Оао «Международный аэропорт Владивосток», именуемое в дальнейшем «Аэропорт»
Скачать 491.03 Kb.
|
ОБСЛУЖИВАНИЕ КОММЕРЧЕСКОЙ ЗАГРУЗКИ ВС 2.1. Обслуживание пассажиров, посадка или высадка пассажиров, доставка пассажиров. 2.1.1. Услуги, предоставляемые при регистрации и посадке на воздушное судно убывающих пассажиров, встрече и сопровождении прибывающих пассажиров (без использования технических и транспортных средств) и обработке багажа, включая все технологические операции необходимые для предоставления обслуживания включая, но не ограничиваясь: а) регистрацию пассажиров с использованием автоматизированной системы регистрации в порядке, предусмотренном Приложением № 6 к настоящему Договору; б) взвешивание и оформление багажа, (зарегистрированного и незарегистрированного), в том числе определение сверхнормативного багажа; в) пограничный, санитарный и таможенный контроль пассажиров, багажа, ручной клади (на международных перевозках); г) укладку багажа на транспортные средства; д) подведение и передачу итогов по рейсу, передачу сведений о номерах багажных люков самолета для загрузки, составление центровочного графика, выявление наличия свободных мест, подведение итогов регистрации, предварительное и окончательное составление сводной загрузочной ведомости, оформление рейсовой документации, передачу документов экипажу, контроль загрузки воздушного судна; е) накопление и сопровождение пассажиров до воздушного судна, сверку количества пассажиров прошедших регистрацию и количества пассажиров после посадки в ВС; ж) встречу и сопровождение прибывающих пассажиров до аэровокзала; з) погрузку, разгрузку и транспортировку багажа между зданием аэровокзала и воздушным судном и обратно, а также выдачу багажа, в том числе составление Коммерческих актов и/или Актов о неисправности при перевозке багажа (PIR); и) передачу после вылета рейса конверта с полетной документацией Представителю Потребителя, включающего в себя: пассажирский манифест, полетные купоны авиабилетов, полетные купоны квитанций платного багажа, список вылетевших пассажиров с электронными билетами, копию СЗВ); к) уведомление Авиакомпании относительно жалоб и претензий, сделанных пассажирами Авиакомпании; л) информирование представителя Авиакомпании о любых нарушениях, обнаруженных при обслуживании пассажиров и оформлении и обработке багажа, в соответствии с предоставленными инструкциями Авиакомпании. 2.1.2. Услуги по предоставлению персонала и технических средств для обеспечения посадки или высадки пассажиров в/из воздушного судна. 2.1.3. Услуги по предоставлению персонала и транспортных средств для доставки пассажиров к/от воздушного судна. 2.2. Специальное обслуживание пассажиров. 2.2.1. Предоставление Зала повышенной комфортности для пассажиров внутренних рейсов. 2.2.2. Предоставление Зала повышенной комфортности для пассажиров международных рейсов. Специальное обслуживание пассажиров предоставляется в соответствии с Приложением № 4 к настоящему Договору. 2.3. Дополнительные услуги по авиационной безопасности. 2.3.1. Персональная охрана ВС. 2.3.2. Персональное сопровождение пассажиров. 2.3.3. Персональное сопровождение багажа и ручной клади. 2.3.4. Персональное сопровождение автотранспортных средств.
3.1. Штурманское обеспечение полетов. 3.1.1. Предоставление сборников аэронавигационной информации (только для ознакомления) в помещении Брифинга. 3.1.2. Дополнительные услуги по штурманскому обеспечению в соответствии с действующим Прейскурантом аэропортовых сборов и тарифов за наземное обслуживание в международном аэропорту Владивосток. 3.2. Предполётный медицинский осмотр экипажей ВС. 3.3. Доставка экипажа от/к ВС на территории аэродрома.
4.1. Наземное обслуживание ВС в соответствии с Приложением № 7 к настоящему Договору. 4.2. Предоставление спецтранспорта, спецтехники, средств наземного обеспечения на МС для осуществления наземного обслуживания ВС. 4.3. Внутренняя уборка и экипировка ВС в соответствии с Приложением № 5 к настоящему Договору. Другие услуги, предоставление материально-технических ресурсов предусмотрены прейскурантом Аэропорта, действующим на дату оказания услуг, актуальная редакция которого размещена на официальном сайте Аэропорта. Услуги предоставляются в соответствии с действующими правилами, положениями и нормами, установленными органами государственной власти, уполномоченными в области воздушного транспорта и гражданской авиации РФ, в том числе Приказом №241 от 17.07.2012. Минтранса РФ, локальными актами Аэропорта и Авиакомпании.
