Административный регламент предоставления государственной услуги по назначению и выплате пособия по беременности и родам
Скачать 1.02 Mb.
|
7. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги Специалист отказывает гражданину в приеме документов:
В случае подачи данных в электронном виде основанием для отказа является некорректное заполнение данных электронной формы заявления. 8. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления и (или) отказа в предоставлении государственной услуги отказа в предоставлении государственной услуги Действующее законодательство не содержит оснований для приостановления государственной услуги. 9. Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги:
10. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление государственной услуги Государственная услуга предоставляется бесплатно. 11. Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, включая информацию о методике расчета размера такой платы Услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, предоставляются бесплатно. 12. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги, услуги, предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги, и при получении результата предоставления таких услуг При личном обращении в орган социальной защиты или МФЦ время ожидания в очереди для получения информации о процедуре предоставления государственной услуги не должно превышать 25 минут. Срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги отсутствует. Срок получения результата предоставления государственной услуги соответствует сроку получения услуги, указанному в пункте 4 настоящего административного регламента. 13. Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги и услуги предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги, в том числе в электронной форме Регистрация запроса о предоставлении государственной услуги производится в день обращения заявителя. При направлении заявления через портал государственных и муниципальных услуг регистрации электронного заявления производится в автоматическом режиме и не требует участия должностного лица. Регистрация поступившего запроса, в том числе в электронной форме, организацией, участвующей в предоставлении государственной услуг, производится в день поступления запроса. Общий срок направления запроса и получения ответа на него не может превышать 5 рабочих дней с момента получения запроса. 14. Требования к помещениям, в которых предоставляются государственная услуга, к месту ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления таких услуг. Помещения, в которых предоставляется государственная услуга, должны быть расположены с учетом пешеходной доступности для заявителей от остановок общественного транспорта. Путь от остановок общественного транспорта до места предоставления государственной услуги должен быть оборудован соответствующими информационными указателями. Здание должно быть оборудовано входом для свободного доступа заявителей в помещение, в том числе и для инвалидов. Вход в здание должен быть оборудован информационной табличкой (вывеской), содержащей информацию об организации, осуществляющей предоставление государственной услуги: наименование; режим работы. Прием заявителей осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях (присутственных местах). Присутственные места включают места для ожидания, информирования, приема заявителей. У входа в каждое из помещений размещается табличка с наименованием государственной услуги и номером кабинета. Присутственные места оборудуются: - противопожарной системой и средствами пожаротушения; - системой оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации. Вход и выход из помещений оборудуются соответствующими указателями. Места информирования, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудуются: - информационными стендами, в том числе мультимедийными средствами информирования; - стульями и столами для возможности оформления документов; - образцами заявлений. Места ожидания в очереди на предоставление документов должны быть оборудованы стульями или скамьями. Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании, но не может составлять менее двух мест. Места для заполнения документов оборудуются стульями, столами и обеспечиваются образцами заполнения документов. В здании органа, осуществляющего предоставление государственной услуги, организуются помещения для специалиста, ведущего прием заявителей. Прием всего комплекта документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и выдача документов/информации по окончании предоставления государственной услуги осуществляется в одном кабинете. Кабинет приема заявителей должен быть оборудован информационными табличками (вывесками) с указанием: - номера кабинета; - наименования предоставления государственной услуги. Каждое рабочее место специалистов органа исполнительной власти должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим устройствам. При организации рабочих мест должна быть предусмотрена возможность свободного входа и выхода специалистов из помещения при необходимости. При предоставлении услуги в электронном виде в здании органа исполнительной власти, а также в местах общего пользования организуются помещения, где располагаются специализированные инфокиоски. На информационных стендах в помещении, предназначенном для приема документов на предоставление государственной услуги, на информационных стендах администрациях муниципальных образований района и на интернет-сайте субъекта РФ размещается следующая информация:
15. Показатели доступности и качества предоставления государственной Показателями доступности предоставления государственной услуги являются: расположенность органов, предоставляющих государственную услугу, в зоне доступности к основным транспортным магистралям, хорошие подъездные дороги; наличие полной и понятной информации о местах, порядке и сроках предоставления государственной услуги в общедоступных местах помещений органов, предоставляющих государственную услугу, в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе в сети Интернет), средствах массовой информации, информационных материалах (брошюрах, буклетах и т.д.); наличие необходимого и достаточного количества специалистов, а также помещений, в которых осуществляется предоставление государственной услуги в целях соблюдения установленных административным регламентом сроков предоставления государственной услуги; своевременное рассмотрение документов, указанных в пункте 6 части II настоящего регламента, в случае необходимости - с участием заявителя; удобство и доступность получения информации заявителями о порядке предоставления государственной услуги; оперативность вынесения решения по итогам рассмотрения документов, указанных в пункте 6 части II настоящего регламента. Качество предоставления государственной услуги характеризуется: отсутствием жалоб на некорректное, невнимательное отношение специалистов к заявителям (их представителям). 