Приложение № 12. Перечень и содержание административных действий, составляющих административные процедуры
1. Прием и регистрация документов, необходимых для предоставления Услуги
Порядок выполнения административных действий при личном обращении Заявителя в Администрацию
Место выполнения процедуры/ используемая ИС
|
Административные действия
|
Средний срок выполнения
|
Содержание действия
|
Общий отдел Администрации/
ЕИС ОУ
|
Установление соответствия личности Заявителя документам удостоверяющим личность
|
1 минута
|
Документы проверяются на соответствие требованиям, указанным в Приложении № 4 к Регламенту;
В случае несоответствия документов требованиям или их отсутствия – информирование Заявителя/представителя Заявителя о необходимости предъявления документов для предоставления Услуги и предложение обратиться после приведения документов в соответствие с требованиями
|
Проверка полномочий представителя Заявителя на основании документа, удостоверяющего полномочия (при обращении представителя)
|
1 минута
|
Проверка правильности заполнения Заявления
|
2 минуты
|
Заявление проверяется на соответствие форме, являющейся Приложением № 10 к Регламенту.
Проверяется правильность заполнения полей заявления.
В случае несоответствия Заявления требованиям – информирование Заявителя/представителя Заявителя о необходимости повторного заполнения заявления, предоставление бумажной формы для заполнения.
|
Сверка копий представленных документов с оригиналами
|
5 минут
|
Доверенность (в случае обращения представителя), а также иные документы, представленные Заявителем, проверяются на соответствие оригиналам, оригиналы возвращаются Заявителю.
На копиях проставляется отметка (штамп) о сверке копии документа и подпись сотрудника, удостоверившего копию.
При проверке необходимо удостовериться в том, что сверяемый документ действительно является оригинальным (не является копией, изготовленной с использованием цветной печати). Признаками оригинала документа являются в частности следы давления на месте нанесения любых рукописных символов, отсутствие заметных пикселов на знаках, которые не могут быть изготовлены машинопечатным способом.
|
Внесение Заявления и документов в ЕИС ОУ
|
5 минут
|
В ЕИС ОУ заполняется карточка услуги, вносятся сведения по всем полям, в соответствии с инструкцией оператора ЕИС ОУ, сканируются и прилагаются представленные Заявителем документы
|
Формирование расписки о приеме заявления и прилагаемых документов
|
1 минута
|
В расписке указывается перечень документов, дата их получения, дата готовности результата предоставления услуги
|
|
Передача пакета документов в Подразделение
|
До истечения дня поступления документов
|
Полученное Заявление и прилагаемые к нему документы формируются в единое дело, на заявлении проставляется отметка с указанием входящего номера и даты поступления. Документы передаются в Подразделение.
|
Порядок выполнения административных действий при личном обращении Заявителя в МФЦ
Место выполнения процедуры/ используемая ИС
|
Административные действия
|
Средний срок выполнения
|
Содержание действия
|
МФЦ / ЕИС ОУ
|
Установление соответствия личности Заявителя документам удостоверяющим личность
|
1 минута
|
Документы проверяются на соответствие требованиям, указанным в Приложении № 4 к Регламенту;
В случае несоответствия документов требованиям или их отсутствия – информирование Заявителя/представителя Заявителя о необходимости предъявления документов для предоставления Услуги и предложение обратиться после приведения документов в соответствие с требованиями
|
Проверка полномочий представителя Заявителя на основании документа, удостоверяющего полномочия (при обращении представителя)
|
1 минута
|
Проверка правильности заполнения Заявления
|
2 минуты
|
Заявление проверяется на соответствие форме, являющейся Приложением № 10 к Регламенту.
Проверяется правильность заполнения полей заявления.
В случае несоответствия Заявления требованиям – информирование Заявителя/представителя Заявителя о необходимости повторного заполнения заявления, предоставление бумажной формы для заполнения.
|
Сверка копий представленных документов с оригиналами
|
5 минут
|
Доверенность (в случае обращения представителя), а также иные документы, представленные Заявителем, проверяются на соответствие оригиналам, оригиналы возвращаются Заявителю.
На копиях проставляется отметка (штамп) о сверке копии документа и подпись сотрудника, удостоверившего копию.
