III. СОСТАВ, ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ
АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР, ТРЕБОВАНИЯ К ПОРЯДКУ ИХ
ВЫПОЛНЕНИЯ, В ТОМ ЧИСЛЕ ОСОБЕННОСТИ ВЫПОЛНЕНИЯ
АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР В ЭЛЕКТРОННОЙ ФОРМЕ, А ТАКЖЕ
ОСОБЕННОСТИ ВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР В МФЦ
3.1. Описание последовательности действий при предоставлении муниципальной услуги.
3.1.1. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие процедуры:
1) консультирование заявителя;
2) принятие, регистрация и направление на исполнение заявления;
3) рассмотрение эскизного предложения;
4) направление межведомственных запросов;
5) рассмотрение эскизных предложений отделами Управления;
6) подготовка ответа по рассмотрению эскизного предложения ответственным исполнителем;
7) результат оказания муниципальной услуги;
8) регистрация письма;
9) выдача заявителю результата муниципальной услуги.
3.1.2. Блок-схема последовательности действий при предоставлении муниципальной услуги представлена в приложении N 5 к настоящему регламенту.
3.2. Консультирование заявителя.
Для получения консультаций о порядке предоставления муниципальной услуги, получения помощи, в том числе в части оформления документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, заявитель вправе обратиться в Управление лично, по телефону (согласно информации, размещаемой на официальном сайте Управления).
Специалист, в полномочия которого входит консультирование граждан, консультирует заявителя по составу, форме представляемой документации и другим вопросам получения муниципальной услуги.
Процедуры, устанавливаемые настоящим пунктом, осуществляются в день обращения заявителя.
Результат процедуры: консультации по процедуре и форме рассмотрения эскизного предложения.
Осуществление процедур, указанных в настоящем пункте, производится по желанию заявителя.
3.3. Принятие, регистрация и направление на исполнение заявления.
3.3.1. Принятие заявления и прилагаемых к нему документов осуществляется специалистом отдела рассмотрения проектов Управления в установленном порядке в соответствии с требованиями пунктов 2.5, 2.6 настоящего регламента.
В случае наличия оснований, указанных в пункте 2.8 настоящего регламента, специалист отдела отказывает в приеме документов (объясняет обратившемуся лицу содержание выявленных недостатков в представленных документах и предлагает принять меры по их устранению).
3.3.2. Максимальный срок приема документов не должен превышать 30 минут.
3.3.3. Специалист отдела, ответственный за прием документов, в случае принятия документов на рассмотрение возвращает заявителю заявление (без прилагаемых документов) с резолюцией "на регистрацию".
3.3.4. Основанием для регистрации заявления о рассмотрении эскизного предложения является личное обращение получателя муниципальной услуги в отдел документооборота и контроля с заявлением, завизированным сотрудником Управления, ответственным за прием документов.
Результат процедуры: направленное для работы ответственному исполнителю отдела рассмотрения проектов Управления заявление с регистрационной карточкой (в электронном виде и на бумажном носителе) для рассмотрения эскизного предложения. Второй экземпляр заявления возвращают заказчику.
Срок процедуры: в течение дня с момента поступления заявления.
3.4. Рассмотрение эскизных предложений.
3.4.1. Основанием для рассмотрения представленных документов является поступление зарегистрированного заявления в отдел рассмотрения проектов Управления для исполнения.
3.4.2. Сотрудник отдела рассмотрения проектов Управления, в чьи полномочия входит рассмотрение эскизного предложения, проверяет представленные документы, их комплектность, определяет необходимость в направлении запросов в рамках межведомственного взаимодействия, изучает основания для рассмотрения или отказа в рассмотрении эскизного предложения, определяет необходимость получения информации в отделах Управления (отдел охраны памятников архитектуры и культурного наследия по г. Казани, отдел проектов планировок, отдел генплана, отдел землепользования и застройки, отдел районных архитекторов, отдел ИСОГД и геослужбы, инженерный отдел, отдел районных архитекторов, отделы ГПЗУ и юридический отдел).
Результат процедуры: направление эскизных предложений для рассмотрения в смежные отделы Управления, направление межведомственных запросов.
Срок процедуры: три рабочих дня.
3.5. Направление межведомственных запросов.
