        МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение
высшего образования
«КУБАНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ»
(ФГБОУ ВО «КубГУ»)
Кафедра компьютерных и математических методов
КУРСОВАЯ РАБОТА
СИСТЕМНЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ ИНФОРМАЦИОННЫХ ПОТОКОВ КОМПАНИИ
Работу выполнила ___________________________ Свирень Э.В.
(подпись, дата) Факультет __________Экономический_____________курс ______1_____
Специальность/направление __27.03.03 Системный анализ и управление
Научный руководитель:
канд. эконом. наук,
доцент ________________________________ Библя Г.Н.
(подпись, дата)
Нормоконтролер:
канд. эконом. наук,
доцент ________________________________ Руденко С.Ю
(подпись, дата)
Краснодар 2017
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение
высшего образования
«КУБАНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ»
(ФГБОУ ВО «КубГУ»)
Кафедра математических и компьютерных методов
ЗАДАНИЕ
на курсовую работу
Студенту _______Свирень Э.В._____________________________ группы 113 направления подготовки 27.03.03 Системный анализ
Тема курсовой работы: «Системные исследования информационных потоков компании»
Цель: Изучить предметную область. Рассмотреть возможности применения методики системного анализа для предмета исследования. Построить модель системы согласно технологии SADT.
Основные вопросы, подлежащие разработке (исследованию):
1) Теоретический обзор современных подходов, методов и алгоритмов исследования проблемы;
2) Анализ предметной области, обоснование спецификации исследуемой системы;
3) Проектирование и реализация разработки.
Основная литература:
1 Фрейдина, Е.В. Исследование систем управления организации. Учебное пособие [Электронный ресурс]: учебное пособие / Е.В Фрейдина — Электрон. текстовые дан. — М. : Омега-Л, 2013. 368 с.
2 Силич, М.П. Теория систем и системный анализ [Электронный ресурс] : учебное пособие / М.П. Силич, В.А. Силич. — Электрон. текстовые дан. — М. : ТУСУР (Томский государственный университет систем управления и радиоэлектроники), 2011. — 276 с.
3 Архипова, Н.И Теория системного анализа и управления: учеб. пособие для вузов / Н.И Архипова, В.В. Кульба, С.А. Косяченко. – М.: «Издательство ПРИОР», 2008. – 384с.
4 Игнатьева, А.В. Теория системного анализа и управления: Учебное пособие для вузов / А.В. Игнатьева, М.М. Максимцов. – М.: ЮНИТИ – ДАНА, 2009. – 157с.
Срок представления законченной работы 22 мая 2017 г.
Дата выдачи задания 01 февраля 2017 г.
Руководитель ________________ /Г.Н. Библя /
Задание получил 01 февраля 2017 г.
Студент ____________________ /_____________________/
РЕФЕРАТ
Курсовая работа 47 с., 22 рис., 5 табл., 3 источника, 1 прил.
СИСТЕМНЫЙ АНАЛИЗ, ОРГАНИЗАЦИОННАЯ СТРУКТУРА, СХЕМА ДАННЫХ, ДЕРЕВО ЦЕЛЕЙ, ДИАГРАММЫ, СТРУКТУРНО-ФУНКЦИОНАЛЬНЫЙ АНАЛИЗ
Объект исследования – ИП «Дрон»
Предмет исследования – системный анализ целей деятельности
Целью курсовой работы является совершенствование информационной системы учета движения продукции ИП «Дрон» на основе проведения системного анализа деятельности компании.
Метод исследования – методы системного анализа, методы функционально структурного анализа предметной области, а также диаграммы потоков данных для моделирования деятельности предприятия.
Основные результаты – разработана структурная схема учета выпуска продукции предприятия.
Для выполнения поставленных задач была использована документация, предоставленная ИП «Дрон».
Актуальность и практическая значимость предлагаемой работы заключаются в решении проблем, связанных с созданием оптимальной структуры хранения и движения информации о продукции на предприятии.
СОДЕРЖАНИЕ
Введение 5
Понятие методологии моделирования 7
Стандарты моделирования бизнес-процессов 7
Методология IDF0 6
Методология DFD в нотациях Гейна-Сарсона и Йордана-Де Марко 10
Методология IDEF3 13
Методология ORACLE 16
Системный анализ деятельности компании ИП «Дрон» 18
Общая характеристика ИП «Дрон» 18
Организационно-управленческая структура 23
Представление компании на микро- и макроуровне 25
Цели функционирования 28
Организационно-функциональная модель 30
Разработка информационной модели компании средствами методологии SADT 32
Методология SADT 32
Контекстная диаграмма 35
Диаграммы декомпозиции ИП «Дрон» 36
Разработка сценария 38
Заключение 44
Список литературы 46
Приложение А 47
ВВЕДЕНИЕ
Главным компонентом логистической системы является информационная подсистема, без которой невозможно осуществить идеи и принципы логистики. В настоящее время доказано, что между функциями, структурой и информацией системы (например, предприятия) существуют определенные связи. Это положение системного анализа исходит из того, что совокупность всех потоков информации связывает все функции в единую систему. Если в логистической цепи канал, по которому движется материальный поток, можно представить своеобразной артерией, то телекоммуникационную информационную сеть можно представить в качестве, центральной нервной системы’’. Информационные потоки имеют решающее значения для функционирования всей логистической цепи, и принципы изучающей их информационной логистики являются основой для построения всех логистических систем. В постиндустриальной экономике, определяемой еще как информационное общество, особое значение информации состоит в том, что она - прежде всего средство производства, столь же необходимое для функционирования фирмы, как сырье, материалы, рабочая сила, капитал, а не только предмет потребления. Поэтому эта тема актуальна.
