Условия предоставления услуги «МОБИЛЬНЫЙ ПЛАТЕЖ» С БАНКОВСКОЙ КАРТЫ
1. Термины и определения
1.1. Оператор — телефонная компания, предоставляющая услуги сотовой связи для мобильных телефонов своих Абонентов. В рамках данного договора задействованы ОАО «МТС», ЗАО «НСС».
1.2. Система платежей ОПЛАТА.RU (далее СИСТЕМА) - автоматизированная система ООО «ПЦ БИТ», обеспечивающая информационное и технологическое взаимодействие между Оператором, Абонентом, Банком и Поставщиком по операциям оплаты услуг.
1.3. Поставщик – предприятие, заключившее договор с Системой на обеспечение проведения платежей.
1.4. Абонент / Плательщик — пользователь услуг Оператора / Поставщика, заключивший с Оператором договор об оказании услуг связи (далее – «Абонентский договор»).
1.5. Мобильный платеж – инициированный при помощи мобильного телефона через SMS / USSD-сообщение платеж, уплачиваемый Абонентом в пользу Оператора за Услуги связи и/или в пользу другого Поставщика услуг с использованием банковской карты.
1.6. Услуги связи — услуги подвижной радиотелефонной связи и/или иные технологически сопряженные с ними услуги, оказываемые Оператором.
1.7. Лицевой счет — электронный счет в АСР у оператора, служащий для учета объема оказанных и подлежащих оказанию Услуг связи и других услуг, поступления и расходования денежных средств, внесенных по Абонентскому договору в счет оплаты Услуг связи.
1.8. АСР — автоматизированная система расчетов Оператора и/или Поставщика с Абонентами, предназначенная для учета операций по поступлению денежных средств от Абонента по оплате счетов за предоставленные услуги.
1.9. Банк – российская кредитная организация, осуществившая эмиссию Банковских карт на территории Российской Федерации в соответствии с законодательством Российской Федерации и на основании договоров с Абонентами.
1.10. Банковская карта - расчетная или кредитная карта, являющаяся инструментом безналичных расчетов, предназначенная для совершения Абонентами операций с денежными средствами, находящимися у Банка на банковских счетах Абонентов, или с денежными средствами, предоставленными Банком в кредит Абонентам в соответствии с законодательством Российской Федерации, а также договором банковского счета в пределах установленного лимита.
1.11. USSD-сообщение (USSD-команда) — (Unstructured Supplementary Services Data) технология передачи текстовых сообщений, альтернативная SMS, особенность которой заключается в том, что отправленные сообщения не хранятся в базе данных оператора сотовой связи. Может использоваться Оператором для сообщения баланса счета Абоненту, активации карт оплаты и других сервисов, в том числе инициализации совершения «Мобильного платежа» с банковской карты.
2. Общие положения
2.1. Настоящий Договор (далее – «Договор») устанавливает порядок предоставления Системой услуг по проведению платежей Абонента с помощью своего оборудования (мобильного телефона или иного приемо-передающего устройства) посредством SMS/USSD-команды на пополнение своего Лицевого счета у оператора сотовой связи со счета банковской карты, а также на осуществление перевода со счета банковской карты денег в пользу третьих лиц, в том числе Поставщиков услуг.
2.2. Услуги в Системе предоставляются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и настоящим Договором.
2.3. Заключение Договора осуществляется путем присоединения Абонента к условиям настоящего Договора и производится в виде подачи письменного Заявления или регистрации в Системе через банкомат. Порядок и форма приема заявления регламентируется отдельными правилами Банка или оператора сотовой связи.
2.4. Стороны признают, что документы в электронной форме, отражающие отношения Системы и Абонента по оказанию услуг по проведению платежей с использованием согласованных каналов доступа в соответствии с изложенной в настоящем Договоре процедурой, являются документами, равнозначными по своей юридической силе документам, составленным на бумажном носителе и оформленным в соответствии с требованиями действующего законодательства РФ, существующими в отношении таких документов. В том числе они могут использоваться в качестве доказательств и предъявляться суду.
2.5. Абонент согласен с тем, что Система реализует свою обязанность по оказанию услуг по проведению платежей Абонента в пользу третьих лиц, в том числе путем выставления требования к банковскому счету Абонента, операции по которому проводятся с использованием банковской карты, исходя из параметров платежа, заявленных Абонентом.
