Скачать 0.54 Mb.
|
ДОГОВОР № ___________
Акционерный коммерческий банк «Банк Москвы» (открытое акционерное общество), именуемый в дальнейшем «Банк Москвы», в лице Директора департамента электронной коммерции и развития электронных каналов Середенко Дениса Владимировича, действующего на основании Доверенности от 25.04.2013 г. № 859, с одной стороны, Закрытое акционерное общество «Банк «Вологжанин», именуемый в дальнейшем «Банк», в лице Председателя Правления банка Игнатьева Алексея Анатольевича, действующего на основании Устава, с другой стороны, и _______________________________________________,именуемое в дальнейшем «Организация», в лице ____________________________________, действующей на основании Устава, с третьей стороны, вместе именуемые «Стороны», заключили настоящий Договор (в дальнейшем «Договор») о нижеследующем. 1. Предмет договора 1.1. Настоящий Договор регулирует отношения между Банком Москвы (Лицензированный эквайер), Банком (Эквайринговый агент) и Организацией по проведению платежей и расчетов по операциям с использованием банковских карт платежных систем Visa International, MasterCard International и Union Card (далее по тексту – Карты). 1.1.1. Организация: В соответствии с настоящим Договором обязуется обслуживать держателей Карт при расчетах за предоставляемые товары, работы и услуги. 1.1.2. Банк: Осуществляет привлечение Организации к обслуживанию держателей Карт, осуществляет расчеты с Организацией по проведенным операциям с использованием Карт, контролирует выполнение Организацией обязательств по данному Договору, обеспечивает сервисную поддержку Организации по операциям с использованием Карт. 1.1.3. Банк Москвы: В соответствии с Правилами платежных систем Visa International, MasterCard International и Union Card обеспечивает круглосуточную авторизацию и процессинг операций, совершенных в Организации с использованием Карт; осуществляет расчеты с Банком по данным операциям; обеспечивает формирование и передачу Банку отчетов по проведенным в Организации операциям с использованием ПОС-терминалов. 2. Терминология, используемая в договоре Карты – банковские карты международных платежных систем Visa International, MasterCard International и российской платежной системы Union Card (далее по тексту – Платежные системы), являющиеся средством для составления расчетных и иных документов, подлежащих оплате за счет Держателя. Держатель карты (Держатель) – физическое лицо, чье имя указано на лицевой стороне Карты и чья подпись стоит на обратной стороне Карты. На лицевой стороне Карты может отсутствовать имя Держателя. В этом случае подтверждение законности прав Держателя карты производится по образцу подписи на оборотной стороне Карты. Операция – безналичная оплата товаров и услуг в предприятиях торговли и сервисного обслуживания, совершенная с использованием Карты. Возврат платежа («сhargeback») – удержание денежных средств эмитентом со счета Банка по проведенной Операции с использованием Карты в соответствии с Правилами Платежных систем. Организация – юридическое лицо или предприниматель без образования юридического лица, которое в соответствии с настоящим Договором несет обязательства по приему документов, составленных с использованием Карт, в качестве оплаты за предоставляемые товары (услуги). «Авторизация» - разрешение, предоставляемое эмитентом для проведения операции с использованием Карты. «Авторизационный центр» - сервисный центр Банка Москвы, обеспечивающий доступ к Платежным системам с целью осуществления авторизации. ПОС–терминал - электронное устройство (или кассовый аппарат с электронным устройством), предназначенное для проведения авторизации и оформления Операций с использованием Карт. Импринтер - механическое устройство, предназначенное для получения оттиска рельефных реквизитов Карты и клише импринтера (пластины с реквизитами Организации) на слипе. Слип - специальная 3-х слойная платежная квитанция, предназначенная для оформления операций с использованием Карт при помощи импринтера, состоящая из следующих копий:
