Административный регламент предоставления муниципальной услуги «рассмотрение жалоб потребителей по вопросам, регулируемым законодательством о защите прав потребителей»
Скачать 0.63 Mb.
|
| 2 | Муниципальное образование п. Металлострой | 196641, СПб поселок Металлострой, ул. Центральная 22, | 464-9527 | | metallostroy97@mail.ru | |
| 3 | Муниципальное образование п. Петро-Славянка | 196642, СПб, поселок Петро-Славянка, ул. Труда 1 | 462-1304 | | mops@mailsp.ru | |
| 4 | Муниципальное образование п. Понтонный | 196643, СПб, поселок Понтонный, ул. Александра Товпеко 10 | 462-1304 | 462-1304 | sovet_pont@mail.lanck. net | |
| 5 | Муниципальное образование п. Саперный | 196644, СПб, поселок Сапёрный, ул. Дорожная, 2 | 462-1631 | | sapern@spb.lanck.net | |
| 6 | Муниципальное образование п. Усть-Ижора | 196645, СПб, поселок Усть-Ижора, Шлиссельбургское шоссе 219 | 462-4481 462-3396 | | lar-maslova@yandex.ru | |
| Красногвардейский район | ||||||
| 1 | Муниципальное образование муниципальный округ Полюстрово | 195253, СПб, Энергетиков проспект 70 корп.3 | 545-4107 | 545-4107 | mzpolustrovo.com | |
| 2 | Муниципальное образование муниципальный округ Большая Охта | 195027, СПб, ул. Тарасова 9 | 224-1907 | 224-1907 | bolshaya-ohta@ mail.wplus.net | |
| 3 | Муниципальное образование муниципальный округ Малая Охта | 195112, СПб, Новочеркасский пр-кт 25 корп.2 | 528-4663 528-1645 | 528-1645 | malajohta.spb.ru | |
| 4 | Муниципальное образование муниципальный округ Пороховые | 195298, СПб, Косыгина пр-кт 27 корп.1 | 524-2903 | 524-2903 | info@moporohovie.spb.ru | |
| 5 | Муниципальное образование муниципальный округ Ржевка | 195030, СПб, ул. Коммуны 52 | 527-7000 | 527-7000 | morjevka.spb.ru | |
| Красносельский район | ||||||
| 1 | Муниципальное образование муниципальный округ Юго-Запад | 198330, СПб, Петергофское шоссе 3, корп.2; | 745-7933 | 745-7933 | mo37@mailsp.ru | |
| 2 | Муниципальное образование муниципальный округ Южно-Приморский | 198332, СПб, Ленинский пр-кт 71; | 745-4766 | 745-4766 | ms38.spb@mail.ru | |
| 3 | Муниципальное образование муниципальный округ Сосновая Поляна | 198264, СПб, ул. Пограничника Гарькавого, 27 корп.2 | 744-8737 744-0539 | 744-0539 | ms39@mail.ru | |
| 4 | Муниципальное образование муниципальный округ Урицк | 198205, СПб, ул. Партизана Германа 22 | 735-8617 | 735-8617 | urizk@mail.ru | |
| 5 | Муниципальное образование муниципальный округ Константиновское | 198259, СПб, Ул. Пограничника Гарькавого 36 корп.1 | 730-4255 730 0018 | 730-0018 | mokrug41@mail.ru | |
| 6 | Муниципальное образование муниципальный округ Горелово | 198323, СПб, п. Горелово Красносельское шоссе 46 | 746-2565 | 746-2565 | msgorelovo@mail.ru | |
| 7 | Муниципальное образование г. Красное Село | 198320, СПб, г. Красное Село, пр-кт Ленина 85 | 741-1427 | 741-1427 | mo@krasnoe-selo.ru | |
| Кронштадтский район | ||||||
| 1 | Муниципальное образование г. Кронштадт | 197760, СПб, г.Кронштадт, ул. Сургина, 15 | 435-23-97 435-24-30 | 435-23-97 | kronms@spb.lanck. net | |
| Курортный район | ||||||
| 1 | Муниципальное образование п. Белоостров | 197730, СПб, пос. Белоостров, ул. Восточная, 11а | 434-0328 | 434-03-28 | msmobeloostrov@mail.ru | |
| 2 | Муниципальное образование г. Зеленогорск | 197720, СПб, г. Зеленогорск улица Исполкомская, 5 | 433-8063 | 433-80-63 | olga.alexandrova@terijoki.spb.ru | |
