надзора Иркутской области, утвержденного постановлением Правительства Иркутской области от 26 ноября 2014 года № 594-пп. Подведомственных учреждений Служба не имеет. Согласно Закону Иркутской области от 8 декабря 2014 года № 146-оз «Об областном бюджете на 2015 год и на плановый период 2016 и 2017 годов» Служба наделена полномочиями главного администратора бюджетных средств. Согласно приказу Министерства финансов Иркутской области от 27 марта 2015 года № 28н-мпр за Службой закреплены следующие виды доходов: государственная пошлина за действия уполномоченных объектов РФ, связанные с лицензированием и предпринимательской деятельностью по управлению многоквартирными домами; прочие доходы от компенсации затрат субъектов РФ; невыясненные поступления, зачисляемые в бюджеты субъектов РФ; прочие неналоговые доходы бюджетов субъектов РФ. Согласно пункту 7 статьи 46 Бюджетного кодекса Российской Федерации, суммы взысканных штрафов в размере 100% зачисляются в бюджет г. Иркутска (по месту нахождения органа, принявшего решение о наложении штрафов). Сотрудники Службы, чьи рабочие места расположены как в г. Иркутске, так и вне г. Иркутска, обеспечены всеми необходимыми средствами и материалами (мебель, оргтехника, средства связи, канцелярские принадлежности). Кабинеты Службы, расположенные по адресу ул. Дзержинского, 36, подключены к охранной сигнализации и снабжены огнетушителями. Служба не занимается деятельностью, приносящей доход, не получает федеральные средства и целевые иностранные кредиты. На конец отчетного периода уточненная бюджетная смета Службы составила 75 142 100 рублей. Лимиты бюджетных обязательств 2015 года освоены на 99,4%. Таблица 3 (тыс. руб.)
Сотрудники Службы направлялись в командировки в населенные пункты Иркутской области для осуществления контрольно-надзорной деятельности. Расходы, связанные с командировками, составили 726 547 рублей, в том числе на проезд 324 777 рублей, суточные 55 300 рублей, проживание 346 470 рублей. В течение отчетного года приобретено компьютерной техники на сумму 829 936 рублей. Расходы за охрану служебных помещений в отчетном году составили 174 118 рублей. Осуществлена поверка контрольно-измерительных приборов на сумму 56 541 рубль. Просроченной кредиторской и дебиторской задолженности на конец отчетного года нет. 10. Кадровая и организационная работа Постановлением Правительства Иркутской области от 26 ноября 2014 года № 594-пп «О реорганизации службы государственного жилищного и строительного надзора Иркутской области» установлена предельная штатная численность службы в количестве 87 единиц, в том числе 86 единиц государственных гражданской службы Иркутской области, 1 единица, замещающих должности, не являющиеся должностями государственной гражданской службы Иркутской области. В 2015 году на государственную гражданскую службу в Службу на должности государственной гражданской службы было принято 44 человека. Уволены с государственной гражданской службы 22 человека: 1 – по соглашению сторон, 1 – в связи с истечением срока срочного служебного контракта, 18 – по собственной инициативе, 2 – в связи с выходом на пенсию по выслуге лет. Текучесть кадров в 2015 году составила 25,3 %. Фактическая численность государственных гражданских служащих Иркутской области в Службе на 31 декабря 2015 года составила 80 единиц, а списочная численность государственных гражданских служащих Иркутской области Службы на 31 декабря 2015 года 87 единиц. Укомплектованность штатной численности Службы составила 93 %. Численность государственных гражданских служащих мужского пола составляет 9 человек (10,5 %), женского – 78 человек (90,7 %). Все государственные гражданские служащие имеют высшее образование, 2 человека имеют 2 высших образования. Государственные гражданские служащие Службы по возрасту распределены следующим образом: Таблица 4
Таким образом, средний возраст государственного гражданского служащего Службы составляет 35,5. Распределение областных государственных гражданских служащих по стажу замещения должностей государственной гражданской службы (включая иные периоды) выглядит следующим образом: Таблица 5 (чел.)
В 2015 году в Службе было зарегистрировано 78 листков нетрудоспособности, что составило 1456 календарных дней нетрудоспособности (25,1 % от общего фонда рабочего времени). В командировках государственными гражданскими служащими Службы проведено 252 дня. В целях организационно - штатного обеспечения деятельности Службы: - заключено 75 служебных контрактов, 83 – дополнительных соглашений к служебным контрактам, оформлено 1 предупреждение об окончании срока действия срочного служебного контракта; - подготовлено 680 распоряжений; - оформлено 51 личное дело; - изготовлено и выдано 67 служебных удостоверений; - ведется реестр государственных гражданских служащих Службы; - подготовлено 202 письма по различным кадровым вопросам (в том числе: справок, заключений и писем в управление Губернатора Иркутской области и Правительства Иркутской области по государственной гражданской службе, кадрам и государственным наградам, Пенсионный фонд Иркутской области, Министерство экономического развития и промышленности Иркутской области). В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2004 года № 79-ФЗ «О государственной гражданской службе Российской Федерации», Указом Президента Российской Федерации от 1 февраля 2005 № 111 «О порядке сдачи квалификационного экзамена государственным гражданским служащим Российской Федерации и оценке их знаний и навыков и умений (профессионального уровня)», распоряжением Службы от 1 декабря 2015 года № 63-ср «Об утверждении составов аттестационной комиссии и конкурсной комиссии для проведения конкурса на замещение вакантной должности государственной гражданской службы Иркутской области в службе государственного жилищного надзора Иркутской области» сформирована аттестационная и конкурсная комиссия в Службе. За 2015 год в Службе 37 государственным гражданским служащим присвоены классные чины государственной гражданской службы Иркутской области. Таблица 6
|
Службы государственного жилищного и строительного надзора Иркутской области по исполнению государственной функции «Осуществление... | Встречи участников долевого строительства объекта капитального строительства по адресу: г. Иркутск, ул. Сарафановская | ||
Службы государственного строительного надзора иркутской области по исполнению государственной функции «осуществление контроля и надзора... | Положения о службе Гостехнадзора Иркутской области, нормативно-правовых документов, регламентирующих деятельность органов гостехнадзора,... | ||
Белгородской области для замещения должности государственной гражданской службы области консультанта отдела лицензирования и лицензионного... | Генеральный директор зао «Сибтрансэко», член рабочей группы по рассмотрению вопросов о регистрации самоходных машин Службы Гостехнадзора... | ||
Службы государственного строительного надзора иркутской области по исполнению государственной функции «осуществление контроля и надзора... | Комитет государственного жилищного надзора и контроля Ленинградской области (далее – Комитет) | ||
В соответствии с распоряжением аппарата Губернатора Иркутской области и Правительства Иркутской области от 5 июня 2014 года №237-ар... | В соответствии с распоряжением аппарата Губернатора Иркутской области и Правительства Иркутской области от 5 июня 2014 года №237-ар... |
Поиск Главная страница   Заполнение бланков   Бланки   Договоры   Документы    |