Регламента предоставления
Скачать 392.7 Kb.
|
3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения 18.Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры: - прием и регистрация документов; - рассмотрение документов; - формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении муниципальной услуги; - принятие решения о предоставлении муниципальной услуги; - выдача результата предоставления муниципальной услуги. 19. Блок-схема предоставления муниципальной услуги приводится в приложении 2 к регламенту. 20. Особенности предоставления муниципальной услуги в электронной форме: 1) Заявитель может ознакомиться с информацией о предоставляемой муниципальной услуге на Портале государственных и муниципальных услуг Томской области, Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций), официальном сайте органов местного самоуправления Чажемтовского сельского поселения, в местах предоставления услуги. 2) Размещенные на Портале государственных и муниципальных услуг Томской области, Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций), на официальном сайте органов местного самоуправления Чажемтовского сельского поселения, в местах предоставления услуги формы заявления и иные документы, необходимые для получения муниципальной услуги, доступны для копирования и заполнения заявителями. 3) Заявитель может подать заявление через Портал государственных и муниципальных услуг Томской области, Единый государственный портал государственных и муниципальных услуг (функций), с помощью официального сайта органов местного самоуправления Чажемтовского сельского поселения путем заполнения формы заявления и приложения и загрузки документов, указанных в пункте 10 регламента, в электронной форме. Допустимые форматы вложений: word, pdf. Заявление заверяется электронной подписью заявителя. При подаче электронного заявления посредством Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций), регионального Портала государственных и муниципальных услуг Томской области, отвечающего условию комплектности, заявителю выдается электронная квитанция, являющаяся уникальным идентификатором данного экземпляра процедуры предоставления услуги. 4) Прием и регистрация заявления, поданного через Портал государственных и муниципальных услуг Томской области, Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций), официальный сайт органов местного самоуправления Чажемтовского сельского поселения, осуществляется в течение одного рабочего дня специалистом Администрации Чажемтовского сельского поселения в должностные обязанности которого входит приём и регистрация заявлений и документов в электронной форме. Специалист, в должностные обязанности которого входит прием и регистрация заявлений, в течение одного рабочего дня с момента регистрации заявления передает его Главе Чажемтовского сельского поселения для определения специалиста, ответственного за предоставление муниципальной услуги. Специалист, в должностные обязанности которого входит прием и регистрация заявлений, в течение двух рабочих дней с момента регистрации заявления направляет заявителю уведомление о приеме и регистрации заявления с указанием ответственных за предоставление муниципальной услуги специалистов посредством электронной почты, каналов связи. 5) Заявитель может получить сведения о ходе предоставления муниципальной услуги, а также о результате предоставления муниципальной услуги в своем личном кабинете на Портале государственных и муниципальных услуг (функций), региональном Портале государственных и муниципальных услуг Томской области по номеру электронной квитанции. Заявитель может получить сведения о ходе предоставления муниципальной услуги, а также о результате заполнив форму заявления на официальном сайте органов местного самоуправления Чажемтовского сельского поселения и отправив его на адрес электронной почты, указанный в разделе «Муниципальные услуги – Контактная информация» или по телефону ответственного структурного подразделения. 6) Специалист Отдела градостроительства и землеустройства Администрации Чажемтовского сельского поселения в должностные обязанности которого входит подготовка разрешений на ввод объектов в эксплуатацию, ответственный за предоставление муниципальной услуги (далее – специалист, ответственный за предоставление муниципальной услуги), уведомляет заявителя о результате предоставления муниципальной услуги посредством электронной почты, по телефону, факсу, указанному в запросе заявителя в день принятия решения о предоставлении муниципальной услуги (отказе в предоставлении муниципальной услуги). 7) Результат предоставления муниципальной услуги может быть получен заявителем: - в своем личном кабинете на Портале государственных и муниципальных услуг Томской области; - в местах предоставления услуги в день принятия решения о предоставлении муниципальной услуги (отказе в предоставлении муниципальной услуги); - почтовым отравлением, направленным в течение трёх рабочих дня со дня принятия решения о переводе или отказе в переводе помещения. 21. Административная процедура «Прием и регистрация документов». 21.1. Основание для начала административной процедуры: поступление в Орган заявления и документов, указанных в пункте 9 регламента: - при личном обращении заявителя; - в виде почтового отправления; - по электронной почте; - с помощью официального сайта органов местного самоуправления Чажемтовского сельского поселения в разделе «Муниципальные услуги»; - через Портал государственных и муниципальных услуг Томской области; - через Единый портал государственных и муниципальных услуг 21.2. Прием и регистрация заявления, поданного с помощью официального сайта органов местного самоуправления Чажемтовского сельского поселения, на Портале государственных и муниципальных услуг Томской области, Едином портале государственных и муниципальных услуг осуществляется в соответствии с пунктом 21 регламента. 