7 Права и обязанности заявителя 7.1 Организация-заявитель имеет право:
обращаться для осуществления подтверждения соответствия в любой орган по сертификации, область аккредитации которого распространяется на заявленную область, в отношении которой заявитель намеревается подтвердить соответствие;
выбрать любую аккредитованную испытательную лабораторию, в области аккредитации которой есть сертификационные испытания продукции Заявителя.
обращаться в орган по аккредитации с жалобами на неправомерные действия органов по сертификации в соответствии с законодательством Российской Федерации;
указывать в документации сведения о сертификате соответствия, которому должна соответствовать СМК, и обеспечивать доведение этих сведений до потребителя;
получать от ОС необходимую информацию о пределах его компетенции.
7.2 Организация-заявитель обязана:
назначить компетентного представителя для взаимодействия с ОС и его аудиторов с организацией с целью поддержания работ по сертификации и инспектированию СМК в организации;
обеспечить беспрепятственное проведение процессов подтверждения соответствия, предоставить всю требуемую информацию о СМК организации, в том числе, об объекте подтверждения соответствия, обеспечить аудиторам беспрепятственный доступ на рабочие места и безопасность их работы, обеспечить участие ответственных за это сотрудников организации в процессе аудита;
регистрировать и вести учет всех полученных внешних рекламаций и проведенных соответствующих корректирующих и/или предупреждающих действий, обеспечить доведение этих сведений до ОС незамедлительно;
выполнять при любых обстоятельствах установленные и согласованные правила использования знака соответствия и сертификата ОС (подробнее в правилах применения знака соответствия и обращения сертификатов соответствия и деклараций о соответствии, прилагаемых к сертификату/декларации), ссылок на сертификацию продукции в средствах массовой информации;
прекращать использование всех рекламных материалов, содержащих любые ссылки на сертификат на систему менеджмента, в случае его приостановления, отмены или окончания срока действия;
обеспечивать соответствие систем менеджмента установленным требованиям;
принимать необходимые меры по контролю выполнения установленных требований к объектам подтверждения соответствия;
осуществлять корректирующие и предупреждающие действия по результатам сертификации (инспекционного контроля) и информировать ОС о порядке;
сообщать в ОС о существенных изменениях своей системы менеджмента качества (влияющих на объект подтверждения соответствия) не позднее, чем через 1 месяц после проведения этих изменений. По результатам анализа таких изменений ОС предлагает адекватные действия, в т. ч. по проведению дополнительного специального аудита. К таким изменениям относятся:
существенные изменения структуры и/или области действия (например: создание/ликвидация филиала);
введение других групп продукции или услуг;
введение принципиально новых производственных линий, технологий и методов работы и процессов;
прекращение деятельности;
существенные изменения в экономическом положении;
изменение организационно-правовой формы;
хранить декларацию о соответствии и доказательственные материалы в течение десяти лет со дня окончания срока действия такой декларации в случае, если иной срок их хранения не установлен техническим регламентом. Заявитель обязан представить декларацию о соответствии и доказательственные материалы по требованию федерального органа исполнительной власти, уполномоченного на осуществление государственного контроля (надзора) за соблюдением требований технических регламентов.
оплатить установленные расходы в соответствии с условиями заключенного Договора между организацией и ОС.
7.3 Обязанности Заявителя при отборе образцов.
При сертификации продукции у Заявителя в присутствии его представителей отбираются образцы готовой продукции (Органом по сертификации, испытательной лабораторией, компанией-представителем), проверенной и принятой соответствующими службами и должностными лицами Организации-заявителя и подготовленные для использования (реализации) по назначению. Для импортной продукции, не прошедшей сертификацию до поступления на таможню, отбор образцов для испытаний проводится в присутствии также должностных лиц таможенных органов.
|