Решение
Скачать 3.21 Mb.
|
5.9. Департамент по социальной политике мэрии города Новосибирска 5.9.1. Управление социальной поддержки населения мэрии города Новосибирска 5.9.1.1. Продолжено совершенствование системы социальной поддержки населения города Новосибирска в рамках реализации ВЦП «Социальная поддержка населения города Новосибирска» на 2014 – 2016 годы, утвержденной постановлением мэрии от 23.12.2013 № 12128. 5.9.1.1.1. Осуществлялось оказание адресной социальной помощи семьям с детьми, состоящим на учете в органах социальной поддержки населения: произведено 912 выплат ежеквартальных пособий на детей из неполных многодетных семей в размере 1000,0 рублей на одного ребенка на общую сумму 3648,0 тыс. рублей; произведено 669 выплат ежеквартальных пособий на детей-инвалидов из неполных семей в размере 2000,0 рублей на ребенка на общую сумму 5350,0 тыс. рублей; произведено 324 ежеквартальные выплаты в размере 2000,0 рублей на детей в возрасте от 1,5 до 3 лет из малоимущих семьям с одним родителем на общую сумму 2590,0 тыс. рублей; оказана помощь 91 выпускнику детских домов для ремонта и обустройства закрепленного за ними жилья; оказана помощь 3146 школьникам из нуждающихся семей на подготовку к началу учебного года; выплачены социальные стипендии 370 студентам-инвалидам; приобретено 40 тыс. новогодних подарков и вручено детям из малообеспеченных семей, детям-сиротам, детям, оставшимся без попечения родителей, детям из семей сотрудников бюджетной сферы, детям-инвалидам, детям из многодетных семей, а также из семей, находящихся в трудной жизненной ситуации; выплачены компенсации в размере 50 % расходов гражданам – собственникам жилых помещений на замену (модернизацию) лифтов для 2678 семей на сумму 12270,0 тыс. рублей. 5.9.1.1.2. В целях улучшения условий и уровня жизни ветеранов Великой Отечественной войны оказана адресная социальная помощь 802 одиноко проживающим ветеранам Великой Отечественной войны. 5.9.1.1.3. Организованы поздравления 90 и 95-летних юбиляров – 1612 ветеранов Великой Отечественной войны с вручением денежного вознаграждения. 5.9.1.1.4. Для решения вопросов социальной поддержки граждан пожилого возраста и инвалидов: выплачивается муниципальная единовременная денежная выплата для 100 % пенсионеров, не имеющих право на меры социальной поддержки по федеральному и областному законодательству (88,2 тыс. получателей на сумму 179,9 млн. рублей, размер выплаты – 170 рублей); заключено 14 договоров пожизненной ренты в связи с госпитализацией заявителя; произведена денежная выплата 40 столетним юбилярам в размере 25,0 тыс. рублей каждому; 5.9.1.1.5. Для организации санаторно-курортного лечения работников бюджетной сферы города Новосибирска приобретено 1285 путевок. 5.9.1.2. Выполнены мероприятия по обеспечению доступности городской среды жизнедеятельности для инвалидов и маломобильных жителей: 5.9.1.2.1. Согласовано 2359 (с учетом фактического обращения) рабочих проектов на строительство и реконструкцию зданий с учетом требований доступности для маломобильных жителей города; проведены работы по обеспечению доступности зданий и внутренних помещений МУ социального обслуживания населения: МБУ «КЦСОН» Железнодорожного и Центрального районов, МБУ «Обские Зори», МБУ «Заря», МБУ «Лунный камень». 5.9.1.2.2. В целях расширения спектра социальных услуг, предоставляемых жителям города с ограниченными возможностями здоровья: продолжена реализация проекта «Социальная служба сопровождения», за 2014 год оказано 29,4 тыс. транспортных услуг, в том числе с использованием спецавтотранспорта для носилочных больных (45,5 тыс. часов); для обеспечения инвалидов техническими средствами реабилитации работают пункты проката в МБУ «Ветеран» и МБУ «КЦСОН» Ленинского района, в 2014 году открыты новые пункты по выдаче в безвозмездное срочное пользование технических средств реабилитации на базе МБУ «КЦСОН» Кировского и Первомайского районов, количество инвентаря увеличено на 140 единиц, услугой воспользовались 800 маломобильных жителей города; исполнены все заявки на предоставление бесплатных услуг по сурдопереводу инвалидам по слуху (1012 услуг) и обучено слепых и слабовидящих жителей города ориентированию