21.3. Специалисты Органа, ответственные за выполнение административных действий в рамках административной процедуры (при личном обращении, в виде почтового отправления, по электронной почте): - специалист, ответственный за предоставление муниципальной услуги; - специалист, в должностные обязанности которого входит прием и регистрация заявлений, передача ответственному исполнителю; - руководитель Органа, определяющий специалиста, ответственного за предоставление муниципальной услуги 21.4. Содержание и продолжительность административных действий, алгоритм их выполнения, критерии принятия решений, порядок передачи и способ фиксации результата выполнения административной процедуры: 1) Специалист, ответственный за предоставление муниципальной услуги, формирует результат административной процедуры по приему документов, составляет опись принятых документов, и ставит отметку о принятии на экземпляре описи, который вручается заявителю. Максимальный срок выполнения данной административной процедуры составляет не более 20 минут на каждого заявителя. 2) Специалист, ответственный за предоставление муниципальной услуги, в день приема документов направляет заявление о предоставлении муниципальной услуги на регистрацию специалисту, в должностные обязанности которого входит прием и регистрация заявлений. 3) Специалист, в должностные обязанности которого входит прием и регистрация заявлений, ставит входящий номер и текущую дату на заявлении. В течение одного рабочего дня с момента приема заявления: - специалист, в должностные обязанности которого входит прием и регистрация заявлений, заносит сведения о заявлении в журнал регистрации входящей корреспонденции и передает заявление руководителю Органа; - руководитель Органа определяет ответственного исполнителя - специалиста, ответственного за предоставление муниципальной услуги, и передает специалисту, в должностные обязанности которого входит прием и регистрация заявлений, экземпляр заявления с поручением; - специалист, в должностные обязанности которого входит прием и регистрация заявлений, заносит сведения об ответственном исполнителе в журнале регистрации входящей корреспонденции заявление с поручением руководителя Органа специалисту, ответственному за предоставление муниципальной услуги. 4) Результат административной процедуры: прием и регистрация заявления, определение ответственного исполнителя и передача заявления специалисту, специалисту, ответственному за предоставление муниципальной услуги для рассмотрения. 21.5. Максимальная продолжительность административной процедуры: один рабочий день. 22. Административная процедура «Рассмотрение документов». 22.1. Основанием для начала административной процедуры по рассмотрению документов является факт поступления специалисту, ответственному за предоставление муниципальной услуги, заявления и документов, указанных в пункте 10 регламента. 22.2. Специалист, ответственный за предоставление муниципальной услуги: - проверяет наличие и правильность оформления документов, указанных в пункте 9 регламента; - устанавливает отсутствие оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги, указанных в пункте 12 регламента; - устанавливает отсутствие оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги, указанных в пункте 12 регламента. 22.3. Максимальный срок административной процедуры составляет один рабочий день. 23. Административная процедура «Формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении муниципальной услуги». 23.1. Основания для начала административной процедуры: проверенный пакет документов с перечнем полученных и недостающих документов. 23.2. Состав документов, которые находятся в распоряжении иных органов и организаций, и которые необходимы Органу для предоставления муниципальной услуги: 1) Правоустанавливающие документы на жилое помещение, право на которое зарегистрировано в Едином государственном реестре прав на недвижимое имущество и сделок с ним. 23.3. Наименование органов и организаций, в которые направляется запрос: - Колпашевский отдел Управления Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии (Росреестр). 23.4. Специалист Органа, ответственного за направление запроса и обработку поступивших ответов: специалист, ответственный за предоставление муниципальной услуги. 23.5. Порядок подготовки запроса, способы его направления и документирования факта направления запроса. Запросы формирует специалист, ответственный за предоставление муниципальной услуги. Запросы могут быть направлены: по каналам СМЭВ, по почте, по факсу, курьером. Документирование факта направления запроса по почте, по факсу, курьером ведет специалист по муниципальным услугам и работе с обращениями граждан. 23.6. Срок направления запроса один день. Срок ожидания ответа в течение пяти рабочих дней. 23.7. Порядок получения ответа на запрос, его обработки и фиксации: ответ на запрос в органы, в распоряжении которых находятся сведения и/или документы, специалист Органа получает по каналам СМЭВ, в электронном виде (скан-копия), оригинал посредством курьерской, почтовой доставки. 24. Административная процедура «Принятие решения о предоставлении муниципальной услуги». 24.1. Основания для начала административной процедуры: установление специалистом, ответственным за предоставление административной процедуры, в ходе проверки документов оснований для предоставления муниципальной услуги. 24.2. Специалист, ответственный за предоставление муниципальной услуги, направляет документы на рассмотрение межведомственной комиссии по переводу жилых помещений в нежилые помещения и нежилых помещений в жилые помещения (далее – Комиссия) для принятия решения переводе помещения или об отказе с указанием причины отказа. Решение Комиссии подписывается членами Комиссии, и утверждается Председателем Комиссии. 24.3. После принятия Комиссией решения о возможности перевода помещения или об отказе в переводе помещения, заявление с приложенными к нему документами и решение Комиссии передаются специалисту, ответственному за предоставление муниципальной услуги, для подготовки проекта Уведомления о переводе помещения или об отказе в переводе помещения, и согласования его в порядке делопроизводства. 24.4. Уведомление Администрации Чажемтовского сельского поселения является решением органа местного самоуправления о переводе помещения или об отказе в переводе помещения. 24.5. Максимальный срок административной процедуры составляет 24 календарных дня. 25. Административная процедура «Выдача результата предоставления муниципальной услуги». 