Извещение и документация по проведению открытого запроса предложений в электронной форме на право заключения договора

РАЗДЕЛ V. Проект договора

1. 
   ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
   

1. 
   В настоящем Договоре следующие термины должны пониматься так, как указано ниже:
   
   1. 
      «Акт сдачи-приёмки выполненных Работ» – акт, подтверждающий выполнение Исполнителем указанных в акте Работ надлежащим образом и приёмку результата Работ Заказчиком, а также подтверждающий выполнение Исполнителем определённых действий по настройке Программного обеспечения надлежащим образом;
      
   2. 
      «Акт приема-передачи Лицензии» – акт, удостоверяющий предоставление Лицензии Лицензиату;
      
   3. 
      «Акт приёмки Системы» – акт, подтверждающий надлежащее выполнение обязательств Исполнителя по созданию Системы;
      
   4. 
      Лицензионное соглашение (неотъемлемая часть настоящего Договора) – соглашение, заключенное в соответствии с гражданским законодательством Российской Федерации между Исполнителем, как обладателем исключительного права на результат интеллектуальной деятельности (Лицензиаром) и Заказчиком (Лицензиатом), по которому Исполнитель обязуется предоставить Заказчику неисключительное право использования Программного обеспечения, в предусмотренных Лицензионным соглашением пределах. Заключение указанного Лицензионного соглашения на условиях Правообладателя является существенным условием заключения настоящего Договора. Лицензионное соглашение является неотъемлемой частью настоящего Договора;
      
   5. 
      «Пуско-наладочные работы» (ПНР) – деятельность Исполнителя по настройке Программного обеспечения, направленная на создание Системы. Требования к содержанию, видам, объёму ПНР определяются в соответствии с условиями приложения В к настоящему Договору. Требования к срокам выполнения Работ указаны в приложении С к настоящему Договору;
      
   6. 
      «Площадка» – место, по адресу которого Исполнитель выполняет ПНР. Перечень Площадок определяется в соответствии с приложением В к настоящему Договору;
      
   7. 
      «Программа и методика испытаний» – программа и методика испытаний Системы на предмет проверки соответствия Системы Техническим требованиям;
      
   8. 
      «Правообладатель» – лицо, которому принадлежит либо исключительное право на Программное обеспечение в полном объёме, либо право использования Программного обеспечения в таком объёме, который необходим, чтобы предоставить Заказчику право использования на условиях настоящего Договора;
      
   9. 
      «Программное обеспечение» (ПО) – компьютерные программы, которые необходимы для использования оборудования по его назначению;
      
   10. 
       «Производитель» – компания-изготовитель Программного обеспечения ___________________________________________________;
       
   11. 
       «Рабочий день» – любой день, за исключением нерабочих выходных дней, а также нерабочих праздничных дней, установленных в соответствии с законодательством Российской Федерации;
       
   12. 
       «Система» – совокупность оборудования и программного обеспечения имеющегося у Заказчика, а также Программного обеспечения поставляемого по настоящему Договору, которое функционирует в соответствии с Техническими требованиями в результате выполнения ПНР по Договору;
       
   13. 
       «Технические требования» – требования Заказчика к Системе, приведённые в настоящем Договоре, в т.ч. в приложении В к настоящему Договору, а также требования, которым Система в процессе создания и эксплуатации должна соответствовать согласно нормативным правовым актам Российской Федерации;
       
   14. 
       «Услуги гарантийной технической поддержки» – деятельность Исполнителя по технической поддержке Системы, направленная на обеспечение работоспособности Системы в целом (включая Программное обеспечение) в течение календарного года с даты подписания Сторонами Актов приёмки Системы.
       
   15. 
       «Цена Договора» – сумма, состоящая из цены Программного обеспечения и Пуско-наладочных работ, в т.ч. НДС 18 %.
       

2. 
   ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
   

1. 
   В рамках внедрения системы анализа NPS и системы анализа обратной связи (далее совместно «Системы», а по отдельности «Система») в соответствии с Техническими требованиями (Приложение В к Договору) Исполнитель обязуется на условиях настоящего Договора:
   
   1. 
      передать Заказчику неисключительные права пользования (Лицензию) Программным обеспечением (далее «ПО»), используемым для внедрения Систем, в соответствии с условиями определенными в Лицензионном соглашении (Приложение J к Договору).
      
