ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ
Банк обязуется:
Предоставить Клиенту информацию о способе загрузки клиентской части Системы и Руководства пользователя Системы.
Зарегистрировать в Системе уполномоченных лиц Клиента.
Информировать Клиента об окончании срока действия каждого Сертификата не позднее, чем за 30 (тридцать) календарных дней до окончания срока действия Сертификата.
Приостановить действие Сертификата на основании соответствующего Заявления Клиента.
Принимать от Клиента надлежаще оформленные Электронные документы.
Своевременно информировать Клиента об изменении порядка осуществления приема (передачи) Электронных документов и другой информации в Системе.
Оказывать Клиенту консультационные услуги по вопросам передачи (приема) и технологии обработки информации.
Известить Клиента об изменении Тарифов не позднее, чем за пять календарных дней до вступления в силу таких изменений.
Предоставлять по запросу Клиента предварительную информацию о состоянии Счета Клиента на момент запроса, при этом информация может меняться в течение операционного дня. Окончательные выписки по Счетам Клиента в валюте Российской Федерации за предыдущий рабочий день Банк формирует не позднее 10 часов 30 минут текущего рабочего дня. Окончательные выписки по Счетам Клиента в иностранной валюте за предыдущий рабочий день Банк формирует не позднее 11 часов 15 минут текущего рабочего дня.
Банк имеет право:
Отказать Клиенту в приеме Электронного документа, содержащего Распоряжение Клиента в случаях, если:
Электронный документ не содержит всех обязательных реквизитов, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации и нормативными правовыми актами Банка России.
не подтверждена корректность Электронной подписи;
Отказать Клиенту в исполнении Электронного документа, содержащего Распоряжение Клиента в случаях, если:
операция, на которую передается Электронный документ, не соответствует требованиям действующего законодательства Российской Федерации или нормативных правовых актов Банка России;
отсутствуют документы, являющиеся основанием для осуществления операции, если обязательное предоставление Банку таких документов предусмотрено действующим законодательством Российской Федерации, нормативными правовыми актами Банка России, правилами Банка или соглашением Сторон;
в случае выявления сомнительных операций, после предварительного предупреждения Клиента;
в иных случаях.
Вносить изменения и дополнения в Руководство пользователя Системы в одностороннем порядке.
Немедленно приостанавливать действие Сертификата в случае:
обнаружения попытки совершения с Сертификатом несанкционированных действий, которые могут привести к сбоям в работе Системы либо иным образом нанести ущерб Участникам электронного взаимодействия;
выявления Банком фактов недействительности сведений о Клиенте, установленных в ходе его идентификации, либо получение Банком информации о ликвидации Клиента, изменении состава лиц, имеющих право действовать от имени Клиента, их фамилий, имён, отчеств, полномочий и пр.);
в иных случаях.
Действие Сертификата приостанавливается до уточнения и устранения обстоятельств, указанных в настоящем пункте.
Банк вправе возобновить действие Сертификата.
В одностороннем порядке вносить изменения в действующие Тарифы на обслуживание Клиента в Системе.
Без предварительного уведомления Клиента на неопределенный срок приостановить доступ Клиента к Системе при нарушении Клиентом порядка использования Системы, установленного настоящим Договором.
Без предварительного уведомления Клиента изменить уровень доступа в Систему «подписание Распоряжений Клиента» на уровень доступа «информационный доступ», включающий формирование расчетного (платежного) документа»», при не предоставлении Клиентом в установленные договором банковского счета сроки:
запрашиваемых Банком объяснений и сведений, позволяющих разъяснить экономический смысл совершаемых Клиентом банковских операций (сделок);
запрашиваемых Банком документов, являющихся основанием для осуществления расчетов, а также документов, подтверждающих исполнение обязательств получателя перед плательщиком денежных средств (договоры, контракты, иные документы).
запрашиваемых Банком документов и сведений, необходимых для оценки деловой репутации и финансового положения Клиента, а так же установления бенефициарных владельцев Клиента.
документов, подтверждающих местонахождение единоличного исполнительного органа Клиента.
документов, подтверждающих изменение и (или) дополнение в учредительные документы Клиента, при внесения записи в Единый государственный реестр юридических лиц (индивидуальных предпринимателей), свидетельствующей о внесении изменений и (или) дополнений в учредительные документы.
Клиент обязуется:
При работе в Системе использовать только программное обеспечение, утвержденное Банком – загруженную клиентскую часть Системы. При этом Клиент обязан перед началом работы с Системой ознакомиться с Руководством пользователя Системы. Банк не несет ответственности за последствия, наступившие в результате несоблюдения Клиентом Руководства пользователя Системы.