25.1. Не позднее чем через три рабочих дня со дня подписания Уведомления о переводе помещения или об отказе в переводе помещения специалист, ответственный за предоставление муниципальной услуги, выдает или направляет заявителю по указанному в заявлении адресу Уведомление по форме и содержанию, установленными Постановлением Правительства Российской Федерации от 10.08.2005 № 502. 4. Формы контроля за исполнением регламента 26. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными специалистами Органа положений регламента и иных нормативных правовых актов Российской Федерации и Томской области, устанавливающих требования к предоставлению муниципальных услуг, а также принятием решений ответственными лицами. Текущий контроль исполнения регламента осуществляется Главой Чажемтовского сельского поселения. Текущий контроль за соблюдением и исполнением ответственными специалистами Органа правовых актов Российской Федерации и Томской области, положений регламента, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, а также принятием решений ответственными лицами проводится путем: - оперативного выяснения хода выполнения административных процедур, - напоминаний о своевременном выполнении административных действий, - истребования от ответственных исполнителей объяснений причин задержки осуществления административных действий. Периодичность осуществления текущего контроля устанавливается Главой Чажемтовского сельского поселения. 27. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги. Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение жалоб, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержание жалобы на действие (бездействие) специалистов Органа. Формами контроля за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги являются: - рассмотрение отчетов и справок о предоставлении; - рассмотрение жалоб на действия (бездействие) и решения специалистов (должностных лиц), осуществляемые (принятые) в ходе предоставления муниципальной услуги; - проведение плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги. Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги осуществляется Главой Чажемтовского сельского поселения. Проверки могут быть плановыми (осуществляться на основании планов работы Органа) и внеплановыми. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги (комплексные проверки), или отдельные вопросы (тематические проверки). Проверка также может проводиться по конкретному обращению заявителя. По результатам проверок в случае выявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации. По результатам рассмотрения отчетов и справок о предоставлении муниципальной услуги, а также жалоб на действия (бездействие) специалистов (должностных лиц) при предоставлении муниципальной услуги, при выявлении нарушений виновные лица привлекаются к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации. Специалисты Органа (в том числе должностные лица), ответственные за предоставление муниципальной услуги, несут дисциплинарную, административную и иную ответственность, установленную законодательством Российской Федерации за соблюдение сроков и порядка исполнения каждой административной процедуры, указанной в настоящем регламенте. Ответственность специалистов Органа закрепляется в их должностных регламентах в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации. Специалист, в должностные обязанности которого входит прием и регистрация заявлений в электронном виде, ответственный за прием запросов заявителей, несет ответственность за надлежащие прием и регистрацию запросов, своевременную их передачу специалисту, ответственному за предоставление муниципальной услуги. Специалист, ответственный за предоставление муниципальной услуги, в соответствии со своими должностными обязанностями несет ответственность за соблюдение сроков и порядка рассмотрения запросов, правильность оформления и качество подготовки документов. Руководитель Органа в соответствии со своими должностными обязанностями несет ответственность за качество (полноту) предоставления муниципальной услуги, соблюдение сроков, порядка предоставления муниципальной услуги, и требований настоящего административного регламента. 28. Требования к порядку и формам контроля за предоставлением муниципальной услуги со стороны физических и юридических лиц. 1) Контроль за рассмотрением своих заявлений могут осуществлять заявители на основании полученной в Органе информации. 2) Граждане, их объединения и организации вправе получать информацию о порядке предоставления муниципальной услуги, а также направлять замечания и предложения по улучшению качества предоставления муниципальных услуг. 3) Граждане, их объединения и организации вправе направить обращение с просьбой о проведении проверки соблюдения и исполнения положений регламента, нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, полноты и качества предоставления муниципальной услуги в случае нарушения прав и законных интересов заявителей (представителей заявителя) при предоставлении муниципальной услуги. |
Похожие:
 | Липецкой области «Об утверждении административного регламента предоставления управлением здравоохранения Липецкой области государственной... | | Замечания по проекту регламента на соответствие требованиям, предъявляемым Федеральным законом от 27. 07. 2010 №210-фз «Об организации... |
 | Предмет регулирования административного регламента предоставления муниципальной услуги | | Наименование проекта административного регламента: Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги«Приём... |
| Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги «предварительное согласование предоставления земельного... | | Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной услуги «Предоставление доступа к справочно-поисковому аппарату,... |
| Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги | | Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной услуги «Прием заявлений, документов и постановка граждан... |
| «О порядке разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг» (с последующими изменениями),... | | Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги |