Комитет по труду и занятости населения санкт-петербурга распоряжение
Скачать 0.62 Mb.
|
перечне наиболее востребованных профессий (специальностей) на рынке труда Санкт-Петербурга с указанием средней заработной платы; аналитических материалах, характеризующих особенности рынка труда Санкт-Петербурга. В случае если заданные заявителем вопросы не входят в компетенцию работника ГАУ ЦЗН, то работник информирует заявителя о его праве получения информации из иных источников или от органов, уполномоченных на ее предоставление. Работник ГАУ ЦЗН при предоставлении заявителю информации обязан соблюдать условия конфиденциальности информации, доступ к которой ограничен в соответствии с законодательством Российской Федерации или составляет коммерческую, служебную или иную тайну, охраняемую в соответствии с законодательством Российской Федерации. При обращении заявителя с вопросом об источнике получения информации о положении на рынке труда и ее формировании работник ГАУ ЦЗН предоставляет достоверные сведения в форме и объеме, достаточном для идентификации источника ее получения (за исключением случаев конфиденциальности сведений об источнике информации). В случае если заявитель желает получить дополнительную информацию, не относящуюся непосредственно к информации о положении на рынке труда, но относящуюся к вопросам государственной политики в области содействия занятости населения, работник ГАУ ЦЗН предоставляет сведения о возможном источнике получения информации. Работник ГАУ ЦЗН информирует заявителя об иных возможностях получения информации о положении на рынке труда (Интернет-ресурсы и информационные стенды ГАУ ЦЗН, раздаточные информационные материалы (например, брошюры, буклеты и т.п.), а также о периодичности обновления указанной информации. При предоставлении государственной услуги работник ГАУ ЦЗН информирует заявителя о мероприятиях, осуществляемых органами и учреждениями, участвующими в предоставлении государственной услуги, в области содействия занятости населения, направленных на реализацию прав граждан на полную, продуктивную и свободно избранную занятость. Максимально допустимое время ответа работника на вопросы заявителя не должно превышать 15 минут. 3.2.1.2.5. Внесение сведений о результатах предоставления государственной услуги в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости. Работник ГАУ ЦЗН вносит в форму бланка учетной документации в электронном виде результат предоставления государственной услуги. 3.2.1.3. Должностным лицом, ответственным за выполнение процедуры, является работник ГАУ ЦЗН, ответственный за прием и рассмотрение заявления. 3.2.1.4. Критерии принятия решения о предоставлении государственной услуги заявителям - наличие заполненного бланка заявления на бумажном носителе или в форме электронного документа. 3.2.1.5. Результатом административной процедуры является направление запрашиваемых сведений согласно указанному в заявлении способу их получения. 3.2.1.6. Способом фиксации результата выполнения административной процедуры является регистрация заявления на предоставление государственной услуги в Регистре. 3.2.2. Последовательность административных действий при письменном обращении заявителя в виде почтового отправления, включая сообщения по электронной почте, факсимильной связи 3.2.2.1. Юридическим фактом, являющимся основанием для начала действия в рамках административной процедуры, является поступление в Комитет, ГАУ ЦЗН письменного обращения заявителя. 3.2.2.2. Содержание каждого административного действия, входящего в состав административной процедуры. Письменное обращение, поступившее в Комитет, регистрируется в общем отделе Комитета и представляется председателю Комитета (или его заместителям) для рассмотрения и наложения резолюции. После наложения резолюции руководителем Комитета (или его заместителями) письменное обращение направляется в соответствующий отдел Комитета для подготовки ответа. Письменное обращение, поступившее в ГАУ ЦЗН, регистрируется в общем отделе ГАУ ЦЗН и представляется директору ГАУ ЦЗН (или его заместителям). После наложения резолюции директором ГАУ ЦЗН (или его заместителями) письменное обращение направляется в соответствующий отдел ГАУ ЦЗН для подготовки ответа. 3.2.2.2.1. Специалист Комитета или работник ГАУ ЦЗН совершает следующие действия: проверяет правильность заполнения заявления, фиксирует факт подачи заявления в журнале обращений. 3.2.2.2.2. Сбор, обобщение, анализ статистических, информационных материалов о положении на рынке труда для подготовки запрашиваемых сведений. Специалист отдела информации, работник ГАУ ЦЗН рассматривает письменное обращение заявителя, определяет информацию о положении на рынке труда, необходимую для подготовки ответа, на основании анализа состояния рынка труда, совокупного спроса и общей потребности экономики в наемной рабочей силе, совокупного предложения, включающего всю наемную рабочую силу из числа экономически активного населения, отдельных категорий населения, напряженности на рынке труда, численности, составе и структуре незанятого населения, уровня занятости, уровня общей и регистрируемой безработицы, процессов внутренней и внешней миграции, привлечения иностранной рабочей силы, переселения соотечественников, проживающих за рубежом, стоимости рабочей силы и показателей, отражающих факторы социально-экономического развития Санкт-Петербурга. 