ПРИЛОЖЕНИЕ № 2 к Договору на аэропортовое и наземное обслуживание воздушных судов в аэропорту Владивосток (Кневичи) №___________ от «__» _______ 201_ г. ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ АВИАКОМПАНИЕЙ ИНФОРМАЦИИ ДЛЯ ОБЕСПЕЧЕНИЯ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ 1. ПРЕДМЕТ ПРИЛОЖЕНИЯ Настоящее Приложение устанавливает порядок предоставления Авиакомпанией информации для обеспечения обслуживания рейсов Авиакомпании.
2.2.1. Планируемые маршруты полетов в/из аэропорта Владивосток (Кневичи), указывая каждый город, время прибытия/вылета в/из аэропорта Владивосток (Кневичи) не позднее, чем за 30 дней до планируемой даты начала выполнения полетов. 2.2.2. Коды Авиакомпании: а) IATA; б) IСAO. 2.2.3. Перечень типов ВС, компановок, на которых Авиакомпания планирует выполнять рейсы, с указанием для каждого типа ВС бортового номера, максимальной взлетной массы (т), АНМ 560. 2.2.4. Контактную информацию для оперативного взаимодействия: телефон (мобильный, стационарный) и E-mail представителя Авиакомпании в аэропорту Владивосток (Кневичи). 2.2.5. Запросы направляются в свободном формате или в виде формализованного сообщения SCR, в соответствии с действующими стандартами IATA. 2.2.6. Согласование слотов в текущем сезоне расписания осуществляется в следующие сроки по указанным каналам связи, если иное не установлено отраслевыми нормативными актами. 2.2.7. Запросы о выполнении, изменении или отмене полетов (кроме полетов бизнес авиации, разовых нерегулярных и дополнительных рейсов) должны быть представлены Авиакомпанией в Производственно-диспетчерскую службу Аэропорта (далее – ПДСА) по адресам: а) АФТН: УХВВАПЦС или УХВВАПБФ; б) SITA: VVOACXH, VVOADXH. 2.2.8. Запросы о выполнении, изменении или отмене полетов бизнес авиации, разовых нерегулярных и дополнительных рейсов должны быть представлены Авиакомпанией в ПДСА не позднее 15.00 (местного времени) в сутки, предшествующие планируемой дате полета по адресам: а) АФТН: УХВВАПЦС или УХВВАПБФ; б) SITA: VVOACXH, VVOADXH. 2.2.9. При вводе новых маршрутов Авиакомпания должна предоставлять перечень городов и аэропортов назначения не позднее, чем за 15 суток до выполнения первого рейса по АФТН на адреса УХВВАПЦС и УХВВАПБФ или по SITA на адреса VVOACXH, VVOADXH. 2.2.10. При добавлении новых типов ВС Авиакомпания обязана сообщить бортовые номера, максимальную взлетную массу (т) не позднее, чем за 5 рабочих дня до начала выполнения полетов на новых ВС. 2.2.11. При планировании полетов вне расписания (нерегулярных) через аэропорт Владивосток (Кневичи) Авиакомпания должна согласовать по АФТН (УХВВАПЦС и УХВВАПБФ) время прилета и вылета ВС не менее чем за 3 (три) рабочих дня до расчетного времени прибытия. 2.2.12. При отмене рейса Авиакомпания должна письменно проинформировать Аэропорт об отмене рейса не позднее, чем за 24 (двадцать четыре) часа до планируемого времени вылета путем отправки телеграмм по АФТН на адреса УХВВАПЦС и УХВВАПБФ или по SITA на адреса VVOACXH, VVOADXH; 2.2.13. Запросы направляются в свободном формате или в виде формализованного сообщения SCR, в соответствии с действующими стандартами IATA. 2.2.14. При возникновении необходимости заказа у Аэропорта дополнительных услуг по обслуживанию ВС Авиакомпании, перечисленных в прейскуранте Аэропорта, Авиакомпания, в соответствии с п.2.1.4. Договора, обязана направлять заявку на оказание дополнительных услуг (с перечнем дополнительных услуг) не менее чем за 24 часа до выполнения рейса. Указанная заявка на оказание дополнительных услуг направляется в Аэропорт путем отправки телеграммы по АФТН на адреса УХВВАПЦС и УХВВАПБФ или по SITA на адреса VVOACXH, VVOADXH. Стороны соглашаются с тем, что при наличии фактических обстоятельств, возникших менее 24 часов до выполнения рейса, обусловивших необходимость оказания дополнительных услуг, Авиакомпания может заказать у Аэропорта оказание дополнительных услуг. Аэропорт в данном случае при наличии технической возможности обязан оказать указанные услуги, либо в кратчайший срок с момента получения заявки проинформировать Авиакомпанию о невозможности оказания данной услуги любым доступным способом. 2.2.15. Авиакомпания обязана до начала выполнения полетов или с первым рейсом направить в ПДСА или группу сборов Аэропорта документы, подтверждающие максимальную взлетную массу всех ВС (копии сертификатов летной годности ВС), на которых Авиакомпания планирует выполнять рейсы.
ПРИЛОЖЕНИЕ № 3 к Договору на аэропортовое и наземное обслуживание воздушных судов в аэропорту Владивосток (Кневичи) №___________от «__» ________ 201_ г. ПОРЯДОК ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ НАЗЕМНОГО ШТУРМАНСКОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ, ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МЕТЕОИНФОРМАЦИИ И ВИДЫ ОКАЗЫВАЕМЫХ УСЛУГ
2.1. Проведение информационно-консультативного обслуживания экипажа. 2.2. Формирование и предоставление экипажу воздушного судна аэронавигационной информации и изменений в аэронавигационной обстановке (бюллетеня предполетной информации, NOTAM) по аэродромам вылета, назначения, запасным и районам полетной информации (районам ОВД), через которые пролегает маршрут полета. 2.3. Печать и выдача экипажу воздушного судна или представителю Перевозчика рабочего плана полета (CFP – Computerized Flight Plan), полученного от Перевозчика посредством передачи информации электронными каналами связи (e-mail, SITATEX и т.д.) (дополнительная услуга). 2.4. Хранение, прием и выдачу документов аэронавигационной информации Перевозчика.
ПРИЛОЖЕНИЕ № 4 к Договору на аэропортовое и наземное обслуживание воздушных судов в аэропорту Владивосток (Кневичи) №____________ от «__» _______ 201_ г. СПЕЦИАЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ ПАССАЖИРОВ
а) просмотр телевизионных программ и видеофильмов; б) городская телефонная связь; в) услуги бара; г) бесплатное питание; д) пресса; е) доставка к борту ВС на отдельном автотранспорте (конкретное автотранспортное средство определяется Аэропортом самостоятельно); ж) WI-FI Интернет.
|
Похожие:
 | | Государственное предприятие Чукотского автономного округа «Международный аэропорт Анадырь (Угольный)» (гп чао «Международный аэропорт... | |
| Общество с ограниченной ответственностью «Международный Аэропорт Кемерово имени Алексея Архиповича Леонова», именуемое в дальнейшем... |  | Государственное унитарное предприятие Оренбургской области «Международный аэропорт «Оренбург» (сокращенное наименование гуп оренбургской... |
| Заказчик запроса предложений: Открытое акционерное общество «Международный аэропорт «Курумоч» (огрн 1026300841357) | | Оао «Международный аэропорт «Курумоч», по адресу 443901 Россия, г. Самара, Аэропорт «Самара», а также на привокзальной площади перед... |
| Открытого конкурса по выбору организации на право заключения договора поставки аэродромного пожарного автомобиля для нужд ОАО «Международный... | | Ооо «Аэропорт Емельяново», именуемое в дальнейшем «Аэропорт», в лице генерального директора Метцлера Андрея Владимировича, действующего... |
| Государственное унитарное предприятие Амурской области «Аэропорт Благовещенск», именуемое в дальнейшем «Аэропорт», в лице генерального... | | Тс-1(РТ) в филиалы «Аэропорт «Туруханск», «Аэропорт «Подкаменная Тунгуска», «Аэропорт «Северо-Енисейск» фкп «Аэропорты Красноярья»... |