   2. 
      выполнить Пуско-наладочные работы по внедрению Систем в полном соответствии с условиями и требованиями, изложенными в Технических требованиях (Приложение B к Договору) и Графике (Приложение С к Договору) (далее «Работы»).
      
   3. 
      оказывать Услуги гарантийной технической поддержки в течение календарного года с даты окончания Пуско-наладочных работ.
      
2. 
   Заказчик обязуется принять Программное обеспечение и выполненные Пуско-наладочные работы и оплатить их в порядке и в срок, согласно условиям настоящего Договора.
   
3. 
   Исполнитель вправе привлечь третьих лиц к исполнению своих обязательств по настоящему Договору с предварительного письменного согласия Заказчика.
   

3. 
   ЦЕНА ДОГОВОРА И ПОРЯДОК РАСЧЁТОВ
   

1. 
   Цена Договора составляет ________ (________) рублей, в том числе НДС 18 % – ________ (________) рублей, и состоит из следующих частей:
   
   1. 
      цена неисключительных прав пользования ПО (Лицензии) составляет ________ (________) рублей, НДС не облагается на основании пп. 26 п. 2 ст. 149 НК РФ;
      
   2. 
      плата за выполнение Пуско-наладочных работ и передачу Заказчику результата Работ составляет ________ (________) рублей, в том числе НДС 18 % – ________ (________) рублей;
      
2. 
   Цена Договора является твёрдой. Исполнитель не вправе требовать увеличения Цены Договора, в том числе в случае, когда в момент определения Цены Договора исключалась возможность предусмотреть полный объём необходимых для исполнения настоящего Договора расходов.
   
3. 
   Цена Договора включает в себя все платежи, причитающиеся Исполнителю за выполнение обязательств по настоящему Договору. .
   
4. 
   Если иное не предусмотрено в приложении А2 к настоящему Договору, оплата Цены Договора производится в следующем порядке:
   
   1. 
      Заказчик оплачивает 10 % (десять процентов) цены неисключительных прав пользования (Лицензий) ПО (перечень и стоимость неисключительных прав пользования ПО указаны в Лицензионном соглашении (Приложение J к Договору)), что составляет ________ (________) рублей, НДС не облагается на основании пп. 26 п. 2 ст. 149 НК РФ, а также 10 % (десять процентов) платы за выполнение Пуско-наладочных работ, что составляет ________ (________) рублей, в том числе НДС 18 % – ________ (________) рублей, в течение 30 (тридцати) календарных дней с даты получения оригинала счёта Исполнителя. Исполнитель выставляет указанный счёт не ранее даты заключения настоящего Договора и не позднее 5 (пяти) рабочих дней, следующих за этой датой;
      
   2. 
      Заказчик на основании оригинала счёта Исполнителя оплачивает 90 % (десять процентов) цены неисключительных прав пользования ПО (Лицензии), что составляет ________ (________) рублей, НДС не облагается на основании пп. 26 п. 2 ст. 149 НК РФ, а также 90 % (десять процентов) платы за выполнение Пуско-наладочные работы, что составляет ________ (________) рублей, в том числе НДС 18 % – ________ (________) рублей, в течение 90 (девяноста) календарных дней с даты получения оригинала счета. Исполнитель выставляет счет в течение 5 (пяти) рабочих дней после подписания Заказчиком Акта приёмки Системы, если иное не предусмотрено в п. 8.10 настоящего Договора;
      
   3. 
      Заказчик оплачивает Цену Договора путем перечисления денежных средств в рублях Российской Федерации на расчётный счёт Исполнителя, указанный в разделе 18 настоящего Договора. Все расходы и издержки по переводу денежных средств с расчётного счёта Заказчика на расчётный счёт Исполнителя (включая, не ограничиваясь, применимые комиссии банка Исполнителя), относятся на Исполнителя, за исключением расходов и комиссий банка, в котором открыт расчётный счёт Заказчика;
      
   4. 
      Обязательство Заказчика по оплате считается выполненным с даты списания денежных средств с расчётного счёта Заказчика. Если Исполнитель в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты выполнения Заказчиком обязательства по оплате не получит денежные средства на свой расчётный счёт, то Заказчик по запросу Исполнителя направляет Исполнителю простую копию соответствующего платёжного поручения.
      