3.5.1. Ответственный исполнитель принимает решение о формировании и направлении межведомственных запросов в органы, участвующие в предоставлении муниципальной услуги, и направляет в электронной форме посредством системы межведомственного электронного взаимодействия запросы:
- о представлении сведений из государственного кадастра недвижимости в филиал федерального государственного бюджетного учреждения "Федеральная кадастровая палата Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии" по Республике Татарстан;
- о представлении сведений из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним в Управление Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Республике Татарстан;
- о представлении информации по организации схемы движения транспорта, заездов-выездов на рассматриваемую территорию;
- о представлении информации по проекту от администрации соответствующего района Исполнительного комитета г. Казани;
- о сносе зеленых насаждений, организации заездов-выездов на рассматриваемую территорию, в том числе и через полосу зеленых насаждений;
- о представлении сведений о памятниках архитектуры и объектах культурного наследия по г. Казани;
- о решении Межведомственной комиссии по вопросам градостроительной деятельности в исторических поселениях на территории Республики Татарстан.
Результат процедуры: запросы о представлении сведений.
Срок процедуры: три рабочих дня.
3.5.2. Специалист поставщика данных на основании запросов, поступивших через систему межведомственного электронного взаимодействия, представляет запрашиваемые документы (сведения).
Результат процедуры: документы (сведения) либо уведомление об отказе, направленные в Управление.
Срок процедур: пять рабочих дней со дня поступления межведомственного запроса в орган или организацию, представляющие документ и информацию.
3.6. Рассмотрение эскизных предложений в отделах Управления.
3.6.1. Основанием для рассмотрения эскизного предложения в отделах Управления является поступление документов с листом согласования (копией регистрационной карточки) в соответствующий отдел (охраны памятников архитектуры и культурного наследия по г. Казани, проектов планировок, генплана, отдел землепользования и застройки, районных архитекторов, ИСОГД и геослужбы, инженерный отдел, районных архитекторов, ГПЗУ, юридический).
3.6.2. Срок рассмотрения эскизного предложения инженерным отделом Управления не может превышать восьми рабочих дней, остальными отделами - пяти рабочих дней.
3.6.3. Сотрудник соответствующего отдела Управления в рамках своих полномочий проверяет соответствие представленных документов требованиям действующего законодательства, документам территориального планирования, градостроительного зонирования, документации по планировке территории (в части полномочий своего отдела); указывает имеющуюся информацию по эскизному проекту в листе согласования (копия регистрационной карточки).
3.6.4. Сотрудник представляет подготовленную информацию начальнику отдела, заместителю начальника Управления; после визирования документа передает эскизное предложение с листом согласования (а также в электронном виде) в отдел рассмотрения проектов Управления.
Результат процедуры: представление информации отделов Управления по эскизному предложению.
Срок процедуры: инженерный отдел Управления - восемь рабочих дней, остальные отделы - пять рабочих дней.
3.7. Подготовка ответа ответственным исполнителем по рассмотрению эскизного предложения (по информации, поступившей в соответствии с пунктами 3.5, 3.6 настоящего регламента).
3.7.1. Основанием для анализа и обобщения информации и подготовки исходящего письма является поступление документов в отдел рассмотрения проектов Управления с заполненным листом согласования (копия регистрационной карточки) и ответов на запросы, поступившие через систему межведомственного электронного взаимодействия.
3.7.2. Сотрудник отдела рассмотрения проектов Управления изучает поступившую информацию и определяет отсутствие оснований для отказа или приостановления в рассмотрении эскизного предложения.
Результат рассмотрения:
- в случае отсутствия документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных организаций, которые заявитель вправе представить самостоятельно, срок оказания муниципальной услуги приостанавливается до получения информации согласующего органа с уведомлением заявителя о приостановлении рассмотрения эскизного предложения;
- если эскизное предложение выполнено с отклонениями, изложенными в пункте 2.9 настоящего регламента, или отделами Управления представлена информация о невозможности согласования эскизного предложения, сотрудник отдела рассмотрения проектов готовит письмо об отказе в рассмотрении эскизного предложения или об устранении замечаний и повторном обращении в Управление.
Срок процедуры: пять рабочих дней.
3.7.3. Письмо об итогах рассмотрения эскизного предложения готовится в трех экземплярах (одно - на бланке Управления) и оформляется в соответствии с требованиями Служебного регламента Исполнительного комитета г. Казани.
3.7.4. При рассмотрении эскизных предложений по реконструкции и строительству зданий и сооружений (объектов капитального строительства) необходимо в соответствии с пунктом 2.5 настоящего регламента представлять документы, подтверждающие исполнение технических условий (заключения), сводный план инженерных коммуникаций (графический материал и заключение), технические условия от Комитета внешнего благоустройства Исполнительного комитета г. Казани (далее - документы).
