Административный регламент
Скачать 0.54 Mb.
|
2.5. График (режим) работы органов ЗАГС с получателями государственной услуги 2.5.1. График приема получателей государственной услуги должностными лицами органов ЗАГС: Дни недели Часы приема понедельник 8ч.30м до 12.00ч.-13ч.00м до 17ч.30м. вторник 8ч.30м до 12.00ч.-13ч.00м до 17ч.30м. среда 8ч.30м до 12.00ч.-13ч.00м до 17ч.30м. четверг 8ч.30м до 12.00ч.-13ч.00м до 17ч.30м. пятница 8ч.30м до 12.00ч.-13ч.00м до 16ч.30м. суббота 8ч.30м до 12.00ч.-13ч.00м до 17ч.30м. 2.5.2.Также для органов ЗАГС может быть установлен следующий график приема заявителей: Дни недели Часы приема понедельник 8ч.30м до 13.00ч.-14ч.00м до 17ч.30м. вторник 8ч.30м до 13.00ч.-14ч.00м до 17ч.30м. среда 8ч.30м до 13.00ч.-14ч.00м до 17ч.30м. четверг 8ч.30м до 13.00ч.-14ч.00м до 17ч.30м. пятница 8ч.30м до 13.00ч.-14ч.00м до 16ч.30м. суббота 8ч.30м до 13.00ч.-14ч.00м до 17ч.30м. 2.5.3.Пятница и суббота в органах ЗАГС определены как дни торжественной регистрации брака (в соответствии с утвержденным положением об отделе). 2.5.4. Для всех работников устанавливается 40-часовая рабочая неделя (а для женщин, работающих в сельской местности-36 часов, для женщин, работающих в районах, приравненных к районам Крайнего Севера-36 часов), если действующим законодательством не предусматривается более сокращенная ее продолжительность. 2.5.5. Накануне праздничных нерабочих дней, даже если им предшествует выходные дни, продолжительность работы сокращается как при пятидневной так и при шестидневной рабочей неделе на 1 час. Это правило применяется и в случаях переноса в установленном порядке праздничного дня на другой день недели с целью суммирования дней отдыха, и в отношении лиц, работающих по режиму сокращенного рабочего времени. 2.5.6. Время предоставления перерыва для отдыха и питания должностных лиц органов ЗАГС, предоставляющих государственную услугу, устанавливается в соответствии с правилами внутреннего трудового распорядка. 2.6. Общий срок предоставления государственной услуги Государственная регистрация рождения производится в день обращения получателя государственной услуги с документами, необходимыми для регистрации рождения. 2.7. Перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении государственной услуги Приостановление или отказ в предоставлении государственной услуги допускается в случаях, если: не представлены в полном объеме документы, необходимые в соответствии с пунктом 2.4 Административного регламента для государственной регистрации рождения; документы, представленные для государственной регистрации рождения, не соответствуют требованиям пункта 2.3 Административного регламента; государственная регистрация рождения противоречит Федеральному закону "Об актах гражданского состояния". 2.8. Сроки ожидания при предоставлении государственной услуги 2.8.1. Максимальное время ожидания в очереди при подаче документов на получение государственной услуги не должно превышать 30 минут. 2.8.2. Получатель государственной услуги принимается должностным лицом органа ЗАГС в порядке очереди. 2.8.3. Максимальное время ожидания в очереди при подаче документов на предоставление государственной услуги по предварительной записи не должно превышать 20 минут с момента времени, на которое был назначен прием. 2.8.4. Время ожидания в очереди при подаче документов и в очереди на прием к должностному лицу органа ЗАГС для получения информации не должно превышать 30 минут. 2.8.5. В целях недопущения очередей в местах предоставления государственной услуги может использоваться предварительная запись на прием. 2.9. Условия и сроки приема и информирования получателей государственной услуги 2.9.1. График приема должностными лицами органов ЗАГС, предоставляющих государственную услугу, получателей государственной услуги устанавливается руководителем Управления ЗАГС Республики Бурятия. 2.9.2. Информирование в объеме, предусмотренном Административным регламентом, предоставляются должностным лицом органа ЗАГС в течение всего срока предоставления государственной услуги. 2.10. Требования к размещению и оформлению помещений органов ЗАГС, предоставляющих государственную услугу 2.10.1. Здания, в которых расположены органы ЗАГС, предоставляющие государственную услугу, должны находиться с учетом пешеходной доступности для получателей государственной услуги от остановки общественного транспорта. 2.10.2. Помещение для проведения государственной регистрации рождения должно быть оснащено следующим оборудованием: столом для регистрации; стульями для посетителей; специальными папками для актовых записей. 2.11. Требования к оформлению входа в здание 2.11.1. Центральный вход в здание должен быть оборудован информационной табличкой (вывеской), содержащей информацию: наименование и режим работы. 2.11.2. Вход и выход из помещений оборудуются соответствующими указателями. 2.12. Требования к местам предоставления государственной услуги 2.12.1. Прием получателей государственной услуги осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях, которые включают места для ожидания, информирования и приема получателей государственной услуги. 2.12.2. У входа в каждое из помещений размещается табличка с наименованием помещения (зал ожидания, приема документов и т.д.). 2.12.3. В месте предоставления услуги: должна быть туалетная комната со свободным доступом к ней в рабочее время; в период с октября по май в местах ожидания должен работать гардероб либо размещаться специальные напольные и (или) настенные вешалки для одежды. 2.12.4. Места для информирования, предназначенные для ознакомления получателей государственной услуги с информационными материалами, оборудуются: информационными стендами; стульями и столами (стойками) для возможности оформления документов. 2.12.5. Информационные стенды, столы (стойки) для письма размещаются в местах, обеспечивающих свободный доступ к ним лицам, имеющим ограничения к передвижению, в том числе инвалидам-колясочникам. 2.12.6. Места для ожидания в очереди на предоставление или получение документов должны быть оборудованы сидячими местами для получателей государственной услуги. Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании. 2.12.7. Места для подготовки требуемых документов оборудуются стульями, столами (стойками) и обеспечиваются образцами заполнения документов, бланками заявлений, ручками для письма и бумагой. 2.12.8. Для создания комфортных условий ожидания на специальных столах могут размещаться печатная продукция по вопросам предоставления услуги. 2.13. Требования к местам приема получателей государственной услуги 2.13.1. Помещение для непосредственного взаимодействия должностных лиц органов ЗАГС с получателями государственной услуги может быть организовано в виде рабочего места в кабинете. 2.13.2. Количество одновременно работающих должностных лиц органа ЗАГС должно обеспечивать выполнение требований к максимально допустимому времени ожидания в очереди. 2.13.3. Кабинеты приема получателей государственной услуги должны быть оборудованы информационными табличками (вывесками) с указанием: номера кабинета; фамилии, имени, отчества и должности должностного лица органа ЗАГС, осуществляющего прием; времени перерыва на обед, технического перерыва. 2.13.4. Рабочее место должностного лица органа ЗАГС должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим устройствам. 2.13.5. Должностные лица органа ЗАГС, осуществляющие прием, обеспечиваются личными идентификационными карточками и (или) настольными табличками. 2.13.6. Место для приема получателей государственной услуги должно быть снабжено стулом, иметь место для письма и размещения документов. 2.13.7. В целях обеспечения конфиденциальности сведений о получателях государственной услуги, одним должностным лицом органа ЗАГС одновременно ведется прием только одного получателя государственной услуги. Одновременное информирование и (или) прием двух и более получателей государственной услуги не допускается. 2.14. Возможность предварительной записи получателей государственной услуги 2.14.1. Получателям государственной услуги должна быть предоставлена возможность для предварительной записи. Предварительная запись может осуществляться при личном обращении получателя государственной услуги или по телефону. 2.14.2. При предварительной записи получатель государственной услуги сообщает свои персональные данные и желаемое время представления документов. Предварительная запись осуществляется путем внесения информации в книги записи получателей государственной услуги, которые ведутся на бумажных носителях. Получателю государственной услуги сообщается дата, время представления документов, местонахождение органа ЗАГС, номер кабинета приема документов, в который следует обратиться. 2.14.3. В случае представления получателем государственной услуги неполного пакета документов, необходимых для предоставления государственной услуги, должностное лицо органа ЗАГС назначает ему дату и время повторного обращения для представления документов. 3. Административные процедуры 3.1. Последовательность административных процедур Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры: прием документов на государственную регистрацию рождения; рассмотрение представленных документов; принятие решения о государственной регистрации рождения или ее отказе и доведение принятого решения до получателя государственной услуги; оформление записи акта о рождении; оформление и выдача свидетельства и справки о рождении; подготовка и высылка сведений о государственной регистрации рождения в налоговый орган; подшивка документов, представленных получателями государственной услуги, в дело. 3.2. Прием документов на государственную регистрацию рождения 3.2.1. Основанием для начала административной процедуры по приему документов на государственную регистрацию рождения является личное обращение получателей государственной услуги с документами, указанными в пункте 2.4 Административного регламента. 3.2.2. Должностное лицо органа ЗАГС устанавливает личность получателя государственной услуги, проверив документ, удостоверяющий его личность. Максимальный срок выполнения действия - 1 минута; 3.2.3. Должностное лицо органа ЗАГС проверяет полномочия получателя государственной услуги на государственную регистрацию рождения. Максимальный срок выполнения действия - 2 минуты. Общий срок выполнения административной процедуры - 3 минуты. 3.3. Рассмотрение представленных документов 3.3.1. Основанием для начала административной процедуры является представление получателем государственной услуги комплекта документов, необходимых для государственной регистрации рождения. 3.3.2. Должностное лицо органа ЗАГС проверяет наличие всех необходимых документов в соответствии с пунктом 2.4 Административного регламента, правильность заполнения заявления (в случае, если получатель государственной услуги заявляет о рождении в письменной форме). Максимальный срок выполнения действия - 3 минуты. 3.3.3. Должностное лицо органа ЗАГС проверяет соответствие представленных документов требованиям, установленным пунктом 2.3 Административного регламента. Максимальный срок выполнения действия - 2 минуты. Общий срок выполнения административной процедуры составляет 5 минут. 3.4. Принятие решения о государственной регистрации рождения или ее отказе и доведение принятого решения до получателя государственной услуги 3.4.1. Основанием для начала административной процедуры является факт рассмотрения должностным лицом органа ЗАГС представленных получателем государственной услуги документов. 3.4.2. Если получатель государственной услуги имеет право заявить о рождении, и им представлены документы в соответствии с перечнем, определенным пунктом 2.4, и в соответствии с требованиями, определенными пунктом 2.3 Административного регламента, должностное лицо органа ЗАГС принимает решение о государственной регистрации рождения. Максимальный срок выполнения действия - 2 минуты. 3.4.3. Если должностным лицом органа ЗАГС принято решение о государственной регистрации рождения, то получателю государственной услуги сообщается об этом в устной форме. Максимальный срок выполнения действия - 1 минута. 3.4.4. При установлении фактов отсутствия права на подачу заявления о рождении, необходимых документов, несоответствия представленных документов требованиям, указанным в пункте 2.3 Административного регламента, должностное лицо органа ЗАГС уведомляет получателя государственной услуги о наличии препятствий для государственной регистрации рождения, разъясняет содержание выявленных недостатков и предлагает принять меры по их устранению. При желании получателя государственной услуги устранить препятствия, должностное лицо органа ЗАГС, приостановив подачу документов на государственную регистрацию рождения, указывает перечень выявленных препятствий получателю государственной услуги. При возникновении спорных вопросов получателю государственной услуги выдается извещение об отказе в государственной регистрации рождения (приложение N 8). Извещение об отказе регистрируются в журнале исходящей корреспонденции. Максимальный срок выполнения действия - 10 минут. Общий срок выполнения административной процедуры отказа составляет 13 минут. 3.5. Оформление записи акта о рождении 3.5.1. Основанием для начала административной процедуры является принятое должностным лицом органа ЗАГС решение о государственной регистрации рождения. 3.5.2. Должностное лицо органа ЗАГС составляет запись акта о рождении в двух идентичных экземплярах, при этом в запись акта вносятся следующие сведения: фамилия, имя, отчество, пол, дата и место рождения ребенка, мертворожденный, живорожденный; количество родившихся детей (один, двойня или более детей); сведения о документе, подтверждающем факт рождения ребенка; фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, гражданство, национальность (вносится по желанию родителей), место жительства родителей (одного из родителей); сведения о документе, являющемся основанием для внесения сведений об отце; фамилия, имя, отчество и место жительства получателя государственной услуги либо наименование и юридический адрес органа или организации, заявивших о рождении ребенка; серия и номер выданного свидетельства о рождении; иные необходимые сведения и отметки; фамилия должностного лица органа ЗАГС, который составил запись акта о рождении; Максимальный срок выполнения действия – 8 минут. 3.5.3. В случае рождения двойни или более детей одновременно запись акта о рождении составляется в отношении каждого ребенка с указанием последовательности их рождения; 3.5.4.В случае рождения мертвого ребенка сведения о его имени и отчестве в запись акта о рождении не вносятся. 3.5.5. В записи акта о рождении указывается фактическое место рождения ребенка или наименование места, в котором ребенок был найден (наименование государства, субъекта Российской Федерации (административно-территориального образования иностранного государства); наименование городского, сельского поселения или другого муниципального образования). Если родители (один из родителей) проживают в сельском поселении, по их желанию вместо фактического места рождения ребенка может быть указано место жительства родителей (одного их родителей). 3.5.6. Запись акта о рождении прочитывается получателем государственной услуги, подписывается им, а также должностным лицом органа ЗАГС, составившим запись акта о рождении, руководителем органа ЗАГС и скрепляется печатью. Максимальный срок выполнения действия - 2 минуты. Общий срок выполнения административной процедуры составляет - 10 минут (приложение № 9) |
Похожие:
 | Административный регламент предоставления государственной услуги «Лицензирование образовательной деятельности» (далее Административный... |  | Административный регламент предоставления государственной услуги по выдаче разрешения на вступление в брак несовершеннолетним гражданам... |
| Настоящий административный регламент устанавливает сроки и последовательность административных процедур и административных действий... | | Новый административный регламент о внесённых изменениях в конструкцию автомобилей |
| Административный регламент предоставления муниципальной услуги Выдача справок на жилые и нежилые объекты недвижимости в Неклиновском... | | Административный регламент предоставления муниципальной услуги Выдача справок на жилые и нежилые объекты недвижимости в Неклиновском... |
| Административный регламент). Административный регламент определяет порядок, сроки и последовательность действий (административных... | | Настоящий Административный регламент (далее Административный регламент) определяет стандарт предоставления муниципальной услуги;... |
| Административный регламент предоставления государственной услуги по экспертизе племенной продукции (материала) (далее – Административный... | | Административный регламент). Административный регламент определяет порядок, сроки и последовательность действий (административных... |