| 3 | Муниципальное образование п. Комарово | 197733, СПб, пос. Комарово, улица Цветочная, 22 | 433-7283 | 433-72-83 | mokomarovo@yandex.ru | |
| 4 | Муниципальное образование п. Молодежное | 197729, СПб, пос. Молодёжное, улица Правды, 5 | 433-2596 | 433-25-96 | momolodejnoe@mailsp.ru | |
| 5 | Муниципальное образование п. Песочный | 197758, СПб, пос. Песочный, улица Советская 6 | 596-8706 | 596-87-06 | mopesochnoe@mail.ru | |
| 6 | Муниципальное образование п. Репино | 197738, СПб, п. Репино, Приморское шоссе 443 | 432-0819 | 432-01-11 | morepino@mailsp.ru | |
| 7 | Муниципальное образование п. Серово | 197720, СПб, г. Зеленогорск, Ленина пр-кт 15 | 433-6506 | 433-6506 | moserovo@mail.ru | |
| 8 | Муниципальное образование г. Сестрорецк | 197701, СПб, г. Сестрорецк, Приморское шоссе 280 | 437-1535 437-1166 | 437-1166 | diman78@list.ru | |
| 9 | Муниципальное образование п. Смолячково | 197729, СПб, пос.Молодежное, ул. Правды 5 | 433-2390 | : 433-23-90 | mo_smol@mail.ru | |
| 10 | Муниципальное образование п. Солнечное | 197739, СПб, пос. Солнечное, Приморское шоссе, 374 | 432-9569 | 432-9569 | mosolnechnoe@mailrf.ru | |
| 11 | Муниципальное образование п. Ушково | 197720, СПб, г. Зеленогорск Приморское шоссе, 521, корп.8 | 433-8218 | 433-82-18 | moushkovo@mailsp.ru | |
| Московский район | ||||||
| 1 | Муниципальное образование муниципальный округ Московская застава | 196105, СПб, ул.Свеаборгская 7 | 387-8878 | 387-8878 | mcmo44@yandex.ru | |
| 2 | Муниципальное образование муниципальный округ Гагаринское | 196135, СПб, Юрия Гагарина пр-кт 28, корп.4 | 379-9500 | 379-9500 | sovet@gagarinskoe.ru | |
| 3 | Муниципальное образование муниципальный округ Новоизмайловское | 196247, СПб, Новоизмайловский пр-кт 85, корп.1 | 370-2101 | 370-2101 | mo46@mail.ru | |
| 4 | Муниципальное образование муниципальный округ Пулковский меридиан | 196070, СПб, ул. Победы 8 | 371-9257 | 371-9257 | info@mo47.spb.ru | |
| 5 | Муниципальное образование муниципальный округ Звездное | 196066, СПб, ул.Алтайская 13 | 371-8972 | 371-8972 | mo048@yandex.ru | |
| Невский район | ||||||
| 1 | Муниципальное образование муниципальный округ Невская застава | 192148, СПб, ул. Седова 19 | 365-1949 | 365-1949 | monz@mailsp.ru | |
| 2 | Муниципальное образование муниципальный округ Ивановский | 192131, СПб, ул.Ивановская 26 | 560-3514 | 560-3514 | mo50@mailsp.ru | |
| 3 | Муниципальное образование муниципальный округ Обуховский | 192012, СПб, Рабфаковский 2-й пер. 2 | 368-4945 | 568-2945 | moobuhovo@mailsp.ru | |
| 4 | Муниципальное образование муниципальный округ Рыбацкое | 192177, СПб, ул.Прибрежная 16 | 700-4873 | 700-4873 | mo_rybackoe@e-mail.ru | |
| 5 | Муниципальное образование муниципальный округ № 53 | 193079, СПб, ул. Новоселов 5-а | 446-3912 | 446-3912 | adminmo53@mail.ru | |
| 6 | Муниципальное образование муниципальный округ № 54 | 193230, СПб, Дальневосточный пер.42 | 446-5940 | 446-5940 | ms54@list.ru | |
| 7 | Муниципальное образование муниципальный округ Невский округ | 193313, СПб, ул. Коллонтай. 21 корп.1 | 589-2727 | 589-2727 | nevski_okryg@mail.ru | |
| 8 | Муниципальное образование муниципальный округ Оккервиль | 193312, СПб, ул. Коллонтай. 41 корп.1 | 584-7385 | 584-7385 | mookkervil@mailsp.ru | |
| 9 | Муниципальное образование муниципальный округ №57 | 193231, СПб, ул. Латышских стрелков 11, корп. 4 | 584-4334 | 584-4334 | spbmo57@mail.ru | |
| Петроградский район | ||||||