3.2.2.2.3. Подготовка запрашиваемых сведений. Специалист отдела информации, работник ГАУ ЦЗН осуществляет подготовку ответа в доступной для восприятия заявителем форме, содержание которой максимально полно отражает объем запрашиваемой информации о положении на рынке труда. При подготовке ответа на письменное обращение специалист отдела информации, работник ГАУ ЦЗН может использовать макеты раздаточных материалов (например, брошюр, буклетов и т.д.) в электронном виде и в виде печатных (текстовых, табличных) материалов, иллюстрации к информации о положении на рынке труда. В ответе на письменное обращение заявителя специалист отдела информации, работник ГАУ ЦЗН указывает свои должность, фамилию, имя и отчество, а также номер телефона для справок. Срок подготовки ответа на письменное обращение, включая обращение, полученное с использованием средств электронной почты, факсимильной связи, не должен превышать 15 дней с момента регистрации обращения. В случае если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается. Если в указанном обращении содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, обращение подлежит направлению в государственный орган в соответствии с его компетенцией. В случае если в письменном обращении содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу специалиста, а также членов его семьи, специалист отдела Комитета и работник ГАУ ЦЗН вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить заявителю, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом. В случае если текст письменного обращения заявителя не поддается прочтению, то специалист Комитета, работник ГАУ ЦЗН не дает ответ на обращение. В случае если в письменном обращении заявителя содержится вопрос, на который ему неоднократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, руководитель государственного органа или органа местного самоуправления, должностное лицо либо уполномоченное на то лицо вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с гражданином по данному вопросу при условии, что указанное обращение и ранее направляемые обращения направлялись в один и тот же государственный орган, орган местного самоуправления или одному и тому же должностному лицу. О данном решении уведомляется заявитель, направивший обращение. 3.2.2.2.4. Направление запрашиваемых сведений заявителю согласно указанному в заявлении способу их получения. Специалист отдела информации или работник ГАУ ЦЗН направляет запрашиваемые сведения заявителю согласно указанному в заявлении способу их получения. Специалист Комитета и работник ГАУ ЦЗН, ответственный за размещение информации о положении на рынке труда, приобщает подготовленную и надлежащим образом оформленную информацию к аналогичным документам в соответствии с номенклатурой дел по делопроизводству. 3.2.2.2.5. Внесение сведений о результатах предоставления государственной услуги в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения. Работник ГАУ ЦЗН вносит в форму бланка учетной документации в электронном виде результат предоставления государственной услуги. 3.2.2.3. Должностным лицом, ответственным за выполнение процедуры, является: специалист отдела информации; работник ГАУ ЦЗН, ответственный за подготовку информации. 3.2.2.4. Критерием принятия решения о предоставлении государственной услуги неопределенному кругу лиц является наступление сроков обновления информации о положении на рынке труда Санкт-Петербурга на основании данных статистического наблюдения по установленным формам. 3.2.2.5. Результатом предоставления государственной услуги заявителям является направление запрашиваемых сведений согласно указанному в заявлении способу их получения. 3.2.2.6. Способом фиксации результата выполнения административной процедуры является исходящий номер сопроводительного письма и информации с запрашиваемыми сведениями. 3.2.3. Последовательность административных действий при обращении заявителя в МФЦ Заявления, поступившие в ГАУ ЦЗН через МФЦ, регистрируются путем внесения информации в электронный журнал учета заявлений в срок, не превышающий один рабочий день. 3.2.3.1. Содержание каждого административного действия, входящего в состав административной процедуры. 3.2.3.1.1. Внесение сведений о заявителе в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения на основании данных заявления. Работник ГАУ ЦЗН фиксирует факт подачи заявления в регистре получателей государственных услуг. Регистрация осуществляется в электронном виде с присвоением индивидуального идентификационного номера (регистрационного номера учетной записи) в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения (далее - Регистр). 3.2.3.1.2. Подготовка запрашиваемых сведений на основании информации Комитета о состоянии на рынке труда. 3.2.3.1.3. Внесение сведений о результатах предоставления государственной услуги в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения. 3.2.3.1.4 Внесение информации о результате государственной услуги в МАИС ЭГУ для передачи в МФЦ. 3.2.4. Последовательность административных действий при обращении заявителя через Единый портал и Портал 3.2.4.1. Прием и регистрация заявления в ГАУ ЦЗН. При принятии электронного дела с Портала или федерального Портала его регистрация является началом предоставления государственной услуги. Принятие от заявителя документов в электронной форме в составе электронного дела исключает необходимость их повторного представления на бумажном носителе, за исключением документов, указанных в статье 7 Федерального закона N 210-ФЗ. Заявления, поступившие в ГАУ ЦЗН через Портал, Единый портал, регистрируются путем внесения информации в электронный журнал учета заявлений в срок, не превышающий один рабочий день. 3.2.4.2. Содержание каждого административного действия, входящего в состав административной процедуры. 