и мобильности в городской среде (2387 услуг); проводится разработка и наполнение содержательных разделов портала «Незримый Новосибирск» для незрячих и слабовидящих жителей города Новосибирска. В 2014 году зарегистрировано около 95 тыс. пользователей и 205,5 тыс. посещений портала; в целях информационного обеспечения маломобильных групп населения выполнены работы по развитию дополнительного слоя «Доступный Новосибирск» электронного справочника с картой города 2ГИС; выполнены работы по созданию речевых фонограмм с описанием объектов социальной инфраструктуры для незрячих и слабовидящих жителей города. Фонограммы размещены на портале «Незримый Новосибирск»; изготовлены информационные указатели кабинетов, дублированные шрифтом Брайля, для МБУ «КЦСОН» районов города; 5.9.1.2.3. Совершенствуется кадровое обеспечение и оснащение методическим оборудованием МУ социального обслуживания населения: обучено 11 специалистов МУ социального обслуживания населения практике социально-психологической работы с глухими и слабослышащими жителями города; оказано содействие в оснащении техническими средствами реабилитации жилого модуля «Реабилитационная квартира для инвалидов» МБУ «КЦСОН» Железнодорожного района (ул. Советская, 7) и службы психолого-педагогического сопровождения «Лекотека» (ул. Фрунзе, 2). 5.9.1.3. Для развития системы оказания социальных услуг в целях повышения результативности и эффективности социального обслуживания: 5.9.1.3.1. Проводилось совершенствование организации работы сети МУ социального обслуживания населения. Разработана проектно-сметная и рабочая документация строительства нового помещения МБУ Центр реабилитации детей и подростков с ограниченными возможностями «Олеся» в Заельцовском районе. Сметная стоимость объекта составляет 1,5 млрд. рублей. Продолжена работа многопрофильных, современных отделений реабилитации инвалидов в МБУ «КЦСОН» Заельцовского, Ленинского, Первомайского районов. В 2014 году комплексом социально-реабилитационных услуг охвачено в МБУ «КЦСОН» Заельцовского района 1220 инвалидов, МБУ «КЦСОН» Ленинского района – 1239 инвалидов, МБУ «КЦСОН» Первомайского района – 602 инвалида. 5.9.1.3.2. Приняты решения, направленные на стимулирование деятельности учреждений по расширению социальных услуг и повышению их качества. На укрепление материально-технической базы МУ социального обслуживания направлены финансовые средства в сумме 53483,8 тыс. рублей, в том числе: на проведение работ по обеспечению пожарной безопасности – 314,3 тыс. рублей; на проведение капитального и текущего ремонта, приобретение оборудования – 37804,8 тыс. рублей; на проведение работ по антитеррористической защищенности – 15364,6 тыс. рублей. За 2014 год дополнительное профессиональное образование получили 147 сотрудников учреждений социального обслуживания населения, что составляет 6,7 % от общей численности работников. Для рассмотрения наиболее важных вопросов деятельности организации социального обслуживания в МБУ социального обслуживания населения созданы и работают попечительские (общественные) советы. Оптимизация расходов на содержание деятельности МУ социального обслуживания населения оставила 6,8 млн. рублей, из них от сокращения и оптимизации расходов на содержание учреждений – 2,6 млн. рублей, от реструктуризации сети – 0,3 млн. рублей, от оптимизации численности персонала, в том числе административно-управленческого персонала – 3,9 млн. рублей; привлечено дополнительных средств за счет средств от приносящей доход деятельности – 14,7 млн. рублей. 5.9.1.3.3. С целью улучшения качества предоставления социального обслуживания в учреждениях социального обслуживания населения: организована информационно-разъяснительная работа о мерах социальной поддержки населения, размещалась соответствующая информация в сети Интернет, в печатных СМИ, на информационных стендах учреждений, проводились выездные приемы специалистов, периодически проводились консультации по «прямой линии». В рамках внедрения новых методик и новых услуг в деятельности МУ социального обслуживания населения реализуются следующие проекты: для граждан пожилого возраста и инвалидов: «Доброе кино» в Железнодорожном и Заельцовском