| 1 | Муниципальное образование муниципальный округ Введенский | 197198, СПб, ул. Лизы Чайкиной 4/12 | 232-5152 232-6138 | 232-5152 | mo58@mailsp.ru | |
| 2 | Муниципальное образование муниципальный округ Кронверкское | 197101, СПб, Монетная Б. ул., 1/17 | 232-5152 498-5869 | 232-5152 | kronverk59@mail.ru | |
| 3 | Муниципальное образование муниципальный округ Аптекарский остров | 197022, СПб, ул. Льва Толстого 5 | 234-9593 | 234-9593 | Kate-Shiro@yandex.ru | |
| 4 | Муниципальное образование муниципальный округ Посадский | 197046, СПб, ул. Посадская Б.4, Лит. Д 2 | 233-5169 | 233-2824 | momo60@list.ru | |
| 5 | Муниципальное образование муниципальный округ Округ Петровский | 197198, СПб, ул. Гатчинская 16 | 232-9952 | 232-9952 | tsgck@mail.ru | |
| 6 | Муниципальное образование муниципальный округ Чкаловское | 197110, СПб, ул. Зеленина Б. 20 | 230-9039 | 230-9487 | mochkalovskoe@mailsp. ru | |
| Петродворцовый район | ||||||
| 1 | Муниципальное образование г. Петергоф | 198510, СПб, г. Петергоф, ул. Самсониевская, 3 | 450-6036 | | info@mo-petergof.spb.ru | |
| 2 | Муниципальное образование г. Ломоносов | 198412, СПб, г. Ломоносов, Дворцовый пр-кт 40 | 422-5721 422-7376 | | mc_lomonosov@mail. ru | |
| 3 | Муниципальное образование п. Стрельна | 198515, СПб, п. Стрельня, Санкт-Петербургское шоссе 69 | 421-3988 421-4303 | 421-3988 421-4303 | info@mo-strelna.ru | |
| Приморский район | ||||||
| 1 | Муниципальное образование муниципальный округ Лахта- Ольгино | 197229, СПб, п. Ольгино, ул. Советская 2 | 498-3324 | 498-3327 | lahtaolgino@mail.ru | |
| 2 | Муниципальное образование муниципального округа №65 | 197372, СПб, Богатырский проспект 59, корп.1 | 341-0382 | 341-0382 | msmo65@yandex.ru | |
| 3 | Муниципальное образование муниципальный округ Черная речка | 197183, СПб, ул.Сестрорецкая 7 подъезд 11 | 430-9363 | | ma@chernayarechka.ru | |
| 4 | Муниципальное образование муниципальный округ Комендантский аэродром | 197348, СПб, Богатырский пр-кт 7, корп.5 | 349-8949 | 349-8949 | aerodrom67@mail.ru | |
| 5 | Муниципальное образование муниципальный округ Озеро Долгое | 197349, СПб, Испытателей проспект 31, корп.1 | 301-0501 | 301-0502 | mo68@list.ru | |
| 6 | Муниципальное образование муниципальный округ Юнтолово | 197373, СПб, ул.Шаврова 5, корп.1 | 307-2976 | 307-2976 | mo69@mail.ru | |
| 7 | Муниципальное образование муниципальный округ №70 | 197375, СПб, Земский пер.7 | 304-0206 | 304-0826 | MAMO70@yandex.ru | |
| 8 | Муниципальное образование п. Лисий Нос | 197349, СПб, пос. Лисий Нос, Холмистая ул.3/5 | 434-9029 | | moln@mailsp.ru | |
| Пушкинский район | ||||||
| 1 | Муниципальное образование г. Пушкин | 196600, СПб, г. Пушкин, Октябрьский б-р 24 | 426-2401 | 426-2401 | mopushkin@mail.ru | |
| 2 | Муниципальное образование г. Павловска | 196620, СПб, г. Павловск Песчаный пер.11/16 | 465-1773 | 465-1773 | pavlovsk@mail.lank.net; valera-zibarev@mail.ru | |
| 3 | Муниципальное образование п. Шушары | 196626, СПб, п. Шушары, Школьная ул. 5 лит.А | 723-2540 | 723-2540 | moshushary@rambler.ru | |
| 4 | Муниципальное образование п. Александровская | 196631, СПб, Пушкинский район, пос. Александровская, Волхонское ш., 33 | 451-3618 | 451-3618 | possovet@list.ru | |
| 5 | Муниципальное образование п. Тярлево | 196625, СПб, г. Павловск, пос. Тярлево, ул. Новая, 1 | 466-7968 | 466-7968 | tyarlevo-spb@mail.ru | |
| Фрунзенский район | ||||||