2.6. Система оставляет за собой право не рассматривать претензии от Абонента на предмет возврата денежных средств на его банковский счет при успешном осуществлении перевода денежных средств на его Лицевой счет или на Лицевой счет третьего лица. Абонент самостоятельно несет ответственность за правильность указания в SMS/USSD-команде реквизитов получателей платежей, написания номеров Лицевых счетов и суммы платежа в соответствии с правилами Системы по осуществлению «Мобильных платежей».
3. Регистрация и подключение к услуге «Мобильный платеж».
2.1. Регистрация считается состоявшейся при выражении Абонентом полного согласия с настоящим Договором. Абонент обязуется в соответствии со ст. 847 Гражданского Кодекса РФ представить своему Банку-эмитенту все необходимые документы, предусмотренные законом, и установленные соответствующими банковскими правилами, и договором банковского счета, удостоверяющие право Системы давать от имени Абонента Банку поручения в электронном виде и иными способами на операции по его Банковскому счету.
2.2. Подключение Абонентов к Системе производят уполномоченные банки и Операторы сотовой связи. Cписок офисов банков и операторов сотовой связи, в которых можно подключиться к Системе размещен на сайте Системы www.oplata.ru.
2.3. Подключение к услуге «Мобильный платеж» производится в течение трех рабочих дней с даты оформления Заявления. На момент подключения карты к Мобильным платежам она не должна быть заблокирована. По факту подключения на мобильный телефон держателя направляется SMS-сообщение.
4. Порядок перевода денежных средств и работы в Системе
4.1. Идентификация Абонента при работе с Системой производится по номеру мобильного телефона и коду безопасности.
4.2. Система обязана обеспечивать выполнение распоряжений Абонента по проведению платежей в пользу третьих лиц, совершенных с использованием установленных настоящим Договором средств идентификации.
4.3. После успешного осуществления передачи в Банк информации о необходимости перевода денежных средств Абонент получает уведомление от Оператора в виде SMS/USSD-сообщения с короткого номера.
4.4. Факт обращения Абонента в Систему с распоряжением по списанию средств с его банковского счета в пользу третьих лиц фиксируется в протоколе соединения, который является для Системы основанием для организации обеспечения по исполнению данного распоряжения.
4.5. Факт передачи распоряжения Абонента в автоматическом режиме в электронном виде через Систему подтверждается записью в электронном журнале.
4.6. Система не несет ответственности в случае, если информация о платежах станет известной третьим лицам в результате перехвата данных по вине Клиента.
4.7. Система принимает все необходимые меры организационного и технического характера для обеспечения режима конфиденциальности в отношении значений секретных кодов и средств идентификации, а также в отношении сведений о платежах, совершенных Абонентом в Системе.
4.8. Абонент обязуется не раскрывать третьим лицам информацию по собственной регистрации и доступу в Систему, а также любую другую информацию, которая может быть использована для несанкционированного доступа к Системе.
4.9. Абонент обязуется незамедлительно уведомлять Систему обо всех случаях несанкционированного доступа или предполагаемой возможности такого доступа третьих лиц к указанной информации.
4.10. По требованию Абонента Система предоставляет отчет по всем платежам, сделанных Абонентом через Систему в пользу третьих лиц. Отчет о совершенных платежах является подтверждением совершения платежа для Поставщиков. Отчет может передаваться Абоненту на руки и/или пересылаться по почте, факсу.
4.11. Отчеты считаются подтвержденными Абонентом, если в течение семи календарных дней от даты получения отчета от Абонента не поступают возражения в письменной форме.
4.12. Сведения об операциях Абонента могут быть предоставлены третьим лицам не иначе как в порядке, установленном действующим законодательством РФ.
4.13. Система обязуется незамедлительно заблокировать «Мобильные платежи» на основании обращения Абонента письменно либо временно по телефону на срок до 3 (Трех) дней.
4.14. Все данные в Системе вводятся Абонентом путем нажатия клавиш своего мобильного телефона.
5. Тарифы
5.1. За проведение платежа Системой с Абонента может взиматься комиссия. Размер комиссии оговаривается отдельно и может изменяться по разным Поставщикам услуг. Размер взимаемой комиссии указан в ПРАВИЛАХ по использованию сервиса «Мобильные платежи». На момент проведения платежа считается, что Абонент принял все условия Системы.
5.2. Оператор сотовой связи устанавливает свой тариф за отправку SMS/USSD-сообщения. Указанный тариф регулируется договором между Абонентом и Оператором.
5.3. Банк устанавливает свой тариф за подключение к Мобильным платежам. Указанный тариф регламентируется договором между Абонентом и Банком.