районах, «Дорога к храму» в Центральном районе, обучение компьютерной грамотности в Заельцовском, Ленинском, Первомайском, Советском районах, «Песочная терапия» и «Скандинавская ходьба» в МБУ «Лунный камень»; для семей и подростков: программа «Парус» в Дзержинском районе, «Социальная дружина» в Железнодорожном районе, «Здоровье нон-стопом» в Заельцовском районе, «Социальная гостиница» совместно с общественной организацией «Каритас» в Кировском районе, «Модель профилактики социального сиротства» в Ленинском районе, «Возрождение, отцы и дети, я – мама» в Октябрьском районе, «Дорога добра» в Центральном районе, «Волшебный мир искусства» в МБУ «Заря», «Ребята и зверята» в МБУ «Обские зори». В 2014 году технология «Лекотека» внедрена в основную деятельность отделения социальной реабилитации детей с ограниченными возможностями МБУ «КЦСОН» Первомайского района и в отделения социальной реабилитации инвалидов МБУ «КЦСОН» Дзержинского, Калининского, Кировского районов, как одно из направлений работы с семьями, воспитывающими детей с ограничением здоровья. Всего в 2014 году услугами «Лекотеки» воспользовались 180 детей. Продолжено развитие деятельности социальных участковых служб при МБУ «КЦСОН» Железнодорожного, Центрального районов. Патронажной службой на базе МБУ «КЦСОН» Кировского района обслужено 388 человек, оказано 2447 услуг. Начата работа патронажной службы на базе отделения социальной реабилитации МБУ «КЦСОН» Ленинского района, специалистами осуществлено 110 посещений с оказанием услуг в семьях, где есть немобильные инвалиды. 5.9.1.3.4. В связи с тем, что в 2014 году межбюджетные трансферты городу Новосибирску из областного бюджета не выделялись в рамках долгосрочной целевой программы «Семья и дети» на 2012 – 2015 годы, утвержденной постановлением Правительства Новосибирской области от 29.08.2011 № 374-п, такие работы как пролонгированное сопровождение социальными работниками семей, воспитывающих детей-инвалидов в возрасте до 7 лет (МБУ «КЦСОН» районов города), оказание психологической помощи семьям с детьми, находящимся в состоянии развода, специалистами служб психологической помощи, созданными на базе МБУ «КЦСОН» районов города, создание и развитие служб психолого-педагогического, социального и юридического сопровождения замещающих семей на базе МБУ «КЦСОН» районов города не реализовывались. Организована кружковая и клубная работа: в МБУ «КЦСОН» Октябрьского, Ленинского, Первомайского районов для граждан пожилого возраста и инвалидов работали студии терапии творчеством (рисование, вязание, вышивание, аппликация, пирография – выжигание горячим воздухом), в Советском районе – клуб общения «Слово», в Дзержинском районе – клубное объединение «Мой сад»; курсы обучения компьютерной грамотности для пожилых и инвалидов работают в Заельцовском, Ленинском, Первомайском и Советском районах. 5.9.1.4. В целях формирования эффективной муниципальной семейной политики, направленной на улучшение демографической ситуации и поддержку семьи, материнства и детства проведена следующая работа. 5.9.1.4.1. Оказана экономическая поддержка семьям с детьми различных категорий: выплачена единовременная материальная помощь при рождении детей семьям, возраст родителей в которых достиг 30 лет, состоящим в браке и постоянно проживающим в городе Новосибирске, на 5945 детей; оказана материальная помощь на приобретение автомобильного транспорта 4 многодетным семьям, воспитывающим 7 и более детей. 5.9.1.4.2. Для улучшения качества жизни семей с детьми-инвалидами, развития системы персональной поддержки, а также обеспечения ранней и непрерывной реабилитации детей-инвалидов: обеспечена работа сайта для семей, воспитывающих детей-инвалидов «Новосибирск – детям», в 2014 году зарегистрировано 12923 просмотра сайта гражданами, на вопросы от родителей, воспитывающих детей-инвалидов, подготовлены компетентные ответы; оказаны методические, психологические услуги ресурсного центра 20 семьям, воспитывающим детей-инвалидов; организованы коррекционно-развивающие занятия с 30 детьми-инвалидами; организована специальная педагогическая помощь 50 детям-инвалидам и их родителям с использованием игротерапевтических приемов; оказана помощь на дому по программе «Персональные помощники» 18 семьям с детьми-инвалидами; получили коррекционно-развивающую помощь на дому посредством новой технологии «Домашнее визитирование» 30 детей-инвалидов со сложными сочетанными нарушениями в развитии. 