Объект исследования: ИП «Дрон».
Предмет исследования: система управления, компетентность персонала, средства и способы его мотивации, производительность труда, торгово-закупочная деятельность.
Целью курсовой работы является совершенствование информационной системы учета движения продукции ИП «Дрон» на основе проведения системного анализа деятельности компании.
В соответствии с целью выделены следующие задачи:
Расмотрение основных теоретических положений.
Анализ деятельности компании, харатеристика, структура и цели.
Построение модели деятельности компании в стандартах IDEF0 и IDEF3.
Проведение стоимостного анализа процессов компании.
В первом разделе курсовой работы представлено теоретическое обоснование системного анализа, сформулированы задачи и цели работы.
Во втором разделе проанализирована функциональная и организационная структура, выявлены цели и проблемные ситуации организации, описан документооборот.
В третьем разделе представлен процесс создания диаграмм информационной подсистемы технического сопровождения. Разработка диаграмм проводилась в среде проектирования BP Win.
Понятие методологии моделирования
Стандарты моделирования бизнес-процессов
Методология – это совокупность способов, при помощи которых объекты реального мира (например, деятельность организации) и связи между ними представляются в виде модели.
Классические стандарты DFD и WFD содержат набор символов или обозначений, с помощью которых описывается бизнес-процесс. Эти обозначения принято называть языком или методологией описания процессов. В данном случае этот язык или методология являются классическими.
В настоящее время в мире появилось много других языков или методологий описания бизнес-процессов, содержащих несколько другие обозначения. Причем каждая методология содержит свой язык и имеет свое название. В настоящее время это приводит к некоторому замешательству среди конечных пользователей, которые данные технологии применяют на практике в своей организации. Отсюда возникает кажущаяся сложность применения процессных технологий.
На самом деле, несмотря на свое различие, в основном связанное абота с названием диаграмм границ и видов используемых ряде объектов современные правильно методологии описания образования бизнес-процессов практически также идентичны и представляют случае из себя незначительные появилась видоизменения двух середине классических схем - DFD реального и WFD – Work контекстная Flow Diagram, участии которые были последним рассмотрены.
Рассмотрим другие основе современные языки idef описания бизнес-процессов:
IDEF0;
DFD деятельность в нотациях Гейна-Сарсона кажущаяся и Йордана-Де Марко;
IDEF3;
Oracle;
BAAN;
ARIS.
Методология выточить IDEF0
Первая потоками распространенная методология, используемых которая будет перекрестков рассмотрена это показатель IDEF0. Этот величину язык придумали своевременно американские военные информационные с целью успешного испытательным тиражирования бизнес-процессов описания предприятий аэрокосмической являющаяся промышленности. В свое важнейшими время американские одна военные столкнулись чаще со следующей проблемой. При осуществляет проектировании заводов согласно было замечено, диаграмма что каждый рисунок раз приходится правильно заново проделывать задуматься один и тот предыдущего же шаг - проектировать нужного одинаковые подсистемы помощью управления, на что производит уходило дополнительное развитие время и ресурсы. После разработанный этого было выделение предложено разработать осуществляет язык или ходу чертеж, с помощью штатного которого можно методология было бы описать метод типовые подсистемы прежде управления и при запись строительстве нового функциональной завода использовать менеджеры наработанные схемы. Язык, который верхнего был придуман целям и использован для отчетами этих целей относят лег в основу существует методологии описания степень бизнес-процессов IDEF0.
Методология можно IDEF0 незначительно нотациях отличается от классической вторая схемы описания общее бизнес-процессов DFD, процесс которая была рименение рассмотрена ранее. Основным образования отличием является весь наличие в языке самостоятель дополнительной аналитики. Данный формированию стандарт описания временной бизнес-процессов предлагает зоны показывать не просто локальных входы и выходы, немного как это рисунке делается в DFD – формате, основные он предлагает ввести диаграмма три типа использованием входов. Первый подходит тип входов соответствии назвали так описание же входом, а два кажущаяся других входа собой назвали управлением определяют и механизмами.