Использовать только работоспособное оборудование, а также проверенное на отсутствие вредоносных кодов оборудование и работоспособное программное обеспечение.
Осуществлять формирование Электронных документов и обеспечивать контроль введенной информации в соответствии с правилами, установленными Договором, Регламентом и Руководством пользователя Системы.
Осуществлять прием Электронных документов от Банка.
В течение рабочего дня Банка инициировать сеансы связи с Банком для передачи Электронных документов и получения сообщений Банка либо другой информации, своевременно реагировать на сообщения Банка.
Внести необходимые изменения и дополнения в свои локальные нормативные акты, регламентирующие порядок формирования и обработки расчетных и иных документов с целью их приведения в соответствие условиям Договора, Регламента и Руководства пользователя Системы.
Не допускать компрометации ключей и несанкционированного доступа к Системе.
В случае обнаружения компрометации ключей или попытки несанкционированного доступа немедленно:
сообщить об этом Банку любым доступным способом и не позднее 5 рабочих дней предоставить в Банк заявление в свободной форме с объяснением сложившейся ситуации;
блокировать технические средства, используемые для работы по Системе;
представить в Банк подробное письменное изложение обстоятельств компрометации ключей или несанкционированного доступа.
Возобновление (начало работы Клиента в Системе) возможно на основании письменного заявления Клиента при условии получения новых Сертификатов. Использование скомпрометированных ключей Клиентом не допускается.
При возникновении споров, связанных с использованием Системы, предоставлять по письменному запросу Банка все документы (включая электронные файлы), относящиеся к спорному Электронному документу.
Использовать для работы в Системе оборудование и программное обеспечение с характеристиками не ниже требований, установленных Банком.
В случае изменения сведений об Уполномоченных лицах Клиента, объема их полномочий, прекращения или ограничения права использования Системы, предоставить Банку заявление с отметкой о приостановлении действия Сертификата указанных лиц.
По запросу Банка предоставлять надлежащим образом оформленные и заверенные копии Электронных документов на бумажных носителях.
Клиент имеет право:
Заменить действующий Сертификат своего Уполномоченного лица в соответствии с пунктами 3.22 и 3.23 Договора.
Приостановить действие Сертификата своего Уполномоченного лица, представив Банку соответствующее заявление, составленное по форме, приведенной в Приложении к настоящему Договору, с отметкой о приостановлении действия Сертификата.
Указать определенные ip-адреса, с которых осуществляется соединение с Банком (уникальные ip-адреса). Режим применения уникальных ip-адресов устанавливается Банком на основании Заявления Клиента. В течение срока действия режима применения уникальных ip-адресов любые Электронные документы, переданные Банку с иных ip-адресов, вне зависимости от наличия Электронной подписи, не расцениваются Банком как исходящие от Клиента и не являются основанием для совершения каких-либо действий со стороны Банка. Прекращение режима применения уникальных ip-адресов производится на основании Заявления Клиента с соответствующей отметкой. Прекращение режима применения уникальных ip-адресов влечет прием Банком Электронных документов с любых ip-адресов.
Получать информацию о доступном лимите овердрафта и (или) кредитной линии на личной странице Клиента в Системе в случае наличия у Сторон действующих соглашений об овердрафте и (или) договоров об открытии кредитной линии, заключенных между Клиентом и Банком. Информация о сумме доступного лимита овердрафта и (или) кредитной линии по состоянию на текущий рабочий день становится доступной для ознакомления в Системе после 12 часов 00 минут по московскому времени.
Стороны несут иные обязанности, предусмотренные соответствующими приложениями и (или) соглашениями к Договору.
УРЕГУЛИРОВАНИЕ РАЗНОГЛАСИЙ
В случае возникновения разногласий, связанных с обменом Электронных документов, содержанием переданных Электронных документов, за исключением вопросов, связанных с определением подлинности и корректности Электронной подписи, создается Комиссия.
В случае предъявления претензии Клиентом, последний обязан обратиться с заявлением о проверке подлинности и корректности используемой Электронной подписи.
После получения подтверждения (не подтверждения) подлинности и корректности Электронной подписи заинтересованная Сторона направляет другой Стороне заявление о разногласиях, подписанное уполномоченным должностным лицом, с подробным изложением причин разногласий и предложением создать Комиссию.
Комиссия создается не позднее пяти календарных дней с момента получения одной из Сторон заявления с предложением создать Комиссию.