| 1 | Муниципальное образование муниципальный округ Волковское | 192102, СПб, ул.Стрельбищенская 22 | 776-1624 766-0336 | 766-0336 | mamo71@mail.ru | |
| 2 | Муниципальное образование муниципальный округ №72 | 192241, СПб, ул. Пражская 35 | 360-3922 | 360-3922 | momo72spb@mail.ru | |
| 3 | Муниципальное образование муниципальный округ Купчино | 192212, СПб, ул. Будапештская 19, корп.1 | 709-6477 774-4287 | 774-4287 | mocupch@mail.wplus.net | |
| 4 | Муниципальное образование муниципальный округ Георгиевский | 192286, СПб, ул. Димитрова 18, корп.1 | 772-6096 773-8794 | 772-6096 773-8794 | msmo74@mail.ru | |
| 5 | Муниципальное образование муниципальный округ №75 | 192289, СПб, ул. Малая Балканская 58 | 706-4425 | 706-4425 | mo75@list.ru | |
| 6 | Муниципальное образование муниципальный округ Балканский | 192283, СПб, ул. Купчинская 32, лит.В | 778-5993 | 778-5993 | mo76spb@list.ru | |
| Центральный район | ||||||
| 1 | Муниципальное образование муниципальный округ Дворцовый округ | 191186, СПб, ул.Б.Конюшенная 14 | 571-8623 315-5365 | 571-8623 315-5365 | dvortsovy@mail.wplus. net | |
| 2 | Муниципальное образование муниципальный округ № 78 | 191023, СПб, ул.Гороховая 48 | 310-8888 | 310-8888 | msmo78@mail.ru | |
| 3 | Муниципальное образование муниципальный округ Литейный округ | 191123, СПб, ул. Фурштатская 27 | 579-8401 | 273-2042 | sovet@liteiny79.spb.ru | |
| 4 | Муниципальное образование муниципальный округ Смольнинское | 191124, СПб, Суворовский пр-кт 60 | 274-5406 | 274-1798 | info@smolninscoe.spb.ru | |
| 5 | Муниципальное образование муниципальный округ Лиговка-Ямская | 191024, СПб, ул.Харьковская 6/1 | 717-8709 717-8744 | 717-8709 717-8744 | munic81@mail.wplus.net | |
| 6 | Муниципальное образование муниципальный округ Владимирский округ | 191119, СПб, ул. Правды 12 | 713-2788 | 713-2788 | sovetvo@rambler.ru | |
| В _______________________________________________ (наименование органа местного самоуправления) |
| _________________________________________ |
| от Ф. ____________________________________________ |
| И. ____________________________________________ |
| О. ____________________________________________ |
| Адрес места жительства (пребывания): индекс ________ |
| _________________________________________________ |
| _________________________________________________ |
| тел. дом. ______________ тел. раб. __________________ |
| паспорт: серия ________________ № ________________ |
| кем выдан ______________________________________ _______________________________________________ |
| дата выдачи ____________________________________ |
| дата рождения заявителя__________________________ адрес и телефон фактического места проживания ________________________________________________ ________________________________________________ |
З А Я В Л Е Н И Е
Прошу ………………………………………
Дата «______» _____________20__ г. Подпись заявителя _________________________
Заявление и документы
гр. ____________________________________________________________________________________
Принял «______» ______________________ 20_____ г. № _____________________________________
Подпись специалиста______________________________
ПРИЛОЖЕНИЕ № 3
к административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
ЖУРНАЛ
регистрации устных жалоб потребителей по вопросам, регулируемым
законодательством о защите прав потребителей, поступивших в отдел
торговли, бытового обслуживания и защиты прав потребителей
