1.9. Помощь в приеме пищи (кормление)
Описание социальной услуги, в том числе ее объем
| предусматривает предоставление услуги получателям социальных услуг, не способным по состоянию здоровья самостоятельно осуществлять прием пищи (кормление). Услуга включает подачу пищи получателю социальных услуг, помощь в приеме пищи, в том числе кормление ложкой
|
| время, затрачиваемое на оказание услуги 1 раз
| периодичность оказания услуги
| помощь в приеме пищи (кормление)
| 20 мин.
| 5 раз в день
| Сроки предоставления социальной услуги
| на срок действия договора о предоставлении социальных услуг в соответствии с индивидуальной программой предоставления социальных услуг
| Подушевой норматив финансирования социальной услуги
| подушевой норматив финансирования социальной услуги устанавливается в соответствии с Порядком утверждения тарифов на социальные услуги на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг в Ханты-Мансийском автономном округе - Югре, утвержденным постановлением Правительства Ханты-Мансийского автономного округа - Югры от 19 декабря 2014 года N 500-п
| Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
| показатели качества - предоставление услуги должно обеспечить удовлетворение физиологических потребностей получателя социальных услуг в получении питания. Оценка результатов - удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
| Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления социальной услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности
| при необходимости при предоставлении услуги работник поставщика социальных услуг должен удобно усадить получателя социальных услуг. Услуга выполняется с учетом соблюдения работником поставщика социальных услуг санитарно-гигиенических норм. Предоставляется без причинения какого-либо вреда здоровью, физических или моральных страданий и неудобств получателю социальных услуг
|
1.10. Отправка за счет средств получателя социальных услуг почтовой корреспонденции
Описание социальной услуги, в том числе ее объем
| услуга предусматривает доставку в почтовое отделение связи и отправку корреспонденции за счет средств получателей социальных услуг, включает:
помощь в написании (заполнении) почтовой корреспонденции;
отправку (получение) почтовой корреспонденции;
прочтение почтовой корреспонденции
|
| время, затрачиваемое на оказание услуги 1 раз
| периодичность оказания услуги
| отправка за счет средств получателя социальных услуг почтовой корреспонденции
| 15 мин.
| 1 раз в неделю
| Сроки предоставления социальной услуги
| на срок действия договора о предоставлении социальных услуг в соответствии с индивидуальной программой предоставления социальных услуг
| Подушевой норматив финансирования социальной услуги
| подушевой норматив финансирования социальной услуги устанавливается в соответствии с Порядком утверждения тарифов на социальные услуги на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг в Ханты-Мансийском автономном округе - Югре, утвержденным постановлением Правительства Ханты-Мансийского автономного округа - Югры от 19 декабря 2014 года N 500-п
| Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
| показатели качества - своевременная отправка (получение) почтовой корреспонденции получателя социальных услуг. Оценка результатов - удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
| Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления социальной услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности
| услуга предоставляется работником поставщика социальных услуг (социальным работником). При оказании услуги обеспечивается конфиденциальность информации. Услуга может оказываться в электронном виде (в виде СМС или по электронной почте) и включать в себя набор текста электронного письма под диктовку и его отправка. В случае если получатель социальных услуг признан недееспособным, трата денежных средств получателя социальных услуг осуществляется в соответствии с законодательством, регулирующим отношения в сфере опеки и попечительства
|
1.11. Содействие в организации ритуальных услуг
Описание социальной услуги, в том числе ее объем
| предусматривает в случае смерти получателя социальных услуг извещение его родственников (при их наличии) о факте его смерти. Услуга включает:
организацию медицинского освидетельствования факта смерти;
оформление справки о смерти в органах ЗАГС;
оформление документов на погребение;
организацию предоставления ритуальных услуг в пределах гарантированного перечня услуг по погребению, в том числе вызов специализированных ритуальных служб и оплата им, предоставление комплекта похоронной одежды
|
| время, затрачиваемое на оказание услуги 1 раз
| периодичность оказания услуги
| содействие в организации ритуальных услуг
| 120 мин.
| при наступлении факта
| Сроки предоставления социальной услуги
| в случае смерти получателя социальных услуг
| Подушевой норматив финансирования социальной услуги
| подушевой норматив финансирования социальной услуги устанавливается в соответствии с Порядком утверждения тарифов на социальные услуги на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг в Ханты-Мансийском автономном округе - Югре, утвержденным постановлением Правительства Ханты-Мансийского автономного округа - Югры от 19 декабря 2014 года N 500-п
| Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
| показатели качества - оказание услуги должно обеспечить предоставление ритуальных услуг. Оценка результатов - отсутствие жалоб со стороны родственников умершего получателя социальных услуг
| Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления социальной услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности
| услуга предоставляется с привлечением специализированных организаций, в соответствии с традициями и обычаями, не противоречащими санитарным и иным требованиям
|
1.12. Содействие в отправлении религиозных обрядов традиционных конфессий
Описание социальной услуги, в том числе ее объем
| услуга направлена на удовлетворение духовных запросов получателя социальных услуг и предусматривает оказание помощи в проведении религиозных обрядов, в том числе с привлечением священнослужителей, религиозных организаций традиционных конфессий. Предусматривает создание условий для проведения обрядов, наличие специально отведенных мест для этого (молельных комнат, уголков)
|
| время, затрачиваемое на оказание услуги 1 раз
| периодичность оказания услуги
| Содействие в отправлении религиозных обрядов традиционных конфессий:
|
|
| в организации социального обслуживания;
| по потребности
| по мере необходимости
| с привлечением священнослужителей
| 20 мин.
| по мере необходимости
| Сроки предоставления социальной услуги
| на срок действия договора о предоставлении социальных услуг в соответствии с индивидуальной программой предоставления социальных услуг
| Подушевой норматив финансирования социальной услуги
| подушевой норматив финансирования социальной услуги устанавливается в соответствии с Порядком утверждения тарифов на социальные услуги на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг в Ханты-Мансийском автономном округе - Югре, утвержденным постановлением Правительства Ханты-Мансийского автономного округа - Югры от 19 декабря 2014 года N 500-п
| Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
| показатели качества - предоставление услуги должно обеспечить удовлетворенность получателя социальных услуг в духовных потребностях, отправлении религиозных обрядов. Оценка результатов - удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
| Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления социальной услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности
| при создании условий для отправления религиозных обрядов должны быть строго учтены вероисповедание, возраст, пол, физическое состояние получателей социальных услуг, особенности религиозных обрядов, принятые в различных конфессиях. Не допускаются любые ущемления прав свободного отправления религиозных обрядов верующими
| |