5. 
   Просрочка платежа, указанного в п. 3.4.1 настоящего Договора (иного авансового платежа, если в приложении А2 к настоящему Договору предусмотрен другой порядок оплаты, чем в п.п. 3.4.1 – 3.4.3 настоящего Договора), произошедшая по вине Заказчика, может повлечь за собой задержку поставки Программного обеспечения на срок не больше, чем срок просрочки платежа.
   
6. 
   Стороны договорились, что независимо от применимого порядка расчетов Исполнитель не вправе требовать уплаты процентов на сумму долга за период пользования денежными средствами в соответствии со ст. 317.1. ГК РФ.
   

4. 
   ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
   
   1. 
      Исполнитель обязуется:
      
      1. 
         Соблюдать и руководствоваться интересами Заказчика в своей деятельности по Договору.
         
      2. 
         Надлежащим образом (в полном объеме, в установленные сроки и с надлежащим качеством) выполнить свои обязательства, предусмотренные Договором.
         
      3. 
         Приступить к выполнению ПНР с момента подписания Сторонами Договора и выполнить их в сроки, установленные Графиком.
         
      4. 
         Передавать Заказчику результаты ПНР в сроки и в порядке, установленные для проведения сдачи-приемки работ Договора.
         
      5. 
         Исполнитель по согласованию с Заказчиком вправе выполнить ПНР по Договору досрочно.
         
      6. 
         В сроки, согласованные с Заказчиком, устранять недостатки и дефекты, выявленные при приемке ПНР, а также в процессе гарантийной технической поддержки обеспечивать работоспособность Системы и соответствие Системы требованиям Заказчика, предусмотренным Техническими требованиями и документацией на Систему.
         
      7. 
         Устранять недостатки в выполненных ПНР, выявленные Заказчиком, своими силами и за свой счет в сроки, установленные Договором.
         
      8. 
         Уведомлять Заказчика о возникновении обстоятельств в ходе выполнения работ по Договору, если возникшие обстоятельства препятствуют и/или могут повлечь препятствия в выполнении ПНР или отдельных этапов ПНР в соответствии с условиями Договора не позднее чем через 1 (один) день после возникновения таких обстоятельств.
         
      9. 
         В процессе гарантийной технической поддержки Системы придерживаться условий настоящего Договора и регламентирующих документов Заказчика: регистрировать и оформлять заявки на выполнение услуг, полученные от Заказчика, предоставлять детальное описание результата при выполнении разработок, фиксировать обращения и мероприятия по решению проблем.
         
      10. 
          В случае привлечения третьих лиц для выполнения ПНР по Договору, нести за их действия полную ответственность.
          
      11. 
          Предоставить Заказчику список сотрудников Исполнителя для допуска на Площадки Заказчика, предварительно согласовывать с Заказчиком изменения в составе сотрудников Исполнителя, выполняющих Работы на Площадках Заказчика.
          
      12. 
          При выполнении ПНР на площадках Заказчика обеспечить соблюдение своими сотрудниками требований охраны труда, техники безопасности, противопожарной охраны, иных требований, предусмотренных режимом работы предприятия Заказчика.
          
   2. 
      Исполнитель вправе:
      
      1. 
         Привлекать третьих лиц для выполнения ПНР по согласованию с Заказчиком. В этом случае Исполнитель несет ответственность за действия привлеченных третьих лиц как за свои собственные и обязан заключать с такими третьими лицами соглашения о конфиденциальности на условиях, установленных Заказчиком.
         
   3. 
      Заказчик обязуется:
      
      1. 
         Своевременно, в предусмотренном Договором порядке, принять и оплатить выполненные Работы.
         
      2. 
         Своевременно предоставлять Исполнителю информацию, необходимую для выполнения Работ по настоящему Договору.
         
   4. 
      Заказчик имеет право:
      
      1. 
         Получать информацию о ходе выполнения ПНР и гарантийной технической поддержке Исполнителем в процессе исполнения Договора.
         
      2. 
         Заказчик вправе в любое время отказаться от Договора, направив письменное уведомление об этом Исполнителю. В случае прекращения Договора Исполнитель возвращает Заказчику все суммы, полученные им по Договору, а Заказчик оплачивает документально подтвержденные фактически понесенные Исполнителем расходы, направленные на исполнение обязательств по Договору.
         

