Раздел III. СОСТАВ, ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ
АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР, ТРЕБОВАНИЯ К ПОРЯДКУ ИХ
ВЫПОЛНЕНИЯ, В ТОМ ЧИСЛЕ ОСОБЕННОСТИ ВЫПОЛНЕНИЯ
АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР В ЭЛЕКТРОННОЙ ФОРМЕ,
А ТАКЖЕ ОСОБЕННОСТИ ВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ
ПРОЦЕДУР В КАЗЕННЫХ УЧРЕЖДЕНИЯХ ОМСКОЙ ОБЛАСТИ -
МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНЫХ ЦЕНТРАХ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ
И МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ
(в ред. Приказа Министерства труда и социального развития
Омской области от 21.05.2015 N 80-п)
Подраздел 1. ПЕРЕЧЕНЬ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР
ПРИ ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ
66. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
1) прием, регистрация, экспертиза и комплектование представленных заявителем документов;
2) принятие решения о предоставлении государственной услуги либо отказе в выдаче удостоверения, дубликата удостоверения;
3) выдача удостоверения, дубликата удостоверения;
4) изложение заявителю причин отказа в выдаче удостоверения, дубликата удостоверения.
Выполнение административных процедур в казенных учреждениях Омской области - многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг осуществляется в соответствии с законодательством.
(абзац введен Приказом Министерства труда и социального развития Омской области от 21.05.2015 N 80-п)
Подраздел 2. ПРИЕМ, РЕГИСТРАЦИЯ, ЭКСПЕРТИЗА И
КОМПЛЕКТОВАНИЕ ПРЕДСТАВЛЕННЫХ ЗАЯВИТЕЛЕМ ДОКУМЕНТОВ
67. Основанием для начала административной процедуры приема, регистрации, экспертизы и комплектования представленных заявителем документов является представление заявителем заявления и комплекта документов согласно пунктам 23 - 25 административного регламента в территориальный орган по месту жительства заявителя.
68. При получении территориальным органом заявления и документов специалист, ответственный за прием, регистрацию, экспертизу и комплектование документов:
1) проверяет документ, удостоверяющий личность заявителя (представителя заявителя);
2) устанавливает наличие необходимых документов, предусмотренных пунктами 24, 25, а также проверяет их на предмет соответствия требованиям, указанным в пунктах 28 - 30 административного регламента;
3) проверяет заявление на соответствие его оформления требованиям пунктов 23, 28 административного регламента и соответствие изложенных в нем сведений документу, удостоверяющему личность заявителя, и иным представленным документам;
4) устанавливает факт проживания заявителя на территории Омской области;
5) устанавливает факт принадлежности заявителя к числу лиц, указанных в пунктах 3, 4 административного регламента;
6) при приеме представленных заявителем оригиналов документов осуществляет их копирование, заверяет копии личной подписью на свободном поле копии с указанием даты приема, возвращает заявителю оригиналы представленных документов (кроме подлинника удостоверения, который остается в территориальном органе);
7) в случае получения сведений в электронной форме в ходе информационного обмена воспроизводит информацию на бумажном носителе, заверяет личной подписью и печатью учреждения;
8) при установлении фактов отсутствия необходимых документов или несоответствия представленных документов требованиям, указанным в пунктах 28 - 30 административного регламента, уведомляет заявителя о наличии препятствий для предоставления государственной услуги, объясняет ему содержание выявленных недостатков в представленных документах, предлагает принять меры по их устранению;
9) при желании заявителя устранить недостатки специалист прерывает процедуру приема документов и возвращает заявление и представленные документы заявителю с оформлением согласия заявителя на возврат заявления и документов в письменной форме;
10) если при установлении фактов, указанных в подпункте 9 настоящего пункта, заявитель настаивает на приеме заявления и документов для предоставления государственной услуги, специалист принимает от него заявление вместе с представленными документами и указывает в заявлении выявленные недостатки, перечисляет недостающие документы;
11) при отсутствии у заявителя заполненного заявления или в случае заполнения заявления с нарушениями требований пункта 28 административного регламента заполняет его самостоятельно от руки или в программно-техническом комплексе с последующим представлением на подпись заявителю либо помогает заявителю собственноручно заполнить заявление;
12) делает отметку в заявлении о соответствии либо несоответствии документов, представленных заявителем, а также самого заявителя требованиям, указанным в подпунктах 2 - 5 настоящего пункта;
13) вносит запись о приеме заявления в журнал регистрации заявлений и решений, который ведется по форме согласно приложению N 5 к административному регламенту (далее - журнал);
14) оформляет расписку о приеме документов и передает ее заявителю (в случае поступления документов через организации почтовой связи - специалисту, ответственному за делопроизводство, для отправки расписки через организации почтовой связи заявителю);
15) формирует личное дело заявителя и передает его руководителю территориального органа, о чем делает отметку в личном деле заявителя.
69. При получении заявления, подписанного электронной подписью заявителя с использованием Портала, Единого портала, а также универсальной электронной карты, специалист, ответственный за прием, регистрацию и комплектование документов:
(в ред. Приказа Министерства труда и социального развития Омской области от 11.08.2014 N 145-п)
1) производит проверку подлинности электронной подписи заявителя;
(в ред. Приказа Министерства труда и социального развития Омской области от 11.08.2014 N 145-п)
2) проверяет заявление на соответствие его оформления требованиям пункта 30 административного регламента и соответствие содержащихся в нем сведений данным, имеющимся в базе данных программно-технического комплекса;
3) распечатывает заявление, а также протокол проверки электронной подписи заявителя;
(в ред. Приказа Министерства труда и социального развития Омской области от 11.08.2014 N 145-п)
4) вносит запись о приеме заявления в журнал;
5) проверяет факт наличия необходимых документов (сведений) в соответствии с пунктами 24, 25 административного регламента;
6) направляет на электронный адрес заявителя уведомление по форме согласно приложению N 7 к административному регламенту о необходимости представления документов, необходимых для принятия решения о предоставлении государственной услуги, в срок, не превышающий 1 календарный день со дня отправления данного уведомления заявителю;
7) формирует личное дело заявителя, которое представляет собой сброшюрованный и скрепленный комплект документов, состоящий из распечатанного заявления, протокола проверки электронной подписи заявителя, документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и передает его руководителю территориального органа, о чем делает отметку в личном деле;
(в ред. Приказа Министерства труда и социального развития Омской области от 11.08.2014 N 145-п)
8) по завершении административной процедуры вручную устанавливает соответствующий тип события по текущему шагу процесса оказания услуги в разделе "Состояние выполнения услуги" на Портале. В случае наличия технической возможности специалист, ответственный за сопровождение отраслевых автоматизированных информационных систем, в конце рабочего дня выполняет автоматическую операцию по выгрузке и передаче на Портал соответствующих типов событий по текущим шагам процессов оказания услуг.
70. Максимальный срок выполнения каждого административного действия, входящего в состав указанной административной процедуры по одному заявителю, - 1 календарный день.
71. Результат административной процедуры - формирование личного дела заявителя и его передача руководителю территориального органа.
72. Должностным лицом, ответственным за выполнение каждого административного действия, входящего в состав указанной административной процедуры, является должностное лицо территориального органа, в функции которого входит организация работы по осуществлению данной административной процедуры.
Подраздел 3. ПРИНЯТИЕ РЕШЕНИЯ О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ
ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ЛИБО ОТКАЗЕ В ВЫДАЧЕ
УДОСТОВЕРЕНИЯ, ДУБЛИКАТА УДОСТОВЕРЕНИЯ
73. Основанием для начала административной процедуры принятия решения о предоставлении государственной услуги либо отказе в выдаче удостоверения, дубликата удостоверения является получение руководителем территориального органа личного дела заявителя.
74. Руководитель территориального органа:
1) принимает решение о выдаче заявителю удостоверения, дубликата удостоверения либо отказе в выдаче удостоверения, дубликата удостоверения, о чем делает отметку в заявлении;
2) передает личное дело заявителя специалисту, ответственному за выдачу удостоверений (дубликатов удостоверений), о чем делает отметку в личном деле.
