Зао «Инфлот Круз энд Ферри»
Скачать 367.8 Kb.
|
| АГЕНТСКИЙ ДОГОВОР № ___________________ г. Москва «_______» ______________ 20___г. ЗАО «Инфлот Круз энд Ферри», зарегистрированное в соответствии с законодательством Российской Федерации (ОГРН 5087746121381, реестровый номер МТЗ 009381 в Едином федеральном реестре туроператоров), в лице Генерального директора Иванова Александра Юрьевича, действующего на основании Устава, именуемое в дальнейшем «Принципал» и _______________________________________ ________________, в лице Генерального директора _______________________________________________________, действующего на основании , именуемое в дальнейшем «Агент», вместе именуемые «Стороны», заключили настоящий Договор о нижеследующем:
1.1. По поручению Принципала, Агент обязуется за вознаграждение осуществить юридические и иные действия по продвижению и реализации билетов на суда компании «ST.PETER LINE», включая билеты на линейные рейсы, круизы и пакетные поездки (комбинации транспортных услуг, услуг по размещению и иных услуг, оказываемых компанией «ST.PETER LINE»). 1.1.1. В отношениях, указанных в п.1.1. настоящего договора, ЗАО «Инфлот Круз энд Ферри» выступает в качестве Принципала (Туроператора), осуществляющего реализацию билетов компании «ST.PETER LINE» на территории Российской Федерации. Полное наименование: Закрытое акционерное общество «Инфлот Круз энд Ферри». Сокращенное наименование: ЗАО «Инфлот Круз энд Ферри». 1.2. Все права и обязанности по сделкам, совершенным Агентом во исполнение поручения Принципала, возникают непосредственно у Агента, хотя бы Принципал и был назван в сделке или вступил в непосредственные отношения по исполнению сделки. 1.3. В случае если Агент бронирует и продает комплекс услуг, подпадающих в совокупности под определение туристского продукта, приведенного в ст.1 Федерального закона от 24.11.1996 №132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации», отношения по реализации таких услуг дополнительно регулируются правилами, содержащимися в Приложении №2 к настоящему договору. 1.4. Агент принимает к исполнению указанное поручение Принципала и действует во исполнение принятого поручения от своего имени в соответствии с правами, обязанностями и полномочиями, устанавливаемыми настоящим Договором и Приложениями к нему.
2.1.1. Полномочия Агента ограничиваются положениями Договора и Документами к Договору. 2.1.2. В соответствии с положениями Договора Агент совершает юридические и фактические действия по реализации билетов на линейные рейсы, круизы и пакетные поездки (комбинации транспортных услуг, услуг по размещению и иных услуг, оказываемых компанией «ST.PETER LINE») без доверенности. Продажа Агентом билета удостоверяет заключение Договора перевозки пассажира от имени компании «ST.PETER LINE». 2.1.3. Осуществлять продажу билетов в соответствии с тарифами и расписанием установленными компанией «ST.PETER LINE» и правилами оплаты и аннуляции (Приложение №1). Агент не вправе осуществлять продажу билетов по стоимости сверх установленных компанией «ST.PETER LINE» тарифов. Агент самостоятельно совершает сделки по продаже авиабилетов пассажирам в форме акцепта публичной оферты. 2.1.4. Предоставлять Принципалу письменные Заявки на бронирование билетов, а также документы, необходимые для оформления билетов. Заявка Агента подается в письменной форме, установленной Принципалом, на бумажном носителе (фирменном бланке) за подписью ответственного лица и скрепляется печатью Агента или на электронном носителе с соблюдением специальных требований идентификации, определенных Сторонами. Стороны допускают передачу заявки посредством факсимильной связи или по электронной почте как способы ее представления. 2.1.4.1. Датой акцепта Заявки является дата подтверждения Заявки Принципалом. С даты акцепта Заявки Агента возникает обязанность Агента реализовать пассажирам данные билеты на условиях настоящего Договора. 2.1.4.2. С даты акцепта заявки Принципалом любой полный или частичный отказ Агента от подтвержденных билетов, в том числе путем направления письменной аннуляции, внесения изменений в заказываемые билеты либо по факту непоступления оплаты за билеты, рассматривается как неисполнение и/или ненадлежащее исполнение условий настоящего Договора. 2.1.5. Продавать билеты по получению от Принципала подтвержденной заявки и уплаты Принципалу аванса стоимости билетов. 2.1.6. Своевременно оплачивать счета, выставленные Принципалом и оплачивать также те выставленные Принципалом счета за бронирование и билеты, которые не были своевременно аннулированы Агентом согласно правилам оплаты и аннуляции компании «ST.PETER LINE». (Приложение №1). 2.1.7. В случае получения от пассажира письменного заявления об отказе от билета, т.е. при одностороннем расторжении договора по инициативе пассажира, информировать Принципала в письменной форме незамедлительно. Заявки на аннуляцию принимаются от Агента на бумажном носителе (фирменном бланке) за подписью ответственного лица и скрепляется печатью Агента. 2.1.8. Произвести возврат пассажиру стоимости билета или его части в соответствии с правилами оплаты и аннуляции, предусмотренными в Приложении №1. 2.1.9. Полностью возместить причиненный Принципалу ущерб, обусловленный невыполнением или ненадлежащим выполнением возложенных на Агента настоящим Договором обязанностей. 2.1.10. Выдавать пассажиру подтверждение бронирования или ваучер, в котором указываются:
