Руководство пользователя

3.2.11Получение и просмотр входящих документов

Чтобы получить результаты обработки документов, отправленных в налоговый орган: Шаг 1. Вставьте ключевой носитель в считывающее устройство. Шаг 2. Нажмите на кнопку Отправить/Получить на панели инструментов. Откроется окно «Обмен документами». Шаг 3. Осуществите обмен документами с корреспондентами согласно 3.2.8. В результате откроется окно «Полученные документы» (Рис. 158). Рис. 158. Окно «Полученные документы»

3.2.11.1Просмотр содержания входящего документа

Пример: Содержание документа «квитанцияОПриеме» с налоговой и бухгалтерской отчётностью (Рис. 159). Рис. 159. Содержание документа «квитанцияОПриеме»

3.2.11.2Результаты обработки документа с налоговой и бухгалтерской отчётностью

• 
  «квитанцияОПриеме» ― документ с информацией об успешной обработке налоговой и бухгалтерской отчётности и принятии предоставленных данных налоговым органом;
  
• 
  «извещениеОВводе» или «УведомлениОбУточнении» (только при наличии документа «квитанцияОПриеме»!) ― документы с результатами обработки налоговой и бухгалтерской отчётности налоговым органом;
  
• 
  «уведомлениеОбОтказе» ― документ о неудачной обработке налоговой и бухгалтерской отчётности и отказе в принятии данных с указанием его причины.
  

• 
  они будут помещены в папку «Архив “...”»;
  
• 
  входящий документ с налоговой и бухгалтерской отчётностью будет помещён в папку и со статусом согласно Таблица 18.
  

Примеры: Документ с налоговой и бухгалтерской отчётности со статусом: «Принят ЭОД» (Рис. 160); «Отвергнут ФНС» (Рис. 161); «Требуется уточнение» (Рис. 162). Рис. 160. Документ «Декларация» с положительным результатом обработки (получены документы «квитанцияОПриеме» и «извещениеОВводе») Рис. 161. Документ «Декларация» с отрицательным результатом обработки (получен документ «уведомлениеОбОтказе») Рис. 162. Документ «Декларация» с неоднозначным результатом обработки (получен документ «уведомлениеОбУточнении»)

3.2.11.3Результаты обработки документа с отчётностью по форме 2–НДФЛ

• 
  «ПротоколПриема2НДФЛ» ― документ с расширением *.txt, являющийся признаком положительного результата обработки отчётности по форме 2–НДФЛ налоговым органом;
  
• 
  «РеестрПринятыхДокументов» ― документ с расширением *.txt, содержащий список документов с отчётностью по форме 2–НДФЛ, принятых налоговым органом.
  
• 
  «уведомлениеОбОтказе» ― документ с уведомлением о неуспешной обработке документа с отчётностью по форме 2–НДФЛ и отказе в принятии данных в налоговый орган.
  

• 
  они будут помещены в папку «Архив “...”» (Рис. 163);
  

• 
  документ с отчётностью по форме 2–НДФЛ будет перемещён в папку и со статусом согласно Таблица 19.
  

Примеры: Документ «2НДФЛ» со статусом: «Принят ЭОД» (Рис. 164); «Отвергнут ФНС» (Рис. 165). Рис. 164. Документ «2НДФЛ» с положительным результатом обработки (получены документы «ПротоколПриема2НДФЛ» и «РеестрПринятыхДокументов» Рис. 165. Документ «2НДФЛ» с отрицательным результатом обработки (получен документ «уведомлениеОбОтказе»)

3.2.11.4Результаты обработки документа «Запрос на предоставление информационных услуг»

3.2.11.4.1Получение документа «КвитанцияОПриеме»/«уведомлениеОбОтказе»

• 
  «КвитанцияОПриеме» ― документ, подтверждающий возможность удовлетворения запроса.
  
• 
  «уведомлениеОбОтказе» ― документ, в котором содержится отказ в предоставлении запрашиваемой информации, с указанием выявленных ошибок в запросе или иных причин.
  

• 
  документ «квитанцияОПриеме» или «уведомлениеОбОтказе» будет помещён в папку «Архив “...”»;
  
• 
  документ «Запрос на предоставление информационных услуг» будет перемещён в папку и со статусом согласно Таблица 20.
  

Примеры: Документ «Запрос на предоставление информационных услуг» со статусом: «Принят ФНС» (Рис. 166). «Отвергнут ФНС» (Рис. 167). Рис. 166. Документ «Запрос на предоставление информационных услуг» с положительным результатом обработки Рис. 167. Документ «Запрос на предоставление информационных услуг» с отрицательным результатом обработки

Пример: Содержание документа «квитанцияОПриеме» с налоговой и бухгалтерской отчётностью (Рис. 168). Рис. 168. Содержание документа «квитанцияОПриеме»

После уведомления об отказе налогового органа в оказании налогоплательщику в запрашиваемой информационной услуге документооборот по отправке запроса считается завершённым!

