Программный комплекс по обеспечению деятельности по профилактике коррупционных и иных правонарушений арм «кабинет лица, представляющего сведения о доходах, расходах, об имуществе и обязательствах имущественного характера»

5. ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ

5.1. Контактная информация

• 
  для Москвы и Московской области — – 8 (495) 662-13-17;
  
• 
  для Российской Федерации –— 8-800-200-13-17 (звонок по России бесплатный).
  

5.2. Порядок обращения в службу технической поддержки

• 
  название Системысистемы, по поводу которой Вы обращаетесь;
  
• 
  Вашу фамилию, имя и отчество;
  
• 
  субъект Российской Федерации;
  
• 
  название организации;
  
• 
  контактный телефон;
  
• 
  адрес электронной почты (если есть);
  
• 
  Ваш вопрос/предложение/замечание/сообщение об ошибке.
  

3. Создание снимков экрана – «скриншотов»

• 
  сделать копию экрана с ошибкой при помощи клавиши «PrtnScrn» на клавиатуре;
  
• 
  создать документ Microsoft Word;
  
• 
  при помощи пункта меню «Правка – Вставить» добавить изображение с ошибкой в документ;
  
• 
  под изображением написать комментарий, описывающий действия, в результате которых возникла ошибка;
  
• 
  сохранить и отправить на электронную почту технической поддержки созданный документ.
  

ПЕРЕЧЕНЬ ТЕРМИНОВ И ОПРЕДЕЛЕНИЙ

ПЕРЕЧЕНЬ СОКРАЩЕНИЙ