Решение о создании Комиссии оформляется Сторонами в форме соглашения за подписью Уполномоченных лиц и составляется в двух экземплярах, по одному для каждой из Сторон.
В решении о создании Комиссии обязательно должно быть указано полное наименование Сторон, ссылка на Договор, фамилия, имя, отчество лиц, входящих в состав Комиссии, предмет разногласий, порядок работы Комиссии, способ и последовательность разрешения спорного вопроса, срок действия Комиссии, дата решения о создании Комиссии.
Порядок работы Комиссии, установленный настоящей статьей, обязателен для Комиссии, если иное не установлено в решении о создании Комиссии.
Расходы по урегулированию разногласий возлагаются на Сторону, предъявившую претензии.
Полномочия представителей Сторон – членов Комиссии – подтверждаются надлежаще оформленными доверенностями.
В состав Комиссии должно входить равное количество представителей каждой Стороны, а также, в случае необходимости, независимые эксперты.
В случае необходимости привлечения независимых экспертов эксперт считается назначенным только при согласии обеих Сторон, выраженном в письменной форме. Порядок оплаты работы независимых экспертов в Комиссии определяется по предварительному согласованию Сторон.
Комиссия создается на срок до десяти календарных дней. В исключительных случаях срок работы Комиссии по согласованию Сторон может быть продлен до тридцати календарных дней.
Стороны обязуются способствовать работе Комиссии и не допускать отказа от предоставления необходимых документов.
Стороны обязуются предоставить Комиссии возможность ознакомления с условиями и порядком работы своих программных и аппаратных средств, используемых для обмена Электронными документами.
В ходе работы Комиссии каждая Сторона обязана доказать, что она исполнила обязательства по Договору надлежащим образом.
Работа Комиссии начинается при условии предоставления подтверждения (не подтверждения) подлинности и корректности Электронной подписи Клиента.
Комиссией рассматриваются разногласия Сторон следующих видов:
Несоответствие утверждений Отправителя и Получателя относительно приема-передачи Электронного документа – Отправитель не передавал Электронный документ, а Получатель утверждает о получении Электронного документа;
Несоответствие утверждений Отправителя и Получателя относительно приема-передачи Электронного документа – Получатель утверждает, что не получал Электронный документ, а Отправитель передал Электронный документ;
иные виды разногласий, указанные Сторонами в решении о создании Комиссии.
Урегулирование вида разногласий Сторон, предусмотренного пунктом 5.15.1 Договора, осуществляется в следующем порядке:
а) Получатель представляет спорный Электронный документ, и Банк подтверждает подлинность и корректность Электронной подписи. В таком случае Комиссией принимается решение о том, что принятие к исполнению Получателем рассматриваемого Электронного документа правомерно и ответственность за Электронный документ возлагается на Отправителя. Если Отправитель настаивает на том, что данный Электронный документ он не отправлял, комиссия может вынести определение о компрометации Ключа Электронной подписи Отправителя, что не снимает ответственности с Отправителя за данный Электронный документ.
б) Получатель представляет спорный Электронный документ, и Банк не подтверждает подлинность и корректность Электронной подписи.
В таком случае Комиссией принимается решение о том, что принятие к исполнению Получателем рассматриваемого Электронного документа неправомерно и ответственность за исполнение Электронного документа возлагается на Получателя.
Урегулирование вида разногласий Сторон, предусмотренного пунктом 5.15.2 Договора, осуществляется в следующем порядке:
Банк предоставляет Комиссии все записи, содержащиеся в протоколе работы программы за дату предполагаемой отправки спорного Электронного документа, хранящемся на сервере Банка.
При наличии записей об отправке спорного Электронного документа Получателю в протоколе работы программы, хранящемся на сервере Банка, проводится дальнейшее рассмотрение разногласий, предусматривающее проверку корректности Электронной подписи Отправителя в спорном Электронном документе.
Если в протоколе на сервере Банка отсутствует запись об отправке спорного Электронного документа Получателю Комиссия принимает решение о том, что Получатель Электронного документа не получал и ответственности за неисполнение Электронного документа не несет. Дальнейшее рассмотрение разногласий не проводится.
Если в результате проведенной проверки была подтверждена корректность Электронной подписи Отправителя в спорном Электронном документе, то Комиссией принимается решение о том, что непринятие к исполнению Получателем рассматриваемого Электронного документа неправомерно и ответственность за неисполнение Электронного документа возлагается на Получателя.