75. Критерии принятия решений:
1) принадлежность заявителя к числу лиц, указанных в пунктах 3, 4 административного регламента;
2) наличие необходимых документов, указанных в пунктах 24, 25 административного регламента, содержащих достоверные сведения.
76. При предоставлении государственной услуги в электронной форме по завершении административной процедуры специалист, ответственный за организацию выдачи удостоверений, дубликатов удостоверений, вручную устанавливает соответствующий тип события по текущему шагу процесса оказания услуги в разделе "Состояние выполнения услуги" на Портале. В случае наличия технической возможности специалист, ответственный за сопровождение отраслевых автоматизированных информационных систем, в конце рабочего дня выполняет автоматическую операцию по выгрузке и передаче на Портал соответствующих типов событий по текущим шагам процессов оказания услуг.
77. Максимальный срок выполнения каждого административного действия, входящего в состав указанной административной процедуры по одному заявителю, - 1 календарный день.
78. Результат административной процедуры - принятие решения о выдаче заявителю удостоверения, дубликата удостоверения либо об отказе в выдаче удостоверения, дубликата удостоверения и передача его специалисту, ответственному за выдачу удостоверений, дубликатов удостоверений личного дела заявителя.
79. Должностным лицом, ответственным за выполнение каждого административного действия, входящего в состав указанной административной процедуры, является руководитель территориального органа.
Подраздел 4. ВЫДАЧА УДОСТОВЕРЕНИЯ, ДУБЛИКАТА УДОСТОВЕРЕНИЯ
80. Основанием для начала административной процедуры выдачи удостоверения, дубликата удостоверения является получение специалистом, ответственным за выдачу удостоверений, дубликатов удостоверений, личного дела заявителя и принятие руководителем территориального органа решения о выдаче заявителю удостоверения, дубликата удостоверения.
81. Специалист, ответственный за выдачу удостоверений, дубликатов удостоверений:
1) информирует заявителя о принятом решении в течение 2 рабочих дней с даты принятия решения путем направления через организации почтовой связи по почтовому адресу заявителя уведомления о выдаче удостоверения (дубликата удостоверения) по форме согласно приложению N 8 к административному регламенту;
2) заполняет бланк удостоверения, производит в удостоверении отметку о праве на льготы, вклеивает фотографию заявителя и передает руководителю территориального органа для подписания;
3) после подписания удостоверения выдает его заявителю под роспись и регистрирует выдачу удостоверения в Книге учета удостоверений по форме согласно приложению N 6 к административному регламенту (далее - книга). Листы книги должны быть пронумерованы, прошнурованы, книга должна быть заверена подписью руководителя территориального органа и скреплена печатью;
4) если в удостоверение внесена неправильная или неточная запись, то специалист заполняет новое удостоверение, а испорченное удостоверение уничтожает в установленном законодательством порядке, о чем составляет акт;
5) при предоставлении государственной услуги в электронной форме по завершении административной процедуры вручную устанавливает соответствующий тип события по текущему шагу процесса оказания услуги в разделе "Состояние выполнения услуги" на Портале. В случае наличия технической возможности специалист, ответственный за сопровождение отраслевых автоматизированных информационных систем, в конце рабочего дня выполняет автоматическую операцию по выгрузке и передаче на Портал соответствующих типов событий по текущим шагам процессов оказания услуг.
82. Максимальный срок выполнения каждого административного действия, входящего в состав указанной административной процедуры по одному заявителю, - 1 календарный день.
83. Результат административной процедуры - выдача заявителю удостоверения, дубликата удостоверения.
84. Должностным лицом, ответственным за выполнение каждого административного действия, входящего в состав указанной административной процедуры, является должностное лицо территориального органа, в функции которого входит организация работы по осуществлению данной административной процедуры.
Подраздел 5. ИЗЛОЖЕНИЕ ЗАЯВИТЕЛЮ ПРИЧИН ОТКАЗА В
ВЫДАЧЕ УДОСТОВЕРЕНИЯ, ДУБЛИКАТА УДОСТОВЕРЕНИЯ
85. Основанием для начала административной процедуры изложения заявителю причин отказа в выдаче удостоверения или дубликата удостоверения является получение специалистом, ответственным за выдачу удостоверений, дубликатов удостоверений, личного дела заявителя и принятие руководителем территориального органа решения об отказе в выдаче удостоверения, дубликата удостоверения.