5.9.1.4.3. Ежегодно в рамках ВЦП «Дети и город» на 2012 – 2016 годы, утвержденной постановлением мэрии от 21.09.2011 № 8767, проводятся городские и районные мероприятия, направленные на укрепление семьи. Проведены традиционные городские и районные праздники, посвященные Дню семьи, Дню матери, фестиваль творчества детей с ограниченными возможностями здоровья «Мы – талантливы!», 3 «прямые линии» по вопросам социальной поддержки семей с детьми. В городских мероприятиях приняли участие 2400 человек, в районах города проведено 41 праздничное мероприятие, в которых приняли участие 8835 человек. 5.9.1.4.4. Продолжена информационно-просветительская и правовая поддержка семей с детьми: организована работа 4-х общественных приемных по защите прав семей с детьми: в Заельцовском, Ленинском, Первомайском и Октябрьском районах. Бесплатные юридические услуги получили 2655 человек, из них 1256 человек – на личном приеме; 1187 человек – по телефону «горячей линии»; 50 человек воспользовались возможностью получения юридической помощи в сети Интернет в режиме онлайн; 162 человека проконсультированы по юридическим вопросам на сайте организации и по электронной почте. Кроме того, интересы 30 граждан были представлены в судах опытным адвокатом; было подготовлено 327 претензионно-исковых документов; изданы и распространены 15 тыс. экземпляров справочника «Семья. Дети. Новосибирск» для семей с детьми в городе Новосибирске. 5.9.1.5. В целях содействия привлечению городского сообщества к решению социальных проблем жителей города Новосибирска проведены: 2 заседания Консультативного совета общественности по вопросам семьи, материнства и детства на темы: «Итоги реализации социальных проектов 2013 года в рамках ВЦП «Дети и город», «Итоги реализации конкурса социально значимых проектов по решению проблем семьи и детей в 2013 году», в работе которых приняли участие представители общественности, мэрии, Совета депутатов, общественных организаций и семей города Новосибирска (200 человек); 3 «прямые линии» для населения по вопросам выплаты пособий при рождении детей, поддержки многодетных семей и семей, воспитывающих детей-инвалидов. 5.9.2. Комитет опеки и попечительства мэрии города Новосибирска 5.9.2.1. В городе Новосибирске на 01.01.2015 действуют 7 муниципальных детских домов, негосударственное образовательное учреждение для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, детский дом «Приют Святого Николая», группы для детей-сирот в школах-интернатах (№ 152 и кадетская школа-интернат «Сибирский Кадетский Корпус»), в которых на конец 2014 года проживало 335 воспитанников, в домах ребенка – 95 воспитанников. Основной задачей детских домов и домов ребенка является создание условий, приближенных к домашним (семейным), для проживания воспитанников в благоприятном социальном микроклимате. Количество выпускников детских домов в 2013/2014 учебном году составило 85 воспитанников. Педагогическими коллективами проведена работа по их профессиональному самоопределению: 34 человека продолжили обучение в организациях начального профессионального обучения, 46 человек – в средних специальных организациях, 5 человек – трудоустроились. Проведены комплексные проверки отделов опеки и попечительства администраций районов (округа по районам) города Новосибирска, учреждений для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей. Всего проведена 21 проверка по защите прав и интересов несовершеннолетних граждан, признанных судом недееспособными, ограничено дееспособными. 5.9.2.2. Продолжена работа по развитию семейных форм устройства детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, с использованием Единой городской базы данных о детях, подлежащих передаче на воспитание в семьи граждан, что позволяет ускорить подбор ребенка и передачу его в семью. Проведены следующие мероприятия: VIII благотворительный марафон «Рождественский подарок»; V городская акция «Семья для ребенка»; IV городской конкурс «Высокое призвание»; IX городской праздник «День опекуна»; VII фестиваль «Приемная семья – теплый дом» – посвящен году окружающей среды в Российской Федерации. В течение 2014 года устроено в семьи граждан 614 детей, из них: 350 детей переданы под опеку и попечительство, 65 детей – на усыновление, 199 детей – на воспитание в приемные семьи. На конец 2014 года в семьях опекунов (попечителей) и приемных семьях проживало 3045 детей, из них: под опекой (попечительством) – 2448 детей, 597 детей – в 354 приемных семьях. 5.9.2.3. В период летних каникул организован отдых 456 воспитанников детских домов и школ-интернатов города Новосибирска (301 ребенок – в летних лагерях, 155 – в профильных сменах). Министерством социального развития Новосибирской области совместно с департаментом по социальной политике мэрии города Новосибирска был организован отдых детей в Крыму, отдохнуло 157 детей (62 воспитанника детского дома, 95 из замещающих семей). За летний период 2014 года в детских оздоровительных и санаторных лагерях отдохнули 1070 детей из опекаемых и приемных семей. Путевки выделялись по заявительному принципу через отделы пособий и компенсационных выплат администраций районов (округа по районам) города. Трудоустроены за летний период 251 ребенок из опекунских и приемных семей. 5.9.2.4. Продолжалось реформирование сети детских домов города Новосибирска. С 01.01.2014 года детский дом № 7 перепрофилирован в центр содействия семейному устройству и сопровождения замещающих семей «Созвездие». Активно ведут работу новые отделы: сотрудничества с кровными семьями, подготовки, сопровождения замещающих семей, информационно-методический. На базе центра «Созвездие» открыт модуль для самостоятельного проживания воспитанников, где созданы условия, приближенные к реальной жизни, что позволит детям самостоятельно выстроить и организовать свое жизненное пространство при отсутствии семейной преемственности и опыта для подражания. С мая 2014 года стартовал пилотный проект на базе детского дома № 1, где открыты две группы отделения «Социальная мама». Воспитатель – «социальная мама» – находится с детьми круглосуточно все будние дни. Ребята живут одной семьей в помещении, оборудованном под квартиры. В каждой группе у «социальной мамы» по восемь детей. Помощь в воспитании детей оказывает и «Социальная тетя». Данный проект является стартовой площадкой по созданию профессиональной приемной семьи, законопроект по которой находится в стадии разработки. Проведена реорганизация МКУ Детский дом № 9 путем присоединения к МКУ Детский дом № 11 «Солнышко». На базе детского дома № 13 открылась служба комплексного сопровождения воспитанников и выпускников детского дома, с целью социализации детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, и подготовки их к самостоятельной жизни за пределами учреждения. 5.9.2.5. В целях повышения компетентности специалистов, отвечающих за постинтернатное сопровождение, проведено 6 семинаров по темам: «Организация постинтернатного сопровождения на базе МКУ Городской центр «Семейный совет» в рамках модернизации учреждений для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей», «Ресурсный подход в работе с подростками. Ресурсная арттерапия», «Анализ и обсуждение результатов социологического исследования на тему определения социального образа выпускников города Новосибирска». Второй год в МКУ Городской центр «Семейный совет» работает Школа кураторов. В 2014 году проведены занятия по темам: «Определение социального образа выпускников города Новосибирска». Обсуждение основных пунктов Положения о службе сопровождения», «Организационно-методическое обеспечение деятельности служб сопровождения на базе детских домов», «Развитие новых форм и технологий деятельности по постинтернатной адаптации и сопровождению», «Рефлексивный анализ деятельности». В рамках работы по постинтернатному сопровождению реализованы проекты «Осознанное родительство» и «Школа молодой мамы». Постинтернатным сопровождением охвачено 663 лица из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей. 5.9.3. Отдел по защите прав потребителей 5.9.3.1. В рамках работы по организации защиты прав потребителей: 