2.1.11. Агент не вправе заключать с третьими лицами сделки от имени компании «ST.PETER LINE». 2.1.12. Все издержки, которые могут возникнуть по обеспечению перевозки опоздавших пассажиров, не относятся к обязанности Принципала. 2.1.13. Любые рекламные акции или материалы Агента, в которых содержится ссылка на Принципала или «ST.PETER LINE», должны быть предварительно письменно одобрены Принципалом. 2.1.14. Агент несет ответственность за своевременное и достоверное письменное информирование пассажира о возможности и порядке обращения за оказанием ему экстренной помощи с указанием сведений об Ассоциации «Объединение туроператоров в сфере выездного туризма «Турпомощь» и о способах связи с ней (номеров телефонов, факсов, адреса электронной почты и других сведений). 2.1.15. Агент обязуется в сроки, установленные Принципалом по направлениям в соответствии с требованиями посольств (срок предоставления, установленный посольством, увеличенный на 5 (пять) рабочих дней), сдать Принципалу действующие заграничные паспорта пассажиров, а также необходимые документы согласно требованиям посольств, в том числе, заполненные и подписанные анкеты и необходимые для оформления виз фотографии, если в комплекс заказанных Агентом услуг входит оказание визовой поддержки. Агент обязан предоставлять пакет документов на визирование вместе с «Описью документов на визирование». Шаблон данного документа размещен на сайте Принципала. Без заполненной Описи документов визовый отдел Принципал вправе не принять документы на оформление визы. Агент обязуется своевременно предоставлять Принципалу комплект иных необходимых документов, информация по номенклатуре и сроке предоставления которого указывается на сайте и в каталогах Принципала и уточняется Агентом до направления Заявки. В случае непредставления Агентом в установленный срок полного комплекта документов, Принципал освобождается от исполнения обязательств по обработке и сдаче документов в консульский отдел посольства страны пребывания/транзита и, как следствие, не несет ответственности при возникновении у пассажиров претензий, связанных с получением въездных виз. Агент проинформирован о том, что любая досылка Агентом разрозненных копий или оригиналов дополнительных документов, необходимых для получения выездной визы, (доверенностей, справок с места работы, наличия валюты, свидетельств о рождении и т.д.), не присланных в основном комплекте документов, но входящих в комплект, не может быть приобщена к основному пакету, сдаваемому в консульство. Поэтому некомплектный пакет документов не сдается Принципалом в консульский отдел (правило подачи документов на оформление въездной визы) и автоматически приводит к отсрочке сдачи всех документов. 2.1.15.1. Агент обязан получить в установленное время и месте паспорта и сопроводительные документы, заблаговременно согласовав с Принципалом место получения документов. 2.1.16. При реализации билетов Агент обязан предоставлять пассажирам, которым Агент реализует билеты в рамках настоящего Договора, полную информацию о билетах, своевременно получив ее у Принципала, которая в обязательном порядке должна содержать следующие сведения: - о Принципале как компании, включая его полное и сокращенное наименования, адрес (место нахождения), почтовый адрес; - о потребительских свойствах: при продаже билетов ознакомить пассажиров со Стандартными условиями перевозки и провозу багажа, а также правилами поведения на пароме, включая правила регистрации пассажиров;; - обеспечить наличие у пассажиров выездных/въездных виз и иных необходимых документов для перевозки пассажиров и их багажа из/в России, в/из страну назначения и транзитом через территорию третьих стран, а также прибытие пассажиров в порт отправления. Все издержки, включая претензии третьих лиц, связанные с отсутствием у пассажиров указанных документов и опозданием пассажиров, несет сам пассажир. - об общей цене билетов в рублях; - о том, что Принципал предоставляет пассажирам билеты и несет ответственность исключительно за действительность предоставленных билетов; - о том, что ответственность за неоказание или ненадлежащее оказание Принципалом как исполнителем услуг, возникает в момент передачи пассажиру документов, подтверждающих право пассажира на билеты, при условии надлежащего исполнения Агентом обязанности по передаче Принципалу всего полученного от пассажира; - о порядке и сроках предъявления пассажиром претензий к Принципалу в случае нарушения Принципалом условий оказания услуг; Данная информация должна найти свое отражение в заключаемых Агентом сделках в качестве существенных условий этих сделок. 