86. Специалист, ответственный за выдачу удостоверений, дубликатов удостоверений:
1) излагает заявителю, обратившемуся за предоставлением государственной услуги, причины отказа в выдаче удостоверения, дубликата удостоверения в письменном виде по форме согласно приложению N 9 к административному регламенту в течение 1 календарного дня с даты принятия решения;
2) в случае обращения заявителя за предоставлением государственной услуги через организацию почтовой связи либо в электронной форме с использованием Портала, Единого портала направляет заявителю ответ с изложением причин отказа в выдаче удостоверения, дубликата удостоверения через организацию почтовой связи либо в электронной форме;
3) при предоставлении государственной услуги в электронной форме по завершении административной процедуры вручную устанавливает соответствующий тип события по текущему шагу процесса оказания услуги в разделе "Состояние выполнения услуги" на Портале. В случае наличия технической возможности специалист, ответственный за сопровождение отраслевых автоматизированных информационных систем, в конце рабочего дня выполняет автоматическую операцию по выгрузке и передаче на Портал соответствующих типов событий по текущим шагам процессов оказания услуг.
87. Максимальный срок выполнения каждого административного действия, входящего в состав указанной административной процедуры по одному заявителю, - 1 календарный день.
88. Результат административной процедуры - изложение заявителю, обратившемуся за предоставлением государственной услуги, причин отказа в выдаче удостоверения, дубликата удостоверения.
89. Должностным лицом, ответственным за выполнение каждого административного действия, входящего в состав указанной административной процедуры, является должностное лицо территориального органа, в функции которого входит организация работы по осуществлению данной административной процедуры.
Подраздел 6. ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ ЗАЯВИТЕЛЮ,
ОБЕСПЕЧЕНИЕ ДОСТУПА ЗАЯВИТЕЛЯ К СВЕДЕНИЯМ О ГОСУДАРСТВЕННОЙ
УСЛУГЕ; ПОДАЧА ЗАЯВИТЕЛЕМ ЗАПРОСА И ИНЫХ ДОКУМЕНТОВ,
НЕОБХОДИМЫХ ДЛЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ, И
ПРИЕМ ТАКОГО ЗАПРОСА И ДОКУМЕНТОВ; ПОЛУЧЕНИЕ ЗАЯВИТЕЛЕМ
СВЕДЕНИЙ О ХОДЕ ВЫПОЛНЕНИЯ ЗАПРОСА О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ
ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ В ЭЛЕКТРОННОЙ ФОРМЕ, В ТОМ ЧИСЛЕ
С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ПОРТАЛА, ЕДИНОГО ПОРТАЛА
90. Для получения государственной услуги в электронной форме заявителям представляется возможность направить заявление с использованием Портала, Единого портала, путем заполнения специальной интерактивной формы, которая соответствует требованиям Федерального закона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" и нормативным требованиям администрации Портала, Единого портала и обеспечивает идентификацию заявителя. На Портале, Едином портале применяется автоматическая идентификация (нумерация) обращений; используется личный кабинет для обеспечения однозначной и конфиденциальной доставки промежуточных сообщений и ответа заявителю в электронном виде.
91. В случае поступления заявления и документов через Портал, Единый портал заявитель информируется о ходе рассмотрения заявления и документов путем получения сообщения на странице личного кабинета пользователя на Портале, Едином портале или по электронной почте в течение 2 календарных дней со дня поступления заявления и документов.
92. Результат предоставления государственной услуги - предоставление информации заявителю, обеспечение доступа заявителя к сведениям о государственной услуге; подача заявителем запроса и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и прием такого запроса и документов; получение заявителем сведений о ходе выполнения запроса о предоставлении государственной услуги в электронной форме, в том числе с использованием Портала, Единого портала.
93. Должностными лицами, ответственными за выполнение каждого административного действия, входящего в состав указанной административной процедуры, являются должностное лицо территориального органа, в функции которого входит организация работы по осуществлению данной административной процедуры, а также должностное лицо Министерства, в функции которого входит организация работы по осуществлению данной административной процедуры.
|
