Правила дистанционного банковского обслуживания клиентов ОАО «Крайинвестбанк» с использованием системы Интернет-Банк «ikib бизнес pro» Определения
Скачать 1.76 Mb.
|
Конфиденциальность9.1.Сведения, содержащиеся в Электронных документах, переданных Сторонами друг другу посредством Системы, персональные электронные адреса, идентификационные параметры, регистрационные номера, пароли и ключи Сторон, используемые для разграничения доступа, передачи и защиты передаваемой информации, а также материалы работы согласительной комиссии признаются Сторонами конфиденциальными сведениями. Конфиденциальные сведения подлежат передаче третьим лицам только в случаях и в порядке, установленных Действующим законодательством. 9.2. Банк обязуется принять меры для предотвращения несанкционированного доступа третьих лиц к конфиденциальной информации, связанной с использованием Клиентом Системы. 9.3.Стороны обязуются обеспечить допуск к работе в Системе только Уполномоченным лицам Клиента. 9.4. В случае, когда использование Идентификаторов учетной записи предполагает передачу Клиенту либо хранение Банком какой-либо конфиденциальной информации, Банк обязуется принять все необходимые меры организационного и технического характера для предотвращения доступа третьих лиц к такой информации до передачи ее Клиенту, а также во время хранения. 9.5.В случае, когда передача информации по сети Интернет осуществляется по требованию Клиента, Банк не несет ответственности за несанкционированный доступ сторонних лиц к такой информации при ее передаче.
10.1. Все споры и конфликтные ситуации, которые могут возникнуть в процессе исполнения Договора или в связи с ним, решаются, по возможности, путем переговоров между Банком и Клиентом в целях выработки взаимоприемлемого решения. 10.2. Споры и конфликтные ситуации, возникающие из Договора, связанные с установлением подлинности Электронных документов, решаются уполномоченными представителями Сторон в составе экспертной комиссии в соответствии с Регламентом разрешения спорных ситуаций, связанных с исполнением или неисполнением Банком Электронного документа Клиента, подписанного Электронной подписью, установленным Приложением №9 к настоящим Правилам. При решении вопросов по всем остальным спорам и конфликтным ситуациям Стороны руководствуются Действующим законодательством. 10.3. Стороны признают, что акт экспертной комиссии служит основанием для решения спора или конфликтной ситуации и является доказательством в случае передачи спора на рассмотрение в судебные органы. 10.4. Расходы по формированию и работе экспертной комиссии (за исключением расходов на выплату вознаграждения за работу в составе экспертной комиссии экспертам, привлеченным по инициативе Клиента) возлагаются на Банк. В случае признания экспертной комиссией претензий Клиента необоснованными, Клиент обязан в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента составления акта экспертной комиссии возместить Банку все указанные расходы. Клиент заранее акцептует все требования Банка по возмещению указанных расходов и предоставляет Банку право списания соответствующих сумм без дополнительного согласия Клиента с банковских (специальных банковских) счетов Клиента в Банке. 10.5. В случае несогласия одной из Сторон с решением экспертной комиссии, уклонения от формирования экспертной комиссии, либо участия в ее работе, препятствования участию второй Стороны в работе экспертной комиссии, вторая Сторона вправе передать спор на рассмотрение в Арбитражный суд Краснодарского края. 10.6.В случае если споры и конфликтные ситуации не решены путем переговоров в течение 20 (двадцати) рабочих дней с момента возникновения, то такие споры, конфликтные ситуации или требования, возникающие из Договора или в связи с ним, в том числе касающиеся его исполнения, нарушения, прекращения или недействительности, подлежат разрешению в Арбитражном суде Краснодарского края.
11.1.Блокировка доступа к Системе 11.1.1.Клиент вправе заблокировать доступ к Системе:
11.1.2.Банк вправе, но не обязан заблокировать доступ Клиента к Системе в случае наличия у Банка оснований считать, что возможно несанкционированное использование Системы от имени Клиента, в том числе, в случае выявления неоднократных последовательных ошибок Аутентификации, произошедших в результате сообщения Клиентом Банку неверного Пароля. Число последовательных ошибок Аутентификации, являющееся основанием для блокировки доступа Клиента к Системе, и продолжительность блокировки устанавливаются Банком. 11.1.3.Банк вправе заблокировать доступ Клиента к Системе или отказать в приеме, регистрации и исполнении Электронных документов, а также передаче Клиенту Электронных документов посредством Системы на время производства плановых технических работ. При этом Банк обязан принять разумные меры для уведомления Клиентов о блокировке доступа не менее, чем за 1 рабочий день до начала работ, в том числе путем опубликования соответствующего сообщения в Системе. 11.1.4. Банк вправе без предварительного уведомления Клиента заблокировать доступ Клиента к Системе на неопределенный срок или отказать в приеме, регистрации и исполнении Электронных документов, а также передаче Клиенту Электронных документов посредством Системы в следующих случаях:
11.2.Снятие блокировки доступа к Системе 11.2.1. Для снятия блокировки доступа к Системе, выполненной по инициативе Клиента, Клиент представляет в Банк Заявление о снятии блокировки доступа к системе Интернет-Банк «IKIB Бизнес PRO» по форме Приложения №11 к настоящим Правилам, оформленного в виде документа на бумажном носителе. Обслуживание возобновляется Банком не позднее следующего рабочего дня с даты принятия заявления Клиента. 11.2.2. В случае блокировки по инициативе Банка снятие блокировки, возобновление доступа Клиента к Системе, приема, регистрации и исполнения Электронных документов, а также передачи Клиенту Электронных документов посредством Системы, возможно только после устранения причин, которые явились основанием блокировки доступа к Системе или отказа в оказании банковских услуг с использованием Системы. |
Похожие:
 | Передать в нко подписанное Заявление о присоединении к Правилам дистанционного банковского обслуживания с использованием системы... |  | Правила – настоящие «Правила ОАО акб «актив банк» по предоставлению физическим лицам дистанционного банковского обслуживания с использованием... |
| ... | | Банк – Общество с ограниченной ответственностью Медицинский коммерческий банк «Аверс» |
| Банк-Клиент" в ОАО "мнхб" (далее Порядок) создан в целях регламентации взаимодействия подразделений и описания порядка банковского... | | Клиентов с использованием системы дистанционного банковского обслуживания для физических лиц (далее по тексту – «Система дбо») через... |
| В правилах предоставления физическим лицам услуг дистанционного банковского обслуживания в ОАО ханты-мансийский банк используются... | | Правила настоящие «Правила акб «славия» (АО) по предоставлению физическим лицам держателям банковских карт услуги дистанционного... |
| Инструкция по оформлению документов для проведения расчетов по аккредитивам с использованием системы дистанционного банковского обслуживания... | | «Об утверждении типовой формы Договора на обслуживание клиентов с использованием технологий дистанционного банковского обслуживания... |