Скачать 221.73 Kb.
|
HOTEL DETAILS
ROOM DETAILS
BOOKING DETAILS
Сопроводительное письмо к ваучеру: Благодарим Вас за оформление заказа в нашей компании. Последующие действия Предъявите копию соответствующего ваучера у стойки регистрации. Пожалуйста, примите к сведению, ваучеры на проживание передаче третьему лицу не подлежат. Прибытие с опозданием Если Вы не сможете прибыть в отель до 18:00 часов по местному времени, сообщите нам об этом как можно скорее, позвонив по указанным выше телефонам, чтобы мы заблаговременно уведомили работников отеля. Проживание Пожалуйста, примите к сведению: возможна дополнительная оплата любых услуг, пользование которыми не включено в оплаченную Вами стоимость заказа (например, мини-бар, пользование прачечной, телефоном, автостоянкой, курортный сбор или городские налоги, которые платятся на месте). При регистрации въезда в отеле могут попросить предоставить кредитную карту или наличный депозит как гарантию оплаты дополнительных услуг, которыми Вы можете воспользоваться во время проживания . Сумма залога в отелях может быть разной. Неиспользованный депозит возвращается при выписке. Желаем Вам приятного путешествия! ВАЖНО: Аннуляции забронированных заказов на отели производится по письменной просьбе агентства, высланной менеджеру TravelPro, курирующему бронирования отелей. Модуль on-line бронирования ж/д билетов. При использовании данного модуля Вам необходимо помнить: - ж/д билеты не бронируются, а сразу же оформляются (выписываются), - нет возможности подбора маршрута туда и обратно в одном заказе, как, например, при бронировании авиабилета, - ж/д билеты доступны к оформлению по России и СНГ – за 45 суток до предполагаемой даты отправления, за рубеж – за 60 суток. Для вашего удобства, доступные к выписке билетов даты, выделены в календаре голубым цветом, - в одном заказе можно оформить ж/д билеты для 4-х человек. ШАГ 1 Для поиска возможных вариантов переезда Вам необходимо внести в модуль название города отправления, название города прибытия, выбрать дату переезда и кликнуть на кнопку «Поиск». ШАГ 2 Вам открывается расписание поездов, в которых на данный момент имеются в наличие свободные места. Колонка справа, как и при бронировании авиабилетов и отелей, предназначается для удобства отбора необходимого варианта переезда. Для просмотра маршрута движения поезда необходимо кликнуть на выделенный голубым цветом «Маршрут следования». При выборе поезда, под кнопкой «Маршрут следования» имеется информация по электронной регистрации. Если имеется надпись «Доступна электронная регистрация», то посадка на поезд осуществляется при наличии электронного Контрольного купона и паспорта. Если «Электронная регистрация недоступна», то полученный после оплаты Контрольный купон не является проездным документом и его необходимо обменять на бумажный ж/д билет в специальных терминалах на вокзалах или железнодорожных кассах на вокзалах. Обмен производится при предъявлении электронного Контрольного купона и паспорта пассажира не позднее, чем за 1 час до отправления поезда. ШАГ 3. Для выбора места в поезде необходимо определиться с классом переезда в выбранном Вами поезде и кликнуть на тип вагона (Сидячий, Плацкарт, Купе или Люкс), после чего на экране появится информация по вагонам с указанием в них свободных мест. Для резервации определенного места в вагоне Вам необходимо кликнуть на голубую надпись «Выбор места на схеме вагона». Доступные для выписки места обозначаются жирным синим шрифтом. Верхние места (четные) на схеме обозначены на бледно-розовом фоне, а нижние (не четные) – на белом. Места не доступные к выбору, отмечены светло-серым цветом. После выбора необходимого места в вагоне, вам открывается модуль для внесения персональных данных пассажира. Для правильности ввода данных вам необходимо ознакомиться с разделом «Примеры заполнения документов». Как и при бронировании авиабилетов, для Вас будет доступен выбор пассажира из списка. Для автоматического введения данных из списка необходимо кликнуть на кнопку «Выбрать из списка». После внесения данных, необходимо нажать на кнопку «Оформить». В случае ошибочного введения данных вам необходимо выбрать «Аннулировать». ШАГ 4. В случае верного введения