5.9.3.1.1. В отдел по защите прав потребителей департамента по социальной политике мэрии города Новосибирска и отделы потребительского рынка и защиты прав потребителей администраций районов (округа по районам) города Новосибирска обратилось более 26,1 тыс. человек по фактам нарушения законодательства о защите прав потребителей, из них 94 % обращений решены в досудебном порядке. Всего возвращено около 30,0 млн. рублей за некачественно оказанные услуги и проданные товары с недостатками. Наибольшее количество жалоб и заявлений граждан выявляется в сферах, представляющих жизненный интерес для человека, а именно: торговля, бытовое обслуживание, при изготовлении и установке пластиковых окон, изготовлении мебели, при получении жилищно-коммунальных, финансовых услуг и других. Обращения граждан в сфере торговли связаны с продажей товаров ненадлежащего качества. Большая часть из них – телефонные аппараты и бытовая техника. Доли этих позиций в структуре товаров соответственно составляют 19,6 % и 14,6 %. Из общего количества обращений 23 % потребовали более длительного и детального рассмотрения, связанного с привлечением других организаций и служб, подключением надзорных и судебных органов. Составлено 444 исковых заявления в суд, принято участие в 8 судебных заседаниях. В судебном порядке прекращены противоправные действия ООО «Алтайская Буренка», выразившиеся в производстве и реализации молока, не соответствующего требованиям нормативных правовых актов. 5.9.3.1.2. Заседания комиссии при Правительстве Новосибирской области по вопросам защиты прав потребителей в 2014 году не проводились. 5.9.3.1.3. Принято участие в работе экспертной комиссии городского конкурса «Новосибирская марка» в составе жюри конкурсной комиссии Новосибирской региональной Дирекции Всероссийской программы «100 лучших товаров России». 5.9.3.1.4. Принято участие в работе комиссии при министерстве промышленности, торговли и развития предпринимательства Новосибирской области по вопросам обеспечения продовольственной безопасности на потребительском рынке Новосибирской области. 5.9.3.1.5. В целях установления фактов нарушений или ущемлений продавцами и исполнителями услуг прав потребителей проанализировано 5350 договоров, по результатам которых составлялись претензии и исковые заявления. 5.9.3.1.6. Проведен расширенный прием и консультирование потребителей по вопросам защиты их прав во Всемирный день защиты прав потребителей. В день расширенного приема по телефону и на личном приеме обратилось 138 граждан. Во Всемирную неделю качества проведен расширенный прием и консультирование 746 потребителей по вопросам защиты их прав. В рамках проведения Всемирного дня защиты прав потребителей (с февраля по апрель 2014 года) проводилась пропаганда основ потребительских знаний среди производителей товаров, представителей торговых предприятий и предприятий общественного питания, а также исполнителей услуг, работающих на потребительском рынке; прочитано 7 лекций, в том числе в Учебном центре Новосибирского филиала Академии ЦСМ и для представителей хозяйствующих субъектов. Даны консультации хозяйствующим субъектам: DNS, «М.Видео», «Лента», «Мир керамики», «Аксиом», ООО «Молоток», индивидуальным предпринимателям Савельевой И. В., Потемкину А. В., Федорову Л. М., Шиман, ООО «Комплекс Мультимедиа». 5.9.3.1.7. Осуществлялось обеспечение безопасности потребительского рынка. Совместно с контролирующими органами управлением Роспотребнадзора по Новосибирской области, Государственным бюджетным управлением Новосибирской области «Управление ветеринарии города Новосибирска» проведено 145 обследований и рейдов предприятий торговли, промышленности и бытового обслуживания. Принято участие: в работе Консультативного Совета по защите прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Новосибирской области; в работе «прямой линии» Консультационного Центра Управления Роспотребнадзора по Новосибирской области (оказана консультативная помощь 10 потребителям); в тематических расширенных приемах граждан в Управлении Роспотребнадзора по Новосибирской области 2 раза по вопросам предоставления услуг мобильной связи и предоставления финансовых услуг (оказана консультативная