4 ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
4.1. Настоящее Приложение является неотъемлемой частью настоящего Договора.
4.2. Если положения настоящего Приложения противоречат положениям настоящего Договора, главенствующими признаются положения настоящего Приложения.
ПОДПИСИ СТОРОН
Исполнитель
|
Заказчик
|
Заместитель Управляющего директора
|
должность
|
____________/Е.А. Мальков
|
_____________/
|
Приложение № 5
к Договору на оказание услуг грузоотправителю/
грузополучателю № от « » ____________ 2012г
Форма заявки на обработку груза
ПОДПИСИ СТОРОН
Исполнитель
|
Заказчик
|
Заместитель Управляющего директора
|
должность
|
____________/Е.А. Мальков
|
_____________/
|
Приложение № 6
к Договору на оказание услуг грузоотправителю/
грузополучателю № от « » ____________ 2012г
Форма заявки «Регистрационный купон»
ПОДПИСИ СТОРОН
Исполнитель
|
Заказчик
|
Заместитель Управляющего директора
|
должность
|
____________/Е.А. Мальков
|
_____________/
|
Приложение № 7
к Договору на оказание услуг грузоотправителю/
грузополучателю № от « » ____________ 2012г
142015, МО, Домодедовский район, территория "Аэропорт "Домодедово", стр.7
ЗАО «ДОМОДЕДОВО КАРГО»
_____________________________________________________________________________
Форма Заявления на выдачу отправляемого груза со склада
Я, _____________________________________________________________________,
(фамилия, имя, отчество)
документ, удостоверяющий личность, ____________________________________________, (наименование документа, удостоверяющего личность)
серия _________________, номер ____________________, выданный _________________,
(дата выдачи)
_____________________________________________________________________________,
(наименование учреждения, выдавшего документ)
доверенность _______________________________________________________,
(номер, дата выдачи)
прошу выдать со склада груз:
№ грузовой авианакладной
|
Количество мест
|
Вес
|
Наименование
|
|
|
|
|
«______»___________________20__г.
_____________________
(подпись Отправителя)
|
М.Ш. Начальника смены Группы документального оформления и информации ЗАО «ДОМОДЕДОВО КАРГО»
|
Авианакладная не оформлена
Необходимо получить авианакладную
в документальной комплектации
|
М.Ш. Расчетчика по оперативным продажам Подгруппы продаж (взаиморасчеты)
ЗАО «ДОМОДЕДОВО КАРГО»
|
Заполняется в случае получения документов
Авианакладную получил
____________________________________
(подпись Отправителя)
|
М.Ш. Специалиста по комплектации
документов ЗАО «ДОМОДЕДОВО КАРГО»
|
Груз получен полностью,
претензий не имею
____________________________________
(подпись Отправителя)
|
Груз выдал М.Ш.
______________________________
(ФИО Диспетчера)
|
Исполнитель
|
Заказчик
|
Заместитель Управляющего директора
|
должность
|
____________/Е.А. Мальков
|
_____________/
|
Приложение № 8
к Договору на оказание услуг грузоотправителю/
грузополучателю № от « » ____________ 2012г
Форма Задания на документальную комплектацию
(Shipments booked on flight)
Авиакомпания______________________
(Air Company)
Аэропорт отправления____________ Аэропорт грузки____________________
(Airport of loading) (Airport of unloading)
Рейс ______________ Номер борта______________ Дата/время вылета____________
(Flight) (Aircraft number) (Date/time of departure)
Вакансия по грузу (кг)_____________________
(Max load Weight (kg)
Вакансия по объему (м.3)________________
(Max Load Volume (m3)
№ (*)
|
№ ГАН
(AWB №)
|
Мест
(pcs)
|
Вес
(Weight)
|
Объем (Volume)
|
Наименование груза (nature of goods)
|
Навал/СП (bulk/ULD)
|
Код спец. Обработки (Special Handling Code)
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Всего:
(Total)
|
|
|
|
|
|
|
|
Представитель Авиакомпании _________________ ________________ (фио, дата, время/name,date,time) (подпись /signature)
Представитель ЗАО «ДОМОДЕДОВО КАРГО» _____________ ________________
(фио, дата, время/name,date,time) (подпись/signature)
Исполнитель
|
Заказчик
|
Заместитель Управляющего директора
|
должность
|
____________/Е.А. Мальков
|
_____________/
|
Приложение № 9
к Договору на оказание услуг грузоотправителю/
грузополучателю № от « » ____________ 2012г
СТАНДАРТ
ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
Наименование
|
Норма
|
Описание
|
Прием партии груза от Заказчика
|
90 минут для партий весом до 5000 кг
90 + 15 минут/тонна (на каждую тонну груза свыше 5 т). для партий весом свыше 5000 кг.