| Входящий номер обращения | Дата регистрации | Ф.И.О. обратившегося лица | Адрес обратившегося лица | Содержание обращения | Принятые меры |
| | | | | | |
| | | | | | |
ПРИЛОЖЕНИЕ № 4
к административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
ЖУРНАЛ
регистрации письменных жалоб потребителей по вопросам, регулируемым законодательством о защите прав потребителей, поступивших в отдел торговли, бытового обслуживания и защиты прав потребителей
| Входящий номер обращения | Дата поступления обращения | Краткое содержание обращения | Ф.И.О. и адрес обратившегося | Примечание |
| | | | | |
| | | | | |
ПРИЛОЖЕНИЕ № 5
к административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
Блок схема последовательности административных действий
при предоставлении муниципальной услуги
| Заявитель | П  одача заявления и документов |
| Исполнитель | Вид работ | Срок выполнения |
| Структурное подразделение местной администрации, уполномоченное производить прием и регистрацию заявлений и обращений | Регистрация входящих документов, направление Главе Местной администрации (его заместителю) | 1 день |
| Глава Местной администрации (заместитель) | Рассмотрение документов и направление задания в структурное подразделение для исполнения | 1 день |
| Муниципальный служащий, в чьи должностные обязанности входит защита прав потребителей | Подготовка ответа заявителю с разъяснением положений действующего законодательства о правах потребителей, способах защиты прав, органов государственной власти, правомочных принимать мер, направленные на восстановление прав потребителей, порядке обращения в указанные органы. При наличии согласия заявителя, направляет копию обращения в общество по защите прав потребителей и органы государственной власти, правомочные проводить проверки соблюдения законодательства о защите прав потребителей. В  носит данные о лице, нарушившим права потребителей и о допущенном нарушении с перечень лиц, допускающим нарушения права потребителей. | 15 дней |
| | | |
| Глава Местной администрации | Подписание ответа заявителю | 1 день |
| Структурное подразделение, в чьи должностные обязанности входит регистрация ответов | Регистрация сообщения | 1 день |
| Муниципальный служащий, в чьи должностные обязанности входит защита прав потребителей | Выдача ответа заявителю (либо направление почтой) | 1 день |
Похожие:
 | «Рассмотрение жалоб потребителей по вопросам, регулируемым законодательством о защите прав потребителей» | | Местной Администрации муниципального образования муниципальный округ Морские ворота, осуществляющей полномочия в области предоставления... |
| В соответствии с Федеральным законом от 27. 07. 2010 n 210-фз" Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг",... |  | ... |
| Отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом "О защите прав потребителей... | | Усольского муниципального района от 18. 06. 2012 №448 в целях повышения качества и доступности муниципальной услуги и определяет... |
| Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Организация отдыха детей в каникулярное время» (далее Регламент)... | | Отдел по защите прав потребителей в г. Междуреченске создан в ноябре 1993г, на следующий год после принятия Закона РФ "О защите прав... |
| «Общество защиты прав потребителей о работе общественной приемной по вопросам защиты прав потребителей» | | Тема Защита прав потребителей: общие положения. Законодательство о защите прав потребителей |