5. 
   ТРЕБОВАНИЯ К ОФОРМЛЕНИЮ ПЕРВИЧНЫХ УЧЁТНЫХ ДОКУМЕНТОВ
   

1. 
   Исполнитель обязуется в течение 5 (пяти) рабочих дней со дня подписания настоящего Договора передать Заказчику:
   
   1. 
      образцы подписей лиц, которые будут подписывать выставляемые в адрес Заказчика счета-фактуры;
      
   2. 
      документы, подтверждающие полномочия лиц, которые будут подписывать счета-фактуры (заверенные надлежащим образом приказы, распоряжения, доверенности, копии банковских карточек или иные аналогичные документы) в случае, если право их подписи предоставлено иным лицам, кроме руководителя организации и главного бухгалтера.
      
2. 
   Исполнитель обязуется в письменной форме информировать Заказчика (с приложением подтверждающих документов) обо всех изменениях в перечне лиц, имеющих право подписи счетов-фактур, в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня таких изменений.
   
3. 
   Исполнитель обязуется выставить в соответствии с законодательством Российской Федерации и передать Заказчику соответствующие счета-фактуры не позднее 5 (пяти) календарных дней с момента передачи Программного обеспечения (выполнения ПНР), а в случае получения сумм частичной оплаты в счет предстоящей поставки (выполнения Работ), не позднее 5 (пяти) календарных дней, считая со дня получения Исполнителем указанных сумм оплаты.
   
4. 
   Акт приема-передачи Лицензии, Акты выполненных ПНР составляются отдельно по каждой соответствующей Площадке. К моменту передачи Заказчику, данные документы должны быть подписаны уполномоченным представителем Исполнителя, а также скреплены печатью Исполнителя.
   
5. 
   Акт приёмки Системы, протокол приёмочных испытаний, указанный в пункте 8.9 настоящего Договора акт составляются Исполнителем в двух подлинных экземплярах. К моменту передачи Заказчику данные документы должны быть подписаны уполномоченным представителем Исполнителя, а также скреплены печатью Исполнителя.
   
6. 
   Первичные учётные документы, указанные в п.п. 5.3 – 5.5 настоящего Договора, должны быть составлены согласно требованиям нормативных правовых актов Российской Федерации.
   
7. 
   Данные в первичных учётных документах, указанных в п.п. 5.3 – 5.5 настоящего Договора, должны полностью соответствовать данным, приведённым в приложениях к настоящему Договору.
   
8. 
   В зависимости от условий уведомления Заказчика, которое он должен направить Исполнителю в разумный срок:
   
   1. 
      Исполнитель обязуется передавать все первичные учётные документы по настоящему Договору: счета, счета-фактуры, и пр., за исключением перечисленных в настоящем Договоре актов, – в обособленные подразделения Заказчика, по Адресам доставки согласно приложению А1 к настоящему Договору. Копии указанных первичных учётных документов и оригиналы перечисленных в настоящем Договоре актов Исполнитель обязуется направлять Заказчику по адресу Заказчика, указанному в разделе 18 настоящего Договора. В перечисленных в настоящем Договоре актах со стороны Заказчика должно быть указано обособленное подразделение Заказчика, которому производится передача соответствующего Программного обеспечения;
      
   2. 
      Исполнитель обязуется передавать все первичные учётные документы по настоящему Договору: счета, счета-фактуры, перечисленные в настоящем Договоре акты и пр., – по адресу Заказчика, указанному в разделе 18 настоящего Договора.
      
9. 
   Стороны обязуются осуществлять сверку расчётов по Договору с оформлением двустороннего акта сверки расчётов по мере необходимости. Акт сверки расчётов составляется заинтересованной Стороной в двух экземплярах, каждый их которых должен быть подписан уполномоченным представителем этой Стороны и скреплён её печатью. Сторона-инициатор направляет в адрес Стороны-получателя два оригинала акта сверки расчётов почтовой связью заказным или ценным письмом с уведомлением о вручении, курьерской службой или иным согласованным Сторонами способом. В течение 10 (десяти) рабочих дней со дня получения акта сверки расчётов Сторона-получатель должна подписать, заверить печатью, направить один экземпляр акта сверки расчётов в адрес Стороны-инициатора, или направить Стороне-инициатору свои письменные мотивированные возражения по поводу достоверности содержащейся в акте сверки расчётов информации. Если в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня получения акта сверки расчётов Сторона-получатель не направит в адрес Стороны-инициатора подписанный акт сверки расчётов или письменные мотивированные возражения по поводу достоверности содержащейся в нем информации, акт сверки расчётов считается признанным Стороной-получателем в редакции Стороны-инициатора.
   