Чек ПОС-терминала –документ по Операции с использованием Карты, составленный с применением ПОС-терминала на бумажном носителе, подписанный Держателем карты. Эмитент – кредитная организация (филиал), осуществляющая выпуск Карт, а также расчеты по операциям, совершаемым с использованием Карт. Код подтверждения - буквенно-цифровой код, получаемый в результате авторизации. Лицензированный эквайер (Банк Москвы) – кредитная организация, обладающая статусом Principal Member в Международных платежных системах Visa International (далее по тексту - «Visa»), MasterCard International (далее по тексту «MasterCard»), и российской платежной системы Union Card и имеющая лицензию на эквайринг. Эквайринговый агент (Банк) – финансовая организация, вступившая в договорные отношения с лицензированным эквайером и Организацией с целью предоставления услуг по приему Карт в Организации, сбору и передаче данных по операциям, совершенным с их использованием, и сервисной поддержке Организации по вопросам приема, обслуживания Карт и расчетов по операциям с их использованием. 3. Права и обязанности Банка Москвы 3.1. Банк Москвы обязуется: 3.1.1. В случае необходимости предоставить Банку оборудование, предназначенное для проведения операций с использованием Карт (импринтеры, ПОС-терминалы) в Организации по Акту приема-передачи (Приложение 3 к настоящему Договору), а также инструктивные и расходные материалы (слипы, наклейки, чековые ленты ПОС-терминалов в случае использования ПОС-терминалов Банка Москвы). 3.1.2. Обеспечить инсталляцию программного обеспечения Банка Москвы на ПОС-терминалы Банка в случае использования Банком собственного оборудования. Оплата Банком комиссии за инсталляцию программного обеспечения на ПОС-терминал Банка производится посредством списания Банком Москвы в безакцептном порядке с корреспондентского счета Банка в Банке Москвы № 30109810300002000760 требуемых сумм. Оплата производится в рублях, по курсу Банка России на дату списания, в течение двух рабочих дней после подписания Банком «Акта приема-сдачи выполненных работ» (Приложение 5 к настоящему Договору). В случае отсутствия корреспондентского счета Банка в Банке Москвы, оплата указанной комиссии производится на основании счета, выставленного Банком Москвы, в течение 5 рабочих дней с даты выставления счета Банком Москвы. 3.1.3. Осуществлять круглосуточную голосовую и/или электронную авторизацию. 3.1.4. Принимать от Банка сводные отчеты по форме, указанной в Приложении 4 к настоящему Договору, с приложенными к ним слипами. 3.1.5. Принимать от Организации в электронном виде информацию по операциям, совершенным с использованием Карт в электронных терминалах. 3.1.6. Обеспечить процессинг операций, совершенных с использованием Карт в Организации. 3.1.7. Провести инструктаж персонала Банка по работе с Картами и правилам обслуживания держателей Карт. 3.1.8. Предоставлять Банку в электронном виде (в согласованном Сторонами порядке) ежедневные отчеты по операциям, совершенным в Организации. 3.2. Банк Москвы имеет право: 3.2.1. В одностороннем порядке изменять Тарифы и процедуру обслуживания Карт, уведомляя Банк не позднее 5 (пять) рабочих дней до даты вступления в действие указанных изменений. 3.2.2. Приостановить исполнение обязанностей, установленных п. 3.1.3 настоящего Договора, в случае нарушения Организацией и/или Банком условий настоящего Договора и/или законодательства РФ, уведомив Организацию в письменном виде. 3.2.3. Проводить проверки в местах реализации товаров, работ (услуг) Организацией в целях осуществления контроля за соблюдением персоналом Организации положений настоящего Договора, а также правил обслуживания Держателей карт. 3.2.4. В случае нарушения Организацией или Банком условий настоящего Договора, касающихся проведения операций с использованием карт Visa / MasterCard / Union Card, подать заявление о наличии нарушений в региональный офис Visa / MasterCard / Union Card. 3.2.5. В случае неоднократного нарушения Организацией или Банком условий настоящего Договора в одностороннем порядке расторгнуть Договор, письменно уведомив об этом Организацию и Банк с указанием причины расторжения не позднее, чем за 5 (пять) рабочих дней до даты расторжения. 3.2.6. Отложить возмещение Банку по проведенной операции на срок до 180 календарный дней, в течение которого эмитент карты в соответствии с правилами Платежных систем имеет право предъявить претензию по операции, если операция была проведена или оформлена с нарушением условий настоящего Договора/Инструкции. По истечении указанного срока Банк Москвы принимает решение о возмещении, либо отказе в возмещении суммы по проведенной в Организации операции, на основании полученной от Платежной системы (эмитента) информации. 3.2.7. Отказать Банку в возмещении по проведенным операциям в Организации, если получено уведомление от Платежной системы или банка-эмитента о том, что проведенная операция является мошеннической. 