16. Иные требования, в том числе учитывающие особенности Информация о государственной услуге размещается в Сводном реестре государственных и муниципальных услуг и на Едином портале государственных и муниципальных услуг. По желанию заявителя его заявление и документы могут быть представлены социальным работником, супругом (супругой), сыном (дочерью), опекунами недееспособных граждан; попечителями, представителями, действующими в силу полномочий, основанных на доверенности, оформленной в соответствии с законодательством РФ. Возможность заполнения электронного заявления на предоставление услуги также предоставляется в МФЦ. Информация о данной услуге размещается в Сводном реестре государственных и муниципальных услуг и на Едином портале государственных и муниципальных услуг. Форма заявления размещается на Едином портале государственных и муниципальных услуг, к ней обеспечивается доступ для копирования и заполнения в электронном виде. Для заявителей обеспечивается возможность осуществления мониторинга хода предоставления услуги с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг, а также возможность получения результатов предоставления услуги в электронном виде. III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур (действий) в электронной форме
Предоставление государственной услуги включает в себя последовательность следующих административных процедур:
4) принятие решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги; 5) формирование выплатных документов и их передача организации, осуществляющей выплату; Блок-схема предоставления государственной услуги представлена в приложение №9. 2. Описание административных процедур 1) прием и регистрация заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги 1). юридические факты, являющиеся основанием для начала административной процедуры При выборе очной формы предоставления государственной услуги основанием для начала предоставления государственной услуги является заполнение гражданином электронного заявления и передача необходимых для назначения данных на Портале государственных услуг либо личное обращение гражданина в орган исполнительной власти с комплектом документов, необходимых для предоставления государственной услуги. В случае личного обращения гражданина специалист, ответственный за прием документов, устанавливает предмет обращения, устанавливает личность заявителя или законного представителя, вводит в автоматизированную систему личные данные гражданина. Автоматизированная система обрабатывает данные, введенные уполномоченным сотрудником, и инициирует запросы необходимых для подтверждения и назначения пособия данных из других организаций В случае заполнения электронного заявления автоматизированная система получает данные, введенные заявителями на ПГУ, и инициирует запросы необходимых для подтверждения и назначения пособия данных из других организаций. Документы, предоставленные заявителем лично, должны удовлетворять следующим требованиям:
2). сведения о должностном лице, ответственном за выполнение каждого административного действия, входящего в состав административной процедуры Прием гражданина осуществляет специалист органа социальной защиты населения или многофункционального центра, ответственный за прием документов. 3). содержание каждого административного действия, входящего в состав административной процедуры, продолжительность и (или) максимальный срок его выполнения При приеме гражданина специалист органа социальной защиты населения, ответственный за прием документов: 1) проверяет документы, удостоверяющие его личность, а в случае обращения законного представителя гражданина - полномочия законного представителя; свидетельствует своей подписью правильность внесения в заявление паспортных данных заявителя; 2) проверяет представленный пакет документов, удостоверяясь, что: -в заявлении указан способ выплаты (доставочная или кредитная организация), выплатные реквизиты (для доставочной организации: индекс, населенный пункт, улица, дом, корпус, квартира заявителя; для кредитной организации: населенный пункт, в котором находится структурное подразделение кредитной организации, номер лицевого счета получателя); -документы в установленных законодательством случаях скреплены печатями, имеют надлежащие подписи. -тексты документов написаны разборчиво, наименования юридических лиц - без сокращения, с указанием их мест нахождения; -фамилии, имена, отчества граждан написаны полностью; -в документах нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений; -документы не исполнены карандашом; -документы не имеют серьезных повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание. 3) снимает копии с подлинников документов, проставляет заверительную надпись, свою должность, личную подпись с ее расшифровкой и дату заверения, оригиналы возвращает заявителю; 4) проверяет по базе данных получателей пособия, имело ли место обращение гражданина ранее; 5) проверяет право гражданина на получение пособия; При установлении фактов отсутствия необходимых документов, несоответствия представленных документов требованиям, указанным выше, специалист, ответственный за прием документов, уведомляет заявителя о наличии препятствий для назначения пособия, объясняет заявителю содержание выявленных недостатков в представленных документах и предлагает принять меры по их устранению. Если недостатки, препятствующие приему документов, могут быть устранены в ходе приема, они устраняются незамедлительно. 6) формирует личное дело заявителя, заполняет соответствующие графы: фамилию, имя, отчество, адрес с указанием почтового индекса, вид денежной выплаты, присваивает номер электронного личного дела. 7) осуществляет ввод первичной информации, распечатывает выходные формы, предусмотренные программно-техническим комплексом. |
Похожие:
 | Предоставление государственной услуги по назначению пособия по беременности и родам |  | Российской Федерации иностранным гражданам и лицам без гражданства, а также беженцам |
| «Назначение и выплата пособия по беременности и родам и единовременного пособия вставшим на учет в медицинских учреждениях в ранние... | | Министерства труда и социального развития Республики Дагестан предоставления государственной услуги по назначению (перерасчету) и... |
| ... | | Административный регламент, определяет порядок предоставления государственной услуги, сроки и последовательность административных... |
| Об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги «Назначение и выплата единовременного пособия женщинам,... | | Орла, подведомственным Департаменту социальной защиты населения, опеки и попечительства Орловской области (далее – учреждение), государственной... |
| Ги «Назначение и выплата ежемесячного пособия на ребёнка» (далее – Административный регламент) определяет сроки и последовательность... | | Российской Федерации иностранным гражданам и лицам без гражданства, а также беженцам |