1. 
   ТРЕБОВАНИЯ К СИСТЕМЕ
   
   1. 
      Система должна соответствовать Техническим требованиям на дату подписания Сторонами Акта приёмки Система и в течение 1 (одного) года с указанной даты. Исполнитель не гарантирует соответствие Системы Техническим требованиям по истечении Гарантийного срока.
      
   2. 
      Исполнитель гарантирует, что для создания и эксплуатации Системы, соответствующей Техническим требованиям, необходимо и достаточно поставить Программное обеспечение, выполнить ПНР на определённых настоящим Договором условиях.
      
   3. 
      Исполнитель единолично несет ответственность за соответствие Системы Техническим требованиям. Исполнитель не вправе требовать каких-либо дополнительных платежей и не освобождается от каких-либо обязательств по настоящему Договору на основании неправильной интерпретации Исполнителем Технических требований.
      
   4. 
      Ответственность Исполнителя за соответствие Системы Техническим требованиям не может быть исключена, ограничена или возложена на Заказчика на том основании, что Заказчик в целях создания Системы (в целях обеспечения её надлежащей эксплуатации) согласился с какими бы то ни было предложениями (рекомендациями) Исполнителя по изменению (дополнению) перечня и состава Программного обеспечения, ПНР.
      
   5. 
      В случае, если по завершении поставки Программного обеспечения, выполнения ПНР Системы не будут созданы, а равно если созданная Система не будет функционировать в соответствии с Техническими требованиями, Исполнитель обязуется:
      
      1. 
         возместить Заказчику убытки;
         
      2. 
         своими силами и за свой счёт поставить необходимое для создания и эксплуатации Системы Программное обеспечение (в том числе обеспечить предоставление необходимых прав использования такого программного обеспечения), а также выполнить необходимые Работы в установленные Заказчиком разумные сроки.
         
   6. 
      Вместо предъявления требований, указанных в п.п. 6.5.1 – 6.5.2 настоящего Договора, Заказчик вправе по своему усмотрению заявить иные требования, определённые действующим законодательством Российской Федерации, либо отказаться от настоящего Договора в одностороннем внесудебном порядке в связи с существенным нарушением Договора Исполнителем, потребовать возврата уплаченных Исполнителю денежных средств.
      

7. 
   ПУСКО-НАЛАДОЧНЫЕ РАБОТЫ И УСЛУГИ
   
   1. 
      Исполнитель обязуется выполнить ПНР согласно условиям приложения В к настоящему Договору по адресам Площадок (указаны в Приложении А1) в сроки, указанные в приложении С к настоящему Договору.
      
   2. 
      Исполнитель обязуется передать результаты ПНР Заказчику по Акту выполненных Работ.
      
   3. 
      Исполнитель обязуется оказать Услуги гарантийной технической поддержки в порядке и на условиях, установленных в Договоре (приложение I), в сроки, указанные в настоящем Договоре.
      
   4. 
      Стороны могут согласовать не указанные в настоящем Договоре дополнительные требования к ПНР и к Услугам гарантийной технической поддержки. Согласование дополнительных требований может производиться по электронной почте при условии, что данные требования не изменяют характера предусмотренных Договором работ и услуг и связаны с созданием Системы. В целях согласования вышеуказанных требований юридическую силу имеют условия сообщений электронной почты, переданных со следующих адресов:
      
      1. 
         от Исполнителя: _____________________________
         
      2. 
         от Заказчика: _____________________________.
         

5. 
   Если по вине Заказчика будут нарушены сроки поставки Программного обеспечения, то сроки выполнения ПНР, оказания услуг гарантийной технической поддержки продлеваются на срок просрочки.
   
6. 
   В день завершения ПНР на соответствующей Площадке Исполнитель обязуется передать Заказчику Акт сдачи-приёмки выполненных Работ. В течение 5 (пяти) рабочих дней с даты получения Акта выполненных работ Заказчик подписывает их либо направляет Исполнителю отказ от подписания, в котором указывает перечень выявленных нарушений настоящего Договора и сроки их устранения. Исполнитель обязуется выполнить установленные Заказчиком требования.
   