3.2.11.4.2Получение документа «Ответ на запрос ИОН»

• 
  помещён в папку «Документы (входящие)\Ответы на запросы» (Рис. 169) со статусом «Получен»;
  
• 
  выделен полужирным шрифтом, если он не был просмотрен ранее в окне «Полученные документы». При нахождении указателя на документе более двух секунд выделение полужирным шрифтом будет снято;
  

3.2.11.5Результаты обработки документа «Заявление»

• 
  «уведомлениеОбОтказе» ― документ о неудачной обработке заявления и отказе в принятии заявления с указанием причины (отрицательный результат);
  
• 
  «квитанцияОПриеме» ― документ с информацией об успешной обработке заявления и принятии заявления налоговым органом (положительный результат).
  

• 
  документы с результатом обработки заявления будут помещены в папку «Архив “...”»;
  
• 
  документ «Заявление» будет перемещён в папку со статусом согласно Таблица 21.
  

Примеры: Документ «Заявление» со статусом: «Отвергнут ФНС» (Рис. 170); «Принят ФНС» (Рис. 171). Рис. 170. Документ «Заявление» с отрицательным результатом обработки (получен документ «уведомлениеОбОтказе») Рис. 171. Документ «Заявление» с положительным результатом обработки (получен документ «квитанцияОПриеме»)

По результатам рассмотрения заявления в налоговом органе налогоплательщик получит один из документов: «сообщениеОПростОтметки» ― документ с сообщением о проставлении на заявлении отметки налогового органа об уплате косвенных налогов; «уведомлениеОбОтказеОтметки» ― документ с уведомлением об отказе в проставлении на заявлении отметки налогового органа об уплате косвенных налогов.

• 
  они будут помещены в папку «Документы (входящие)\Уведомления НО»;
  
• 
  документ «Заявление» будет перемещён в папку со статусом согласно Таблица 22.
  

3.2.11.6Документ «Требование НО» от налогового органа

• 
  «Требование НО» ― документ с информацией о составе пакета документов, направляемого налогоплательщику налоговым органом в рамках реализации данного вида электронного документооборота;
  
• 
  «приложениеДокумента» ― приложение к документу «Требование НО», содержащее файл с требованиями налогового органа по реализации им полномочий, регулируемых законодательством о налогах и сборах;
  
• 
  «подтверждениеДатыОтправки» ― транспортный документ регионального почтового сервера ФНС (см. Получение и просмотр документов «подтверждениеДатыОтправки» и «подтверждениеДатыПолучения»).
  

• 
  положительный ― будет создан документ «извещениеОПолучении», который автоматически подписывается ЭП налогоплательщика и помещается в папку «Документы (исходящие)\Для отправки» и документ «квитанцияОПриеме»;
  
• 
  отрицательный ― будет создан документ «извещениеОПолучении», который автоматически подписывается ЭП налогоплательщика и помещается в папку «Документы (исходящие)\Для отправки» и документ «уведомлениеОбОтказе», который будет помещён в папку «Документы (исходящие)\Редактируемые»;
  
• 
  ошибка обработки ― будет создан документ «сообщениеОбОшибке», который будет помещён в папку «Документы (исходящие)\Редактируемые».
  

Пример: Документ «квитанцияОПриеме» с положительным результатом обработки документа «Требование НО» (Рис. 173). Рис. 173. Документ «квитанцияОПриеме» с положительным результатом обработки документа «Требование НО»

Документ «уведомлениеОбОтказе» формируется, если требование налогового органа не принято налогоплательщиком из-за несоответствия: адресатов; формата документов; либо отсутствия ЭП должностного лица налогового органа.

• 
  подготовьте их к отправке (см. 3.2.7);
  
• 
  и оправьте в налоговый орган (см. 3.2.8).
  

3.2.11.7Формирование описи истребуемых документов на «Требование НО»

