 ДОГОВОР №
на оказание услуг грузоотправителю/грузополучателю
аэропорт «Домодедово» «__»_________________20__г.
, именуемое в дальнейшем «Заказчик», в лице , действующего на основании , с одной стороны, и Закрытое акционерное общество «ДОМОДЕДОВО КАРГО», именуемое в дальнейшем «Исполнитель», в лице Заместителя Управляющего директора Малькова Е.А., действующего на основании доверенности б/н от 15.12.2011 года, с другой стороны, вместе именуемые далее Стороны, заключили настоящий Договор о нижеследующем:
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1. Исполнитель, действующий на основании сертификата соответствия № ФАВТ А.02.01786 от 20.04.2010 г., обязуется по письменной заявке Заказчика оказать услуги в соответствии с Приложением №1 к настоящему Договору
1.2. Заказчик обязуется оплатить услуги, указанные в Приложении № 1 к настоящему Договору, в соответствии с условиями Приложения № 2 к настоящему Договору.
2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
2.1. Исполнитель обязан:
2.1.1. Организовать допуск транспортных средств Заказчика на территорию грузового терминала Исполнителя.
2.1.2. Осуществлять регистрацию грузовых авианакладных в информационной системе Исполнителя и выпуск транспортных бирок в случае оформления заявки, согласно Приложения № 5 к настоящему Договору.
2.1.3. Принимать отправляемый груз или почту (далее по тексту настоящего Договора – «груз») к обработке на основании письменной заявки Заказчика (по форме Приложения №5 или Приложения №6 к настоящему Договору) и комплекта товаросопроводительных документов, позволяющих судить о наличии/отсутствии опасных грузов, их характеристиках и свойствах.
2.1.4. Принимать и выдавать прибывающий груз к обработке на основании Грузовой авианакладной и комплекта товаросопроводительных документов.
2.1.5. Принимать груз к обработке только при условии, что он надлежаще упакован, а упаковка соответствует действующим стандартам и техническим условиям, предохраняет груз от порчи и повреждения во время хранения, погрузки-выгрузки, транспортировки и обеспечивает сохранность груза при перевозке.
2.1.6. Проверять соответствие фактического состояния отправляемого груза сведениям, указанным в грузовых авианакладных в соответствии с требованиями Перевозчика и профильными нормативными документами РФ.
2.1.7. Осуществлять контрольное взвешивание, проверку объемных характеристик и количества мест отправляемого груза.
2.1.8. Выполнять разгрузочно-погрузочные работы на грузовом терминале Исполнителя.
2.1.9. Оказывать услуги по хранению груза в соответствии с федеральными авиационными правилами, а также при необходимости оказывать услуги по хранению таможенного груза на складе временного хранения в соответствии с действующим таможенным законодательством РФ, на срок с момента приема груза Исполнителем и до момента выдачи груза Заказчику или передачи груза Перевозчику.
2.1.10. Осуществлять выдачу отправляемого груза со склада, находящегося на хранении, при наличии заявления Заказчика, оформленного в письменном виде (по форме Приложения №7 к настоящему Договору).
При этом денежные средства за услуги, оказанные Исполнителем Заказчику в процессе обработки груза, возврату не подлежат.
2.1.11. Оказывать дополнительные услуги по заявке Заказчика по действующим тарифам Исполнителя.
2.1.12. В случае оформления Заказчиком заявок в соответствии с Приложением №6 к настоящему Договору, предоставлять права на использование программных продуктов: Программа управления информационной системой «WEB-интерфейс УГП» и АРМ «Грузовой агент» в соответствии с Приложением № 12 к настоящему Договору.
2.1.13. Уведомлять Заказчика о прибытии в его адрес груза в течение 12 (двенадцати) часов с момента прибытия груза в аэропорт Домодедово».
Уведомление Заказчика осуществляется телеграммой, направляемой по адресу указанному в грузовой авианакладной или с использованием e-mail, по адресу Заказчика указанному в Приложении №3 к настоящему договору. Заказчик официальным письмом уведомляет Исполнителя о способе уведомления. При отсутствии такого письма Исполнитель по умолчанию осуществляет уведомление посредством телеграммы. Уведомление Заказчика о прибытии в его адрес груза осуществляется по действующим тарифам Исполнителя.
2.1.14. Соблюдать нормы Стандарта оказания услуг в соответствии с Приложением № 9 к настоящему Договору.
2.2. Заказчик обязан:
2.2.1. Оплачивать услуги Исполнителя в соответствии с условиями настоящего Договора и по действующим тарифам Исполнителя;
2.2.2. Предоставлять данные для регистрации грузовых авианакладных в информационной системе Исполнителя в случае оформления заявки, согласно Приложения № 5 к настоящему Договору;
2.2.3. В случае оформления заявки в соответствии с Приложением №6 к настоящему Договору самостоятельно осуществлять регистрацию грузовых авианакладных в информационной системе Исполнителя посредством программы управления информационной системы «WEB-интерфейс УГП» или в АРМ «Грузовой агент» заблаговременно до прибытия груза на территорию Исполнителя в соответствии с требованиями Руководства пользователя АРМ «Грузовой агент»;
2.2.4. Иметь оформленные грузовые авианакладные, оформленные в соответствии с правилами Перевозчика и действующими документами в области гражданской авиации, с достоверным указанием веса и иных параметров груза;
2.2.5. Формировать грузовую коммерческую загрузку на рейс, при наличии официальных полномочий от Перевозчика на ее формирование путем направления «Задания на документальную комплектацию» оформленную по форме, указанной в Приложении №8 к настоящему Договору.