|
Время учитывается с момента оформления документов на отправку партии груза до момента приема груза на склад. В расчет затраченного времени не включаются временные потери на оформление груза в таможенном отношении, фито и ветеринарный контроль, потери времени Заказчиком на выполнение функций, не связанных с технологическим процессом оформления/ помещения груза на склад.
|
Выдача партии груза грузополучателю
|
60 минут для партий весом до 5000 кг
60 + 15 минут/тонна (на каждую тонну груза свыше 5 т) для партий весом свыше 5000 кг
|
Время учитывается с момента получения грузовых авианакладных до момента получения груза на складе. В расчет затраченного времени не включаются временные потери на оформление груза в таможенном отношении, фито и ветеринарный контроль, потери времени грузополучателем на выполнение функций, не связанных с технологическим процессом оформления/ помещения груза на склад.
|
Акцепт заявки в АРМ "Грузовой агент" и информационной системе "WEB-интерфейс УГП»
|
5 минут для акцептования от 1 до 3 заявок + 2 минуты на каждую последующую заявку
|
Время учитывается с момента отправления Заказчиком Заявки, надлежащим образом оформленной с указанием: данных грузоотправителя и грузополучателя: город, улица, дом, фамилия и инициалы, название организации, контактный телефон
|
Время до окончания приема "Задания на документальную комплектацию»
|
4 часа для партий весом от 0001кг до 200 кг,
4 часа для партий весом от 201кг до 2000кг,
5 часов для партий весом от 2001 кг до 5000 кг,
7 часов для партий весом от 5001 кг до 8000 кг.
10 часов для партий весом более 8000 кг
|
Временной норматив на окончание технологической операции до планового времени вылета ВС
|
Исполнитель
|
Заказчик
|
Заместитель Управляющего директора
|
должность
|
____________/Е.А. Мальков
|
_____________/
|
Приложение № 10
к Договору на оказание услуг грузоотправителю/
грузополучателю № от « » ____________ 2012г
Правила внутреннего распорядка на территории Исполнителя
аэропорт Домодедово « » 20 г.
1. Общие положения
1.1. Настоящие Правила разработаны с целью:
- повышения качества обработки груза на грузовом комплексе;
- обеспечения порядка на территории грузового комплекса;
- недопущения возникновения конфликтных ситуаций между Заказчиком и сотрудниками грузового комплекса.
1.2. Настоящие Правила являются обязательными для соблюдения всеми сотрудниками/представителями Заказчика.
1.3. В случае несоблюдения Заказчиком положений настоящих Правил, Исполнитель вправе не допускать сотрудников/представителей Заказчика на территорию грузового комплекса/удалять их с территории грузового комплекса.
2. Требования для Заказчика
2.1. На территории грузового комплекса курение разрешается только в специально отведенных для этой цели местах, обозначенных соответствующими знаками.
2.2. На территории грузового комплекса запрещается находиться в состоянии наркотического/алкогольного опьянения, распивать спиртные напитки.
2.3. Перемещение по территории грузового комплекса на транспортном средстве допускается со скоростью не выше 5 км/час в соответствии с нанесенными на асфальтовом покрытии разметками.
2.4. При перемещении по территории грузового комплекса на транспортном средстве, в районе лобового стекла в обязательном порядке должен быть размещен Талон для проезда на территорию терминала с указанием соответствующего участка сдачи/получения груза.