Если в результате проведенной проверки не была подтверждена корректность Электронной подписи Отправителя под спорным Электронным документам, то Комиссией принимается решение о том, что непринятие к исполнению Получателем рассматриваемого Электронного документа правомерно, и Получатель не несет ответственности за неисполнение Электронного документа.
По итогам работы Комиссией составляется акт, содержащий полное наименование Сторон, ссылку на Договор, фамилия, имя, отчество лиц, входящих в состав комиссии, предмет разногласий, порядок работы Комиссии, способ и последовательность разрешения спорного вопроса, фактические обстоятельства, послужившие основанием возникновения разногласий, дата составления акта.
Акт составляется в трех экземплярах и подписывается всеми членами Комиссии. Члены Комиссии, не согласные с решением Комиссии, подписывают акт с особым мнением, которое прикладывается к акту. Каждой из Сторон Комиссия направляет по одному экземпляру акта для принятия решения.
В случае если на предложение Стороны, предъявившей претензии, о создании Комиссии ответ другой Стороны не был получен в установленный срок или получен отказ от участия в работе Комиссии, или если другая Сторона препятствовала работе Комиссии, Сторона, предъявившая претензии, вправе составить акт в одностороннем порядке с указанием причины его составления и (или) обратиться в Арбитражный суд города Москвы в порядке, предусмотренном действующим законодательством Российской Федерации.
Акт Комиссии является основанием для принятия Сторонами окончательного решения, которое должно быть подписано Сторонами не позднее пяти календарных дней с даты составления Комиссией акта.
Решение оформляется Сторонами в форме соглашения, составляется в двух экземплярах, по одному экземпляру для каждой из Сторон, подписывается уполномоченными лицами, скрепляется оттисками печатей и является обязательным для Сторон.
ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ. ДЕЙСТВИЕ ДОГОВОРА
Банк не несет ответственности за убытки, причиненные Клиенту третьими лицами в результате компрометации ключей или несанкционированного доступа в Систему.
В случае если действия Клиента и (или) третьих лиц, использующих Электронную подпись Клиента, привели к сбоям в работе Системы, либо иным образом причинили убытки Банку либо другим пользователям Системы, Клиент возмещает Банку и (или) другим пользователям Системы понесенные ими убытки.
Стороны не несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору в случае технических сбоев, неполадок или остановки Системы, произошедшей в результате нарушения работоспособности коммуникаций, обеспечивающих связь Сторон с Системой через сеть Интернет.
С момента вступления в силу Договора ранее заключенные с Клиентом соглашения, предметом которых является взаимодействие Банка и Клиента при осуществлении обмена электронными документами по автоматизированным системам дистанционного банковского обслуживания, утрачивают силу.
Стороны вправе изменить заключенный Договор. Изменения и (или) дополнения к Договору могут быть совершены в письменном виде в форме соответствующих соглашений и (или) приложений к Договору и подписаны уполномоченными представителями обеих Сторон, за исключением изменений и (или) дополнений, которые Стороны вправе вносить в одностороннем порядке согласно Договору. Термины, предусмотренные соглашениями и (или) приложениями в целях исполнения их условий, определяются в значениях, предусмотренных Договором и Договором банковского счета.
Все споры подлежат рассмотрению в Арбитражном суде города Москвы в порядке, предусмотренном действующим законодательством Российской Федерации.
Банк вправе в одностороннем порядке расторгнуть Договор с Клиентом, направив ему уведомление о расторжении Договора. Договор считается расторгнутым с момента направления такого уведомления. С даты получения одной из Сторон письменного уведомления о расторжении Договора Стороны прекращают обмениваться Электронными документами и производят урегулирование вопросов, связанных с расторжением Договора.
В случае изменения действующего законодательства Российской Федерации и (или) нормативных актов Банка России, предъявляющих требования к Электронной подписи на Электронных документах, последние признаются подписанными Электронной подписью надлежащей квалификации (усиленная неквалифицированная Электронная подпись).
АДРЕСА И РЕКВИЗИТЫ СТОРОН
Банк
|
Клиент
|
АО «Банк ФИНАМ»
Адрес: 127006, г. Москва, Настасьинский переулок, д. 7, стр.2
Тел. (495) 796-90-23
ИНН 7709315684
к/с 30101810500000000604 в Отделении 1 Москва
БИК 044583604
|
Адрес:
ОГРН:
ИНН:
КПП:
р/с
БИК:
|
______________________/_________________/
|
______________________/______________/сент
|
М.П. М.П. |