3.2.3.2.1. Внесение сведений о заявителе в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения на основании данных заявления. Работник ГАУ ЦЗН фиксирует факт подачи заявления в регистре получателей государственных услуг. Регистрация осуществляется в электронном виде с присвоением индивидуального идентификационного номера (регистрационного номера учетной записи) в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения (далее - Регистр). 3.2.3.2.2. Подготовка запрашиваемых сведений на основании информации Комитета о состоянии на рынке труда. 3.2.3.2.3. Внесение сведений о результатах предоставления государственной услуги в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения. 3.2.3.2.4. Внесение информации о результате государственной услуги в МАИС ЭГУ для передачи на Портал, Единый портал. IV. Формы контроля за исполнением административного регламента 4.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению государственной услуги, осуществляется начальником отдела информации или специалистом отдела информации и директором ГАУ ЦЗН. Текущий контроль осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения специалистами Комитета и работниками ГАУ ЦЗН настоящего Административного регламента, Порядка ведения регистров получателей государственных услуг в сфере занятости населения (физических лиц и работодателей), включая порядок, сроки и форму представления в них сведений, утвержденного приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 08.11.2010 N 972н, требований к заполнению, ведению и хранению бланков учетной документации получателей государственной услуги и других документов, регламентирующих деятельность по предоставлению государственной услуги. 4.2. Начальник отдела информации и директор ГАУ ЦЗН (уполномоченные ими специалист Комитета и работник ГАУ ЦЗН) осуществляют контроль за: надлежащим исполнением настоящего Административного регламента и иных нормативных правовых актов, регулирующих предоставление государственной услуги, специалистами Комитета, работниками ГАУ ЦЗН; обеспечением сохранности принятых от заявителя документов и соблюдением специалистами Комитета и работниками ГАУ ЦЗН требований к сбору и обработке персональных данных заявителя и иных лиц. 4.3. Начальник отдела информации, директор ГАУ ЦЗН, специалисты Комитета и работники ГАУ ЦЗН, непосредственно предоставляющие государственную услугу, несут персональную ответственность за соблюдение сроков и порядка приема документов, соответствие результатов рассмотрения документов требованиям законодательства, принятие мер по проверке представленных документов, соблюдение сроков и порядка предоставления государственной услуги, подготовки отказа в предоставлении государственной услуги, за соблюдение сроков и порядка выдачи документов. Персональная ответственность начальника отдела информации и специалистов Комитета закреплена в должностных регламентах, директора ГАУ ЦЗН и работников ГАУ ЦЗН - должностных инструкциях в соответствии с требованиями законодательства. В частности, специалисты Комитета и работники ГАУ ЦЗН несут ответственность за: требование у заявителей документов или платы, не предусмотренных настоящим Административным регламентом; отказ в приеме документов по основаниям, не предусмотренным настоящим Административным регламентом; нарушение сроков регистрации запросов заявителя о предоставлении государственной услуги; нарушение срока предоставления государственной услуги. 4.4. Руководитель структурного подразделения МФЦ осуществляет контроль за: надлежащим исполнением настоящего Административного регламента работниками структурного подразделения МФЦ; своевременностью и полнотой передачи в ГАУ ЦЗН принятого от заявителя заявления; обеспечением сохранности принятого от заявителя заявления о предоставлении услуги и соблюдением сотрудниками подразделения особенностей по сбору и обработке персональных данных заявителя. |
Похожие:
 | В соответствии с пунктом 3 Протокола заседания Комиссии по проведению административной реформы в Санкт-Петербурге от 24. 07. 2017... | | В целях приведения в соответствие с действующим законодательством Российской Федерации |
| В целях приведения в соответствие с действующим законодательством Российской Федерации | | Во исполнение постановления Правительства Санкт-Петербурга от 25. 07. 2011 n 1037 "о порядке разработки и утверждения исполнительными... |
| В целях приведения в соответствие с действующим законодательством Российской Федерации | | Петербурга от 16. 09. 2008 n 1182, в целях координации деятельности исполнительных органов государственной власти Санкт-Петербурга... |
| Кгку цзн г. Комсомольска-на-Амуре и Комсомольского района в целях надзора и контроля за обеспечением государственных гарантий в области... |  | Законом Санкт-Петербурга от 28. 05. 2008 n 342-56 "О разграничении полномочий органов государственной власти Санкт-Петербурга в области... |
| Правительства Санкт-Петербурга от 25. 07. 2011 n 1037 "о порядке разработки и утверждения исполнительными органами государственной... | | О внесении изменений в приказ комитета по труду и занятости населения Ленинградской области от 27 мая 2014 г. N 15 |