Правила воздушных перевозок пассажиров, багажа и грузов государственного предприятия чукотского автономного округа

РАЗДЕЛ VIII . ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ПЕРЕВОЗЧИКА, ПАССАЖИРА И ГРУЗООТПРАВИТЕЛЯ

Статья 8.1 Общие требования

1. 
   Ответственность Перевозчика перед пассажиром воздушного судна и грузоотправителем (грузополучателем) при воздушной перевозке определяется:
   

• 
  Воздушным Кодексом Российской Федерации;
  
• 
  Гражданским Кодексом Российской Федерации;
  
• 
  Законодательством Российской Федерации;
  
• 
  Федеральными авиационными правилами;
  
• 
  ФАП от 28.06.2007 г. № 82. «Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей»;
  
• 
  договором воздушной перевозки пассажира, договором воздушной перевозки багажа, договором воздушной перевозки груза.
  

2. 
   Перевозчик, Пассажир, Грузоотправитель и Грузополучатель за нарушение миграционных, таможенных, санитарных, карантинных и иных правил несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
   

Статья 8.2 Ответственность Перевозчика за причинение вреда жизни или здоровью пассажира воздушного судна

Статья 8.3 Ответственность Перевозчика за утрату, недостачу или повреждение (порчу) багажа, груза, а также вещей, находящихся при пассажире

1. 
   Перевозчик несет ответственность за утрату, недостачу или повреждение (порчу) багажа или груза после принятия их к воздушной перевозке и до выдачи грузополучателю или до передачи их, согласно установленным правилам, другому гражданину или юридическому лицу в случае, если не докажет, что им были приняты все необходимые меры по предотвращению причинения вреда или такие меры невозможно было принять.
   
2. 
   Перевозчик несет ответственность за сохранность находящихся при пассажире вещей, если не докажет, что утрата, недостача или повреждение (порча) этих вещей произошла вследствие обстоятельств, связанных с процессом перевозки, которые Перевозчик не мог предотвратить либо устранение которых от него не зависело, либо умысла пассажира.
   
3. 
   Перевозчик несет ответственность за утрату, недостачу или повреждение (порчу) багажа или груза, если не докажет, что они не явились результатом умышленно совершенных действий (бездействия) Перевозчика или произошли не во время воздушной перевозки.
   

Статья 8.4 Размер ответственности Перевозчика за утрату, недостачу или повреждение (порчу) багажа, груза, а также вещей, находящихся при пассажире

1. 
   Перевозчик несет ответственность перед пассажиром в порядке, установленном законодательством РФ, договором воздушной перевозки пассажира, настоящими Правилами.
   
2. 
   Предел ответственности Перевозчика за утрату, повреждение, недостачу багажа, груза, а также вещей, находящихся при пассажире, определяется суммой установленной законодательством РФ на дату принятия решения об удовлетворении претензии.
   
3. 
   Ответственность Перевозчика не должна превышать сумму реально нанесенного ущерба, если иной размер ответственности не предусмотрен законом или договором воздушной перевозки.
   
4. 
   Перевозчик не несет ответственности за ущерб, возникший не по вине Перевозчика. Перевозчик не несет ответственности, если смерть или повреждение здоровья пассажира явились результатом состояния его здоровья.
   

Статья 8.5 Ответственность Перевозчика за просрочку доставки пассажира, багажа или груза

Статья 8.6 Ответственность грузоотправителя

Статья 8 .7 Соглашения о повышении пределов ответственности Перевозчика

Статья 8.8 Ответственность пассажира

РАЗДЕЛ IX. ПОРЯДОК ПРЕДЪЯВЛЕНИЯ ТРЕБОВАНИЙ, ПРЕТЕНЗИЙ И ИСКОВ

Статья 9.1 Общие требования

2. 
   Акт составляется при выдаче багажа или груза для удостоверения следующих обстоятельств:
   

• 
  несоответствие фактического наименования груза, его веса или количества единиц груза данным, указанным в перевозочном документе;
  
• 
  повреждение (порча) груза;
  
• 
  недостача или повреждение (порча) багажа;
  
• 
  обнаружение багажа или груза без перевозочных документов либо перевозочных документов без багажа или груза.
  

Статья 9.2 Лица, имеющие право на предъявление требований в случае нарушения договора воздушной перевозки пассажира, договора перевозки багажа, груза.