помощь 6 потребителям). В Советском районе проведено заседание Совета по взаимодействию с органами по контролю (надзору) в области защиты прав потребителей и общественными объединениями потребителей по вопросу: «Анализ обращений граждан по вопросам защиты прав потребителей за 2013 год», организован и проведен «круглый стол» по теме: «Умейте защищать свои права при пользовании мобильной связью», подготовлены и распространены памятки по вопросам защиты прав потребителей. Сведения об опасных товарах, обобщенные на основе информации, предоставляемой Государственным бюджетным учреждением Новосибирской области «Управление ветеринарии города Новосибирска» и специалистами по защите прав потребителей администраций районов (округа по районам) города Новосибирска, размещаются на официальном сайте Новосибирска. 5.9.3.2. В рамках осуществления информационно-просветительской деятельности: 5.9.3.2.1. Продолжена работа по изучению Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» с представителями предприятий торговли, общественного питания, бытовых услуг и производителями товаров. Проведены лекции-семинары по основам законодательства по защите прав потребителей: 1 обучающий семинар с сотрудниками областного ГИБДД по вопросу «Защита прав потребителей при предоставлении платных образовательных услуг автошколами», 14 лекций-семинаров в торговых предприятиях города. 5.9.3.2.2. Проведены занятия по основам потребительских знаний в учебных заведениях города Новосибирска: 13 лекций в Учебном центре Новосибирского филиала Академии стандартизации метрологии и сертификации; для 130 слушателей народного факультета при Новосибирском государственном техническом университете в рамках социальной образовательной программы по теме «Практика применения Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей». 5.9.3.2.3. С целью пропаганды законодательства о защите прав потребителей проводилось информирование и консультирование горожан по вопросам их прав, поведения в различных ситуациях, связанных с соблюдением их законных интересов, подготовлены интервью теле- и радиоканалам, статьи, пресс-релизы, информация на официальном сайте города Новосибирска. Принято участие в работе «круглого стола», проводимого редакцией газеты «Комсомольская правда», по вопросу «Потребительское кредитование сегодня: рост или падение». 5.9.3.2.4. В общественной приемной мэрии организованы и проведены совместно с Управлением Роспотребнадзора по Новосибирской области и общественной организацией Новосибирский областной общественный фонд «Фонд защиты прав потребителей» «прямые линии» по темам: «Защита прав потребителей услуг мобильной связи», «Актуальные вопросы по защите прав потребителей», «Государственная и муниципальная защита прав потребителей в городе Новосибирске», «Проблемные вопросы горожан по защите прав потребителей», «Обмен товаров надлежащего качества». |
Похожие:
 | Принять решение о ликвидации (решение принимается уполномоченным органом согласно Уставу (участниками, акционерами, другими органами),... |  | Об утверждении Реестра муниципальных услуг (функций) сельского поселения «Село Богородское» |
| Решение комиссии прошу направить (указать почтовый адрес, по которому необходимо направить решение (в случае, если заявитель не желает... | | Дело в суде выиграно, у вас на руках решение суда. Казалось бы, дело в суде выиграно, вынесено решение в вашу пользу и все сложности... |
| Мотивированное решение, в порядке подп. 2 п. 4 ч. 2 ст. 199 Гпк РФ принято в окончательной форме 21 октября 2013 г | | Российской Федерации, входящих в состав Дальневосточного федерального округа, и о внесении изменений в отдельные законодательные... |
| Российской Федерации в другое, утвержденного приказом Министерства общего и профессионального образования Российской Федерации от... | | Решение о призыве гражданина на военную службу вправе принять только призывная комиссия, которая является коллегиальным органом,... |
| Верхотурский районный суд Свердловской области — 07. 04. 2011г решение по заявлению Гашева Ю. А. о признании действий сотрудников... | | Государственное казённое учреждение управление автомобильных дорог Амурской области «Амурупрадор» |