При проверке необходимо удостовериться в том, что сверяемый документ действительно является оригинальным (не является копией, изготовленной с использованием цветной печати). Признаками оригинала документа являются в частности следы давления на месте нанесения любых рукописных символов, отсутствие заметных пикселов на знаках, которые не могут быть изготовлены машинопечатным способом.
|
Внесение Заявления и документов в ЕИС ОУ
|
5 минут
|
В ЕИС ОУ заполняется карточка услуги, вносятся сведения по всем полям, в соответствии с инструкцией оператора ЕИС ОУ, сканируются и прилагаются представленные Заявителем документы
|
Формирование расписки о приеме заявления и прилагаемых документов
|
1 минута
|
В расписке указывается перечень документов, дата их получения, дата готовности результата предоставления услуги
|
|
Передача пакета документов в Администрацию
|
До истечения дня поступления документов
|
Полученное Заявление и прилагаемые к нему документы формируются в единое дело, на заявлении проставляется отметка с указанием входящего номера и даты поступления. Документы передаются в Администрацию.
|
Порядок выполнения административных действий при обращении Заявителя посредством РПГУ
Место выполнения процедуры/ Используемая ИС
|
Административные действия
|
Средний срок выполнения
|
Содержание действия
|
|
Проверка правильности заполнения Заявления
|
в день обращения
|
Заявление проверяется на соответствие форме, являющейся приложением № 10 к Регламенту. Проверяется правильность заполнения.
В случае несоответствия Заявления требованиям – информирование Заявителя/представителя Заявителя о необходимости повторного заполнения заявления
|
Внесение Заявления и документов в ЕИС ОУ
|
в день обращения
|
В ЕИС ОУ заполняется карточка услуги, вносятся сведения по всем полям, в соответствии с инструкцией оператора ЕИС ОУ, прилагаются представленные Заявителем документы
|
Формирование расписки о приеме заявления и прилагаемых документов
|
в день обращения
|
В расписке указывается перечень документов, дата их получения, дата готовности результата предоставления услуги
|
|
Передача пакета документов в Администрацию
|
На следующий день после поступления документов
|
Полученное Заявление и прилагаемые к нему документы формируются в единое дело, на заявлении проставляется отметка с указанием входящего номера и даты поступления. Документы передаются в Администрацию
|
Обработка и предварительное рассмотрение документов, необходимых для предоставления Услуги
Место выполнения процедуры/ используемая ИС
|
Административные действия
|
Средний срок выполнения
|
Содержание действия
|
Администрация, Подразделение / ЕИС ОУ
|
Проверка комплектности документов по перечню документов, необходимых для конкретного результата предоставления услуги
|
10 минут
|
Представленные документы проверяются на соответствие перечню документов, необходимых для оказания конкретного результата предоставления услуги, а также требованиям, установленным для конкретного вида документа.
В случае отсутствия какого-либо документа, подлежащего представлению Заявителем, осуществляется переход к административной процедуре принятия решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) Услуги и оформление результата предоставления Услуги Заявителю.
В случае отсутствия какого-либо документа, находящегося в распоряжении Органов власти осуществляется переход к административной процедуре формирования и направления межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении Услуги.
В случае предоставления Заявителем всех документов, необходимых для оказания Услуги, осуществляется переход к административной процедуре принятия решения.
|
Проверка соответствия представленных документов обязательным требованиям к ним
|
30 минут
|
3. Принятие решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) Услуги и оформление результата предоставления Услуги Заявителю
Место выполнения процедуры/используемая ИС
|
Административные действия
|
Средний срок выполнения
|
Содержание действия
|
Администрация
|
Рассмотрение заявления и прилагаемых документов руководителем Администрации
|
30 дней
|
Подразделение Администрации рассматривает сформированный пакет документов и (исходя из критериев принятия решения о предоставлении услуги) направляет на подписание подготовленный проект решения либо готовит отказ в предоставлении Услуги.
Подписанное решение о предоставлении Услуги направляется в Подразделение.
|
4. Выдача результата предоставления Услуги Заявителю
Место выполнения процедуры/используемая ИС
|
Административные действия
|
Средний срок выполнения
|
Содержание действия
|
Подразделение Администрации, МФЦ/ЕИС ОУ
|
Выдача или направление результата оказания Услуги Заявителю
|
2 рабочих дня с даты подготовки
|
Сотрудник Подразделения Администрации на основании содержания Заявления определяет способ выдачи результата оказания Услуги Заявителю
При личном получении документов Заявителем сотрудник Подразделения Администрации
выдает Заявителю результат оказания Услуги;
получает подпись Заявителя о получении результата Услуги на копии результата Услуги;
сканирует результат оказания Услуги и вносит информацию о выдаче результата оказания Услуги в ЕИС ОУ.
При получении документов Заявителем в МФЦ сотрудник общего отдела Администрации направляет результат оказания Услуги для выдачи в МФЦ.
При получении результата услуги по почте – формирует конверт с результатом оказания Услуги и направляет его по адресу Заявителя, указанному в Заявлении.
При получении результата оказания услуги через личный кабинет на РПГУ сканирует результат оказания Услуги и вносит информацию о выдаче результата оказания Услуги в ЕИС ОУ.
|
МФЦ/АИС МФЦ
|
Выдача результата оказания Услуги Заявителю в МФЦ
|
Сотрудник МФЦ выдает Заявителю результат оказания услуги, отбирает у Заявителя расписку о получении.
Сотрудник МФЦ поставляет отметку о выдаче результата оказания Услуги в АИС МФЦ.
|
|