• 
  в случае утраты, недостачи или повреждения (порчи) зарегистрированного багажа, а также просрочки его доставки - пассажир или уполномоченное им лицо (на основании доверенности пассажира при условии предъявления копии паспорта пассажира или свидетельства о рождении – в отношении несовершеннолетнего пассажира) при предъявлении багажной квитанции и коммерческого акта;
  
• 
  в случае прекращения по инициативе Перевозчика договора воздушной перевозки пассажира - пассажир.
  

2. 
   Право на предъявление претензии и иска к Перевозчику имеют:
   

• 
  в случае утраты груза - грузополучатель при предъявлении грузовой авианакладной, выданной Перевозчиком грузоотправителю, с отметкой аэропорта назначения о прибытии (не прибытии) груза, при невозможности предъявления такой авианакладной документа об оплате стоимости груза и справки Перевозчика об отправке груза с отметкой аэропорта назначения о прибытии (неприбытии) груза;
  
• 
  в случае недостачи или повреждения (порчи) груза - грузополучатель при предъявлении грузовой авианакладной или коммерческого акта;
  
• 
  в случае просрочки доставки груза - грузополучатель при предъявлении грузовой авианакладной;
  
• 
  страховщик - при предъявлении соответствующих перевозочных документов, а также документов, подтверждающих факты заключения договора страхования и выплаты страхового возмещения.
  

Статья 9.3. Сроки предъявления и рассмотрения претензий к Перевозчику при внутренних воздушных перевозках.

1. 
   Претензия к Перевозчику при внутренних воздушных перевозках может быть предъявлена в течение шести месяцев. Указанный срок исчисляется следующим образом:
   

• 
  о возмещении вреда в случае недостачи или повреждения (порчи) груза, а также в случае просрочки его доставки - со дня, следующего за днем выдачи груза;
  
• 
  о возмещении вреда в случае недостачи или повреждения (порчи) багажа, а также в случае просрочки его доставки – со дня его выдачи, а за его утрату с момента истечения срока доставки. Багаж считается утраченным, если он не обнаружен при розыске в течение 21 дня, следующего за тем, в который он должен прибыть в пункт назначения;
  
• 
  о возмещении вреда в случае утраты груза - через десять дней по истечении срока доставки;
  
• 
  о возмещении вреда во всех остальных случаях - со дня наступления события, послужившего основанием для предъявления претензий.
  

2. 
   Предъявленные претензии рассматриваются претензионной комиссией ГП ЧАО «ЧукотАВИА». Решение претензионной комиссии утверждается Генеральным директором.
   
3. 
   Перевозчик вправе принять к рассмотрению претензию по истечении установленного срока, если признает уважительной причину пропуска срока предъявления претензии.
   
4. 
   Предъявляемая претензия должна быть изложена письменно, в форме заявления и содержать все необходимые для ее рассмотрения сведения.
   

1. 
   В претензионном заявлении должны быть указаны:
   

• 
  наименование Перевозчика, к которому предъявляется претензия;
  
• 
  наименование и почтовый адрес организации или лица, заявившего претензию;
  
• 
  обстоятельства, являющиеся основанием для претензии, содержание претензии;
  
• 
  размер суммы выплаты по претензии, и ее расчет, подтвержденный документами
  

1. 
   К претензионному заявлению должны быть приложены:
   

• 
  подлинные документы, удостоверяющие заключение договора перевозки и подтверждающие право заявителя на предъявление претензии;
  
• 
  коммерческий акт, выданный Перевозчиком или его уполномоченным агентом по обслуживанию, удостоверяющий наличие недостачи, либо повреждение (порча) багажа (груза);
  
• 
  документ, удостоверяющий размер вреда, причиненного утратой, недостачей либо повреждением (порчей) багажа (груза).
  
• 
  Иные документы на усмотрение заявителя.
  

Статья 9.4 Начало течения срока исковой давности

1. 
   Перевозчик обязан в течение тридцати дней с даты поступления претензии рассмотреть ее и в письменной форме уведомить пассажира, грузоотправителя или грузополучателя об удовлетворении или отклонении претензии.
   
2. 
   В случае частичного удовлетворения или отклонения претензии Перевозчик обязан указать в своем тексте основания, по которым им принято такое решение, со ссылкой на соответствующие законодательные и нормативные документы.
   
3. 
   Перевозчик вправе принять к рассмотрению претензию по истечении установленного срока, если признает уважительной причину пропуска срока предъявления претензии.
   
4. 
   Течение срока исковой давности начинается на следующий день после получения грузоотправителем или грузополучателем ответа об отказе или о частичном удовлетворении претензий, в случае неполучении такого ответа - через сорок пять дней после получения претензии Перевозчиком, если иное не предусмотрено договором воздушной перевозки багажа, груза.