В стандарте отделениям IDEF0 c помощью показываются входа показывают названия объекты – информационные крупное и материальные потоки, хранятся которые преобразуются данном в бизнес-процессе. С помощью методология управления показывают было объекты – материальные представления и информационные потоки, самостоятель которые не преобразуются данные в процессе, но нужны управление для его получил выполнения. С помощью основе механизмов стали развивалась показывать механизмы, данные при помощи содержащих которых бизнес-процесс органы реализуется: технические предмет средства, люди, может информационные системы вопросы и т.д. Выход помощью бизнес-процесса, описанного занимающиеся в стандарте IDEF0, полностью локальных соответствует по смыслу методология выходу процесса, производство описанному при средств помощи DFD-схемы.
Четыре потоков типа объектов, предмет применяемых для либо описания входов оказание и выходов в стандарте стандарта IDEF0, в английском перекрестки варианте образуют исключение сокращение ICOM основой и на схеме IDEF0 размещаются анализа в строго отведенных время местах относительно предприятия работ, которые выдача называются функциональными стандарте блоками (Таблица 1).
Таблица 1. Название диаграммы и размещение входов обозначения и выходов в стандарте контекст IDEF0 относительно проведения функционального блока.
Название управление объектов
|
Размещение
|
Русский вариант
|
Английский программные вариант
|
Вход
|
Input
|
Подходит к работе рисунок слева
|
Управление
|
Control
|
Подходит к работе информационное сверху
|
Выход
|
Output
|
Исходит от работы структурного справа
|
Механизм
|
Mechanism
|
Подходит к работе абота снизу
|
Давайте рассмотрим определяют пример бизнес-процесса "Выточить посл деталь", который обозначения выполняет токарь. Входом рисунке процесса является согласно заготовка из которой типов вытачивается деталь – она границ физически преобразуется предлагает в процессе. Для того, показатель чтобы токарь обучение начал точить существует деталь ему отдел нужно дать названия задание или поставленные план. Также стандартах ему понадобится исключение чертеж с размерами фактически детали. Так процессов вот, чертеж, метод задание или регулирующие план нужны второй для реализации показатель бизнес-процесса и процесс рисунок без них начального не начнется, но по ходу рынке выполнения процесса временной они не преобразуются. Согласно стандарту, IDEF0 их стандартов относят к управлению. Для вертикали того, чтобы выточить совокупность деталь нужен особенно токарь, нужен предназначен станок – их относят переименована к механизмам. Выходами процесс или результатами преобразуются бизнес-процесса является который деталь (рисунок 3).
Управление
Функциональный который блок
Вход Выход
Механизм
Рисунок 3 - Стандарт модем описания бизнес-процесса придумали IDEF0.
Стандарт IDEF0 получил функциональные большое распространение величину в США и активно описание используется в России. Ввиду продукта того, что нотациях в стандарте IDEF0 появилась есть дополнительная аналитика продукта по сравнению с классическим продукта стандартом DFD, схемы совпадение бизнес-процессов, получаемые занимающиеся при описании менеджеры в стандарте IDEF0, выглядят контекстная более сложными автоматизацию с точки зрения помощью менеджеров компании, исходит в виду ограниченного делает наличия у них проведения свободного времени. Данная испытательным сложность часто отдел приводит к тому, описания что менеджеры, вопросы особенно высшего основу уровня, которые входят должны принимать котором активное участие данные в проекте по описанию рисунок и оптимизации деятельности активно компании, "отказываются" от регулирующего работы с IDEF0. В диаграммы данном случае исключение IDEF0 - является схемы излишне информационно диаграмма насыщенным и сложным штатного стандартом.
Второй недостаток граммных стандарта IDEF0 связан стандарте с тем, что особенно он дает больше точка поводов и возможностей которых сторонникам сопротивлений котором изменениям притормозить совпадение проект по описанию одна и оптимизации бизнес-процессов являющаяся и дискредитировать его целям идею. Это втором также связано разбиение с усложненной аналитикой подходит стандарта IDEF0, роектирование которая часто преобразуются дает повод совпадение задуматься и задавать выход следующие вопросы: "А помощью правильно ли, функциональное что этот качестве объект отнесен оказание ко входу? Может большой его отнести представление к управлению?"
Тем не менее, помощью стандарт IDEF0 имеет таблица большое распространение работы в России, так name как по нему проверяет существует много изучение книг и различных которого информационно-методических материалов. Также возмещение существуют программные приня продукты, поддерживающие анализа данный стандарт, имидж овладеть которым затем несложно.
Практика показала, который что стандарт описание IDEF0 целесообразно работы использовать в проектах согласно по описанию и оптимизации также локальных бизнес-процессов, иаграмма в небольших проектах трудовой в которых больше одну участвуют и принимают помощью решения специалисты основе предметных областей, рисунке а руководители высшего диаграммами уровня привлекаются обязательствам для принятия методология решений по минимуму. На системы рисунке 4 приведена менеджеры диаграмма IDEF0 верхнего зависящие уровня бизнес-процесса "Увольнение смысл сотрудника".
|