Результат рассмотрения:
- письмо о получении технических условий в Комитете внешнего благоустройства Исполнительного комитета г. Казани, согласовании проекта с Комитетом по транспорту Исполнительного комитета г. Казани и согласовании сводного плана инженерных сетей в Управлении в установленном порядке (в случае положительного результата рассмотрения эскизного предложения и отсутствия документов);
- письмо о дальнейшем проектировании объекта строительства (в случае положительного результата рассмотрения эскизного предложения и представления полного комплекта документов).
Срок процедуры: 21 рабочий день с момента регистрации заявления о рассмотрении эскизного предложения.
3.7.5. Подготовленное письмо и экземпляры эскизных предложений передаются главному архитектору города, при необходимости вносятся пояснения.
3.8. Результат оказания муниципальной услуги.
Главный архитектор г. Казани:
3.8.1. рассматривает эскизные предложения по согласованию архитектурно-градостроительного облика объекта (проектируемых и реконструируемых объектов капитального строительства, входных групп, проектов застройки территорий, некапитальных объектов, цветовых решений фасадов проектируемых объектов и объектов благоустройства территории);
3.8.2. по итогам рассмотрения проекта (при необходимости) направляет эскизные предложения в градостроительный совет, в Межведомственную комиссию по вопросам градостроительной деятельности в исторических поселениях на территории Республики Татарстан;
3.8.3. в случае отсутствия в пакете документов технических условий от Комитета внешнего благоустройства Исполнительного комитета г. Казани, согласования проекта с Комитетом по транспорту Исполнительного комитета г. Казани и отсутствия сводного плана инженерных сетей визирует письмо по рассмотрению эскизного предложения реконструкции и строительства зданий и сооружений (объекты капитального строительства) о необходимости получения данных материалов и повторном обращении в Управление в установленном порядке;
3.8.4. в случае наличия в пакете документов технических условий от Комитета внешнего благоустройства Исполнительного комитета г. Казани, согласования проекта с Комитетом по транспорту Исполнительного комитета г. Казани и наличия сводного плана инженерных сетей визирует письмо-согласование эскизного предложения по реконструкции и строительству зданий и сооружений (объекты капитального строительства), а также графический материал эскизного предложения (генплан и цветовые решения фасадов) и ставит штамп главного архитектора г. Казани, что подтверждает возможность дальнейшего проектирования;
3.8.5. визирует письмо-согласование эскизного предложения (входных групп, объектов некапитального строительства, проектов благоустройства территорий), а также графический материал эскизного предложения (генплан и цветовое решение фасадов) и ставит штамп главного архитектора г. Казани для дальнейшего проектирования;
3.8.6. визирует письмо и графический материал (в случае положительного рассмотрения эскизного предложения архитектурно-пластического и цветового решения фасада проектируемого здания или сооружения). На графическом материале ставится подпись главного архитектора г. Казани и круглая печать Управления;
3.8.7. в случае несогласия с результатами рассмотрения, указанными в письме, возвращает его на доработку в отдел рассмотрения проектов Управления с обязательным указанием причин возврата.
Результат процедуры:
1. Согласованное эскизное предложение (по реконструкции и строительству зданий и сооружений (объекты капитального строительства), входных групп, проекты благоустройства, застройки территорий, некапитальных объектов, по цветовому решению фасадов проектируемых зданий) - письмо на бланке Управления с рекомендациями для дальнейшего проектирования и четыре экземпляра эскизного предложения на бумажном носителе, завизированные главным архитектором г. Казани со штампом для дальнейшего проектирования, в которых указывается регистрационный номер письма.
2. Отказ в согласовании эскизного предложения с выявленными замечаниями и рекомендациями о способах их устранения в виде письма с приложенными к нему экземплярами несогласованного эскизного предложения.
3. Рассмотрение и направление эскизного предложения в:
1) градостроительный совет,
2) Межведомственную комиссию по вопросам градостроительной деятельности в исторических поселениях на территории Республики Татарстан.
Срок процедуры: 21 рабочий день с момента регистрации заявления о рассмотрении эскизного предложения.
3.9. Регистрация письма.
3.9.1. Регистрация письма осуществляется сотрудником Управления, ответственным за данное поручение, безотлагательно. При поступлении подписанного главным архитектором г. Казани письма в отдел документооборота и контроля Управления сотрудник отдела документооборота и контроля Управления регистрирует письмо на бланке Управления и экземпляры зарегистрированных писем передает сотруднику отдела рассмотрения проектов Управления.
