Условия


Скачать 432.83 Kb.
НазваниеУсловия
страница3/4
ТипДокументы
filling-form.ru > Договоры > Документы
1   2   3   4

8. Порядок разрешения споров, связанных с подлинностью электронных

документов, исполненных в Системе ДБО
8.1. Электронный документ считается подлинным, если он был, надлежащим образом оформлен и подтвержден, после чего проверен и принят.

8.2. Рассмотрение споров производится экспертной комиссией.

8.3. При наличии сомнений в подлинности ЭД или его содержания Сторона – инициатор спора обязана направить другой Стороне письмо1 с подробным изложением нарушения, обстоятельств происшедшего и предложением создать экспертную комиссию.

8.3.1. В случае согласия с претензией, содержащейся в письме, Сторона, получившая письмо, незамедлительно уведомляет другую Сторону и устраняет нарушения, описанные в письме. Экспертная комиссия в таком случае не создается.

8.3.2. В случае несогласия с претензией, содержащееся в письме, Сторона, получившая письмо, инициирует создание экспертной комиссии.

8.4. Экспертная комиссия рассматривает споры следующего типа:

Сторона-получатель ЭД утверждает, что инициирующая Сторона-отправитель должным образом оформила и передала на обработку документ, а Сторона-отправитель отрицает факт подготовки и передачи на обработку этого ЭД.

В этом случае Сторона-получатель предъявляет комиссии файл, содержащий спорный ЭД и результаты аутентификации Стороны-отправителя, на специально выделенном компьютере с установленным эталонным программным обеспечением. В том случае если запись в файле подтверждает корректность проведенной аутентификации, то виновной признается Сторона-отправитель ЭД, в противном случае виновной признается Сторона-получатель ЭД.

8.5. Экспертная комиссия создается по письменному заявлению одной из Сторон. Дата сбора комиссии назначается не позднее 15 календарных дней с момента отправки предложения о ее создании. В состав комиссии входит равное количество представителей обеих сторон. При необходимости, с согласия обеих Сторон в состав комиссии могут быть дополнительно введены эксперты третьей стороны. Полномочия членов комиссии подтверждаются доверенностями, выданными в установленном порядке. Состав комиссии должен быть зафиксирован в итоговом документе (Акте), отражающем результаты работы комиссии.

8.6. Экспертная комиссия осуществляет свою работу на территории Банка, с использованием ПЭВМ и эталонного программного обеспечения.

8.7 Срок работы комиссии – 5 банковских дней. В особо сложных случаях, по обоюдному письменному согласию Сторон, этот срок может быть увеличен, но не более чем до одного календарного месяца.

8.8. Целью работы созданной комиссии является установление подлинности ЭД, исполненного в рамках настоящих Условий.

8.9. Стороны обязаны предоставить комиссии возможность ознакомиться с условиями и порядком работы Системы. Стороны способствуют работе комиссии и не допускают отказа от представления необходимых документов, имеющих отношение к рассматриваемому Спору.

8.10. В ходе рассмотрения комиссией Спора о подлинности (наличии или отсутствии) ЭД, исполненного с помощью Системы, каждая Сторона обязана доказать лишь то, что она своевременно и надлежащим образом выполнила обязательства, взятые на себя по договору.

8.11. По итогам работы комиссии составляется Акт, в котором в обязательном порядке отражаются:

  • установленные обстоятельства;

  • действия членов комиссии;

  • выводы о подлинности предъявленного ЭД;

  • основания, послужившие для формирования выводов.

Акт подписывается уполномоченными представителями Сторон не позднее 10 календарных дней с момента окончания работы комиссии. В случае если подписание Акта в этот срок не состоится, заинтересованная Сторона вправе обратиться в суд в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и без выработанного Сторонами решения, а в качестве доказательства в судебном споре представить Акт, составленный в соответствии с настоящим Условиями.