6. Ответственность сторон
6.1. Система не несет ответственности за полное или частичное неисполнение, неправильное или несвоевременное исполнение своих обязательств, если неисполнение является следствием форс-мажорных обстоятельств, включая отключение электроэнергии, телефонных линий, наводнение, землетрясение, военные операции, изменение действующего законодательства, действия или решения органов государственной власти РФ, Центрального Банка РФ, забастовки и иные действия персонала телефонных компаний, органов энергоснабжения, Центрального Банка РФ, иные ограничения правового, технического, экономического или политического характера, находящиеся вне контроля Системы и объективно препятствующие исполнению Системой своих обязательств.
6.2. Система и Оператор не несет ответственности перед Абонентом за задержки и перебои в работе технических платформ и транспортных сетей или сетей связи, в возникновении которых нет вины указанных сторон.
6.3. Абонент несет полную ответственность за любые действия третьих лиц, совершенных от имени Абонента посредством использование sim-карты Абонента с использованием услуги «Мобильных платежей».
6.4. В случае утери, кражи или в иных случаях отсутствия у Абонента радиотелефона (SIM-карты с номером радиотелефона Абонента) Абонент несет все риски, связанные с использованием этого радиотелефона третьими лицами, вплоть до момента получения Оператором от Абонента заявления о прекращении обслуживания этого номера радиотелефона.
6.5. Система не несет ответственности за неоказание, несвоевременное или некачественное оказание третьими лицами услуг, оплаченных Абонентом через Систему.
7. Срок действия договора и порядок внесения изменений
7.1. Настоящий Договор вступает в силу на второй рабочий день после представления в Компанию оформленного Абонентом Заявления и действует в течение одного года. По окончании срока Договор автоматически пролонгируется, если не поступило возражений ни со стороны Абонента, ни со стороны Системы за 30 (Тридцать) календарных дней до окончания срока действия Договора.
7.2. Система имеет право вносить изменения и дополнения в Договор (в том числе путем создания новых редакций Договора), которые вступают в силу через 30 (Тридцать) календарных дней с момента их опубликования на сайте Системы www.oplata.ru. По истечении указанного срока Система оказывает услуги Абонентам исключительно на условиях, установленных в новой редакции Договора.
7.3. В случае если в 30-дневный срок от даты опубликования на сайте Системы новой редакции Договора Абонент не выразил в письменном виде своего несогласия с изменениями в Договоре, Договор считается принятым Абонентом.
7.4. Система вправе в одностороннем порядке расторгнуть Договор и прекратить обслуживание Абонента с его последующим письменным уведомлением в случае невыполнения Абонентом настоящего Договора, либо в случае наличия у Системы достаточных оснований считать, что деятельность Абонента может вызвать убытки для Системы или противоречит законодательству РФ.
7.5. Абонент вправе в одностороннем порядке и без объяснения причин расторгнуть Договор с Системой. Договор будет считаться расторгнутым со дня, следующего за днем получения Системой письменного уведомления Абонента о расторжении Договора.
7.6. Все платежи в пользу третьих лиц, совершенные Абонентом с использованием Мобильных платежей в соответствии с настоящим Договором до даты расторжения Договора, считаются совершенными Абонентом.
8. Урегулирование разногласий
8.1. В случае несогласия Абонента с действиями Системы, в том числе опротестования Абонентом платежа (далее “спорная сделка”), Абонент подает в Систему письменное заявление с изложением сути претензии, детальным описанием Спорной сделки с приложением документов, имеющих отношение к предмету спора.
8.2. На основании изучения материалов, представленных Абонентом, и имеющихся в распоряжении Системы, Система в течение семи календарных дней со дня получения заявления выносит письменное заключение об обоснованности претензии. Согласие или несогласие Абонента с выводами Системы оформляется письменно в виде надписи на заключении.
8.3. В случае если согласие между Абонентом и Системой не достигнуто, спор урегулируется в соответствии с действующим законодательством РФ.
9. Прочие условия
9.1. Настоящие Условия по смыслу статьи 435 Гражданского кодекса Российской Федерации являются офертой.
9.2. Оператор оставляет за собой право временно прекратить предоставление возможности Абоненту пользоваться услугой в случае нарушения Абонентом условий договора с Оператором.
9.3. Система оставляет за собой право проверки корректности ввода данных для осуществления «Мобильного платежа».
9.4. В целях предотвращения мошеннических действий Система оставляет за собой право установить минимальный интервал времени между совершением «Мобильных платежей» в размере 15 минут.
|