3.9.2. Ответственный исполнитель отдела рассмотрения проектов вписывает регистрационный номер положительного письма на листы эскизного предложения с печатью и подписью уполномоченного лица (главного архитектора г. Казани).
Ответственный исполнитель отдела рассмотрения проектов прикладывает письмо, содержащее замечания и рекомендации о способах их устранения, к эскизному предложению.
Результат процедуры: зарегистрированное положительное письмо по эскизному предложению или письмо, содержащее замечания и рекомендации о способах их устранения.
Срок процедуры: один рабочий день.
3.10. Выдача заявителю результата муниципальной услуги.
3.10.1. Специалист отдела рассмотрения проектов Управления выдает заявителю:
- согласованное эскизное предложение (3 экз.) и положительное письмо на бланке Управления при предъявлении документа, удостоверяющего личность, под роспись в регистрационном журнале;
- эскизные предложения (3 экз.) и отрицательное письмо на бланке Управления с замечаниями при предъявлении документа, удостоверяющего личность, под роспись в регистрационном журнале.
Результат процедуры: возвращенное согласованное эскизное предложение (3 экз.) и письмо или отрицательное письмо с приложением несогласованного эскизного предложения (3 экз.).
Срок процедуры - 30 минут с момента обращения.
3.11. Предоставление муниципальной услуги через МФЦ.
3.11.1. Заявитель вправе обратиться за получением муниципальной услуги в МФЦ.
3.11.2. Предоставление муниципальной услуги через МФЦ осуществляется в соответствии с регламентом работы МФЦ, утвержденным в установленном порядке.
3.11.3. При поступлении документов из МФЦ на получение муниципальной услуги процедуры осуществляются в соответствии с пунктами 3.3 - 3.10 настоящего регламента. Результат муниципальной услуги направляется в МФЦ.
3.12. Исправление технических ошибок.
3.12.1. В случае обнаружения технической ошибки в документе, являющемся результатом муниципальной услуги, заявитель представляет в отдел рассмотрения проектов:
- заявление об исправлении технической ошибки (приложения N 3, 4 к настоящему регламенту);
- документ, выданный заявителю как результат муниципальной услуги, в котором содержится техническая ошибка;
- документы, имеющие юридическую силу, свидетельствующие о наличии технической ошибки.
Заявление об исправлении технической ошибки в сведениях, указанных в документе, являющемся результатом муниципальной услуги, подается заявителем (уполномоченным представителем) лично либо почтовым отправлением (в том числе с использованием электронной почты), либо через единый портал государственных и муниципальных услуг или МФЦ.
3.12.2. Специалист отдела документооборота, ответственный за прием документов, осуществляет прием заявления об исправлении технической ошибки, регистрирует заявление с приложенными документами и передает их в отдел рассмотрения проектов.
Процедура, устанавливаемая настоящим пунктом, осуществляется в течение одного дня с момента регистрации заявления.
Результат процедуры: принятое и зарегистрированное заявление, направленное на рассмотрение специалисту отдела рассмотрения проектов.
3.12.3. Специалист отдела рассмотрения проектов рассматривает документы и в целях внесения исправлений в документ, являющийся результатом услуги, осуществляет процедуры, предусмотренные пунктом 3.8 настоящего регламента, и выдает исправленный документ заявителю (уполномоченному представителю) лично под роспись с изъятием у заявителя (уполномоченного представителя) оригинала документа, в котором содержится техническая ошибка, или направляет в адрес заявителя почтовым отправлением (посредством электронной почты) письмо о возможности получения документа при представлении в отдел рассмотрения проектов оригинала документа, в котором содержится техническая ошибка.
Процедура, устанавливаемая настоящим пунктом, осуществляется в течение пяти рабочих дней после обнаружения технической ошибки или получения от любого заинтересованного лица заявления о допущенной ошибке.
Результат процедуры: выданный (направленный) заявителю документ.
Срок исправления технической ошибки, допущенной специалистом при подготовке документа, являющегося результатом муниципальной услуги, - 5 рабочих дней.
IV. ПОРЯДОК И ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕМ
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
4.1. Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя выявление и устранение нарушений прав заявителей, проведение проверок соблюдения процедур предоставления муниципальной услуги, подготовку решений на действия (бездействие) должностных лиц Исполнительного комитета г. Казани либо муниципальных служащих.