8.12. В случае если предложение о создании комиссии оставлено другой Стороной без ответа (по истечении 15 календарных дней), либо Сторона отказывается от участия в комиссии, либо работе комиссии были учинены препятствия, которые не позволили комиссии оформить надлежащий Акт, заинтересованная Сторона составляет Акт в одностороннем порядке с указанием причины составления его в одностороннем порядке. В указанном Акте фиксируются обстоятельства, позволяющие сделать вывод о том, что оспариваемый ЭД, произведенный в Системе в соответствии с Условиями, является подлинным, либо формулируется вывод об обратном. Указанный Акт направляется другой Стороне для сведения.
9. Ответственность Сторон
9.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств в рамках настоящих Условий Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

9.2. Банк не несет ответственности за техническое состояние компьютерного оборудования Клиента, возможные помехи на линии связи, плохое соединение или невозможность установить соединение, отключение электроэнергии и другие, не зависящие от Банка неисправности, делающие невозможным обмен ЭД.

9.3. Банк не несет ответственности за просрочку в выполнении своих обязательств, произошедшую из-за отсутствия инициативы Клиента в установлении сеанса связи с Банком.

9.4. Банк не несет ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение ЭД в случае нарушения Клиентом настоящих Условий.

9.5. Банк не несет ответственности за ущерб, возникший вследствие нарушения Системы защиты информации не по вине Банка.

9.6. Банк не несет ответственности за ущерб, возникший вследствие несвоевременного обращения Клиента в Банк в случае несанкционированного доступа к Системе, компрометации логина и пароля либо ключа ЭЦП.
10. Прочие условия
10.1. Настоящие Условия вступают в силу с даты предоставления Клиентом в Банк подписанного Заявления и действует в течение одного календарного года.

10.2. Если ни одна из Сторон не заявит о своем желании расторгнуть договор не позднее, чем за 30 (тридцать) календарных дней до окончания срока его действия, договор ежегодно автоматически продлевается на каждый последующий календарный год.

10.3. Настоящие Условия могут быть изменены по взаимному соглашению Сторон.

10.4.Договор могут быть расторгнуты по инициативе одной из Сторон в одностороннем порядке, а также в случаях, предусмотренных настоящими Условиями, путем письменного уведомления другой Стороны. Договор считается расторгнутым по истечении 30 (тридцати) календарных дней с даты получения стороной уведомления о расторжении Договора при условии исполнения Сторонами обязательств по Договору.

10.5. Стороны, прекращающие договорные отношения, обязаны исполнить все обязательства, предусмотренные настоящим Условиями. Договор считается расторгнутым при условии исполнения сторонами всех обязательств по настоящим Условиям.

10.6. Стороны договорились о том, что в отношении переговоров между Банком и Клиентом в рамках настоящих Условий может осуществляется аудиозапись. Стороны признают, что указанные в настоящем пункты аудиозаписи могут быть использованы Сторонами в качестве доказательств в суде.

10.7. В случае возникновения между Сторонами споров или разногласий, вытекающих из настоящих Условий или связанных с ними, Стороны примут все меры к разрешению их путем переговоров, в том числе в соответствии с настоящими Условиями.



  1. Изменение Условий


11.1.Банк вправе в одностороннем порядке вносить изменения в настоящие Условия, в том числе путем утверждения новой редакции Условий.

    1. В случае внесения изменений в Условия, Банк в обязательном порядке публикует данную информацию на официальном сайте Банка.

    2. Изменения Условий, улучшающие условия обслуживания Клиентов, а также внесенные Банком в связи с изменением действующего законодательства РФ, вступают в силу с момента опубликования Банком информации об этих изменениях либо с даты вступления изменений в силу, если такая дата указана в опубликованной информации.

    3. Изменения Условий, вносимые Банком по собственной инициативе и не связанные с улучшением условий обслуживания Клиентов, вступают в силу по истечении 14 календарных дней с даты опубликования Банком информации об этих изменениях, либо с даты вступления изменений в силу, если такая дата указана в опубликованной информации, но не ранее 14 календарных дней с даты опубликования информации.

    4. Клиент обязан не реже двух раз в месяц знакомиться с информацией, публикуемой Банком в соответствии с настоящими Условиями.

    5. Банк не несет ответственности, если информация об изменении Условий, опубликованная в порядке и в сроки, установленные настоящими Условиями, не была получена Клиентом.

