Вид услуги и номер по
ГОСТ
|
|
Социально-экономическая
|
Наименование услуги, номер в постановлении № 5444 от 08.06.2012
|
2.2.4
|
Социальная помощь, на лечение, не входящее в территориальную программу государственных гарантий обеспечения населения Новосибирской области бесплатной медицинской помощью, в том числе детям
|
Код услуги из перечня и наименование
|
3.4
|
Подготовка пакета документов для оказания материальной помощи и содействие в ее получении
|
Клиентская
группа
|
Граждане, зарегистрированные в городе Новосибирске, проживающие на территории Дзержинского района, и нуждающиеся в лечении
|
|
Алгоритм оказания услуги
|
Описание предоставления услуги в центре
|
1. Прием заявления (с указанием номера счета в кредитной организации) от гражданина об оказании помощи с предоставлением обязательных документов:
- паспорт либо иной документ, удостоверяющий личность (подлинный экземпляр и его копия);
- выписка из домовой книги;
- документы о доходах всех членов семьи за последние 6 месяцев, предшествующих месяцу подачи заявления;
- справка службы занятости о регистрации в качестве безработного ( неработающим лицам трудоспособного возраста, не имеющим ограничений к трудовой деятельности);
- копии документов, подтверждающих предстоящие либо фактически финансовые расходы на лечение (чеки, счета, квитанции, фактуры и другие документы);
- заключение врачебной комиссии лечебно-профилактического учреждения о необходимости проведения лечения
- письмо начальника Главного управления здравоохранения мэрии города Новосибирска о необходимости оказания адресной социальной помощи и отсутствии возможности предоставления медицинской помощи и дорогостоящих лекарственных средств бесплатно;
- копия направление для оказания высокотехнологичной медицинской помощи за пределами Новосибирской области;
|
Периодичность предоставления
|
По мере обращения
|
Результат предоставления
услуги
|
Оказание социальной помощи заявителю в виде денежной выплаты.
Передача документов в департамент по социальной политике мэрии г. Новосибирска для оказания социальной помощи
Отказ в предоставлении помощи;
|
Время, необходимое для выполнения услуги
|
1час 30 мин с проведением обследования условий проживания заявителя в благоустроенной квартире;
2 часа с проведением обследования условий проживания заявителя в частном секторе.
|
Оборудование (материалы) учреждения
|
Наименование
|
Количество
|
стол
стул
телефон
компьютер
|
1
1
1
1
|
Малоценный инвентарь и документы
|
Авторучка, журнал учета обращений (посещений), бланк заявления, карта учета клиента
|
Исполнители
|
Специалисты по социальной работе:
- отделения срочного социального обслуживания
|
Перечень необходимых действий во время предоставления услуги
|
1. Прием заявителя, приветствие;
- выслушивание, уточнение видов лечения;
- предоставление консультативных услуг;
- регистрация в «журнале учета обращений граждан»;
- поиск по компьютерной базе данных;
2. В случае отсутствия в компьютерной базе данных постановка клиента на учет:
- личное заявление клиента на постановку на учет;
- заполнение соглашения на обработку персональных данных членов семьи, в том числе несовершеннолетних;
- заполнение учетной карты клиента;
3. Оформление заявления установленного образца;
4. Проведение обследования условий проживания заявителя;
- составление акта социально – бытового обследования;
5. Подготовка карты учета клиента ( личного дела) на координационный совет администрации района;
6. Представление дела клиента на координационном совете;
7. Уведомление клиента о назначении либо об отказе в назначении социальной помощи;
8.Подготовка документов для бухгалтерии на перечисление материальной помощи на лицевой счет заявителя (выдачи через кассу центра);
9. Внесение информации в карту учета клиента МБУ «КЦСОН» и компьютерную базу данных.
|