Формами контроля исполнения административных процедур являются:
- проведение правовой экспертизы проектов документов по предоставлению муниципальной услуги;
- проведение в установленном порядке проверки ведения делопроизводства;
- проведение в установленном порядке контрольных проверок по соблюдению процедур предоставления муниципальной услуги.
Контрольные проверки могут быть плановыми (осуществляться на основании полугодовых или годовых планов работы органа местного самоуправления) и внеплановыми. При проведении проверок могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги (комплексные проверки), или конкретные обращения заявителей.
4.2. Текущий контроль соблюдения последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги, осуществляется лицом, ответственным за организацию работы по предоставлению муниципальной услуги.
4.3. Перечень должностных лиц, осуществляющих текущий контроль, устанавливается положениями о структурных подразделениях Исполнительного комитета г. Казани и должностными инструкциями.
4.4. Главный архитектор г. Казани, начальник Управления, исполнитель отдела рассмотрения проектов Управления несут ответственность за несвоевременное и (или) ненадлежащее выполнение административных действий, указанных в разделе III настоящего регламента.
По результатам проведенных проверок и в случае выявления нарушений прав заявителей виновные лица привлекаются к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Реквизиты должностных лиц, ответственных за предоставление муниципальной услуги, указаны в приложении N 6 к настоящему регламенту.
4.5. Контроль за предоставлением муниципальной услуги со стороны граждан, их объединений и организаций осуществляется посредством открытости деятельности Управления при предоставлении муниципальной услуги, получения полной, актуальной и достоверной информации о порядке предоставления муниципальной услуги и возможности досудебного рассмотрения обращений (жалоб) в процессе предоставления муниципальной услуги.
V. ДОСУДЕБНЫЙ (ВНЕСУДЕБНЫЙ) ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ ДЕЙСТВИЙ
(БЕЗДЕЙСТВИЯ) ОРГАНА, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО МУНИЦИПАЛЬНУЮ
УСЛУГУ, ДОЛЖНОСТНОГО ЛИЦА ОРГАНА, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО
МУНИЦИПАЛЬНУЮ УСЛУГУ, ЛИБО МУНИЦИПАЛЬНОГО СЛУЖАЩЕГО
5.1. Заявитель имеет право на досудебное обжалование решений и действий (бездействие) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего.
5.2. Заявитель может обратиться с жалобой в следующих случаях:
5.2.1. нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
5.2.2. нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
5.2.3. требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Татарстан, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
5.2.4. отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Татарстан, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;
5.2.5. отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Татарстан, муниципальными правовыми актами;
5.2.6. затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Татарстан, муниципальными правовыми актами;
5.2.7. отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.3. Жалоба подается в Исполнительный комитет г. Казани в письменной форме на бумажном носителе или в электронной форме.
Жалоба может быть направлена в творческую группу Исполнительного комитета г. Казани. Состав и положение о творческой группе Исполнительного комитета г. Казани утверждаются постановлением Исполнительного комитета г. Казани.
5.4. Жалоба может быть направлена по почте, через МФЦ, на официальный портал органов местного самоуправления города Казани (www.kzn.ru), официальный сайт Управления (www.uag.kzn.ru), портал государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан (www.uslugi.tatar.ru), единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) (www.gosuslugi.ru), а также может быть принята при личном приеме заявителя.
5.5. Жалоба должна содержать:
5.5.1. наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
5.5.2. фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (-а) контактного (-ых) телефона (-ов), адрес (-а) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
5.5.3. сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего;
5.5.4. доводы, на основании которых заявитель не согласен с решениями и действиями (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего.
5.6. К жалобе могут быть приложены копии документов, подтверждающих изложенные в жалобе обстоятельства. В таком случае в жалобе приводится перечень прилагаемых к ней документов.
5.7. Жалоба подписывается подавшим ее получателем муниципальной услуги.
5.8. Жалоба, поступившая в Исполнительный комитет г. Казани, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, творческой группой в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
5.9. По результатам рассмотрения жалобы руководитель Исполнительного комитета г. Казани или первый заместитель руководителя Исполнительного комитета г. Казани, творческая группа принимают одно из следующих решений:
5.9.1. удовлетворяют жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Татарстан, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;
5.9.2. отказывают в удовлетворении жалобы.