Чтобы сформировать опись истребуемых налоговым органом документов: Шаг 1. Выделите документ «Декларация» или приложение к требованию НО (документ «приложениеДокумента») и в его контекстном меню выберите команду Операции –> Сформировать опись (Рис. 174). Рис. 174. Вызов команды для создания описи истребуемых документов Откроется окно «Редактирование документа "Опись"» (Рис. 175). Рис. 175. Окно «Редактирование документа "Опись"» Шаг 2. Заполните поля бланка описи соответствующими значениями (Таблица 24). Таблица 24 Наименование поля Выбор значения поля Подписант 1. Откройте с помощью кнопки окно справочника ответственных исполнителей. 2. Выберите запись ответственного исполнителя (уполномоченного представителя) формируемой описи. Код налогового органа 1. Откройте с помощью кнопки окно справочника «Налоговые органы». 2. Выберите налоговый орган, в который будет отправлена формируемая опись. Шаг 3. Добавьте вложения в опись согласно таблице: Как добавить XML–файл НБО Как добавить изображение документа отчетности (сканированные документы в форматах tiff и jpg) А) Нажмите на кнопку Добавить форм. документ. Откроется окно «Редактирование формализованного документа». Б) В поле Код документа нажмите на кнопку . Откроется окно справочника кодов приложений к описи документов, в котором выберите прилагаемый документ и нажмите на кнопку OK. Значение кода документа будет отображено в поле, значение КНД документа будет также отображено в поле КНД. В) В поле Имя файла документа нажмите на кнопку . Откроется окно «Открыть», в котором выберите прилагаемый XML–файл документа (файлы отфильтрованы в соответствии с выбранным кодом документа) и нажмите на кнопку OK. Имя приложенного XML–файл документа будет отображено в поле. Г) Поле Имя файла ЭЦП заполняется следующим образом: в соответствии с файлом ЭП документа, если таковой находится в одной папке с XML–файлом; при отсутствии файла ЭП документа откроется окно с запросом на выбор ЭП из числа назначенных налогоплательщику. Д) Введите значения в полях Номер осн. документа, Дата осн.документа и Порядковый номер, если они доступны для редактирования. Пример: Е) Нажмите на кнопку OK. Окно «Редактирование формализованного документа» закроется. А) Нажмите на кнопку Добавить неформ. документ. Откроется окно «Редактирование неформализованного документа». Б) В поле Код документа нажмите на кнопку . Откроется окно справочника кодов приложений к описи документов, в котором выберите прилагаемый документ и нажмите на кнопку OK. Значение кода документа будет отображено в поле, название документа будет также отображено в поле Наименование. В) Введите в поле Предмет документа соответствующее значение, если оно доступно для редактирования. Г) В полях Дата документа и Дата осн. документа, если они доступны для редактирования, нажмите на кнопку . Откроется окно календаря, из которого выберите нужные даты. Д) Введите данные в полях Порядковый номер, Номер документа, Сумма (всего), Сумма налога, Номер осн. документа, если они доступны для редактирования. В полях Сумма (всего) и Сумма налога допустим ввод только цифр с разделением дробной части через точку. Е) В полях Начало периода и Окончание периода, если они доступны для редактирования, нажмите на кнопку . Откроется окно календаря, из которого выберите нужные даты. Ж) В поле Файлы нажмите на кнопку . Откроется окно «Открыть», в котором выберите прилагаемый файл изображения документа (сканированные документы в форматах tiff, jpg) и нажмите на кнопку OK. Имя приложенного файла документа будет отображено в поле. З) Вы поле Участники сделки, если оно доступно для редактирования, нажмите на кнопку . Откроется окно справочника участников сделки, в котором выберите необходимых участников сделки, указанных в прилагаемом документе. Пример: И) Нажмите на кнопку OK. Окно «Редактирование неформализованного документа» закроется. Записи приложенных документов будут отображены в окне «Редактирование документа "Опись"» (Рис. 176). Рис. 176. Заполненная форма редактирования описи истребуемых документов Шаг 4. Нажмите в панели инструментов окна на кнопку Сохранить. Опись истребуемых документов будет сохранена в программе. Шаг 5. Нажмите на кнопку Закрыть. Окно «Редактирование документа "Опись"» закроется с возвратом в главное окно программы. Файл сохранённой описи в виде документа «Представление» с приложениями к нему будет размещен в папке «Документы (исходящие)\Редактируемые» со статусом «Создан» (Рис. 177). Рис. 177. Сохранённая опись истребованных документов в виде пакета документов

3.2.11.8Результаты обработки документов «Уведомление», «Представление», «Представление» (истребованных документов)

• 
  документы «квитанцияОПриеме» и «уведомлениеОбОтказе» будут помещены в папку «Архив “...”»;
  
• 
  документы «Уведомление», «Представление» (в том числе для истребованных документов), вместе с приложениями, будут перемещёны в папку и со статусом согласно Таблица 26.
  

Примеры: Документы «Уведомление» и «Представление» (в том числе для истребованных документов) со статусом: «Принят ЭОД» (Рис. 178). «Отвергнут ЭОД» (Рис. 179). Рис. 178. Документы «Уведомление» и «Представление» с положительным результатом обработки Рис. 179. Документы «Уведомление» и «Представление» с отрицательным результатом обработки

3.2.11.9Ответ налогового органа на документ «Обращение НП»

После получения документа «извещениеОПолучении» от налогового органа документооборот по отправке документа «Обращение НП» в налоговый орган считается завершённым!

• 
  он будет помещён в папку «Архив “...”».
  
• 
  документ «Обращение НП» будет перемещён в папку «Документы (исходящие)\Отправленные\Отвергнутые» со статусом «Отвергнут ФНС».
  

• 
  помещен в папку «Документы (входящие)\Письма НО» со статусом «Получен».
  
• 
  выделен полужирным шрифтом, если он не был просмотрен ранее в окне «Полученные документы».
  

3.2.11.10Документ «рассылка»

• 
  помещён в папку «Документы (входящие)\рассылка» со статусом «Получен»;
  
• 
  выделен полужирным шрифтом, если он не был просмотрен ранее в окне «Полученные документы».
  

3.2.11.11Ошибочные документы