2.5. Размещение транспорта в зонах приема/выдачи должно осуществляться в соответствии с зоной приема/выдачи и местом стоянки, указанной в Талоне для проезда на территорию грузового комплекса.
Стоянка транспорта вне указанных зон приема/выдачи и мест стоянки в Талоне для проезда на территорию грузового комплекса запрещена.
2.6. Запрещается использование Заказчиком Талонов неустановленного образца, подделка Талонов Исполнителя.
2.7. Проход на территорию грузового комплекса и перемещение по территории грузового комплекса допускается только при наличии личного пропуска установленного Исполнителем образца (с указанием наименования юридического лица и Ф.И.О. сотрудника), либо при наличии разового пропуска установленного ЗАО «ДОМОДЕДОВО ЭРПОРТ АВИЭЙШН СЕКЬЮРИТИ образца (для физических лиц). Лицевая сторона пропуска должна быть всегда на видном месте.
Пропуск должен быть в наличии на каждое лицо, находящееся на территории грузового комплекса.
2.8. При общении на территории грузового комплекса, сотрудники/представители Заказчика должны проявлять:
- Вежливость (выражение уважительного отношения к другим людям, их достоинству, проявляющееся в приветствиях и пожеланиях, в интонации голоса, мимике и жестах). Не должны допускать проявление грубости;
- Корректность (умение держать себя в рамках приличия в любых ситуациях, прежде всего, конфликтных);
- Тактичность (чувство меры, чувство границ в общении, превышение которых может обидеть человека, поставить его в неловкое положение);
- Взаимоуважение.
При общении, Клиенты должны использовать словарный состав, исключающий оскорбляющие слух (нецензурные), жаргонные слова.
2.9. На территории клиентской парковки Исполнителя (парковка рядом с АТБ) допускается размещение транспортных средств, прибывших только с целью сдачи груза, получения груза, оформления груза.
2.10. Запрещается использование клиентской парковки Исполнителя, а так же территории грузового комплекса Исполнителя в качестве стоянки личного автотранспорта.
Для стоянки личного автотранспорта используется парковка №5, расположенная на территории аэропорта Домодедово.
2.11. При нахождении на территории грузового комплекса, сотрудники/представители Заказчика должны неукоснительно выполнять требования сотрудника, осуществляющего охрану объекта
2.12. При оформлении в окнах Клиентского павильона/Кассы (оформление на вылет, получение документов на прибывший груз, экспертиза ОГ, оплата услуг), необходимо соблюдать установленную очередность. Получение обслуживания вне очереди не допускается.
2.13. При возникновении потребности в использовании Грузчиков, следует обращаться к Оператору по обработке груза или Старшему грузчику.
2.14. При возникновении потребности в использовании Водителей электропогрузчиков, следует обращаться к Оператору по обработке груза.
2.15. При сдаче груза на склад/получении груза со склада, необходимо соблюдать установленную очередность. Получение обслуживания вне очереди не допускается.
2.16. Транспортное средство должно быть оперативно удалено с территории грузового комплекса после осуществления сдачи груза на склад/получения груза со склада/оплаты услуг. В случае длительного простоя транспортного средства после осуществления сдачи груза на склад/получения груза со склада/оплаты, транспортное средство Заказчика принудительно эвакуируется с территории Исполнителя. При этом, Заказчик возмещает Исполнителю расходы, понесенные Исполнителем, связанные с эвакуацией транспортного средства.
2.17. На территории грузового комплекса категорически запрещается наносить вред имуществу третьих лиц.
2.18. При нахождении на территории грузового комплекса, сотрудники/представители Заказчика должны быть одеты в форменную одежду Заказчика, иметь бэйдж установленного образца Заказчиком. Лицевая сторона бэйджа должна быть всегда на видном месте.
2.19. Перемещение сотрудников/представителей Заказчика на территории Исполнителя допускается только по тротуарам или по специальной разметке для пешеходов в зонах приема/выдачи груза.
|