3.2.8. Списать с корреспондентского счета Банка сумму, возмещенную по Операции относительно которой получено уведомление от Платежной системы или банка-эмитента о том, что операция является мошеннической; 3.2.9. Блокировать Организацию, известив об этом Банк в письменном виде по системе банк - клиент не позднее следующего рабочего дня после блокирования Организации в системе ПЦ. 4. Права и обязанности Организации 4.1. Организация обязуется: 4.1.1. До подписания настоящего Договора предоставить Банку следующие документы: •нотариально заверенную копию Свидетельства о государственной регистрации; •нотариально заверенную копию Устава и Учредительного договора со всеми изменениями, а также Свидетельство о регистрации изменений; •нотариально заверенную копию Свидетельства о постановке на учет в налоговом органе; •нотариально заверенную карточку с образцами подписей и оттиском печати. При наличии расчетного счета Организации в Банке предоставление вышеуказанных документов не требуется. 4.1.2. Организовать и обеспечить за свой счет функционирование линий связи, необходимых для проведения операций с использованием Карт, а также установку на территории Организации оборудования для приема Карт. 4.1.3. Обеспечить обслуживание Держателей карт в строгом соответствии с условиями настоящего Договора и «Инструкцией по обслуживанию Держателей карт» (далее по тексту – Инструкция, Приложение 1 к настоящему Договору), а также Правилами Платежных систем и законодательством РФ. 4.1.4. Допускать к обслуживанию Держателей карт только сотрудников Организации, прошедших инструктаж по правилам приема Карт к оплате и ознакомленных с Инструкцией под роспись. 4.1.5. Использовать при обслуживании Держателей карт только оборудование, клише, расходные и инструктивные материалы, предоставленные Банком или согласованные с Банком. 4.1.6. Не предоставлять в пользование другим организациям и лицам оборудование, расходные и инструктивные материалы, предназначенные для проведения операций с использованием Карт, полученные от Банка. Не производить каких-либо изменений в установленном оборудовании. 4.1.7. При оплате товаров, работ (услуг) с использованием Карт устанавливать те же цены на товары/услуги, что и при оплате наличными денежными средствами, и не возлагать на Держателей карт никаких дополнительных расходов при использовании ими Карт для совершения оплаты в Организации 4.1.8. Запрашивать авторизацию в Авторизационном центре Банка Москвы. Проведение авторизации в других авторизационных центрах не допускается. 4.1.9. Представлять Банку не позднее 8 (Восьми) календарных дней со дня, следующего за днем проведения операции с использованием импринтера, сводные отчеты установленного образца с приложенными к ним экземплярами слипов. 4.1.10. Представлять Банку не позднее трех рабочих дней после получения от Банка соответствующего запроса, копии платежных документов (слипов и чеков ПОС-терминалов). 4.1.11. Хранить документы и иную информацию об операциях с использованием Карт (чеки, слипы) в течение трех лет с момента проведения операции. 4.1.12. В течение 3 (трех) рабочих дней, после получения письменного уведомления от Банка с приложенным счетом, перечислить по его реквизитам, указанным в счете, суммы, списанные с Банка по опротестованным платежам (chargebacks), а также возместить все расходы Банка по возврату платежей эмитенту Карты. 4.1.13. В случае, если по операциям, по которым Организации было произведено возмещение, впоследствии Банку предъявлено требование о возврате платежа эмитентом карты («chargeback»), на Организацию возлагается обязанность возместить Банку суммы данных операций в течении 10 календарных дней с даты выставления счета Банком. При этом Банк вправе требовать от Организации возмещения сумм подобных операций в течение 180 дней с даты расторжения Договора. 4.1.14. В случае возврата товара/отказа от услуги, оплаченных с использованием Карты, возврат суммы операции производить держателю на данную Карту. Запрещается возврат суммы операции/частичный возврат суммы операции наличными деньгами за возвращенный держателем карты товар/отказ от услуги, приобретенные по Карте. 4.1.15. Размещать в местах реализации товаров, работ (услуг) наклейки с логотипами Платежных систем. 4.1.16. Проводить авторизацию операций только в течение рабочего времени Организации, указанного в «Заявке на регистрацию/изменение реквизитов Организации» (далее – Заявка, Приложение 2 к настоящему Договору). 4.1.17. Вернуть предоставленное Банком оборудование представителю Банка в течение 3 (трех) рабочих дней со дня получения одной из Сторон письменного уведомления о расторжении настоящего Договора. 4.1.18. В письменном виде информировать Банк об изменении своих платежных реквизитов в срок не позднее 5 (пяти) рабочих дней до даты вступления в силу таких изменений. 