2.2.6. Предъявлять к обработке грузы с комплектом товаросопроводительных документов, позволяющих судить о категории грузов (наличии/отсутствии в них опасных грузов, скоропортящихся и др. грузов), их характеристиках и свойствах, в надлежащей упаковке, соответствующей действующим стандартам и техническим условиям, предохраняющей груз от порчи и повреждения во время хранения, погрузки - выгрузки, транспортировки, обеспечивающей сохранность груза при перевозке;
2.2.7. Предъявлять к обработке опасные грузы, классифицированные, упакованные и снабженные Декларацией грузоотправителя на опасные грузы, маркировкой и знаками в полном соответствии с действующей на момент отправки груза редакцией «Технических инструкций по безопасной перевозке опасных грузов по воздуху» ИКАО. При выявлении несоответствий груза вышеуказанным требованиям в процессе его приемки Исполнителем принимать меры к их исправлению (оформлению/переоформлению Декларации на опасные грузы, переупаковыванию, нанесению знаков и маркировки, в том числе с использованием услуг, предоставляемых Исполнителем по его действующим тарифам).
2.2.8. Предъявлять к обработке грузы с соответствующей маркировкой, транспортными бирками с нанесенными на них штрих-кодами, установленного Исполнителем образца, надлежащей упаковкой и сопроводительной документацией в соответствии с правилами Перевозчика и действующими документами в области гражданской авиации;
2.2.9. Оформлять письменные заявки по форме, указанной в Приложении №5 или Приложения №6 к настоящему Договору.
Форма Заявки согласно Приложению №6 выбирается Заказчиком в случае готовности груза к авиаперевозке, а именно:
- наличие оформленной Заказчиком грузовой авианакладной;
- соответствие фактического характера груза заявленному в грузовой авианакладной;
- соответствие фактического количества мест груза заявленным в грузовой авианакладной;
- соответствие фактического веса груза заявленному в грузовой авианакладной;
- соответствие фактического объема груза заявленному в грузовой авианакладной
В иных случаях используется Заявка согласно Приложению №5.
В период действия договора форма указанных в настоящем пункте документов может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке путем размещения соответствующей информации на указанном в Приложении №1 сайте.
При этом внесение изменений в соответствующие Приложения к настоящему договору путем подписания дополнительного соглашения сторонами не требуется.
2.2.10. Оформлять письменные заявки на выдачу груза со склада по форме Приложения №7 к настоящему Договору. В период действия договора форма указанного в настоящем пункте документа может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке путем размещения соответствующей информации на указанном в Приложении №1 сайте. При этом внесение изменений в соответствующие Приложения к настоящему договору путем подписания дополнительного соглашения сторонами не требуется.
2.2.11. Оплатить Исполнителю услуги по возврату груза и его последующему хранению по действующим тарифам Исполнителя, если возврат груза произошел по вине Заказчика.
2.2.12. В случае истечения срока хранения груза, предусмотренного настоящим договором, федеральными авиационными правилами, Таможенным законодательством РФ, установленными перевозчиком правилами воздушных перевозок, возместить Исполнителю в полном объеме понесенные затраты, связанные с уничтожением груза.
2.2.13. Соблюдать Правила внутреннего распорядка на территории Исполнителя, указанные в Приложении №10 к настоящему Договору.
2.2.14. Соблюдать Требования к ведению коммерческой деятельности, указанные в Приложении № 11 к настоящему Договору.
2.2.15. Самостоятельно забирать у Исполнителя счета-фактуры, Акты оказанных услуг, Акты сверки взаиморасчетов, согласно Приложения №2 к настоящему Договору.
3. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ РАСЧЕТОВ
Заказчик оплачивает Исполнителю стоимость услуг в соответствии с Приложение №2 к настоящему Договору.
4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
4.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.
4.2. Исполнитель несет ответственность за ущерб, причиненный грузу при выполнении разгрузочно-погрузочных работ, а также за утрату, недостачу и повреждение груза при его хранении на складе Исполнителя в размере объявленной ценности в случае ее указания в Заявке Заказчика. В случае отсутствия в Заявке Заказчика информации по объявленной ценности груза Исполнитель несет ответственность в размере его стоимости, но не более 600 (шестьсот) рублей за килограмм веса груза. Исполнитель несет ответственность в перечисленных случаях только за ущерб, причиненный Заказчику в результате виновных действий/бездействий Исполнителя.