2.2. Полномочия, обязанности и права Принципала: 2.2.1. Принципал наделен «ST.PETER LINE» необходимыми полномочиями по реализации билетов на линейные рейсы, круизы и пакетные поездки (комбинации транспортных услуг, услуг по размещению и иных услуг, оказываемых компанией «ST.PETER LINE»). 2.2.2. Принципал предоставляет Агенту право продажи билетов на линейные рейсы, круизы и пакетные поездки (комбинации транспортных услуг, услуг по размещению и иных услуг, оказываемых компанией «ST.PETER LINE»). 2.2.3. Принципал на основании полученной Заявки Агента при наличии возможности осуществляет акцепт Заявки путем направления в течение 2 (двух) рабочих дней подтверждения. В случае невозможности подтверждения Заявки Принципал направляет отказ от подтверждения, либо письменно предлагает варианты билетов, которые могут быть подтверждены. Если Агент в течение 48 (сорок восемь) часов, после получения варианта билетов не представил письменное согласие с предложенным вариантом, то Заявка на билеты считается аннулированным Агентом. 2.2.4. Принципал обязуется: 2.2.4.1. Предоставлять Агенту необходимые для исполнения обязательств по настоящему Договору документы и информацию. 2.2.4.2. Своевременно сообщать Агенту о характере и условиях совершения действий, являющихся предметом настоящего Договора, в частности в разумный срок информировать Агента о возможности предоставления запрашиваемых им билетов. 2.2.4.3. Принимать от Агента все исполняемое по Договору. 2.2.4.4. Предоставить Агенту информацию о билетах и информацию, необходимую последнему для совершения сделок по реализации билетов пассажирам, а в случае задержки, изменения даты или отмены поездки, изменения стоимости билетов или иных изменений условий, незамедлительно проинформировать Агента о вышеуказанных обстоятельствах. 2.2.4.5. Незамедлительно в письменной форме информировать Агента обо всех изменениях (в том числе об аннулировании билетов) с момента, когда сам был извещен «ST.PETER LINE» о внесенных изменениях. 2.2.4.6. Выставлять счета на уплату причитающихся денежных средств, в соответствии с поданными Агентом Заявками. 2.2.4.7. Выплачивать Агенту вознаграждение в соответствии с условиями настоящего Договора. Агент удерживает вознаграждение самостоятельно при оплате счета. 2.2.5. Независимо от согласованных условий продвижения и реализации билетов Принципал имеет право потребовать изменения и дополнения условий, в частности, изменения сроков направления Заявок или приостановления реализации билетов на определенный период времени. При этом в отношении всех Заявок Агента, полученных Принципалом до момента ввода в действие новых условий, Принципал действует в соответствии с прежними условиями. 2.2.6. В случае аннуляции/перерасчета заявки возврат денежных средств Принципал осуществляет согласно оригиналу письма от Агента. Принимается только шаблон письма, предоставленный Принципалом. Оригинал письма на аннуляцию Заявки и оригинал письма на возврат денежных средств направляются на бумажном носителе (фирменном бланке) за подписью ответственного лица и скрепляется печатью Агента. 2.2.7. Принципал допускает выдачу документов (круизный ваучер с описанием маршрута круиза, датами поездки, контактными данными круизной компании и пр., ваучер на отель), составленных на английском языке или языке страны пребывания. 2.2.8 Принципал несет ответственность за обеспечение права Туриста на получение безвозмездной экстренной помощи путем обеспечения своего действительного членства в Ассоциации «Объединение Туроператоров в сфере выездного туризма «Турпомощь» (ОГРН 1127799021393, ИНН 7708240806, расположенного по адресу: г. Москва, ул. Мясницкая д.47 офис 424, телефоны: +7 (495) 981-51-49, 8-800-100-41-94, сайт: www.tourpom.ru, электронная почта: secretary@tourpom.ru), и своевременного внесения предусмотренных российским законодательством денежных взносов в эту организацию.
Счета могут быть выставлены в рублях, иностранной валюте или условных единицах. Все виды платежей по данному договору производятся в рублях РФ. Оплата без предварительно выставленного Принципалом счета не допускается. |
Похожие:
 |  | Генерального директора Иванова А. Ю., действующего на основании Устава, с одной стороны, и , именуемое в дальнейшем «Турагент»,... | |
| Общество с ограниченной ответственностью «Ди энд Эй Логистика» (далее – ООО «Ди энд Эй Логистика»), именуемое в дальнейшем «Экспедитор»,... | | Ооо «метро кэш энд Керри» в лице Управляющего торговым центром Родионова Александра Николаевича, действующего на основании доверенности... |
| | ||
| Зао «Отрадненский газоперерабатывающий завод» и зао «Нефтегорский газоперерабатывающий завод» | | Права на настоящий лнд принадлежат зао «Ванкорнефть». Лнд не может быть полностью или частично воспроизведён, тиражирован и распространён... |
| Настоящим заявляю об акцепте действующего на дату регистрации Заявления «Регламента Удостоверяющего центра «НоваховКапиталБанк» (зао)»... | | Правила обслуживания и пользования банковскими картами зао «Банк «Вологжанин» (Правила) в совокупности с данным Заявлением на получение... |