    6. Любые изменения Условий с момента их вступления в силу равно распространяются на всех лиц, присоединившихся к Условиям, в том числе присоединившихся к Условиям ранее даты вступления изменений в силу.




  1. Срок действия и расторжение Договора




    1. Договор вступает в силу с момента регистрации в Банке Заявления Клиента на подключение к Системе ДБО.

    2. Клиент вправе использовать ЭЦП для подписания электронных документов с момента получения Банком оформленного надлежащим образом и подписанного Клиентом Сертификата открытого ключа ЭЦП Клиента.

    3. Действие Договора не ограничено сроком. Договор может быть расторгнут по требованию одной из Сторон.

    4. В случае расторжения Договора по инициативе Банка последний прекращает прием и исполнение электронных документов переданных в Банк и подписанных ЭЦП Клиента, направляет Клиенту письменное уведомление о расторжении Договора и принимает все разумные меры для немедленного оповещения Клиента о расторжении Договора. Договор считается расторгнутым с даты и времени, указанных в уведомлении.

    5. В случае расторжения Договора по инициативе Клиента последний передает в Банк письменное уведомление о расторжении Договора, оформленное в соответствии с требованиями Банка. Договор считается расторгнутым по инициативе Клиента, а Банк прекращает прием и исполнение электронных документов переданных в Банк и подписанных ЭЦП Клиента (от имени Клиента) с момента регистрации в Банке уведомления Клиента о расторжении Договора.

    6. Расторжение Договора влечет расторжение других договоров (соглашений) между Банком и Клиентом в части, касающейся дистанционного брокерского обслуживания Клиента посредством Системы ДБО путем обмена электронными документами, подписанными ЭЦП Клиента.

    7. Расторжение Договора не влечет расторжения других договоров (соглашений) между Банком и Клиентом в части, не касающейся дистанционного брокерского обслуживания Клиента посредством Системы ДБО путем обмена электронными документами, подписанными ЭЦП Клиента.

    8. Расторжение Договора не прекращает обязательств Клиента и Банка, возникших до момента расторжения, в том числе по электронным документам, переданным и подписанным ЭЦП Клиента, полученным Банком до момента вступления расторжения Договора в силу.





Приложение № 01

к «УСЛОВИЯМ обслуживания Клиентов –

физических лиц в Системе дистанционного

доступа «Web-Банкинг iBank 2»

в КБ «ИНТЕРКОММЕРЦ» (ООО)»



ЗАЯВЛЕНИЕ

на подключение к системе дистанционного доступа «Web-Банкинг iBank 2»

Фамилия, имя, отчество Клиента




Гражданство

_______________________________
_______

Дата рождения

____. ____. _______г.


Место рождения ___________________________________________ __________________________________________________________

Документ, удостоверяющий личность

Вид документа


Серия, номер

Выдан (когда, кем)



Годен до

Адрес места жительства (регистрации)




Адрес фактического места жительства или пребывания (при наличии информации о временной регистрации)




адрес электронной почты

Мобильный телефон

Мобильный телефон




Блокировочное слово




Подписывая настоящее Заявление об открытии счета физического лица, Я, _________________________________________________,

(инициалы, фамилия)

(1) заявляю о присоединении к действующим «УСЛОВИЯМ обслуживания Клиентов – физических лиц в Системе дистанционного доступа «Web-Банкинг iBank 2» в КБ «ИНТЕРКОММЕРЦ» (ООО) в порядке, предусмотренном ст.428 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – «Договор присоединения»);

(2) Прошу предоставить мне средства защищенного хранения секретного ключа ЭЦП:

  • USB-токен;

  • СМАРТ-карту.

(3) в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006г. № 152-ФЗ «О персональных данных» даю своё согласие своей волей и в своём интересе на обработку КБ «ИНТЕРКОММЕРЦ» (ООО) моих персональных данных в целях принятия решений или совершения иных действий, порождающих юридические последствия. Согласие распространяется на следующую информацию: мои имя, отчество, фамилия, дата и место рождения, данные документа, удостоверяющего личность, адрес, семейное, социальное и имущественное положение, образование, профессия, доходы и любая иная информация, относящаяся к моей личности, доступная либо известная Банку в любой конкретный момент времени. Обработка персональных данных подразумевает обработку как с использованием средств автоматизации, так и/или без использования таких средств.