4.3. Исполнитель не несет ответственности за причиненный Заказчику ущерб, возникший из-за:
задержки отправки груза, в случае изменения расписания (задержки, отмены) движения рейса или иных указаний перевозчика по распределению грузовых емкостей;
задержки приемки/отправки груза в связи с выявлением грузов, требующих специальных условий обработки и хранения, если Исполнитель не был надлежащим образом информирован и не дал письменного подтверждения возможности обеспечения такого режима;
неприемки/задержки приемки и отправки опасного груза в связи с выявленными несоответствиями «Техническим инструкциям по безопасной перевозке опасных грузов по воздуху» ИКАО либо в связи с отсутствием разрешительных документов на грузы, требующие разрешений компетентных органов;
неприемки к отправке опасного груза в связи с отсутствием у авиакомпании-перевозчика лицензии на перевозку опасных грузов указанного класса/категории;
неприемки к отправке груза животного или растительного происхождения из-за отсутствия разрешений государственных органов;
неприемки/задержки приемки и отправки таможенного груза без разрешающих штампов (разрешения) таможенного органа;
внутритарной недостачи содержимого груза, принятого в исправной таре.
4.4. Заказчик несет ответственность:
за достоверность и точность сведений, предоставляемых Исполнителю;
за исправность упаковки и правильность нанесения транспортной маркировки.
4.5. За нарушение требований пожарной безопасности, в том числе за курение в неустановленных местах на территории ЗАО «ДОМОДЕДОВО КАРГО» Заказчик обязуется выплатить Исполнителю штраф за каждое нарушение в размере 5000 (Пять тысяч) рублей, в течение 20 (двадцати) банковских дней с момента предъявления требования к Заказчику. Штрафные санкции накладываются на основании Акта о нарушении правил пожарной безопасности составленного специалистом Исполнителя по пожарной безопасности или сотрудником, осуществляющим охрану объекта, и подписанного представителем Заказчика либо содержащего указание на отказ Заказчика от подписания такого акта.
4.6. За нарушение любого из требований, указанных в Приложении № 10к настоящему Договору, Заказчик обязуется выплатить Исполнителю штраф в размере 1000 (одна тысяча) рублей за каждый факт нарушения в течение 20 (двадцати) банковских дней с момента предъявления требования к Заказчику. Штрафные санкции накладываются на основании Акта о нарушении, составленного специалистом по контролю качества Исполнителя или Начальником группы обработки груза ВВЛ(МВЛ) ОСОГ ПС ЗАО «ДОМОДЕДОВО КАРГО», либо сотрудником, осуществляющим охрану объекта, и подписанного представителем Заказчика, либо содержащего указание на отказ Заказчика от подписания такого акта
4.7. В случае если при проведении Исполнителем контроля за исполнением обязательств по настоящему Договору в части подготовки и оформления груза к обработке, будет выявлено неисполнение Заказчиком пункта 2.2.7. настоящего Договора, то за каждое подобное нарушение, зафиксированное Актом, подписанным представителем Исполнителя и Заказчика, либо содержащего указание на отказ Заказчика от подписания такого акта, Заказчик оплачивает Исполнителю штраф в размере 3000 (три тысячи) рублей в течение 20 (двадцати) банковских дней с момента предъявления требования к Заказчику.
4.8. За нарушение Стандартов оказания услуг указанных в Приложении № 9 к настоящему Договору Исполнитель оплачивает Заказчику штраф в размере 0.1% от размера тарифа на услугу за каждое фактически выявленное нарушение, но не более 10% от стоимости оказанных услуг Заказчику в отчетном месяце в рамках действующего Договора. Исполнитель оплачивает штрафные санкции в течение 20 (двадцати) банковских дней с даты ответа на Претензию, направленную Заказчиком в соответствии с Приложением № 4 к настоящему Договору, при условии удовлетворения Претензии Исполнителем.
5. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ.
5.1. Сторона по настоящему Договору не несет ответственности за полное или частичное неисполнение принятых на себя обязательств, если причиной такого неисполнения стали обстоятельства непреодолимой силы.
5.2. При наличии обстоятельств непреодолимой силы Сторона, ссылающаяся на них, обязана в течение двух суток с момента возникновения таких обстоятельств, сообщить о них другой Стороне допустимым средством связи и продублировать свое сообщение в письменной форме с указанием предположительного срока действия таких обстоятельств. Надлежащим доказательством действия обстоятельств непреодолимой силы является подтверждение уполномоченного государственного органа.
5.3. Если невозможность полного или частичного выполнения обязательств будет существовать более одного месяца, то любая из Сторон имеет право расторгнуть договор путем направления письменного уведомления другой Стороне без обязательств возместить возможные убытки. При расторжении договора Стороны проводят взаиморасчеты.
6. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ.
6.1. Возможные споры и разногласия по поводу исполнения настоящего Договора регулируются Сторонами посредством переговоров. При этом Стороны соглашаются, что рассмотрение претензий и обращений Заказчика к Исполнителю осуществляется с соблюдением обязательного претензионного порядка урегулирования споров в соответствии с Приложением № 4 к настоящему Договору.
6.2. При недостижении согласия споры рассматриваются в установленном законодательством порядке в Арбитражном суде Московской области. |