данных пассажира и согласия на оформление ж/д билета Вам необходимо выбрать способ оплаты. Вам будут доступны следующие виды оплат: - пользовательский счет (виртуального кошелька), - заказать счет на оплату по безналичному расчету, - в офисе компании (наличными), - через офисы «Евросети» и «Связного» (с комиссией 3%), - банковской картой (с комиссией 2,5%), - через терминалы «Pay.Travel» и «TorPay». ШАГ 5. После проведения оплаты электронный ж/д билет (Контрольный купон) автоматически передается, на указанную Вами при регистрации на сайте, электронную почту. А также, имеется возможность повторного распечатывания Контрольного купона в личном кабинете. ШАГ 6. Для аннуляции ранее оформленного ж/д билета необходимо войти в Личный кабинет, выбрать заказ по номеру или по фамилии туриста, снять электронную регистрацию и произвести возврат. В подтверждение аннуляции на Вашу электронную почту будет автоматически направлено сообщение. Модуль бронирования дополнительных услуг На сайте www.travelpro.ru Вы можете забронировать трансферы и экскурсии в любом городе мира, а также воспользоваться услугой по оформлению визы (при условии бронирования отеля). Трансферы. Имеется возможность просмотра стоимости групповых и индивидуальных трансферов городах, часто запрашиваемых агентствами. В случае отсутствия необходимого предложения Вы можете непосредственно с сайта отправить запрос на расчет стоимости или направить заявку на бронирование трансфера. Экскурсии. Имеется возможность просмотра стоимости различных экскурсий в городах, часто запрашиваемых агентствами. В случае отсутствия необходимой экскурсии Вы можете непосредственно с сайта отправить запрос на расчет стоимости или направить заявку на бронирование экскурсии. Визы. На сайте www.travelpro.ru Вы можете ознакомиться с условиями и стоимостью оформления виз. Посмотреть список документов, необходимый для оформления визы, Вы можете, выбрав страну из представленного списка. Личный кабинет Для работы на сайте TravelPro агентству необходимо заключить Агентский договор. Для этого необходимо войти в раздел «Агентствам.Договор» и заполнить форму регистрации. После получения нами от Вас сканированной копии договора, на Вашу почту будут высланы логин и пароль для входа в систему. Управление заказами в личном кабинете. Возможен поиск заявок с использованием фильтров. Имеется возможность отследить текущее состояние депозита Вашей компании. При необходимости, возможно, заменить логин и пароль для входа в систему на более удобный для Вас. Имеется функция поиска туриста из списка. Контактная информация Наши сотрудники всегда рады ответить на ваши вопросы и готовы оказать помощь при пользовании ресурсом TravelPro. На сайте TravelPro внизу каждой страницы имеется рубрикатор. Необходимо войти в раздел «Контакты» и, обратиться к сотруднику нашей компании, в чьей компетенции находится решение Вашего вопроса. |
... | Авиа и ж/д билеты приобретаются через специалиста по бронированию и приобретению билетов Алешину Анастасию | ||
Ржд), обязуется по заявкам Заказчика осуществлять продажу пассажирских перевозок (далее продажа билетов), а также оказывать иные... | Ооо «2д групп» является компанией, оказывающей транспортно – экспедиторские услуги по доставке корреспонденции и грузов на территории... | ||
Настоящий Порядок обращения проездных билетов (далее Порядок) определяет порядок продажи, использования и контроля проездных билетов,... | Гонке героев, билеты можно вернуть. Для этого необходимо заполнить Заявление на возврат билетов по форме, приведенной в Приложении... | ||
Гонке героев, билеты можно вернуть. Для этого необходимо заполнить Заявление на возврат билетов по форме, приведенной в Приложении... | В случае, если по каким-либо причинам вы не можете принять участие в Гонке героев, билеты можно вернуть. Для этого необходимо заполнить... | ||
При оформлении документов и отчета по командировкам следует руководствоваться Положением о служебных командировках работников гоу... | Омской области «Омская филармония» (далее – Филармония) и регламентируют порядок продажи и возврата входных билетов (далее билет,... |
Поиск Главная страница   Заполнение бланков   Бланки   Договоры   Документы    |