5.10. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.9 настоящего регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
5.11. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
Приложение N 1
к Административному регламенту
предоставления Исполнительным
комитетом г. Казани муниципальной
услуги по согласованию
архитектурно-градостроительного
облика объекта (проектируемых и
реконструируемых объектов
капитального строительства,
входных групп и объектов
благоустройства территории)
(Форма для физических лиц)
Начальнику МКУ
"Управление архитектуры и
градостроительства Исполнительного
комитета муниципального
образования г. Казани"
__________________________________
(Ф.И.О.)
от
__________________________________
__________________________________
_________________________________,
(Ф.И.О. заявителя полностью)
проживающего (-ей) по
адресу: _________________________,
паспорт: серия ___________
N ________________________________
выдан:
__________________________________
__________________________________
дата выдачи:
__________________________________
Заявление
Прошу Вас рассмотреть эскизное предложение
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________.
(указать наименование и месторасположение объекта,
наименование проектной организации)
Подлинность и достоверность представленной информации гарантирую.
Согласен на обработку данных, содержащихся в заявлении и представленных
мною документах.
Заказчик: __________________________/____________________
(Ф.И.О.) (подпись заявителя)
__________________________________________
__________________________________________
(Ф.И.О., контактный телефон проектировщика)
Приложение N 2
к Административному регламенту
предоставления Исполнительным
комитетом г. Казани муниципальной
услуги по согласованию
архитектурно-градостроительного
облика объекта (проектируемых и
реконструируемых объектов
капитального строительства,
входных групп и объектов
благоустройства территории)
(Форма для юридических лиц)
Начальнику МКУ
"Управление архитектуры и
градостроительства Исполнительного
комитета муниципального
образования г. Казани"
__________________________________
(Ф.И.О.)
Заявление
Прошу Вас рассмотреть эскизное предложение
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________.
(указать наименование и месторасположение объекта,
наименование проектной организации)
Подлинность и достоверность представленной информации гарантирую.
Согласен на обработку данных, содержащихся в заявлении и представленных
мною документах.
Заказчик: __________________________/____________________
(представитель организации) (Ф.И.О.) (подпись заявителя)
__________________________________________
__________________________________________
(Ф.И.О., контактный телефон проектировщика)
Приложение N 3
к Административному регламенту
предоставления Исполнительным
комитетом г. Казани муниципальной
услуги по согласованию
архитектурно-градостроительного
облика объекта (проектируемых и
реконструируемых объектов
капитального строительства,
входных групп и объектов
благоустройства территории)
(Форма для юридических лиц)
Начальнику МКУ
"Управление архитектуры и
градостроительства Исполнительного
комитета муниципального
образования г. Казани"
__________________________________
(Ф.И.О.)
от
__________________________________
__________________________________
_________________________________,
(Ф.И.О. заявителя полностью)
проживающего (-ей) по
адресу: _________________________,
паспорт: серия ___________
N ________________________________
выдан:
__________________________________
__________________________________
дата выдачи:
__________________________________
Заявление
Прошу Вас внести исправления в
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________.
(указать наименование и месторасположение объекта,
наименование проектной организации)
Подлинность и достоверность представленной информации гарантирую.
Согласен на обработку данных, содержащихся в заявлении и представленных
мною документах.
Заказчик: __________________________/____________________
(Ф.И.О.) (подпись заявителя)
__________________________________________
__________________________________________
(Ф.И.О., контактный телефон проектировщика)
Приложение N 4
к Административному регламенту
предоставления Исполнительным
комитетом г. Казани муниципальной
услуги по согласованию
архитектурно-градостроительного
облика объекта (проектируемых и
реконструируемых объектов
капитального строительства,
входных групп и объектов
благоустройства территории)
Начальнику МКУ
"Управление архитектуры и
градостроительства Исполнительного
комитета муниципального
образования г. Казани"
__________________________________
(Ф.И.О.)
Заявление
Прошу Вас внести исправления
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________.
(указать наименование и месторасположение объекта,
наименование проектной организации)
Подлинность и достоверность представленной информации гарантирую.
Согласен на обработку данных, содержащихся в заявлении и представленных
мною документах.
Заказчик: __________________________/____________________
(представитель организации) (Ф.И.О.) (подпись заявителя)
__________________________________________
__________________________________________
(Ф.И.О., контактный телефон проектировщика)
Приложение N 5
к Административному регламенту
предоставления Исполнительным
комитетом г. Казани муниципальной
услуги по согласованию
архитектурно-градостроительного
облика объекта (проектируемых и
реконструируемых объектов
капитального строительства,
входных групп и объектов
благоустройства территории)
БЛОК-СХЕМА
|