8. 
   ПОРЯДОК ПРИЁМКИ СИСТЕМЫ
   
   1. 
      Приёмка Системы осуществляется Заказчиком по результатам приёмо-сдаточных испытаний. Приёмо-сдаточных испытания производятся в присутствии уполномоченных представителей Сторон в порядке, на условиях и в сроки, определённые согласованными Сторонами Программой и методикой испытаний, а также приложением С к настоящему Договору.
      
   2. 
      Исполнитель разрабатывает Программу и методику испытаний и передаёт Заказчику на утверждение не позднее даты начала Работ, если иной срок не согласован Сторонами в приложении С к настоящему Договору.
      
   3. 
      Заказчик обязуется в течение 10 (десяти) рабочих дней после получения от Исполнителя Программы и методики испытаний согласовать Программу и методику испытаний, либо в этот же срок направить Исполнителю сведения о выявленных в Программе и методике испытаний недостатках и сроках их устранения. Исполнитель обязуется привести Программу и методику испытаний в соответствие с замечаниями Заказчика в установленные Заказчиком сроки, после чего повторно представить Программу и методику испытаний Заказчику на согласование.
      
   4. 
      Если ни одна из Сторон не потребует согласования (утверждения) Программы и методики испытаний в письменной форме, согласование и утверждение Программы и методики испытаний может производиться по электронной почте. В целях согласования Программы и методики испытаний, юридическую силу имеют условия сообщений электронной почты Сторон, переданных со следующих адресов:
      
      1. 
         от Исполнителя: ______________________________________;
         
      2. 
         от Заказчика: ______________________________________.
         
   5. 
      Ответственность за функционирование (использование) Системы в ходе приёмо-сдаточных испытаний несёт Исполнитель.
      
   6. 
      В ходе приёмочных испытаний Исполнитель в письменной форме ведёт протокол испытаний.
      
   7. 
      Не позднее 10 (десяти) рабочих дней, следующих за днём окончания приёмочных испытаний, Исполнитель передаёт Заказчику Акт приёмки Системы и протокол приёмо-сдаточных испытаний.
      
   8. 
      Заказчик в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты получения документов, указанных в п. 8.7 настоящего Договора, обязан либо подписать предоставленный Исполнителем Акт приёмки Системы, либо уведомить Исполнителя об отказе в подписании Акта приёмки Системы. Данное уведомление должно содержать перечень выявленных недостатков и разумные сроки их устранения, либо иные требования, определённые согласно законодательству Российской Федерации и настоящему Договору. Исполнитель обязуется своими силами и за свой счет в установленные Заказчиком сроки устранить выявленные Заказчиком недостатки Системы. По итогам устранения недостатков Стороны проводят приёмку и оформляют документы в соответствии с условиями настоящего раздела 8.
      
   9. 
      В случае, если по результатам приёмки Системы Заказчик установит, что Система хотя и не в полной мере соответствует Техническим требованиям, но может быть использована по назначению, Заказчик вправе по своему усмотрению принять Систему по Акту приёмки Системы, указав в Акте приёмки Системы перечень выявленных недостатков и разумные сроки их устранения. Исполнитель обязуется своими силами и за свой счёт устранить данные недостатки в установленные Заказчиком сроки.
      
   10. 
       В случае, указанном в п. 8.9 настоящего Договора, Заказчик вправе удерживать 15 % (пятнадцать процентов) суммы платежа, определённого в п. 3.4.2 настоящего Договора (другой не выплаченной Исполнителю суммы, если в приложении А2 к настоящему Договору предусмотрен иной порядок оплаты, чем в п.п. 3.4.1 – 3.4.3 настоящего Договора), до устранения Исполнителем выявленных Заказчиком недостатков и приёмки доработанной Системы. Данная приёмка производится Сторонами в соответствии с условиями настоящего раздела 8 и удостоверяется письменным актом.
       

9. 
   ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА
   
   1. 
      Исполнитель гарантирует, что он обладает всеми необходимыми правами и полномочиями для исполнения своих обязательств по Договору.
      
   2. 
      Исполнитель гарантирует, что Система будет соответствовать требованиям, указанным в Договоре.
      
   3. 
      Гарантийный срок на Систему по Договору составляет 12 (двенадцать) месяцев с даты подписания Сторонами Акта приёмки Системы (Гарантийный срок).
      