4.2. Организация имеет право: 4.2.1. Требовать от Банка своевременного перевода сумм возмещения по операциям, совершенным с использованием Карт. 4.2.2. Использовать оборудование, установленное (согласованное) Банком, для обслуживания Держателей карт. 5. Права и обязанности Банка 5.1. Банк обязуется: 5.1.1. Устанавливать в Организации необходимое оборудование, одобренное (предоставленное) Банком Москвы, обеспечить информационными и расходными материалами (слипы, наклейки, чековые ленты ПОС-терминалов), полученными от Банка Москвы или согласованные с Банком Москвы, а также обеспечить техническое обслуживание установленного оборудования. 5.1.2. В течение 5 рабочих дней после установки оборудования Банка Москвы в Организации предоставить в Банк Москвы копию «Акта приема-передачи оборудования», подписанного со стороны Банка и Организации. 5.1.3. Провести инструктаж сотрудников Организации по правилам приема Карт к безналичной оплате товаров, работ (услуг). 5.1.4. Контролировать выполнение Организацией обязательств по настоящему Договору и соблюдение Инструкции, а также организовать работу Организации в соответствии с требованиями по безопасности Платежных систем. 5.1.5. Обеспечить прием (инкассацию) слипов по проведенным операциям в сети Организации и передачу в Банк Москвы оригиналов слипов не позднее 10 (десяти) календарных дней со дня, следующего за днем проведения операции с использованием импринтера. 5.1.6. Представлять Банку Москвы не позднее пяти рабочих дней после получения 5.1.7. Осуществлять перевод Организации сумм возмещения по операциям, совершенным с использованием Карт в соответствии с разделом 6 настоящего Договора. 5.1.8. Информировать Организацию об изменениях в Приложениях к настоящему Договору, касающихся порядка работы с Картами, не позднее 10 (десяти) календарных дней до даты вступления изменений в действие. 5.1.9. В письменном виде информировать Организацию и Банк Москвы об изменении своих платежных реквизитов в срок не позднее 5 (пяти) рабочих дней до даты вступления в силу таких изменений. 5.1.10. Вернуть предоставленное Банком Москвы оборудование представителю Банка Москвы по «Акту приема-передачи оборудования» (Приложение 3 к настоящему Договору) в течение 5 (пяти) рабочих дней со дня получения одной из Сторон письменного уведомления о расторжении настоящего Договора. 5.1.11. Банк несет ответственность за сохранность оборудования, переданного Банком Москвы по «Акту приема-передачи оборудования», и в случае его повреждения/утраты обязуется возместить Банку Москвы стоимость, указанную в «Акте приема-передачи оборудования», по курсу Банка России на дату оплаты, на основании «Акта технического состояния оборудования» (Приложение 6 к настоящему Договору). 5.2. Банк имеет право: 5.2.1. Проводить проверки в Организации с целью осуществления контроля за соблюдением персоналом Организации правил обслуживания держателей карт, установленных настоящим Договором. 5.2.2. Отказать в приеме слипов к оплате и произведении Организации возмещения по проведенным операциям в следующих случаях:
5.2.3. Отложить возмещение Организации по проведенной операции на срок до 180 календарный дней (в течение которого эмитент карты в соответствии с правилами Платежных систем имеет право предъявить претензию по операции) в случае, если Организация предоставила в Банк для обработки расчетную информацию, оформленную с нарушением условий настоящего Договора/Инструкции. По истечении указанного срока Банк принимает решение о возмещении, либо отказе в возмещении суммы по проведенной в Организации операции на основании полученной от Платежной системы (эмитента) информации. 5.2.4. В случае перевода суммы возмещения по Операциям, указанным в п. 5.2.2 настоящего Договора, а также в случае возврата держателем карты товара/отказа от услуги, оплаченных с использованием карты в Организации, Банк вправе удержать из последующих платежей Организации сумму возмещения по данной Операции. 6. Финансовые условия и порядок расчетов 6.1. За осуществление расчетов по Операциям с использованием Карт с Организации удерживается комиссия в размере:
|
Правила обслуживания и пользования банковскими картами зао «Банк «Вологжанин» (Правила) в совокупности с данным Заявлением на получение... | Банк Коммерческий Банк «локо-банк» (закрытое акционерное общество), его филиалы и структурные подразделения | ||
Банк Коммерческий Банк «локо-банк» (закрытое акционерное общество), его филиалы и структурные подразделения | |||
Закрытое акционерное общество «мера», именуемое в дальнейшем «покупатель», в лице Генерального директора Ермолаевой Оксаны Евгеньевны,... | |||
Закрытое акционерное общество «мера», именуемое в дальнейшем «покупатель», в лице Генерального директора Ермолаевой Оксаны Евгеньевны,... | Закрытое акционерное общество «Экспонефть», именуемое в дальнейшем «Потребитель», в лице генерального директора Лескина Олега Юрьевича,... | ||
Поиск Главная страница   Заполнение бланков   Бланки   Договоры   Документы    |