Настоящее согласие предоставляется на осуществление любых действий (операций) с персональными данными: сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передача), обезличивание, блокирование, уничтожение, а также осуществление любых иных действий с моими персональными данными с учетом действующего законодательства РФ;

(4) Прошу предоставить мне обслуживание в Системе дистанционного доступа «Web-Банкинг iBank 2» согласно «Условиям обслуживание Клиентов – физических лиц в Системе доступа «Web-Банкинг iBank 2»», в соответствии с действующим законодательством РФ, инструкциями Банка России и требованиями КБ «ИНТЕРКОММЕРЦ» (ООО), которые мне известны и имеют для меня обязательную силу.

(5) предоставляю Банку право в безакцептном порядке списывать с моего Счета______________________ любые суммы вознаграждения Банка, а также суммы в возмещение других расходов, понесенных Банком в связи с обслуживанием Счета.

Все УСЛОВИЯ обслуживания Клиентов – физических лиц в Системе дистанционного доступа «Web-Банкинг iBank 2» в КБ «ИНТЕРКОММЕРЦ» (ООО)» мне разъяснены, с Тарифами ознакомлен и согласен.

«____» ___________________20 __г.

Клиент ____________________________ ____________________________________________________

(подпись) (инициалы, фамилия)

ОТМЕТКИ БАНКА

Система дистанционного доступа «Web-Банкинг iBank 2» подключена. Средства защищенного хранения секретного ключа ЭЦП выданы:

  • USB-токен;

  • СМАРТ-карта.

Должность, инициалы и фамилия, подпись сотрудника Банка

______________________________________________________ «_____» _______________ 20___г. ______________________________________________________ М.П.
Средства защищенного хранения секретного ключа ЭЦП получил:

  • USB-токен;

  • СМАРТ-карта.

Клиент ____________________________ ____________________________________________________

(подпись) (инициалы, фамилия)



Приложение № 02

к «УСЛОВИЯМ обслуживания Клиентов –

физических лиц в Системе дистанционного

доступа «Web-Банкинг iBank 2»

в КБ «ИНТЕРКОММЕРЦ» (ООО)»


1   2   3   4

Похожие:

Условия iconСтатья 244 Трудового кодекса предусматривает условия, при соблюдении...
Условия для заключения договора о полной индивидуальной материальной ответственности. Отказ работника от соглашения. Условия наступления...

Условия iconДля продолжения оформления заказа на нашем сайте необходимо ознакомиться...

Условия iconРешением Правления
Внутренний регламентирующий документ лна-д-5 «Условия осуществления депозитарной деятельности ОАО «Крайинвестбанк» (далее Условия)...

Условия icon«Железнодорожный пассажирский транспорт»
Общая дидактическая цель – создать условия для усвоения умений самостоятельно применять знания, умения и навыки, осуществлять их...

Условия iconУсловия оказания ОАО «бинбанк» услуги Э
Е в связи с оказанием Банком услуги по подключению Клиентов к Программе Страхования Карт. Условия оказания услуги являются составной...

Условия iconЗаявление-оферта на заключение Соглашения о предоставлении дбо
Соглашение дбо) с Банком, в случае принятия последним предложения. Заявление-оферта содержит все существенные условия указанного...

Условия iconСоюз Святого Иоанна Воина
Условия отбора контрагента для заключения договора поставки продовольственных товаров и Существенные условия такого договора

Условия iconПотребительский кредит без обеспечения
Общие условия предоставления, обслуживания и погашения кредитов для физических лиц (далее – Общие условия кредитования) 1

Условия iconСоюз Святого Иоанна Воина
Условия отбора контрагента для заключения договора поставки продовольственных товаров и Существенные условия такого договора

Условия iconУсловия подключения объектов к системе
Мп «Саранскгорводоканал», независимо от ведомственной принадлежности водопроводных или канализационных сетей и устройств, к которым...

Вы можете разместить ссылку на наш сайт:


Все бланки и формы на filling-form.ru




При копировании материала укажите ссылку © 2019
контакты
filling-form.ru

Поиск