   4. 
      В течение Гарантийного срока Исполнитель обязуется в порядке и на условиях, установленных настоящим Договором, отвечать за недостатки Системы, если не докажет, что недостатки Системы возникли после ее передачи Заказчику вследствие нарушения Заказчиком правил эксплуатации, установленных в соответствующей технической, пользовательской документации, либо действий третьих лиц, либо непреодолимой силы.
      
   5. 
      Условия осуществления Гарантийной технической поддержки в течение Гарантийного срока определены в разделе 6 Технических требований.
      
   6. 
      Если после передачи Заказчику Системы Заказчик будет лишён возможности использовать Систему по обстоятельствам, зависящим от Исполнителя, течение Гарантийного срока, продлевается на период устранения соответствующих обстоятельств Исполнителем.
      
   7. 
      Гарантийный срок продлевается на время, в течение которого Система не могла быть использована из-за обнаруженных в ней недостатков, при условии, что Заказчик уведомит Исполнителя об обнаруженных недостатках письменно.
      
   8. 
      Если в течение Гарантийного срока Заказчик выявит недостатки Программного обеспечения и/или Пуско-наладочных работ, которые не могли быть установлены при приёмке Программного обеспечения и/или при проведении Пуско-наладочных работ согласно разделу 7 настоящего Договора, Заказчик вправе по своему выбору потребовать от Исполнителя:
      
      1. 
         соразмерного уменьшения цены Программного обеспечения и/или Пуско-наладочных работ (возврата Заказчику соответствующих денежных средств);
         
      2. 
         устранения выявленных недостатков силами и за счёт Исполнителя;
         
      3. 
         возмещения своих расходов на устранение недостатков Программного обеспечения и/или Пуско-наладочных работ.
         
   9. 
      В случае существенного нарушения требований к качеству Программного обеспечения и/или Пуско-наладочных работ Заказчик вправе по своему выбору:
      
      1. 
         потребовать от Исполнителя замены Программного обеспечения ненадлежащего качества на Программное обеспечение, соответствующее условиям настоящего Договора;
         
      2. 
         в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения настоящего Договора и заявить соответствующие определённые законодательством Российской Федерации требования.
         
   10. 
       Исполнитель обязуется осуществлять замену Программного обеспечения и/или устранение недостатков Пуско-наладочных работ в срок не более 3 (трёх) месяцев с даты получения уведомления Заказчика. Датой завершения замены Программного обеспечения считается дата получения Заказчиком замененного Программного обеспечения по соответствующему адресу Площадки. Датой устранения недостатков Пуско-наладочных работ считается дата передачи результатов устранения недостатков ПНР Заказчику. В подтверждение завершения замены Программного обеспечения и/или устранение недостатков Пуско-наладочных работ Стороны составляют письменный акт.
       
   11. 
       По завершении замены Программного обеспечения и/или устранение недостатков Пуско-наладочных работ Исполнитель обязуется предоставить Заказчику письменный отчёт, содержащий описание дефектов, обнаруженных в Программном обеспечении и/или недостатков Пуско-наладочных работ.
       
   12. 
       При выполнении требований Заказчика, указанных в п.п. 9.8.2, 9.9.1, и обязательства Исполнителя, указанного в п. 9.10 настоящего Договора, Исполнитель обязуется своими силами и за свой счёт обеспечивать замену ПО, не соответствующего Техническим требованиям;
       
   13. 
       По истечению Гарантийной технической поддержки Исполнитель обязуется оказывать Заказчику услуги технической поддержки Системы. Стоимость, порядок оказания и оплаты услуг технической поддержки будут определены Сторонами дополнительно в соответствующем договоре.
       
   14. 
       Стороны пришли к соглашению, что Заказчик вправе заключать договор на услуги по техническому сопровождению с третьими лицами.
       

15. 
    Если иное не предусмотрено настоящим Договором, любые уведомления, направляемые Сторонами в рамках настоящего Договора (в т.ч. уведомления, указанные в п.п. 5.2, 9.7, 9.10, 9.12 настоящего Договора), должны быть оформлены в письменном виде и отправлены по факсу, по почте заказным или ценным письмом с уведомлением о вручении, по электронной почте или курьером по приведенным ниже адресам (телефонам). Уведомления считаются вручёнными в момент их доставки любым из указанных способов. Датой уведомления считается дата его доставки, указанная в уведомлении о вручении или доставке:
    
    1. 
       для Исполнителя:
       

2. 
   e-mail: __________
   
3. 
   для Заказчика: